„Samsung Galaxy Note 5“ negali prisijungti prie interneto per mobiliuosius duomenis, negali gauti 4G signalo ir kitų su internetu susijusių problemų

Vienas iš „Samsung Galaxy Note 5“ (#Samsung # GalaxyNote5) pardavimo taškų yra jo pajėgumas prisijungti prie 4G tinklo ir gauti tikrai greitą duomenų perdavimą. Savininkas tikrai jaučiasi nusivylęs, kai atranda savo naują, labai brangų telefoną, kuris negali gauti tinkamo interneto ryšio, nes jis praranda ryšį, kai jis prijungiamas mobiliojo ryšio duomenimis. Tai viena iš problemų, kurias norėčiau spręsti šiame pranešime, todėl, jei galite susieti su šiuo klausimu, toliau skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip ją spręsti.

Kitas klausimas, kurį sprendžiau, yra 5 pastaba, kuri negali gauti 4G signalo. Pasak mūsų skaitytojų, jų telefonai geriausiu atveju gauna 3G signalą ir kartais jų nėra. Stebina tai, kad problema prasidėjo po programinės įrangos atnaujinimo, kuris, žinoma, verčia mus abejoti neseniai įdiegtos naujos programinės įrangos vientisumu.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie kitas problemas, su kuriomis aš susidūriau, ir kaip jas spręsti, jei taip atsitiktų. Tačiau jei bandote rasti visiškai kitokios problemos sprendimą, apsilankykite mūsų „Galaxy Note 5“ trikčių diagnostikos puslapyje. Jame yra visos nuorodos, kuriose nurodomi jau aptarti klausimai ir jų sprendimai. Stenkitės surasti su tavimi susijusius klausimus ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia, užpildykite šią formą ir paspauskite „Siųsti“, jei norite tiesiogiai susisiekti su mumis.

Čia pateikiamos čia paminėtos problemos ...

„Samsung Galaxy Note 5“ praranda interneto ryšį per mobiliuosius duomenis
„Galaxy Note 5“ kartais prisijungia prie nepatikimų tinklų
Po atnaujinimo „Galaxy Note 5“ negali gauti 4G signalo
„Galaxy Note 5“ vietoj 4G gaus tik 3G aprėptį
Neįmanoma daugiafunkcinio „Galaxy Note 5“ pokalbio metu
Kai kurių parinkčių trūksta tinklalapyje

„Samsung Galaxy Note 5“ praranda interneto ryšį per mobiliuosius duomenis

Problema : neseniai nusipirkau 5 pastabą ir tuoj pat pradėjau spręsti problemas. Telefone rodomi visi barai ir H + simbolis, tačiau atsitiktine tvarka nebus įkeliami nieko, kas reikalauja duomenų, ir per šį laiką nebus įkelti skambučių ar siųsti tekstų ar gauti jokios informacijos ir paprastai reikia pradėti dirbti lėktuve arba iš naujo paleisti. Tačiau jis gali veikti ne ilgiau kaip 5 minutes, kol vėl nepavyksta. Atlikau gamyklos atstatymą ir pagrindinį atstatymą, kurie abu neišsprendė nieko.

Trikčių šalinimas : dažniau nei ši problema yra tinklo pusėje, tačiau taip pat yra tik APN nustatymai, kuriuos reikia ištaisyti, tačiau, kaip minėjote, galite prisijungti prie interneto sėkmingai per kelias minutes. Todėl yra vienas dalykas, kurį noriu padaryti, kad išskirtumėte problemą: paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite.

Išjunkite telefoną.
Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Vis dėlto šiame režime turėtumėte turėti galimybę prisijungti prie interneto per mobiliuosius duomenis, kad pabandytumėte tai ir patikrintumėte, ar telefonas gali, jei taip, pasisekė, nes jūsų trečiosios šalies programos ar paslaugos yra susijusios su šia problema. Ir kadangi mes nežinome, kuris iš jų yra kaltininkas, siūlau jums nedelsiant kopijuoti visus svarbius duomenis ir atlikti pagrindinį atstatymą.

Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Žinoma, ši procedūra gali išspręsti šią problemą. Tačiau, jei problema vis dar vyksta net ir saugiuoju režimu, pabandykite paskambinti į savo paslaugų teikėją ir, jei turite kažką daryti su savo paskyra, pasitikrinkite jų patikrinimą. Iš pirmo žvilgsnio jie turėtų matyti, kokia problema, kitaip jie privalo pakeisti telefoną nauju.

„Galaxy Note 5“ kartais prisijungia prie nepatikimų tinklų

Problema : „Wi-Fi“ kartais prisijungia prie tinklų, kurių nepatvirtinau ir kuris nerodomas tinklo sąraše, todėl negalėjau atsijungti, nebent išjungsiu „Wi-Fi“.

Atsakymas : „Smartphone“ dalykas yra tai, kad jie yra suprojektuoti atsižvelgiant į vartotojų privatumą. Taigi, jautrioms funkcijoms, pvz., Prisijungimui prie bet kokių tinklų, reikalingas savininko ir tinklo pusės sutikimas, todėl turite turėti teisingą slaptafrazę, kad galėtumėte sėkmingai prisijungti prie saugomų „Wi-Fi“ tinklų.

