Kaip ištaisyti „iMessage“, kuris staiga nustoja veikti „Apple iPhone XS Max“, negalėdamas siųsti ar gauti „iMessages“

„Apple“ taip pat turi savo momentinių pranešimų paslaugą, kuri leidžia „iPhone“ vartotojams siųsti ir gauti SMS, dokumentus, kontaktinius duomenis, nuotraukas, vaizdo įrašus ir kitą turinį į kitus „Apple“ įrenginius. Ši paslauga vadinama „iMessage“. Norint naudoti „iMessage“, jūsų prietaisas turi būti prijungtas prie interneto per „Wi-Fi“ arba korinio duomenų tinklą. Kiti reikalavimai naudoti „iMessage“, išskyrus interneto ryšį, apimtų „iMessage“ funkcijos aktyvinimą iš „Messages“ programos ir galiojančios „Apple ID“ paskyros. Turite nustatyti ir naudoti „iMessage“ su „Apple“ ID / kredencialais.

Susipažinę su visais šiais rekvizitais, turėtumėte nustatyti, kad jūsų prietaise būtų siunčiami ir priimami „iMessages“. Tačiau yra keletas veiksnių, kurie gali sukelti „iMessage“ staiga nutraukti darbą. Ir vienas iš jų yra klaidingas atnaujinimas. Toliau pažymėtos standartinės procedūros arba bendri sprendimai, susiję su naujomis problemomis, susijusiomis su „iMessage“ naujajame „iPhone XS Max“ telefone. Skaitykite toliau ir sužinokite, ką daryti, jei „iMessage“ staiga nustos veikti „iPhone XS Max“, kai įdiegsite naują „iOS“ naujinimą.

Tačiau jei ieškote kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo vadovo, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums nedirba arba jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis per mūsų „iPhone“ išduotą klausimyną.

Kaip pašalinti „iPhone XS Max“ su „iMessage“ problema

Prieš pradedant trikčių diagnostiką, patikrinkite ir įsitikinkite, kad „iPhone“ turi stabilų interneto ryšį. Jei pasitikite „Wi-Fi“ iMessages, tada eikite į „Settings-> Wi-Fi“ meniu, tada perjunkite „Wi-Fi“ jungiklį, kad jį išjungtumėte ir vėl įjungtumėte. Taip bus atnaujintas belaidžio interneto ryšys. Darykite tą patį su „Cellular Data“ tinklu, eikite į „Settings-> Cellular“ meniu, tada perjunkite jungiklį, kad išjungtumėte ir vėl įjungtumėte „Cellular Data“. Jei taip pat nepadėsite, galite pradėti ieškoti „iPhone XS Max“ su šiais leidimais. Nepamirškite sukurti pavyzdinio pranešimo, kurį norite siųsti ir gauti kaip „iMessage“, atlikę kiekvieną iš šių sprendimų.

Pirmasis sprendimas: išjunkite „iMessage“ ir vėl įjunkite.

Paprastai kai kurios iOS funkcijos ir paslaugos staiga veikia ir neveikia taip, kaip numatyta atnaujinus sistemą. Net „apps“ gali patekti į tokius „iOS“ naujinimų trūkumus. Paprasčiausias sprendimas išvalyti tokias klaidas yra išjungti ir vėl įjungti „iMessage“. Štai kaip tai padaryta:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “ iš namų.
  2. Palieskite Žinutės .
  3. Perjunkite jungiklį, kad išjungtumėte „ iMessage“.
  4. Soft reset / iš naujo paleiskite „iPhone XS Max“. Jūs galite atlikti įprastą perkrovimą arba iš naujo nustatyti iš naujo, paspausdami „ Power / Side“ mygtuką, kol pasirodys „ Slide to Power“ mygtukas. Norėdami išjungti prietaisą, vilkite slankiklį į dešinę. Tada po 30 sekundžių dar kartą paspauskite „ Power / Side“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  5. Kai „iPhone“ baigiamas perkrauti, grįžkite į „ Settings-> Messages“.
  6. Tada palieskite jungiklį, kad vėl įjungtumėte „ iMessage “.

Palaukite, kol „iMessage“ vėl įjungs ir tada atidarykite programą „Žinutės“, kad pamatytumėte, ar „iMessage“ dar kartą veikia tinkamai.

Antrasis sprendimas: tvarkykite ir nustatykite datos ir laiko nustatymus.

Kai kurie „iOS“ naujinimai automatiškai perrašo datos ir laiko nustatymus, kurie gali sukelti netinkamą arba neteisingą datos ir laiko konfigūraciją. Jei norite įsitikinti, kad problema nėra dėl neteisingos datos ar laiko, patikrinkite ir valdykite „iPhone XS Max“ datos ir laiko nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Palieskite, kad pradiniame ekrane atidarytumėte programą „ Nustatymai “.
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Bakstelėkite Data ir laikas.
  4. Jei reikia, bakstelėkite, jei norite įjungti automatinius datos ir laiko nustatymus. Jei jau pasirinkta automatinė laiko ir datos parinktis, pabandykite rankiniu būdu nustatyti datą ir laiką, priklausomai nuo vietovės ir laiko juostos.

Norėdami nustatyti tinkamą laiko juostą, nustatykite savo „iPhone XS Max“, kad galėtumėte naudoti dabartinę vietą. Štai kaip tai padaryta:

  1. Eikite į „ Settings“ .
  2. Bakstelėkite Privatumas .
  3. Pasirinkite vietovės paslaugas.
  4. Bakstelėkite Sistemos paslaugos.
  5. Tada pasirinkite parinktį Nustatyti laiko juostą.

