„Samsung Galaxy Note 4“ neprisijungus prie tinklo, kai skambinama ir kitos susijusios problemos

Sveiki atvykę į kitą mūsų sutelkto trikčių šalinimo seriją, kur mes padedame skaitytojams su problemomis, su kuriomis jie susiduria su #Samsung #Galaxy # Note4. Šioje naujausioje serijos dalyje mes spręsime „Galaxy Note 4“, kuri nėra užregistruota tinkle, kai skambinate ir iškyla kitų susijusių problemų. Mes surinkome keletą naujausių su šiuo modeliu susijusių su kvietimu susijusių klausimų, kurie mums buvo išsiųsti ir su kuriais susiduriame toliau.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy Note 4“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

4 pastaba Skambinant neįregistruota į tinklą

Problema: staiga mano telefonas pradėjo paleisti iš naujo, o tada pirštų atspaudų skaitytuvas išjungtas. Taigi aš atlikdavau gamyklinius nustatymus ir po to, kai bandau skambinti, sakau, kad nesu užsiregistravęs tinkle. Bet kai išjungsiu telefoną ir įjungsiu, tuomet pasirodys operatoriaus piktograma, o po kelių sekundžių jis išnyks, nes sako, kad nėra paslaugos. Prieš problemą telefonas veikė teisingai

Sprendimas: Viena iš priežasčių, kodėl skambinant gaunamas neprisijungęs tinklo klaidos pranešimas, nes telefono programinė įranga nėra atnaujinta. Pabandykite patikrinti, ar taip yra, rankiniu būdu patikrindami programinės įrangos atnaujinimą ir įdiegdami jį telefone, jei yra.

Kitas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra, jei jūsų telefone yra negaliojantis IMEI numeris. Pabandykite patikrinti telefono IMEI numerį, atidarydami rinkiklį, tada paspauskite * # 06 #. Jei gaunate IMEI Null arba 000000, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Telefono rinkiklio tipo - * # 197328640 # arba * # * # 197328640 # * # *
  • Iš komandų režimo Pasirinkite įprasta, paprastai 6 parinktį
  • Pasirinkti (FTM) parinktį 1. Tai yra derinimo arba lauko bandymo režimas.
  • Jei (FTM) įjungta, išjunkite šią funkciją
  • Kai tik ją išjungsite, bus atkurtas NULL arba pakeistas IMEI numeris
  • Komandų ekrane paspauskite mygtuką „Menu“ (meniu), mygtuką, kuris yra kairėje pusėje „Home“.
  • Pasirinkite Key input ir įveskite 2 parinktį, kad išjungtumėte FTM.
  • Palaukite minutę, kol FTM išsijungs, tada išimkite bateriją ir SIM kortelę ir palikite jį dvi minutes.
  • Įdėkite tik bateriją
  • Įjunkite telefoną, tada vėl įjunkite komandų režimą - * # 197328640 #
  • Pasirinkite „Debug“ ekraną, paprastai 1 parinktį
  • Pasirinkite telefono valdymą, 8 parinktį
  • Spustelėkite „nas control“, 3 parinktis
  • Spustelėkite „RRC (HSDPA), 5 parinktis
  • Spustelėkite RRC peržiūrą, 2 parinktį
  • Pasirinkite 5 variantą (tik HSDPA)
  • Išjunkite telefoną ir įdėkite SIM kortelę
  • Įjunkite telefoną

Jei jūsų telefone yra teisinga IMEI informacija, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  • Išjunkite telefoną
  • Nuimkite bateriją ir SIM kortelę
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir namų mygtuką bent minutę.
  • Įdėkite bateriją ir SIM kortelę
  • Įjunkite telefoną.

Jei pirmiau pateiktos trikčių šalinimo priemonės nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte pabandyti naudoti kitą SIM kortelę savo prietaise.

4 pastaba Negalima pateikti arba gauti skambučių telefonu

Problema: mano 4 pastaba prarado galimybę skambinti arba priimti skambučius. Atlikau visas pagrindines atstatymo parinktis, pakeista SIM kortelė, pakeista pagrindinė plokštė ir antena. Telefonas veikia normaliai, kol bandau skambinti, ekrane nerodomas joks tinklo ryšys, o signalų juosta buvo neseniai praėjusi? Nėra klaidų kodų, tačiau taip elgėsi ir su abiem pagrindinėmis plokštėmis?

Sprendimas: tai jau yra aparatinės įrangos problema. Kadangi jau atlikote daugumą trikčių šalinimo veiksmų, siūlau, kad jūsų telefonas būtų patikrintas įgaliotame aptarnavimo centre. Technikas gali išsiaiškinti, kas yra neteisinga jūsų prietaise.