Aš nesistengiu jums diskredituoti, bet per savo „Android“ telefonų naudojimo metus aš niekada nesu susidūręs su ta pačia problema, kaip ir tavo, ir neradote ką nors, kuri turi šią problemą ... išskyrus tu, žinoma, . Mano klausimai yra tokie: Ar tinklai, kuriuos jūsų telefonas kartais jungia prie saugomų? Ar anksčiau bandėte prisijungti prie šių tinklų? Turiu jausmą, kad pastarasis yra teisingas, nes vienintelis būdas telefonas gali prisijungti prie tinklo, kurio SSID yra transliuojamas.

Sprendimas: leiskite savo telefonui „pamiršti“ šiuos tinklus.

Po atnaujinimo „Galaxy Note 5“ negali gauti 4G signalo

Problema : tiesiog atlikote sistemos atnaujinimą ir internetas yra labai lėtas. Negalima gauti daugiau 4G ženklo tik E. Turi naudoti telefoną „wifi“ siųsti el . Laiškus .

Susijusi problema : telefonas ištrino mano nuotraukas ir nepavyko prisijungti prie interneto.

Trikčių šalinimas : pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų prietaise yra įjungtas 4G LTE, nes po atnaujinimo jis gali būti išjungtas. Jei jis įjungtas, tačiau telefonas vis dar negauna reikiamo signalo, nedelsdami skambinkite į savo paslaugų teikėją, nes tai gali būti problema su APN. Ši problema būdinga tarptautiniams variantams, tačiau taip pat gali atsitikti su įrenginiais, kuriuos gabena bet kuris vežėjas ar paslaugų teikėjas. Taip pat yra tikimybė, kad tai yra APN arba atidėjimų problema, tačiau bet kuriuo atveju jums reikia jūsų teikėjo pagalbos.

„Galaxy Note 5“ vietoj 4G gaus tik 3G aprėptį

Problema : Sveiki. Neseniai nusipirkau „Samsung Galaxy“ pastabą 5 ir naudoju jį Jungtinėje Karalystėje „Vodafone“. Problema ta, kad gaunu tik 3g interneto ryšį. Ne 4g kas taip. Mano ankstesniame telefone „Galaxy Note 4“ kai kuriose vietose naudoju 4G +. Ar galite man pasakyti, ar turiu atlikti kai kuriuos APN nustatymus ar ką nors kitą? Dėkojame ir laukiame jūsų.

Trikčių šalinimas : kaip ir ankstesnė problema, tiesiog įsitikinkite, kad jūsų telefone yra įjungtas 4G LTE ir jei taip, ir jūs negaunate signalo, kurį turėtumėte gauti, tada paskambinkite į savo paslaugų teikėją ir atsisakykite jų pabaigos. Kalbant apie APN, galite ją patvirtinti rep. Žinau, kad yra daug informacijos apie „Vodafone“ APN nustatymus, bet tik įsitikinkite, kad tai teisinga, pasikalbėkite su repu ir paprašykite.

Neįmanoma daugiafunkcinio „Galaxy Note 5“ pokalbio metu

Problema : Atsiprašome, kad nėra įdiegta nauja apk. Nuo to laiko, kai atnaujinu savo telefoną iš 3 pastabos į 5 pastabą, aš negaliu multitask, pavyzdžiui, patikrinti kliento svetainę ar patikrinti, ar el. Prašome padėti. - Rick

Atsakymas : Net pradinio lygio „Android“ telefonai leis jums patikrinti kitus dalykus skambučio metu, todėl įdomu, ką iš tikrųjų reiškia „negali daugiafunkcinis“, arba kas nutinka, kai nuvažiuosite iš telefono programos, kad patikrintumėte kitus dalykus? Jei yra klaida, ką ji sako? Jei skambutis atjungiamas, ar tai vyksta kiekviename skambutyje? Ar ši problema egzistuoja nuo 1 dienos? Jei ne, kada tai prasidėjo?

Dabar, darant prielaidą, kad ši problema prasidėjo neseniai arba po atnaujinimo. Tam reikia išspręsti talpyklos skaidinį. Taigi pabandykite šią procedūrą:

Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Aš tikrai nežinau, ar tai yra tik nedidelė programinės įrangos problema, ar ne, bet jei nuvalysite talpyklos skaidinį, siūlau išbandyti pagrindinį atstatymą. Žinoma, atsarginės kopijos iš visų svarbių duomenų, nes visi jie bus ištrinti proceso metu.

Kai kurių parinkčių trūksta tinklalapyje

Problema : Sveiki. Kai atidarysiu „Internetą“ ir einu į savo vaizdo įrašo puslapį („rogers tv“ vaizdo abonento puslapį), apačioje yra 2 „vaizdo grotuvo“ ir „atsisiuntimo“ parinktys. Be to, prieš atsisiųsdami vieną kartą, buvo dar daugiau pasirinkimo galimybių, kaip vėl matyti kitas parinktis? Pagalba?

Atsakymas : Atsiprašau, kad mes tikrai negalime susieti su šiuo klausimu, nes nesame susipažinę su Rogers'o svetaine. Jūs žinote, Rogersas gali suteikti geresnį atsakymą nei mes, nes jis susijęs su jos svetaine. Geriau iškvieskite savo karštąją liniją ir teiraukitės, kokių parinkčių jums trūksta, nes galbūt jie pakeitė tinklalapį ir atsiėmė kai kurias parinktis arba perdavė jas kitam tinklalapiui.