„Galaxy S6“ „fotoaparato neatsako“ klaida, kiti klausimai

Sveiki, vaikinai! Čia vėl atnešime daugiau problemų ir sprendimų apie # GalaxyS6. Jei atsiuntėte mums savo problemą, bet dar nematote jos paskelbimo, prašome toliau stebėti daugiau panašių pranešimų artimiausiomis dienomis.

Tai yra konkrečios temos, kurias šiandien aptariame:

  1. „Galaxy S6 Edge Plus“ nebus įkraunamas tinkamai
  2. Nauja Galaxy S6 greito įkrovimo funkcija neveikia
  3. „Galaxy S6“ ekranas nebeveikia po telefono nukritimo
  4. „Galaxy S6“ krašto prastas signalo priėmimas ir lėtos naršymo problemos
  5. „Galaxy S6“ „Samsung“ pranešimų programa „Deja, „ Messaging “sustabdyta klaida
  6. „Galaxy S6“ „fotoaparatas neatsako“

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S6 Edge Plus“ nebus imamas tinkamai

Sveiki Droid Guy. Aš esu „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ vartotojas, turintis tam tikrų problemų. Taigi… aš peržiūrėjau visus savo vadovus, kurie, beje, yra puikūs, ir aš neradau atsakymo į tai. Taigi, pirmą kartą „Samsung“ „miršta“ tai nauja, apie 3 mėnesius, ir atsitiktinai, ji praranda mokestį maždaug 80%, o tai yra gerai, bet aš maniau, kad galėčiau tiesiog jį apmokestinti ir ją išspręsti. Taigi aš prijungiu savo telefoną, ir jis sako, kad jis įkraunamas, rodomas akumuliatoriaus logotipo ženklo zap, tada jis rodomas 0%. Maniau, kad tai gerai. Bet tada jis nuolat kartojo, kad vis daugiau ir daugiau, tiesiog parodė, kad jis buvo 0%, ir toliau parodė, kad jis buvo apmokestinamas, bet jis niekada nebuvo. Jis buvo prijungtas prie dienų. Kartais turiu jį atjungti, kad galėčiau miegoti ir nematyti šviesos iš savo lovos. Aš bandžiau prijungti jį prie kito lizdo, kompiuterio, viskas (išskyrus pabandyti kitą laidą) ir jis vis dar neveikia! Pasakykite, kad galite man padėti. - Kainanas

Sprendimas: Sveiki, Cainan. Darant prielaidą, kad gerai prižiūrėsite savo prietaisą neužsidegę vandeniu ar karščiu ir (arba) atlikdami visą įkrovimo ciklą vieną kartą per dieną (iškraunant bateriją iki 0%, tada vėl įkraunate iki pilno galingumo), bet kokie stipraus akumuliatoriaus gedimo požymiai per pirmuosius 4 mėnesius. Daugeliu atvejų akumuliatoriaus nutekėjimo problema pradeda rodyti penktąjį mėnesį (dar kartą darant prielaidą, kad telefonas veikia tinkamai). Įdomu tai, kad jūsų telefonas nebėra įprastai apmokestinamas ir kad baterija, atrodo, nevartoja jokių mokesčių. Tačiau vis dar yra galimybė, kad problema gali būti tik programinės įrangos lygmeniu, todėl pirmiausia norime, kad išbandytumėte pagrindinę programinės įrangos trikčių šalinimo problemą:

  • įkraunant telefoną saugiuoju režimu,
  • išvalyti talpyklos skaidinį,
  • arba net atliekant gamyklinius nustatymus.

Norėdami tai padaryti, patikrinkite toliau pateiktus veiksmus.

S6 paleidimas į saugųjį režimą

  • Išjunkite savo „Galaxy S6“.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6“, iš karto atleiskite maitinimo mygtuką ir paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
  • Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
  • Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.
  • Atminkite, kad jei telefonas saugiuoju režimu apmokestins baudą, bet ne įprastu režimu, kaltinama trečiųjų šalių programa. Pašalinkite programas, kol problema nebus pašalinta.

S6 talpyklos skaidymas

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atliekant gamyklinį atstatymą S6

  • Sukurkite svarbių failų ir kontaktų atsarginę kopiją.
  • Išjunkite „Samsung Galaxy S6“.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  • Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  • Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  • Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
  • Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Padėkite telefoną taisyti ar pakeisti

Jei įkrovimo problema tęsiasi nepaisant to, kad atlikote visas anksčiau aprašytas procedūras, techninės įrangos skyriuje turi būti problema. Dėl remonto ar pakeitimo kreipkitės į „Samsung“ arba savo vežėją.

Taip pat įsitikinkite, kad prieš bandydami pakeisti arba remontuoti, pirmiausia išbandykite žinomą darbinį įkroviklį ir įkrovimo kabelį.

