Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“ kraštą, rodantį „Deja,„ Galerija sustojo “klaida

• Sužinokite, kokios klaidos priežastys „Deja, „ Galerija sustojo “klaida #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) yra.
• Sužinokite, kaip pašalinti klaidą ir sėkmingai ją išspręsti naudodami mūsų dedukcines trikčių šalinimo procedūras.
• Taip pat sužinokite, kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu, išvalyti programos talpyklą ir duomenis, ištrinti sistemos talpyklą ir galiausiai teisingai atstatyti pagrindinį.

Klaidos pranešimas „Deja, „ Galerija sustojo “iš esmės reiškia, kad„ Galerijos “programa sudužo, nors tai tik vienas iš simptomų. Kitais atvejais programa gali būti uždaryta iškart po to, kai ji paleidžiama. Taip pat yra atvejų, kai programa sukelia telefoną, kad būtų išjungta arba įšaldyta, o blogesnė jų dalis yra tada, kai paprastas programos avarijos rezultatas atsitinka atsitiktinai ar net įkrovos kilpose.

Taigi šiame straipsnyje, be akivaizdžios problemos sprendimo, kuriam būdingas klaidos pranešimas, taip pat spręsime kitas situacines problemas, kurios gali atsirasti jums anksčiau ar vėliau. Visada geriau žinoti, kaip elgtis su šiomis problemomis, kad kai ateis laikas, kai vienas iš jų turi savo telefone simptomų, jūs jau žinote, ką daryti.

Prieš eidami toliau, jei su „Galaxy S7 Edge“ turite kitų problemų, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau išleido daug problemų su šiuo telefonu. Pabandykite surasti tuos, kurie yra panašūs į jūsų, ir nedvejodami naudokite mūsų sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, galite susisiekti su mumis tiesiogiai, užpildydami „Android“ problemų klausimyną. Mes susisieksime su jumis kuo greičiau, bet įsitikinkite, kad pateikiate išsamią informaciją apie savo problemą.

Galimos priežastys

Prieš patekdami į mūsų trikčių šalinimą, manau, kad svarbu suprasti, kokia problema yra dėl galimų priežasčių.

Programa gali sugesti, jei:

• Kita programa, sujungta su juo, sugenda
• Jo talpykla ir duomenys sugadinti
• Ji turi problemų su nauja firmware
• Ji turi būti atnaujinta, kad gerai veiktų su programine įranga arba pataisytų jos klaidas
• Naudojama aparatūra turi problemų ir atsisako dirbti

„Deja, „ Galerija “sustabdyta klaida

Prieš pereinant prie trikčių šalinimo, čia yra vienas mūsų skaitytojo pranešimas, geriausiai apibūdinantis šią problemą:

„ Aš pirmą kartą persijungiau iš„ Apple “į„ Droid “. Žiūrėjau vaizdo įrašus, buvau per knygą. Aš visiškai supainioti. Manau, kad tai geras telefonas - man patiko visi reklamuojami. Tačiau, kai „T-Mobile“ perdavė daiktus iš savo „iPhone 6S“, tai palieka man mažai atminties šiame telefone. Buvau galerijoje ir ištrinsiu nuotraukas, kai jas turiu savo „iCloud“. Aš tai padariau apie trečdalį, nors, kai gavau pirmąjį „Deja, „ Galerija sustojo “.

Mano baterija buvo šiek tiek maža. Aš paleidžiau jį visą kelią. Aš bandžiau dar kartą. Atidarytas, akimirksniu iškylantis. Bandžiau paleisti iš naujo. Nesėkmė. Dabar, kaip ir atsisiuntimo atveju. Ar žmonės bando atsiųsti paveikslėlį ir aš negaliu jį nuskaityti? Ar tai tekstinis blokas, kaip mes „Apple“ naudotojai taip patirdavosi? Manoma, kad esu prijungtas prie „Wi-Fi“, bet tai tik šiukšlės. Bet kokia pagalba būtų labiausiai vertinama. „

„Gallery“ programa yra iš anksto įdiegta, tačiau kai kurios su jomis susijusios programos, ypač skirtos bendrinti, yra trečiosios šalys. Šiuo metu mes tiksliai nežinome, ar problema susijusi su pačia „Galerija“, ar dėl šios trečiosios šalies programų. Taigi, izoliuokite problemą, mes turime paleisti „Galaxy S7“ saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtume visas trečiųjų šalių programas ir paslaugas.

