Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S6“ kraštą „Deja,„ Contacts “sustojo

Vienas iš „Galaxy S6 Edge“ bendrų klaidų pranešimų yra „Deja, „ Contacts “sustojo.“ Gavome skaitytojų skundus dėl šio klausimo ir šiame pranešime spręsiu vieną iš gautų laiškų.

Klaidos pranešimas „Deja, „ Kontaktai sustojo “, matyt, nurodo konkrečią programą ar paslaugą. Mes tikrai nežinome, kas sukėlė problemą, todėl logiška pirmiausia manyti, kad tai yra su programa susijusi problema. Mes atliksime pagrindines trikčių šalinimo procedūras ir mes pereisime į sudėtingesnes, jei problema bus neišspręsta.

Pasak mūsų skaitytojo Anos, ji negalėjo skambinti telefonu, jei ji neatitraukė kontaktinės informacijos ir iš ten surinko numerį. Klaida pasirodys, jei ji bandė naudoti „Phone app“ (telefono). Kadangi nėra daug pasirinkimo, jei klaida pasirodys, programa bus priversta uždaryti, kai paliesite Gerai.

Ji nepaminėjo, kada prasidėjo problema ir ar buvo didelė situacija, dėl kurios gali kilti problema. Turime manyti, kad jos telefonas veikia „Android 5“ „Lollipop“ ir yra įmanoma, kad ji gavo naujausius nedidelius atnaujinimus.

Toliau pateikiamas faktinis „Anna“ el. Laiškas ...

„ Galiu priimti skambučius ir galiu skambinti, jei ištrauksiu kontaktus ir skambinu iš to. EG, Jei noriu paskambinti mano sūnui, aš negaliu jį paskambinti tiesioginėje telefono programoje. Turiu traukti savo kontaktinę informaciją ir paskambinti iš ten.

Kai tik patrauksiu telefoną, gaunu pranešimą „Deja, „ Adresų knyga “sustojo. ir programa užsidaro. Jei yra, pavyzdžiui, 800 skambučių, kuriuos reikia atlikti, pirmiausia turiu jį įrašyti į adresatus ir paskambinti iš kontaktų programos.

Thx už jūsų pagalbą, Anna . „

Nors ji savo pranešime nepaminėjo savo telefono modelio, titului „SGS6E“ pridėjo papildomų simbolių.

Prieš ką nors kita, nors, jei turite kitų problemų su telefonu, apsilankykite mūsų „Galaxy S6 Edge“ trikčių šalinimo puslapyje, nes išvardinome visus klausimus, kuriuos jau sprendėme. Raskite su tavimi susijusias problemas ir išbandykite pateiktus sprendimus. Jei jie jums nepadeda, susisiekite su mumis, užpildę šią formą tiksliai.

Problemų sprendimas

Bandysiu paaiškinti Anos problemą, remdamasi savo aprašymu, kad galėtumėte suprasti ar bent jau turėti idėją, kas iš tikrųjų vyksta.

„ Galiu priimti skambučius ir galiu skambinti, jei ištrauksiu kontaktus ir skambinu iš to. EG, Jei noriu paskambinti mano sūnui, aš negaliu jį paskambinti tiesioginėje telefono programoje. Turiu traukti savo kontaktinę informaciją ir paskambinti iš ten ... “

Nors klaidos pranešimas konkrečiai paminėjo „Kontaktai“, kad būtų sustabdyta paslauga ar programa, aprašyme aišku, kad jis vis dar veikia sklandžiai, jei jis bus paleistas. Šiuo metu galime pasakyti, kad nėra jokios problemos su programa. Iš tikrųjų, Anna vis tiek galėjo skambinti, jei ji rinko numerį programoje „Adresų knyga“.

Tiems, kurie negalės išsiaiškinti, kas čia vyksta, kai atidarote programą „Adresų knyga“ ir peržiūrite konkretų kontaktą sąraše, yra parinkčių, leidžiančių siųsti tekstinį pranešimą, siųsti el. Laišką arba paskambinti adresato telefono numeris. Tai yra metodas, kuris veikia mūsų skaitytojui. Tačiau problema kyla, jei ji naudoja kitą metodą.

„ Kai tik iškelsiu telefono programą, gausiu pranešimą„ Deja, „Contacts“ sustojo. ir programa užsidaro. Jei yra, pavyzdžiui, 800 skambučių, kuriuos reikia atlikti, pirmiausia turiu jį įrašyti į adresatus ir paskambinti iš kontaktų programos. „

Akivaizdu, kad jei telefono programa arba skambinančioji programa yra ištraukta nepriklausomai, nenaudojant programos „Adresų programa“, pasirodo klaidos pranešimas. Juokingas dalykas yra tai, kad tai nėra skambintojas, kuris sulaužo, bet pastaroji. Aš mačiau kitą šios problemos variantą; klaida pasirodo, kai telefono numeris yra surenkamas iš telefono programos.

Dažniausiai problemos priežastis yra sugadinta talpykla arba duomenys, ir šiuo atveju trigeris yra rinkiklis. Taigi, mes turėtume eiti po to, kai pirmiausia, ir jei problema išliks, mes norėtume eiti į programą „Contacts“. Štai ką reikia padaryti ...

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite Dialer.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

Jei ši procedūra neišsprendė problemos, atlikite tą patį naudodami programą „Adresų knyga“. Nesijaudinkite, nė vienas iš jūsų kontaktų nebus ištrintas, bet visada būtų išmintinga, jei prieš tai tai padarėte.

Dabar, išvalius tiek „Dialer“ ir „Contacts“ programų talpyklas ir duomenis, tiek problemą, problema gali būti rimtesnė, atsižvelgiant į tai, kas ją sukėlė.

Jei jis prasidėjo po nedidelio atnaujinimo, tada išvalius talpyklos skaidinį bus išspręsta problema.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Bet jei visa kita nepavyksta ir negalėsite laikyti, kad jūsų naujasis telefonas parodo klaidos pranešimą, kai paleidžiama telefono programa, turėtumėte atsarginę visų duomenų atsarginę kopiją ir atlikti iš naujo.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną