Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S8“, kuris nebus įkraunamas [Trikčių šalinimo vadovas]

Aš negaliu pakankamai pabrėžti, kaip svarbu apmokestinti telefoną, kai akumuliatorius išleidžiamas. Jūsų naujasis „Samsung Galaxy S8“ yra galingas išmanusis telefonas, bet be jokios galios. Pradėjome gauti pranešimus iš mūsų skaitytojų, kurie nusipirko šį naują prietaisą, bet jau patiria problemų dėl apmokestinimo.

Tai iš tikrųjų labai nerimą kelia, jei telefonas atsisako imti mokestį, nes tai yra rimta aparatūros problema, apimanti bateriją. Tačiau mes negalime padaryti skubaus apibendrinimo, nes matėme atvejus, kai telefonas atsisakė imti mokestį, kai patyrė su programa ir programine įranga susijusių problemų. Turime išspręsti problemą, kad bent jau turėtume idėją, kokia yra su telefonu susijusi problema.

Į šį pranešimą, aš vaikščioti jus per trikčių savo naują Galaxy S8, kad nebus imti. Kaip visi žinome, yra du būdai, kaip įkrauti telefoną; belaidis ir laidinis įkrovimas. Vis dėlto padėsiu jums išsiaiškinti, kaip išspręsti laidinio apmokestinimo problemą, nes ne kiekvienas savininkas turi belaidį įkroviklį, be to, jei belaidis įkrovimas nepavyksta, nieko apie tai negalite padaryti, išskyrus atvejus, kai telefoną patikrins technikas. Taigi, skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip išspręsti jūsų telefoną.

Bet prieš ką nors kita, jei šiuo metu susiduriate su kitomis problemomis su telefonu, siūlau apsilankyti mūsų „Samsung Galaxy S8“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame mes jau pradėjome teikti paramą mūsų skaitytojams, kuriems priklauso šis įrenginys. Mes suprantame, kad jūsų telefonas vis dar yra naujas ir jis turėtų puikiai veikti be kablys, bet net „Samsung“ negali garantuoti, kad nebus jokių problemų. Tai, ką mes darome čia, padeda mūsų skaitytojams kuo geriau, jei mes nepaskelbėme pranešimų apie jūsų susirūpinimą, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

Trikčių šalinimas „Samsung Galaxy S8“, kuris nėra įkraunamas

Būdamas savininku, turėtumėte šiek tiek laiko išspręsti jūsų telefoną, kad sužinotumėte, ar problema yra tik nedidelė triktis sistemoje ar aparatinėje įrangoje arba ar ji tikrai turi būti pakeista. Nesijaudinkite, mes nesiūlome jokių dalykų, galinčių net ir labiau išprovokuoti jūsų telefoną, ir, atsižvelgiant į tai, kad galėjote ką tik įsigyti prietaisą, laikas yra labai svarbus, nes paprastai parduotuvėse suteikiamas tik 7 dienų keitimo laikotarpis sugedę telefonai. Taigi, tai, ką jums reikia padaryti ...

1 veiksmas: įsitikinkite, kad naudojate originalų įkroviklį ir USB kabelį

Jūsų „Galaxy S8“ įkroviklis turi greitą įkrovimo galimybę ir yra specialiai sukurtas modeliui. Būtina, kad įkrautumėte telefoną naudodami pradinį įkroviklį ir duomenų kabelį. Bent jau ji nedelsdama pašalina galimybę, kad problema kyla dėl įkroviklio problemos, nors mes taip pat turime patikrinti kai kuriuos klausimus. Nesijaudinkite, tačiau reikia atlikti tik fizinį patikrinimą.

Pabandykite pažvelgti į įkroviklio prievadą, kad pamatytumėte, ar yra tam tikrų šiukšlių, pūkelių ar net korozijos, trukdančios tinkamai prijungti jungtis. Jei nėra, patikrinkite kabelį. Jūs turite fiziškai patikrinti abu galus dalykams, kurie taip pat blokuoja jungtis. Jei nerandate, o jei telefone vis tiek liko pakankamai akumuliatoriaus, pabandykite prijungti telefoną prie kompiuterio, kad sužinotumėte, ar kompiuteris jį aptinka, nes jei taip, kabelis yra gerai ir jei telefonas įkrauna, tada įkroviklio problema. Šiuo atveju vienintelis dalykas, kurį reikia pakeisti, yra įkroviklis, o ne telefonas.

Jei telefonas nenustato telefono, o ne įkraunamas, kai jis prijungtas prie jo, pereikite prie kito veiksmo.

