„Samsung Galaxy S5“ negali siųsti priimamų MMS ir kitų susijusių klausimų

Sveiki atvykę į kitą mūsų tikslinės trikčių šalinimo serijos dalį. Šiandien mes spręsime problemą, su kuria dauguma mūsų skaitytojų patiria savo #Samsung Galaxy # S5, ir tai susiję su MMS arba grafinio pranešimo siuntimu ar priėmimu. Kaip visi žinome, MMS leidžia visiems siųsti tekstą, balsą ar vaizdo įrašą kitam asmeniui. Ši pranešimų sistema skiriasi nuo SMS, kur galima siųsti tik tekstinį pranešimą.

Šiame naujausiame trikčių šalinimo vadove išspręsime, kad „Galaxy S5“ negali siųsti MMS ir kitų susijusių problemų. Mes pasirinkome kai kurias tokio pobūdžio problemas, kurias mums atsiuntė mūsų skaitytojai, ir pateikiame reikiamus trikčių šalinimo veiksmus problemai išspręsti.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy S5“ ar bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Be to, kad atsiųstumėte mums el. Laišką, taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S5 Neišsiunčia MMS arba prisijungia prie mobiliųjų duomenų

Problema: neseniai nusipirkau šią samsung galaxy s5 ir prijungiau jį prie kriketo, bet negaliu siųsti vaizdo įrašų ar vaizdų ir negaliu naudoti mobiliųjų duomenų, kuriuos galiu tik tekstas ir skambinti.

Sprendimas: labiausiai tikėtina priežastis, kodėl ši problema vyksta, yra tai, kad jūsų telefono „APN“ nustatymai dar nebuvo nustatyti „Cricket“ tinklui. Pabandykite patikrinti savo telefoną ir pamatyti, ar taip yra. Jei taip yra, turėtumėte sukurti naują APN (jei nėra) arba redaguoti savo telefono APN parametrus, kad atitiktų Cricket naudojamus.

Žemiau pateikiami „Cricket“ APN nustatymai.

Pavadinimas: Internetas
APN: ndo
Tarpinis serveris: nereikalingas
Uostas: nereikalingas
Vartotojo vardas: nereikalingas
Slaptažodis: nereikalingas
Serveris: nereikalingas
MMSC: //mmsc.Cricketwireless.net
MMS proxy: proxy.Cricketwireless.net
MMS prievadas: 80
MCC: 310
MNC: 150
Autentifikavimo tipas: nebūtina

Kad galėtumėte siųsti arba priimti MMS, taip pat naudotis mobiliojo duomenų paslauga, turite turėti aktyvų mobiliojo duomenų prenumeratą.

S5 Neišsiunčia arba negauna MMS

Problema: Sveiki. Neseniai nusipirkau „Galaxy S5“ iš internetinės parduotuvės, o tai yra „AT&T“ telefonas, tačiau jį naudoju „Metro PCS“. Kai telefonas pateko į mano namus, aš vadinosi „Metro PCS“ klientų aptarnavimo tarnyba, nes mano duomenų tarnybos neveikė. Jie atnaujino APN (įtraukiau nuotrauką apie tai, kaip mano APN meniu atrodo, kai jį atidarau). Negaliu prisiminti, ar jie man padarė ką nors, naudodamiesi „“ tinklo operatorių “meniu, bet taip pat įtraukiau šio meniu vaizdą. Kai tai padariau, iš naujo paleidžiau savo telefoną ir, kai jis buvo įjungtas, atidariau interneto langą ir jis dirbo, todėl maniau, kad visos duomenų tarnybos dirbo, bet vėliau pastebėjau, kad nors galėčiau siųsti SMS žinutes, galėčiau nesiųskite ar nepriimkite jokių MMS pranešimų per tekstą. Įtraukiau vaizdą apie tai, ką mano „“ „Multimedia Messages“ meniu atrodo, kai aš einu į nustatymus. Galiu gauti nuotraukas „Facebook Messenger“, todėl žinau, kad telefonas gali atsisiųsti nuotraukas, bet kodėl negaliu gauti MMS pranešimų per tekstą? Be to, nuolat gaunu pranešimą apie tai, kad el. Laiško negalima atsisiųsti (pridėjau šį vaizdą), bet aš kasdien atnaujinuu el. Laiškus šiame prietaise. Kai spusteliu pranešimą, jis tiesiog eina į mano Gmail pašto dėžutę. Aš labai supainioti, kodėl telefonas tai daro. Prašome padėti. Atkreipkite dėmesį, kad nepateikiau nuotraukų. Nusiųčiau šį el. Pašto adresą, nurodytą svetainėje, ir gavau atsakymą, kuriame nurodė, kad pateiksiu šią formą, todėl aš tiesiog „Kopijuoju ir įklijuoju“ mano el.