Pastaba 4 „Reboots“, kai gaunamas skambutis

Problema: Kadangi atnaujinsiu į marshmallow, gausiu skambutį ir telefonas išsijungs ir vėl įsijungs. Be to, aš gausiu tekstą ir trumpai rašoma, kad „deja pranešimai sustojo“ Mano vežėjas yra „US Cellular“.

Sprendimas: pabandykite patikrinti, ar telefonas išsijungia, kai priimamas skambutis, kai jis prijungtas prie sienos įkroviklio. Jei taip nėra, problema gali atsirasti dėl sugedusio akumuliatoriaus, dėl kurio skambinant telefonu būtų suteikta papildoma galia. Pabandykite pakeisti naują bateriją ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.

Jei problema vis dar kyla net ir tada, kai telefonas yra prijungtas prie įkroviklio, turite atsarginę telefono duomenų kopiją ir atlikti gamyklinius nustatymus. Tai yra labai rekomenduojamas žingsnis, kurį reikia atlikti, kai problemos atsiranda iškart po atnaujinimo. Tai reiškia, kad ištrina senus programinės įrangos duomenis iš jūsų telefono, kurie vis dar gali būti įrenginyje ir sukelia prieštaravimą naujajai programinės įrangos versijai. Šis žingsnis taip pat išspręs pranešimo problemą, su kuria susiduriate su įrenginiu.

4 pastaba. Skambučių nepateikimas arba priėmimas

Problema: tinklo ryšio praradimas. Aš pirmą kartą pakeitiau SIMPLE kortelę, atlikiau visas atstatymo formas, o vėliau išsiųčiau gamintojui. Jie grįžo, o popierius tiesiog sakė, kad nėra tinklo ryšio. Dabar pakeitiau pagrindinę plokštę ir anteną, bet problema išlieka. Telefonas daro viską, bet skambina ir priima skambučius, o kai įvedu kodą klaviatūroje, kad įjungtumėte ląstelių radiją, nieko nepadarykite, prašome padėti?

Sprendimas: Pabandykite naudoti kitą SIM kortelę, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, problema gali būti pati su telefonu. Jei patikrinsite vieną iš pirmiau aptartų klausimų, sužinosite, kad tai gana panaši. Trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėsite atlikti, yra IMEI tikrinimas. Jei jūsų telefone yra nulinis ar ne IMEI numeris, tai gali būti priežastis, kodėl jis neprisijungia prie tinklo. Pabandykite atlikti pirmiau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus, kad galėtumėte grįžti į savo prietaiso IMEI numerį.

Jei problema išlieka neišspręsta, tuomet turėsite prijungti įrenginį į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti.

4 pastaba

Problema: Prietaisas vienerių metų amžiaus, puikiai tinka iki šiol, dabar girdimas balsas 10–20 sekundžių, o kartais skambučiai atjungiami. Labai atsitiktinis ne kiekvienas skambutis, bet pakankamai, kad būtų varginantis

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį reikia patikrinti šiuo atveju, yra tinklas. Norėdami tai padaryti, patikrinkite, ar problema kyla vienoje konkrečioje vietovėje, ar ji įvyksta skirtingose ​​vietose. Jei susiduriate su problema tik pasakę savo namus, tai gali būti problema, susijusi su tinklu arba su signalu. Dėl šio klausimo kreipkitės į savo vežėją.

Jei problema kyla net ir kitose vietose, tai greičiausiai yra su telefonu susijusi problema. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus. Jei problema vis dar kyla, pereikite prie kito veiksmo.

  • Paleiskite telefoną atkūrimo režimu, tada nuvalykite savo talpyklos skaidinį. Iš naujo paleiskite telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
  • Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei ne, tuomet jūsų telefone įdiegta programa gali sukelti problemą. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.
  • Atkurkite savo telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus.

4 pastaba Negalima išgirsti skambučių

Problema: nusipirkau naudotą Galaxy 4 ir nusiuntė ją savo žmonai (ji yra iš miesto). Ji susiduria su sunkumais girdėdama mane apie ausinę. Ji gali išgirsti mane gerai. Vėlgi, ji yra iš miesto, todėl aš negaliu bandyti išspręsti problemos. Tačiau ji pažvelgė į bet kokius koregavimo variantus, tačiau vis dar nepagerėjo. Ką tu siulai?

Sprendimas: Jei jūsų žmona jau nustatė maksimalų garsumą ir ausinės garsumas vis dar mažas, tai gali kilti problemų dėl ausinės. Vis dėlto turėtumėte pabandyti patikrinti, ar telefono programinė įranga sukelia šią problemą, kai atsarginę kopiją iš telefono duomenų ir atlikite gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą pabandykite dar kartą patikrinti skambučio garsumą. Jei jis vis dar yra mažas, gali tekti pakeisti ausinę. Patikrinkite tai įgaliotame aptarnavimo centre.