2 žingsnis: atminkite galimybę, kad problemą sukelia triktis arba sistemos gedimas

Šis žingsnis yra labai svarbus, ypač jei telefonas jau turi juodą ekraną ir neatsako, kai paspaudžiamas maitinimo mygtukas. Kai sistema sugenda, telefonas tampa nereaguojantis ir nesvarbu, ką darote, jis neatsako net į įkroviklį. Tačiau yra vienas metodas, kurį galite padaryti, kad telefonas vėl grįžtų į gyvenimą:

7 sekundes palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus. Darant prielaidą, kad aparatinė programinė įranga sudužo ir yra pakankamai akumuliatoriaus, kad galėtumėte viską įjungti, jūsų prietaisas turėtų iš naujo paleisti įprasta įranga ir, kai tai padarys, taip pat gali imti mokestį. Tačiau jei telefonas vis dar neįkrauna ir neįsijungs, baterija gali būti jau nusausinta. Tokiu atveju pabandykite prijungti telefoną ir dar kartą 7 sekundes palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus, kad pamatytumėte, ar telefonas įsijungia.

Po to tai daroma ir telefonas vis dar išjungtas ir nebus įkraunamas, tada nebegalėsite nieko daryti. Jūs turite jį grąžinti į parduotuvę ir ją pakeisti. Jei telefonas vis dar įjungtas, tęskite trikčių šalinimą.

3 veiksmas: paleiskite saugiuoju režimu ir pabandykite įkrauti

Šį veiksmą turite atlikti tik tuo atveju, jei telefonas vis dar įjungtas ir gali perkrauti saugiuoju režimu. Šis žingsnis neleidžia, kad problemos priežastis yra viena ar kelios įdiegtos trečiosios šalies programos. Kai veikia saugus režimas, visos įdiegtos programos laikinai išjungiamos, todėl, jei dėl jų nekyla apmokestinimo problema, įrenginys turėtų tinkamai įkrauti saugųjį režimą. Taip pradėsite telefoną diagnostikos būsenoje:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Darant prielaidą, kad šiame režime „Galaxy S8“ mokesčiai bus patvirtinti, patvirtinta, kad problemą sukelia viena ar kelios trečiosios šalies programos. Raskite kaltininką ir pašalinkite jį, bet aš žinau, kad tai lengviau pasakyta nei padaryta. Vos per kelias dienas nuo to laiko, kai pradėjote naudotis telefonu, jums gali nebūti sukaupta tiek daug duomenų, todėl siūlau jums atsargines kopijas jūsų svarbiems failams ir duomenims, o tada iš naujo nustatyti telefoną.

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
  3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
  4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
  5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
  6. Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
  7. Palieskite Reset device.
  8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
  9. Bakstelėkite Tęsti.
  10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Tačiau, jei telefonas netikrinamas net šiuo režimu, pereikite prie kito veiksmo.

3 veiksmas: išjunkite prietaisą ir imkite mokestį

Tarkime, kad telefonas vis dar turi pakankamai akumuliatoriaus, kad įjungtų komponentus, bet nebus įkraunamas. Kitas dalykas, kurį jūs turite padaryti, yra jį išjungti ir pamatyti, ar jis ima tokį mokestį, nes jei taip, jūs turite jį iš naujo nustatyti, kad nustatytumėte problema.

Tačiau, jei įkrovimo piktograma nerodoma ekrane ir šviesos diodų indikatorius neužsidega, tuomet jis neįkrauna, net jei jis yra išjungtas. Šiuo metu patvirtinta, kad telefonas kenčia nuo techninės įrangos problemos ir visiškai naujo telefono, todėl nereikia tęsti klaidų, nes tai neturėtų būti daroma pirmiausia.

Siųskite telefoną atgal į parduotuvę ir paprašykite jo pakeisti. Jei vis dar neviršijate atidėjimo laikotarpio, galite pakeisti naują vienetą.

4 žingsnis: iš naujo nustatykite savo telefoną prieš jį grąžindami, jei įmanoma

Tai turėtų būti daroma, jei telefonas vis dar turi pakankamai galios, kad būtų galima atlikti iš naujo. Tai būtina jūsų privatumo apsaugos procedūra. Taigi, darykite atsarginę kopiją failui ir duomenims, išjunkite apsaugos nuo vagystės funkciją ir atlikite iš naujo.

Štai kaip išjungti vagystę ...

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Sąskaitos.
  5. Bakstelėkite „Google“.
  6. Jei nustatote kelias paskyras, bakstelėkite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
  7. Bakstelėkite 3 taško piktogramą.
  8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  9. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Ir taip jūs atkuriate savo telefoną ...

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Sėkmės su nauju įrenginiu.

PRIEŽIŪRA SU JAV

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai nemokama paslauga, kurią mes siūlome, ir mes už tai negausime už pinigus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir mums neįmanoma atsakyti į kiekvieną iš jų. Bet būkite tikri, kad perskaitome kiekvieną gautą žinutę. Tiems, kuriems padėjome, skleiskite žodį pasidalydami savo žinutėmis su draugais arba tiesiog mėgdami „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekdami mūsų Twitter.