Sprendimas : patikrinę nuotraukas, kurias atsiuntėte el. Paštu, atrodo, kad naudojami nustatymai yra teisingi. Tačiau mes nematėme išsamaus jūsų telefono APN nustatymo, nes tik turėjome peržiūrėti APN, kurį naudoja jūsų telefonas, pavadinimą, kuris yra „metro vnt“. Ką reikia padaryti, tai bakstelėkite šį APN ir patikrinkite jo nustatymus. Metro PCS žemiau išvardyti nustatymai turėtų būti nustatyti telefone.

Pavadinimas: MetroPCS
APN: fast.metropcs.com
Tarpinis serveris: nereikalingas
Uostas: nereikalingas
Vartotojo vardas: nereikalingas
Slaptažodis: nereikalingas
Serveris: nereikalingas
MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
MMS proxy: palikite jį tuščią
MMS prievadas: palikite jį tuščią
MCC: 310
MNC: 16
Autentifikavimo tipas: tiesiog palikite numatytuosius nustatymus

Įsitikinę, kad jūsų telefono nustatymai yra teisingi, galėsite siųsti ir priimti grafinius pranešimus.

Kalbant apie problemą, susijusią su el. Laišku, atrodo, kad kyla problemų gavus el. Laišką savo telefono akcijų el. Pašto programoje. Kaip patikrinti nuotrauką, kurią išsiuntėte, klaidos pranešimas „El. Pašto serveris (imap.gmail.com)“ nereaguoja. Įsitikinkite, kad jūsų gaunamo pašto paskyros informacija yra teisinga “. Tai reiškia, kad gali kilti problemų dėl el. Pašto nustatymo el. Pašto programoje. Pabandykite patikrinti savo telefono el. Pašto nustatymus.

Priimamo pašto (IMAP) serveris - reikalauja SSL

imap.gmail.com
Uostas: 993
Reikalingas SSL: Taip

Išeinančio pašto (SMTP) serveris - reikalauja TLS arba SSL

smtp.gmail.com
Uostas: 465 arba 587
Reikalingas SSL: Taip
Reikalingas autentifikavimas: Taip
Naudokite tuos pačius nustatymus kaip gaunamo pašto serveris

S5 SMS į MMS konvertavimas

Problema: mano tekstiniai pranešimai automatiškai keičiasi iš SMS į MMS. Bandžiau laikytis veiksmų, kad jį pakeistumėte viename iš jūsų forumo puslapių, kur kitas asmuo turėjo tą pačią problemą. Aš sekiau žingsnius, kai atidariau pranešimus, skirtus nustatymams, ir tada aš turėjau problemą. Mano telefone nėra „kūrimo režimo“. Ar žiūriu į neteisingą vietą? Kai siunčiu žinutes savo dukrai teisėtai, visi jie eina į savo telefoną kaip MMS ir ji yra apribota duomenimis. Ar yra būdas, kaip ji gali ją pakeisti savo telefone? Ji turi „Samsung S4“.

Sprendimas: daugeliu atvejų, kai bandote siųsti ilgą tekstinį pranešimą (dažniausiai virš 480 simbolių) naudodami S5, jis automatiškai siunčia jį kaip MMS, o ne kaip SMS. Norėdami įsitikinti, kad esate įspėti, kai pasiekiama simbolių riba, galite pereiti prie pranešimų programos nustatymų ir pagal MMS pažymėkite laukelį pagal MMS įspėjimą. Jums bus pranešta, jei jūsų SMS bus konvertuota į MMS.

Tačiau jei jūsų telefonas konvertuoja tekstinį pranešimą į MMS, net jei siunčiate pranešimą su tik keliais simboliais, tai yra problema. Pirmiausia turėtumėte pabandyti išvalyti savo telefono pranešimų programos talpyklą ir duomenis ir pamatyti, ar tai išsprendžia problemą.

Taip pat turėtumėte apsvarstyti galimybę naudoti kitą pranešimų programą ir pamatyti, ar problema išspręsta. Pirmiausia pabandykite „Hangout“ naudoti prieš pasirinkdami kai kurias populiarias trečiųjų šalių pranešimų programas „Google Play“ parduotuvėje.

Jei problema vis dar išlieka, siūlau atsarginę telefono duomenų kopiją ir atlikti gamyklinius nustatymus.

S5 Verizon modelis negali pakeisti APN nustatymo

Problema: turiu „Verizon s5“, kuris yra atrakintas, naudodamas jį tiesioginiu pokalbiu, todėl bandau pakeisti APN nustatymus. Bet kai aš einu, tai nesuteikia man galimybės pridėti kitą APN arba ištrinti esamą. Ar žinote, kaip galiu pridėti man reikalingą APN, ar noriu, kad jis nesuteiktų man tokios galimybės?

Sprendimas: „Verizon“ prekės ženklo „S5“ APN keitimas negali būti lengvai atliekamas, nes nėra galimybės pridėti APN. Ši funkcija buvo užrakinta pačios telefono programinės įrangos. Geriausias būdas keisti šio telefono APN yra tai, kad atšaukiate telefoną su nežymia programine įranga, kuri leidžia pridėti, ištrinti ir redaguoti APN nustatymą.