Kaip išspręsti Whatsapp, kuris išlaiko „Samsung Galaxy S9“ (paprastus veiksmus)

Kai „Whatsapp“ avarijos metu susiduria su „Samsung Galaxy S9“ ar bet kuriuo „Android“ išmaniuoju telefonu, jis gali užsidaryti iškart po atidarymo, kartais galite jį naudoti keletą minučių, kol jis užsidaro, arba galite gauti klaidos pranešimą „Deja, Whatsapp sustojo. “

Šiame pranešime nueisiu jus, kad nustatytumėte, kas sukelia šią problemą, ir tikriausiai suteiks jums sprendimą, kurį visada naudojome sprendžiant panašias problemas. Mes jau susidūrėme su daugybe programų, kurios sudužo, todėl jau žinome dalyką ar du, kurie galėtų padėti išspręsti problemą.

Jei problema susijusi su trečiosios šalies programa, problemą galite išspręsti iš karto pašalindami programą, tačiau šio pranešimo tikslas yra ne tik pašalinti programą iš telefono, nes tai labai lengva padaryti, o tai tikrai nėra sprendimas. Tai, ką norime pasiekti, yra išspręsti problemą, kad galėtumėte toliau naudoti „Whatsapp“ savo „Galaxy S9“. Taigi, jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu yra klaidinamas panašiu klausimu, toliau skaitykite, nes šis pranešimas gali padėti vienaip ar kitaip.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy S9“ trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai praneštas problemas, susijusias su telefonu. Mes jau pateikiame sprendimus kai kurioms problemoms, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, todėl pabandykite surasti panašius su tavo problemomis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“.

Kaip pataisyti „Galaxy S9“ su Whatsapp, kuris nuolat krenta

Nepriklausomai nuo to, ar „Whatsapp“ užsidaro atidarius, ar rodoma klaida, problema išlieka tokia pati ir galbūt galėsite ją išspręsti naudodami vieną iš šiame pranešime pateiktų sprendimų.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite „Galaxy S9“

Jei tai yra pirmas kartas, kai susiduriate su šia problema, dar nepadarykite nieko sudėtingo, vietoj to iš naujo paleiskite telefoną, nes tai gali būti problema su programa arba problema su programine įranga. Pakartotinis paleidimas yra daugiau nei pakankamai, kad būtų galima nustatyti nedidelius trikdžius, kuriuos sukelia kai kurios programos ar sistemos trikdžiai. Taigi, paspauskite maitinimo mygtuką ir iš naujo paleiskite telefoną. Po perkrovimo atidarykite Whatsapp, kad sužinotumėte, ar ji vis dar sugenda ar ne. Jei taip, siūlau pabandyti atlikti priverstinio perkrovimo procedūrą, nes ji yra veiksmingesnė už įprastą perkrovimą.

  • 10 sekundžių ar ilgiau palaikykite paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką.

Priverstinis perkrovimas atnaujina jūsų telefono atmintį, uždaro visas fone veikiančias programas ir įkelia visas pagrindines funkcijas ir paslaugas. Po to atidarykite Whatsapp, kad sužinotumėte, ar problema yra išspręsta. Jei jis vis dar sugenda, pereikite prie kito sprendimo.

Antrasis sprendimas: išvalyti talpyklą ir Whatsapp duomenis

Tokiu būdu jūs iš naujo nustatote Whatsapp, taip pat ištrinate visus savo talpyklos ir sistemos failus. Visos jūsų nuostatos bus ištrintos ir programa veiks kaip pirmą kartą, kai ją įdiegėte. Jei problema apsiriboja tik programa, tai ši procedūra yra daugiau nei pakankamai, kad ją išspręstumėte. Nesijaudinkite, nesversite nieko svarbaus, jei tai padarėte:

  1. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
  2. Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai > Programos .
  3. Palieskite „ App Manager“.
  4. Suraskite tada bakstelėkite Whatsapp .
  5. Bakstelėkite Saugojimas .
  6. Bakstelėkite CLEAR CACHE.
  7. Palieskite „ Cached data“ (talpyklos duomenys) .
  8. Bakstelėkite CLEAR.

Po to pabandykite atidaryti programą, kad pamatytumėte, ar ji vis dar sugenda, ir jei ji vis dar veikia, turite atlikti kitą sprendimą, nes tai gali būti suderinamumo problema.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • Kaip paleisti „Samsung Galaxy S9“ saugiuoju režimu ir pašalinti problemines programas (paprastus veiksmus)
  • Kaip pataisyti „Pandora“, kuri „Samsung Galaxy S9“ sugenda (lengva)
  • Ką daryti, jei „Twitter“ nuolat trenktųsi „Samsung Galaxy S9“ (paprastais veiksmais)
  • Kaip išspręsti „Facebook“, kuris „Samsung Galaxy S9“ (lengvai suremontuojamas) išlaiko kritimą
  • Kaip išspręsti „Facebook Messenger“, kuris „Samsung Galaxy S9“ („Easy Steps“) trenkiasi

Trečias sprendimas: pašalinkite Whatsapp ir iš naujo įdiekite jį

Kita galimybė, kurią turime atmesti, yra ta, kad ši problema gali būti dėl suderinamumo tarp programos ir programinės įrangos. Programai gali prireikti atnaujinti naujausią versiją, kad galėtumėte gerai dirbti su jūsų „Galaxy S9“ programine įranga. Tačiau vietoj atnaujinimo programos rekomenduoju jį pašalinti, kad pašalintumėte visas asociacijas su kitomis programomis ir paslaugomis ir ištrintumėte visus jos failus ir duomenis. Pašalinus programą, turite atsisiųsti naują kopiją iš „Play“ parduotuvės ir įdiegti ją telefone, kad įsitikintumėte, jog turite naujausią versiją.

  1. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
  2. Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai > Programos .
  3. Palieskite „ App Manager“.
  4. Suraskite tada bakstelėkite Whatsapp .
  5. Bakstelėkite UNINSTALL .
  6. Peržiūrėkite pranešimą, tada palieskite Gerai, kad patvirtintumėte.
  7. Perkraukite telefoną, kad atnaujintumėte atmintį ir kitus ryšius.

Jei norite iš naujo įdiegti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
  2. Palieskite „ Play Store“ .
  3. Ieškos lauke įveskite „whatsapp“.
  4. Pasirinkite Whatsapp, tada bakstelėkite Install .
  5. Jei norite tęsti, peržiūrėkite reikiamus programų leidimus, tada palieskite „ Priimti“ .

Pirmieji trys sprendimai turėtų būti pakankami, kad būtų galima išspręsti tokią nedidelę problemą. Tačiau, jei bet kokiu atveju problema ir toliau bus jums klaidinga ir jums labai reikia naudoti programą, tada atstata būtų verta.

Ketvirtasis sprendimas: atlikite pagrindinį atstatymą

Pagrindinis atstatymas yra daugiau nei pakankamai, kad išspręstumėte su programa susijusias problemas, tačiau jei problema tęsis po trečiojo sprendimo, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo. Tačiau įsitikinkite, kad atsarginės kopijos failus ir duomenis, kaip jie bus ištrinti per atstatymo ir jums gali būti neįmanoma juos gauti po.

Po atsarginės kopijos išjunkite „Factory Reset Protection“, pašalindami „Google“ paskyrą iš telefono, kad po atstatymo nebūtų užrakintas. Po to, kai tai padarysite, jūs pasiruošę atlikti pagrindinį atstatymą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „ Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „ Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas .
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „ Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tikiuosi, kad šis vadovas padės vienaip ar kitaip. Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis bet kuriuo metu arba palikite komentarą toliau.