Kaip atkurti trūkstamą SMS iš „Galaxy S6“, negalite siųsti SMS į el. Laiškus, kitas teksto siuntimo problemas

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Šiandien pateikiame jums kitą „GalaxyS6“ trikčių diagnostikos straipsnį. Tikimės, kad kai kurie iš jūsų bus naudingi SMS žinutėmis.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6“ negali siųsti SMS į el. Laiškus

Aš šiek tiek laiko turėjau „iPhone 4S“ ir tai puikiai dirbo man ir tada galėjau gauti atnaujinimą. Taigi mano mama naudojo mano atnaujinimą ir gavo S7 ir davė man S6. Aš turėjau savo telefoną ir su draugais sukūriau naują grupės tekstą. Bet tada jis pasakė, kad jis buvo pristatytas, o kai kas nors parašė tekstą, su naujais tekstais pasiūlė naują tekstą. Tada aš supratau, kad jis ne siųsti el. Paštu žmonėms, o ne telefonų numeriams, net jei turėčiau asmeninį tekstą su jais. Vienas iš mano draugų nepavyko išsiųsti el. Laiško ir telefono numerio. Ačiū už pagalbą! - Natanas

Sprendimas: Sveiki Nathan. Vienintelis atvejis, kai išmanusis telefonas negali siųsti SMS į el. Pašto adresą, yra tada, kai MMS paslauga yra neaktyvi arba išjungta. Ar teigiate, kad MMS veikia? Jei norite atlikti greitą testą, tiesiog nusiųskite įprastą tekstinį pranešimą į savo el. Pašto adresą. Įsitikinkite, kad siunčiant duomenis mobilieji duomenys yra įjungti. Jei jūsų SMS žinutė bus gauta el. Pašto dėžutėje, tai yra aiškus ženklas, kad MMS veikia. Jei nepavyksta gauti pranešimų, turėtumėte susisiekti su savo vežėju, kad jie galėtų aktyvuoti MMS paslaugą.

Turėkite omenyje, kad jei įvesite bent 2 kontaktinius duomenis vienam vardui pagal programą „Adresų programa“, telefonas automatiškai pasirinks vieną kaip numatytąjį adresatą. Tai reiškia, kad jei įvedėte el. Pašto adresą ir telefono numerį su vienu vardu, telefonas gali pasirinkti el. Pašto adresą kaip numatytąjį kontaktą vietoj telefono numerio. Jei jūsų telefono MMS nėra įjungtas, gali būti, kad negalite siųsti žinutės draugui.

Norėdami užtikrinti, kad telefono numeris būtų nustatytas kaip numatytasis, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Contacts“.
2. Pasirinkite kontaktą su keliais kontaktiniais duomenimis.
3. Bakstelėkite rodyklę, nukreiptą į dešinę, kad būtų rodomi galimi telefono numeriai ir el. Laiškai.
4. Pasirinkite norimą numatytąjį numerį arba el. Paštą.
5. Bakstelėkite SET AS DEFAULT.

2 problema: „Galaxy S6“ negali prisijungti prie 4G LTE tinklo, kai tarptinklinis ryšys

Sveiki vaikinai! Keičiantis tarptinklinį ryšį Kanadoje. Mano žmona ir vaikai neturėjo jokių problemų (mes visi esame „T-Mobile“ tinkle), nes jie turi „Apple“ produktus ... tačiau turiu problemų tinkamai prisijungiant prie tinklo, kad gautumėte telefono skambučius ir siųsti bei priimti tekstus bei naršyti internete. Aš turėjau nulinį tinklo ryšį. Tačiau išsprendžiau šią problemą išjungdamas „Wi-Fi“ skambinant telefonu, tada įjungus ir išjungus lėktuvo režimą ... Dabar, atrodo, gaunu 2G, bet ne 4G LTE. Man reikia iš esmės atlikti bet kokią funkciją. Labai varginantis !! ???? Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. (bandė saugųjį režimą ir iš naujo paleisti ir tt) Ačiū! Adomas. - Adam MacKillop

Sprendimas: Sveiki, Adam. Tarptinklinis ryšys - tai pridėtinės vertės paslauga, o tai reiškia, kad daugelis vežėjų pagal nutylėjimą jo nepalaiko nemokamai. Vartotojas turi tinkamai sukonfigūruoti telefoną ir turėti tinkamą prenumeratos planą. Mes nežinome tikslaus sąrankos su jūsų vežėju, bet tai būtų geriausia, jei galėtumėte tiesiogiai su jais kalbėti apie savo sunkumus. Mes neveikiame „T-Mobile“ ir mes nesame susipažinę su jų tarptinklinio ryšio paslauga ir teisinga konfigūracija tiek jūsų prietaise, tiek paskyroje. Tai gali būti taip paprasta, kaip ir tam tikro kodo įjungimas į telefoną arba taip pat sudėtinga, kaip iš naujo konfigūruoti telefono tinklo nustatymus. Kiekviena tinklo konfigūracija yra unikali, todėl geriausia šalis, kuri gali jums padėti, yra „T-Mobile“.

Pvz., Ne kiekvienoje vietoje gali būti LTE paslauga, todėl jūsų telefonas gali būti ar ne mėgautis 4G LTE greičiu. Jei turite laiko, maloniai apsilankykite „T-Mobile“ naudingoje svetainėje, kurioje rasite su tarptinkliniu ryšiu susijusius klausimus.

3 problema: „Galaxy S6“ parodo, kad skambintojai yra nežinomi

Sveiki, mano vardas yra Alvinas, o neseniai turiu naują SIM kortelę, vadinamą „Vaya“, ir jie jau yra suaktyvę ir dabar užsiregistravę. Tačiau aš naudoju savo „Samsung S6 Edge“ ir atrodo, kad yra viena problema, kai mano šeima ar draugai mane skamba, jis visada sako „Nežinomas skaičius“, o aš gaunu tekstinį SMS, kuriame rodomas jų vardas ir numeris. Pasakykite man, kaip tai išspręsti. Ačiū - Alvin Chang

Sprendimas: Sveiki Alvin. Pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra užtikrinti, kad neturėtumėte pasikartojančių kontaktų. Jei kontaktų sąraše yra nereikalingų ar tų pačių pavadinimų kopijų, telefonas negalės nustatyti, kokį vardą rodyti ekrane. Pagal numatytuosius nustatymus sistema tiesiog parodys skambinančiajai šaliai nežinomą kontaktą.

Jei nėra jokių pasikartojančių kontaktų, problemą gali sukelti „Phone“ arba „Contacts“ programų klaida. Įsitikinkite, kad išvalėte talpyklą ir duomenis. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt.
5. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
6. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Jei po to, kai atliksite aukščiau nurodytus veiksmus, problema tęsis, pabandykite nuvalyti telefoną iš naujo gamykloje. Tai padės išvalyti nepageidaujamas klaidas ir (arba) programą, kuri sukelia problemą. Būtinai išbandykite, kaip skambučiai veikia iškart po gamyklos iš naujo nustatymo.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Patikrinkite, ar po to, kai vėl nustatėte telefoną, problema išlieka. Negalima įdiegti jokios programos šiuo metu.
9. Jei problema išlieka net ir tada, kai nėra įdiegtų programų, gali būti su kodavimu susijęs apribojimas. Tai reiškia, kad telefono programinė įranga gali būti nesuderinama su jūsų operatoriaus sistema, todėl skambučiai net ir iš žinomų kontaktų yra pažymėti kaip nežinomi.

4 problema: Kaip atkurti trūkstamus SMS iš „Galaxy S6“

Sveiki, atsiprašau jums tai patinka. Deja, tai yra avarinė! Šių metų vasarį arba maždaug vasario mėnesį aš nustatiau dviejų asmenų el. Laiškus, galbūt anksčiau, kad mano telefonas saugo VISUS tekstus, nesvarbu, kiek! Dabar tekstus galiu rasti tik nuo šių metų rugpjūčio! Man reikia tų tekstų iš anksto! Tai teismo byla! Turiu įrodyti piktnaudžiavimą! Prašau padėkite man! Ačiū! - Debby Donner

Sprendimas: Sveiki Debby. Šiuo metu niekas negali ką nors padaryti, kad padėtų jums. Tekstiniai pranešimai paprastai yra laikomi vietiniu būdu pagal nutylėjimą. Tai reiškia, kad jie išsaugomi tik jūsų prietaise, o ne kitur. Jei naudojate vietinę „Samsung“ pranešimų siuntimo programą ir nenustatėte, kad telefonas automatiškai sukurtų atsarginę kopiją, pvz., Tai, ką gali padaryti „Samsung Cloud“ funkcija, nesiseka.

Kai kurie vežėjai tam tikrą laiką gali išlaikyti savo kliento tekstinius pranešimus, tačiau, jei jums reikia šių SMS / MMS kaip įrodymų teisme, turėtumėte turėti galimybę teisėtai paprašyti jų. Tam reikia pasinaudoti advokato pagalba.

Jei norite sužinoti, ar anksčiau nustatėte, kad telefonas sukurtų jūsų pranešimų atsarginę kopiją, galite pereiti į „ Nustatymai“> „Debesis ir paskyros“> „Samsung“ debesys > „ Atsarginių kopijų nustatymai“ . Jei leisite „Samsung“ anksčiau grąžinti turinį, galbūt galėsite susigrąžinti seną SMS, tiesiog eidami į „ Nustatymai“> „Debesis ir paskyros“> „Samsung“ debesys> Atkurti .