# 2 problema: visiškai nauja Galaxy S6 greito įkrovimo funkcija neveikia

Sveiki, ką tik nusipirkau naują „Samsung S6“. Man buvo malonu jį gauti ir aš vis dar esu. pirmąją dieną ji buvo įkrauta tikrai gera, fantastiška. Viskas, ko aš kada nors norėjau, buvo greitas mokestis. dabar antrą dieną jis kraunasi taip lėtai. Telefonas nebuvo išjungtas, todėl aš nežinau, kodėl jis būtų toks lėtas. Tai naujas telefonas, kuris anksčiau buvo apmokestinamas. Dabar užtrunka nuo 6 valandų už visą akumuliatorių, tai įvyko ir mano sename telefone, tačiau senas telefonas buvo dėl to, kad jis buvo paliktas daug, bet tai nauja. Kaip galite padėti? Lauksiu iš Jūsų žinių. - Tqadoos

Sprendimas: Sveiki, Tqadoos. Jei esate 100% pozityvus, kad telefonas niekada nepatyrė jokios fizinės žalos po to, kai jis buvo išpakuotas, problema gali būti dėl įdiegtų programų. Jei norite patikrinti, sukurkite visų failų atsargines kopijas iš šio įrenginio ir atlikite gamyklos atstatymą. Tada, kai telefonas iš naujo nustatomas, stebėkite, kaip greitai įkraunama ne mažiau kaip dvi dienas. Įsitikinkite, kad per šį laiką neįdiegtos jokios programos (pirmoji ar trečioji šalis). Jei greitas įkrovimas veikia normaliai, tuomet turėtumėte iš tikrųjų rinktis, kokias programas įdiegiate vėliau. Kai kurios programos gali įdiegti Trojos arklių, kenkėjiškų programų arba tiesiog paleisti visą laiką fone ir sukelti didžiulį akumuliatoriaus suvartojimą. Jei negalite nustatyti, kuri iš jūsų programų gali būti kaltininkė, pabandykite daugiau laiko stebėti, kaip greitai įkraunama programa, kai įdiegsite programą. Mes žinome, kad tai gali užtrukti daug laiko, tačiau šis bandymų ir klaidų metodas yra vienintelis veiksmingas būdas atskirti priežastį.

Kita vertus, jei spartus įkrovimas ir toliau nepavyksta arba neveikia per stebėjimo laikotarpį, problema kyla dėl įkrovimo kabelio ir įkroviklio arba pačiame telefone. Pabandykite naudoti kitą įkroviklio komplektą, kad pamatytumėte, ar tai padės. Priešingu atveju ieškokite būdų, kaip pakeisti telefoną.

3 problema: „Galaxy S6“ ekranas nebeveikia po to, kai telefonas nukrito

Taigi aš prijungiau savo telefoną įkrovimui. Aš taip pat turiu plytelių grindis mano namuose. Taigi aš prijungiau jį, po kelių valandų atjungiau jį, kad galėčiau klausytis muzikos. Nukrito. Paėmęs, mėlyna šviesa mirė tamsiai mėlyna ir šviesiai mėlyna. Aš perskaičiau, kad tai reiškia, kad jis įjungiamas arba išjungiamas. Bandžiau jį įjungti, paspausdami pagrindinį mygtuką, ekranas užsidegė žalią ir mėlyną spalvų tipą, panašiai kaip pusę sekundės. Tai viskas. Kai mėlyna šviesa išnyksta, bandysiu laikyti maitinimo mygtuką, bet tai daroma. Įkraunant jį 5 val. + Neveikia, nieko neveikia, o ne pagrindinis atstatymas, o ne perkrovimas. Nieko. Manau, kad ekrane pasirodė nesuprantama ir nieko nerodysite. Kai jis išsijungia ar ne, aš nežinau, kas, nieko nerodo, girdžiu garsą, kurį jis daro, kai jis daro. HELP? - Michaelmillerall

Sprendimas: Sveiki, Michaelmillerall. Jei vienintelis skirtingas dalykas, kuris įvyko prieš pastebėdami problemą, buvo, kai paleidote telefoną (ir kad prietaisas veikė įprastai anksčiau), tada galite statyti, kad ekrano surinkimas gali būti sugadintas. Tikimės, kad žala bus atskirta tik nuo ekrano, nes jį pakeitus būtų gana paprasta ir ne visada atsirastų komplikacijų. Tačiau, jei kiti komponentai yra sugadinti, net ir po ekrano keitimo gali kilti tam tikrų problemų.

Nors yra trečiųjų šalių forumuose ir svetainėse, kuriose pateikiami patarimai, kaip pakeisti ekraną, vis tiek rekomenduojame, kad profesionalas tai padarytų už jus. Jei turite prieigą prie „Samsung“ aptarnavimo centro, mes sakome, kad pirmiausia ten einate. Šio tipo remontas nebus laisvas, bet bent jau žinosite, kad jį tvarkys ekspertas.

# 4 problema: „Galaxy S6“ krašto prastas signalo priėmimas ir lėtos naršymo problemos

Mano S6 „Edge“ dirbo puikiai už pirmuosius kelis mėnesius, bet turėjau maždaug 4 mėnesius. Taigi dabar jis numato skambučius ir nėra interneto ryšio. Telefonas rodytų H arba H +, o H + jis vis dar nebūtų įkrautas, ir net su 4G / LTE jis rodytų visą juostą 4G, bet ne skambučius internetu ir siaubingą telefono priėmimą.

Aš šiek tiek skaityti ir iš esmės baigėsi 2G / EDGE, geriausias signalas ir iš tikrųjų gauti gaunamus skambučius be jų nuleisti ir taip pat gauti Whatsapps, bet negali naršyti internete, nes ji trunka per ilgai įkelti. Prašau padėkite man. Tai skausmas, turintis tokį gražų telefoną, bet visai nesugebėjo naudotis internetu. - Tian

Sprendimas: Hi Tian. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra užtikrinti, kad ši problema nebūtų dėl jūsų tinklo ar paskyros. Jei esate GSM tinkle, įdėkite telefoną į suderinamą telefoną ir patikrinkite, kaip veikia interneto naršymas ir balso skambučiai. Jei susiduriate su tomis pačiomis problemomis, tada kaltas tinklas. Jei atsitiktų turėti CDMA telefoną, kreipkitės į savo vežėją ir praneškite jiems apie problemą. Nėra geresnių žmonių, kurie gali jums padėti, nei jiems.

Kita vertus, jei tinklas veikia gerai, problemos priežastis gali atsirasti pačiame telefone. Tokiu atveju įsitikinkite, kad nuvalėte talpyklos skaidinį ir atlikite gamyklinius nustatymus. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus.

# 5 problema: „Galaxy S6“ „Samsung“ pranešimų programa „Deja, „ Messaging “sustabdyta klaida

Aš turėjau problemą su mano „Galaxy S6“, kai bandau atidaryti programą ir pasirinkti tekstą. Paleidžiamas langas, kuriame buvo paprašyta atnaujinti programą, tačiau prieš pradėdamas spustelėti „Atnaujinti“, kitas iššokantis langas sakė, kad programa nereagavo arba negalėjo prisijungti (negali prisiminti). Tai būtų daroma kelis kartus, prieš leisdama man siųsti tekstą. Tada pakartokite kitą kartą, kai bandžiau atidaryti.

Bandžiau atnaujinti „Samsung“ SMS / teksto programą, tačiau ją vis dar užblokavo iššokantis langas, sakydamas, kad jis negali prisijungti. Pašalinau naujausią „Samsung“ tekstilės programos naujinimą, kuris sumažino jį senesnę versiją (atsiprašau, kad jo nenurodėte). Ši „Messaging“ programa tik „konfigūravimo klaida“. Nepavyko prisijungti prie konfigūracijos serverio. Bandykite dar kartą “ir neprisijungs. Tiesiog sakoma: „Deja, „ Messaging “sustojo.

Negaliu atidaryti pranešimų programos. Ar yra būdas atsisiųsti naujausią versiją ir gauti „Messaging“ darbą? - Šanonas

Sprendimas: Sveiki Shannon. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra gamyklos atstatymas iš pradžių, tada atsisiųskite bet kokius atnaujinimus, reikalingus jūsų pirmosios šalies programoms. Kitaip tariant, kadangi turite problemų su „Samsung“ pranešimų siuntimo programa, pirmiausia turite iš naujo nustatyti visus programinės įrangos nustatymus. Tai atlikę, prieš įdiegdami trečiosios šalies programas ir atnaujinimus, turite įdiegti visus sistemos naujinimus.

6 problema: „Galaxy S6“ „fotoaparatas neatsako“ klaida

Mano klausimas yra toks: kai aš bandau naudoti savo „Samsung Galaxy S6“ fotoaparatą ant mano „AT&T Android“ įrenginio, „fotoaparatas nepavyko“ arba „fotoaparatas nereaguoja“. telefonu ir tada visas dalykas sudužo.

Turiu šį telefoną maždaug metus, ir tai yra pirmas kartas, kai jis tai padarė man. Dabar negalėjau naudoti savo fotoaparato savo telefone maždaug 3 savaites ir vis labiau nusivyliau. Mano atminties talpa yra labai maža, bet prieš tai buvo visiškai užpildyta šiame prietaise, ir aš neturėjau tokio tipo problemų. Ką man dabar daryti? Aš dar nesu pasirengęs gamykliniam atstatymui, taigi kol kas yra kažkas, ką galiu padaryti, kad išbandyti ir ištaisyti fotoaparatą? - Amanda

Sprendimas: Sveiki, Amanda. Ši problema gali būti išspręsta paprasčiausiai atkuriant fotoaparato programą į numatytuosius nustatymus. Tai galite padaryti naudodamiesi pačiais fotoaparato nustatymais arba atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

  • Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  • Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  • Suraskite kameros programą ir bakstelėkite jį.
  • Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  • Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.

Jei iš naujo nustatysite fotoaparato programą, nieko nepadarysite, atsarginės kopijos darykite failus ir atlikite gamyklinius nustatymus.