„Samsung Galaxy S7“ rodo, kad „Android“ 7.1 „Nougat“ atnaujinimo klaida „Nustatymai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Klaidos pranešimas „Deja, nustatymai sustojo“ atrodo, kad kai kurie „Samsung Galaxy S7“ (# GalaxyS7) savininkai netrukus po „Android 7.1“ naujinimo „Android“ atnaujinimo. Atrodo, kad tai yra „firmware“ problema, atsižvelgiant į tai, kad ji prasidėjo po atnaujinimo, tačiau mes tikrai negalime būti tikri, kol bandysime ištaisyti įrenginį.

Šiame pranešime spręsiu šį klaidos pranešimą, ir aš jus nueisiu į telefono trikčių šalinimą, kad galėtume nustatyti, kokia problema yra, kas ją sukėlė ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstumėte. Jei turite tokį telefoną, neseniai atsisiuntėte „Nougat“ naujinimą ir šiuo metu patyrėte tokį klaidos pranešimą, tada skaitykite, nes šis pranešimas gali padėti jums išspręsti problemą.

Tačiau prieš pereidami prie mūsų trikčių šalinimo, jei atsidūrėte šiame puslapyje ieškodami kitokios problemos sprendimo, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau atsakėme į šimtus problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus ir trikčių šalinimo procedūras. Jei jie jums nedirba ir jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų klausimyną ir paspauskite „Susisiekite“, jei norite susisiekti su mumis.

Trikčių diagnostika „Galaxy S7“, rodanti „Deja, „ Nustatymai baigėsi “klaida

Programa „Parametrai“ iš tikrųjų prižiūri kiekvieną jūsų telefono nustatymą, kad galėtumėte pasirinkti. Jis apima jūsų įrenginio nustatymus kiekvienoje programoje, funkcijoje ir paslaugoje. Būtent tai yra svarbu, kai programa „App“ yra ir kai ji sugenda, jei dažnai tai reiškia, kad tai yra programinės įrangos problema. Tokiu atveju būtent tai turite padaryti ...

1 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklą, nes ji susijusi su programine įranga

Akivaizdu, kad problemą sukelia nauja jūsų kompiuteryje įdiegta programinė įranga ir su programine įranga susijusios problemos, todėl, prieš bandant atsikratyti kitų galimybių, išmintinga eiti po sistemos talpyklos. Jei paklausti, kodėl, čia yra keletas dalykų, kuriuos gali tekti žinoti apie talpyklą…

  • Sistemos talpyklos lengvai sugadinamos programinės įrangos atnaujinimų metu
  • Jie automatiškai pasenę kiekvieną kartą po programinės įrangos atnaujinimo
  • Jie gali būti ištrinti nepažeidžiant telefono veikimo
  • Kartais jų išvalymas iš tikrųjų padidins jūsų telefono našumą
  • Jūs neturite prieigos prie atskirų talpyklų ir nežinote, kuris iš jų yra konkrečiai paslaugai

Dabar, ką reikia padaryti, norėdami nuvalyti katalogą, kuriame išsaugotos talpyklos:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kai telefonas sėkmingai paleis iš naujo, pabandykite dar kartą sukelti klaidą, kad sužinotumėte, ar ji vis dar pasirodo. Atidarykite programą „Nustatymai“ ir pakeiskite nustatymą arba du. Jei klaida nebus rodoma, tai padarė tai kitaip, pereikite prie kito žingsnio, nes tai gali būti kitoks atvejis.

2 veiksmas: išskirkite problemą, kad sužinotumėte, ar ją sukėlė trečiosios šalies programos

Šiuo metu svarbu, kad žinotumėte, ar problemą sukelia viena iš jūsų programų, ir nors nėra lengva nustatyti, kuri programa sukelia bent jau, pabandykite ją atskirti, kad galėtumėte suprasti, ar ji yra trečiosios šalies arba iš anksto įdiegta. Norėdami tai padaryti, viskas, ką jums reikia padaryti, yra paleisti įrenginį saugiuoju režimu ir bandyti sukelti klaidą. Dabar, kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudimo mygtuką.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol jis bus baigtas.
  4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“ (saugus režimas), nedelsdami atleiskite garsumo klavišą.

Šiame režime dar kartą pabandykite atidaryti „Nustatymų“ programą ir keisti nustatymą arba du, kad bandytumėte jį paleisti. Jei klaida nerodoma, patvirtinta, kad viena ar kelios trečiosios šalies programos sukelia problemą. Suraskite šią programą ir pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklą ir duomenis. Programa bus atstatyta į numatytuosius nustatymus ir gali išspręsti problemą, jei ne, tada pašalinti ją, kad sužinotumėte, ar tai daro skirtumą.

Taip išvalysite savo programų talpyklą ir duomenis, pašalinkite šiuos veiksmus, kad pašalintumėte programas, bet paspauskite „Pašalinti“:

  1. Pradžios ekrane palieskite „App“ piktogramą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Applications“ ir „Application manager“.
  4. Braukite į VISĄ skirtuką.
  5. Raskite ir bakstelėkite atitinkamą programą.
  6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
  7. Bakstelėkite saugyklą.
  8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Priklausomai nuo jūsų prietaise įdiegtų programų skaičiaus, gali prireikti kelių valandų, kad būtų galima tiksliai nustatyti, kuris iš jų yra kaltininkas, todėl geriau, jei tai iš tikrųjų padaryta, tik atsarginę duomenų ir failų atsarginę kopiją ir atlikite gamykliniai nustatymai. Jis ištrins viską jūsų prietaise, bet, be abejo, išspręs problemą, o jūs tiesiog turite atkurti failus vėliau. Taip jūs iš naujo nustatote savo telefoną:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
  4. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
  5. Palieskite Tęsti.
  6. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

3 žingsnis: pašalinkite programinės įrangos problemos galimybę atlikdami pagrindinį atstatymą

Jis iš tikrųjų yra toks pat kaip ir gamyklos atstatymas tik tuo atveju, kai šis metodas iš naujo suformuoja tiek talpyklos, tiek duomenų skaidinius. Kitaip tariant, tai daug išsamesnė už nustatymų meniu nustatymą, ir, atsižvelgiant į tai, kad kalbame apie problemą, susijusią su „App“ programa, kuri sugenda, tai yra patikimesnis. Prieš atlikdami faktinį atstatymą, įsitikinkite, kad atsarginės kopijos svarbius failus ir duomenis:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atlikę pagrindinio atstatymo procedūrą, kol kas neįdiegite nieko, o bandykite suaktyvinti klaidą, pakeisdami kai kuriuos įrenginio nustatymus. Jei klaida vis dar pasirodo, programinė įranga turi būti iš naujo įdiegta, bet jūs negalite to padaryti; jums reikia techniko.