Jei norite sužinoti, ar jūsų „iPhone“ rodo tinkamą laiko juostą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į „ Settings“ .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pasirinkite Data ir laikas.
  4. Bakstelėkite Laiko juosta.

Atlikę reikiamus telefono datos ir laiko nustatymų pakeitimus, dar kartą atlikite programinę įrangą, kad atnaujintumėte atmintį ir „iOS“.

Trečias sprendimas: atsijunkite nuo „iMessage“ paskyros ir vėl prisijunkite.

Jei norite atmesti su paskyra susijusias klaidas, atsijunkite nuo „iMessage“ paskyros ir vėl prisijunkite. Tai padės išvalyti visus negaliojančius prisijungimus iš pasibaigusių sesijų. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane atidarykite programą „Nustatymai“ .
  2. Palieskite Žinutės .
  3. Eikite į skiltį Siųsti ir gauti .
  4. Bakstelėkite „ Apple ID“: [savo „Apple“ ID / el. Pašto adresą).
  5. Pasirinkite parinktį „ Atsijungti“.
  6. Iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite „iPhone XS Max“, kai sėkmingai atsijungėte nuo „iMessage“.

Kai tik pradės veikti telefonas, prisijunkite prie „iMessage“ naudodami tą patį „Apple ID“, kurį įvedėte prisijungdami prie „Apple ID“ paskyros puslapio. Tada sukurkite pavyzdinį pranešimą, kurį norite siųsti ir gauti kaip „iMessage“.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus „iPhone XS“ maks.

Tinklo ryšio klaidas, kurios galėjo sukelti problemų su jūsų „iPhone“ tinklo paslaugomis, ypač „iMessage“ po paskutinio „iOS“ naujinimo, galite išvalyti atlikdami tinklo nustatymus iš naujo. Tai ištrins visas dabartines tinklo konfigūracijas ir atkurs numatytasis tinklo parinktis ir reikšmes. Atlikus šią iš naujo, taip pat bus išspręstos tinklo problemos, kurias sukelia neteisingi arba neteisingi telefono tinklo nustatymai. Būtinai atkreipkite dėmesį į „Wi-Fi“ slaptažodį, nes vėliau turėsite įvesti „Wi-Fi“ tinklą dar kartą po naujo nustatymo. Tada atlikite šiuos veiksmus, kad pradėtumėte:

  1. Palieskite, kad atidarytumėte programą „ Nustatymai “ iš pagrindinio ekrano.
  2. Pasirinkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Atstatyti tinklo nustatymus .
  5. Kai paprašoma tęsti, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte tinklo nustatymų atstatymą.

Leiskite savo įrenginiui baigti tinklo nustatymų atstatymą ir tada atkuria numatytasis tinklo reikšmes ir parinktis. Baigę atstatymą, jis turėtų būti paleistas iš naujo. Palaukite, kol baigsite paleisti, tada vėl prisijunkite prie „Wi-Fi“ arba „Cellular Data“, kad galėtumėte vėl naudotis interneto paslaugomis, įskaitant „iMessage“.

Penktas sprendimas: iš naujo nustatyti ir atkurti numatytuosius gamyklinius nustatymus „iPhone XS Max“.

Gali tekti apsvarstyti pagrindinio atstatymo atlikimą, kad nuvalytumėte bet kokias sudėtingas jūsų „iPhone“ sistemos klaidas ir tada atstatytumėte gamyklinius numatytuosius nustatymus jūsų prietaise. Tai leis jums nustatyti „iMessage“ ir kitas „iPhone“ funkcijas ir paslaugas kaip naujas. Atkreipkite dėmesį, kad šis atstatymas taip pat ištrina visus jūsų išsaugotus duomenis į telefono atmintį, todėl prieš tai reikės kurti atsargines kopijas. Kai tik būsite nustatyti, atlikite šiuos veiksmus, kad gamyklinius nustatymus iš naujo nustatytumėte ir atkurtumėte „iPhone XS Max“ nustatymus:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “ iš namų.
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Ištrinti visą turinį ir parametrus. Tai nuvalys visą „iPhone Xs Max“ turinį, pritaikytus nustatymus ir duomenis.
  5. Kai paprašoma tęsti, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte tinklo nustatymų atstatymą.

Baigę atstatymą, jūsų prietaisas turi iš naujo paleisti. Kai tik pradės veikti, galite tęsti pradinį nustatymo procesą ir nustatyti savo iPhone kaip naują. Nepamirškite vėl įjungti „iMessage“, tada pabandykite ir pažiūrėkite, ar jau galite siųsti ir gauti „iMessages“ savo „iPhone XS Max“.

Ieškokite daugiau pagalbos

Suteikite savo vežėjui kvietimą pranešti apie problemą tolimesnės pagalbos atveju, jei nė vienas iš pirmiau minėtų sprendimų negali nustatyti jūsų „iPhone XS Max iMessage“ funkcijos ir vis tiek negalite siųsti ir gauti iMessages savo prietaise. Leiskite jiems tiksliai žinoti, kaip jūs susidūrėte su tokiomis problemomis, kad jie žinotų, kur pradėti renkant dalykus.

Kita vertus, problemą galite išplėsti tiesiai į „Apple“ palaikymą, nes ji įdiegta įdiegus naujausią „iOS“ naujinimą jūsų prietaise. Tai leis jiems sužinoti apie klaidą, atlikti tolesnius vertinimus ir, jei reikia, sukurti reikalingą pataisos pataisą.

Tikiuosi, kad tai, kaip įdėti, padėjo jums ar kitaip. Padėkite mums skleisti žodį, bendrindami šį įrašą savo draugams ar žmonėms, kurie taip pat gali turėti panašių problemų. Ačiū, kad skaitėte!