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Dabar, kai esate saugiuoju režimu, pabandykite pamatyti, ar atidarius programą „Galerija“ vis dar genda. Jei taip, tai yra tikra, kad trečiosios šalies programos neturi nieko bendro su problema. Tokiu atveju saugu pašalinti „Galerijos“ programą ir pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra išvalyti talpyklą ir duomenis.

jie juos valdo, todėl nesvarbu, kiek kartų išvalėte savo duomenis, šie failai nebus ištrinti. Taip pat geriau, jei saugiuoju režimu atliksite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.
4. Braukite į VISĄ skirtuką.
5. Raskite ir palieskite Galerija.
6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
7. Tada palieskite „Storage“.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Jei klaida nustojo rodyti, kai tai padarėte, pabandykite atidaryti „Camera“ programą, paimti kelias nuotraukas arba įrašyti vaizdo įrašą, kad patikrintumėte, ar problema vis dar išlieka. Kartais fotoaparatas sugenda ir veikia galeriją. Jei telefonas veikia tik gerai, tai galbūt problema išspręsta, nors ir toliau ją stebi, kad žinotų, kas iš tikrųjų sukelia klaidą, jei ji vėl pasirodys.

Kita vertus, jei išvalius talpyklą ir duomenis nepavyko išspręsti problemos, yra tikimybė, kad problema yra firmware lygiu, kuris yra šiek tiek sudėtingesnis nei atrodo. Tokiu atveju pirmiausia turite eiti po sistemos talpyklos, tikėdamiesi, kad problemą sukelia tik sugadintos talpyklos. Ištrinus sistemos talpyklą, prietaisas sukurs naujus, suderinamus su sistema.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Telefonas bus paleistas iš naujo įprastu režimu, kai veikia visos trečiosios šalies programos. Taigi, jei klaida vis dar rodoma, turite dar kartą įkrauti telefoną saugiuoju režimu, kad nustatytumėte, ar klaida vis dar rodoma, ir jei taip, palikote be pasirinkimo, kaip tik atlikti pagrindinį atstatymą. Aš suprantu, jei jūs nedvejodami tai darote, turėdami omenyje tai, kad jums reikia atlikti atsargines duomenų kopijas, tačiau tai, kas būtina išspręsti šią problemą, tada jos verta. Tačiau nėra garantijos, kad problema bus išspręsta:

1. Atsarginių duomenų kopijavimas.
2. Pašalinkite „Google“ paskyrą.
3. Išjunkite ekrano užraktą.
4. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
5. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

6. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
7. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

8. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
9. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
10. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
11. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
12. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Klaida „Deja, „ Galerija sustojo “turėtų būti nedidelė programos problema, tačiau jau matėme kai kuriuos atvejus, kai tokia problema iškilo nuo programos problemos iki sudėtingesnės programinės įrangos problemos. Taigi, jei nenustatėte jo nustatymo atlikdami atstatymą, vienintelis sprendimas gali būti pakartotinai mirksintis. Tačiau, siekiant užtikrinti garantiją ir patogumą, geriau kreiptis pagalbos į techniką.

Apibendrinant, jei turite „Galaxy S7“ krašto programinę įrangą, pirmiausia turite išskirti problemą, kad sužinotumėte, ar ją sukėlė trečiosios šalies arba iš anksto įdiegta, paleisdami saugiuoju režimu. Tada pabandykite išspręsti šią problemą eidami po programos, kuri sudužo ir lėtai juda prie sujungtų programų. Taigi, naudojant galeriją, dažnai prie jos prijungtos programos yra „Facebook“, „Instagram“, „Email“, „Messages“, „Bluetooth“ ir pan. Jei negalite išspręsti problemos programos lygmeniu, tada išspręskite ją sisteminės programinės įrangos lygmeniu po sistemos pirmą kartą ir tada duomenis.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali jums padėti. Nedvejodami susisiekite su mumis, jei turite problemų su telefonu, nes mes visada norime padėti. Tiesiog užpildykite mūsų „Android“ problemų klausimyną su visa reikalinga informacija apie jūsų problemą ir atliksime visus tyrimus.