Kaip nustatyti „Galaxy S9“, kuris siunčia dublikatus tekstus ar nuotraukas [trikčių šalinimo vadovas]

Sveiki ir Sveiki atvykę į kitą # GalaxyS9 trikčių šalinimo straipsnį. Šiame pranešime aptariamos dvi problemos, apie kurias pranešė keli mūsų skaitytojai. Pagrindinė mūsų aptariama problema yra tai, kaip kreiptis į S9 Plus, kuris nuolat siunčia pasikartojančius pranešimus. Kitas - apie trūkstamus kalendoriaus pranešimus. Tikimės, kad mūsų atsakymai padės išspręsti savo panašias problemas.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S9“ kalendoriaus programos pranešimai neveiks

Perskaičiau jūsų straipsnį apie kalendoriaus pranešimus, kurie neveikia „Samsung“ telefonuose. Aš turėjau šią problemą su mano „Samsung Galaxy S9“. Kai pirmą kartą gavau telefoną, jis dirbo gerai. Netrukus po to, kai pradėjau naudoti „netrukdyti“ įprastu tvarkaraščiu (aš automatiškai įjungsiu naktį ir išjungsiu ryte), pastebėjau, kad mano kalendoriaus pranešimai kartais nepavyko. Aš visiškai išjungiau „netrukdyti“, bet laikui bėgant mano kalendoriaus pranešimai visiškai sustojo. Aš patikrinau visus jūsų straipsnio nustatymus ir viskas gerai. Kai iš naujo paleidžiau saugiuoju režimu ir vykdiau 2 bandymų pranešimus, jie abu dirbo. Ką jūs siūlote? Ar yra kokių nors konkrečių programų, susijusių su šia klaida? Aš tikrai nenoriu gamykloje iš naujo nustatyti savo telefono. Aš nežinau savo Android programinės įrangos versijos. Dėkoju! - Jamie

Sprendimas: Sveiki Jamie. Nėra jokios trečiosios šalies programos, kurią žinome pagal pavadinimą ir kuri neleistų „Samsung“ kalendoriaus programos pranešimams dirbti. Jei jūsų saugaus režimo stebėjimas patvirtina, kad pranešimai veikia, tai reiškia, kad pridėjote problemą sukeliančią programą. Ką ši programa yra jums sužinoti. Jei neseniai įdiegėte programą ir problema pradėjo sutapti su tuo diegimu, pašalinkite šią programą ir peržiūrėkite, kas vyksta.

Jei negalite prisiminti kada nors pridedant programą neseniai ir negalite išsiaiškinti, kur gali kilti problema, tuomet turėsite padaryti programos identifikavimą sunkiu būdu. Nėra automatizuoto būdo tai padaryti, todėl jums reikia investuoti laiką ir pastangas šioje užduotyje. Štai ką reikia padaryti:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Jei problema nenustatyta saugiuoju režimu, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų „S9“ kalendoriaus programa vis dar neveikia, pakartokite 1-4 veiksmus.

# 2 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“, kuri siunčia pasikartojančius tekstus ar nuotraukas

Neseniai, prieš 7 savaites, aš defektavau iš „iPhone“ į „Samsung S9 Plus“ ir tuo pačiu metu nusipirkau vieną iš savo sužadėtinių. Jau turiu problemų su telefonu ... siunčiami tekstai, siunčiamos dvigubos nuotraukos, vakar telefonas užšaldė. Turėjau išjungti ir iš naujo paleisti telefoną. Ne, veikia fono programos. Mano sužadėtinis patiria tas pačias problemas. Kai ieško pagalbos šioms problemoms ištaisyti, matau tuos pačius atsakymus, „pabandykite tai ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą“. Šie atsakymai yra silpni ir nepriimtini. ŠIOS POREIKIAI, KURIUOS TURI NUSTATYTI! Aš nesumokėjau pinigų už šiuos telefonus tik tam, kad jau turėjau tokio masto problemų. Jei šios problemos nebus ištaisytos labai greitai, aš neturėsiu kito pasirinkimo, kaip tik imtis teisinių veiksmų. - Pearce

Sprendimas: Sveiki Pearce. Nereikia grasinti mums ar kitiems. Nors ši problema gali būti nepriimtina visiems, jūs tikrai ne pirmas kartas patirti. Jis taip pat neįvyksta „Galaxy“ telefonuose ar tik „Samsung“ telefonuose. Tokia problema nebus išspręsta su jūsų grėsmėmis. Jei norite sukurti puikią telefono ar tinklo paslaugą, siūlome palaukti ir bandyti išjungti tinklą. Šiuo metu VISI išmanieji telefonai ir tinklo paslaugos nėra tobula, todėl, jei negalite sutikti su šia realybe, geriau gyvenate neprisijungę.

Mes iš tikrųjų nematome jokios priežasties, kodėl „pabandykite tai ir norėdami pamatyti, ar tai išsprendžia problemą“ komentaras nepriimtinas. Išskyrus atvejus, kai tai yra jūsų pirmas kartas jūsų gyvenime trikčių šalinimo metu, tai tikrai normalu daryti bandymus ir klaidas, ypač kai kalbama apie tinklo problemų nustatymą. Nėra absoliutaus sprendimo visoms problemoms, pvz., Patiriamoms problemoms. Norint pasiekti pataisą, turite atlikti trikčių šalinimo veiksmus ir sprendimų variantus. Net ir geriausi technikai pasaulyje turi tai padaryti. Jei manote, kad taip pat nepriimtina, eikite į savo tobulą pasaulį.

Kalbant apie jūsų problemų sprendimą, turėtumėte pradėti daryti du dalykus: talpyklos skaidymą ir gamyklinius nustatymus.

Išvalykite talpyklos skaidinį

„Android“ efektyviai atlieka užduotis. Viena iš tokių skirsnių yra talpyklos skaidinys. Tai palieka sistemos talpyklą, kurią „Android“ naudoja norėdama greičiau įkelti programas. Kartais ši talpykla sugadinama (nėra tobula sistema čia, prisiminkite?) Dėl kokios nors priežasties rekomenduojama nuvalyti talpyklos skaidinį, kad jūsų įrenginys turėtų naują sistemos talpyklą. Tai dažnai padeda nustatyti našumo problemas. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
9. Patikrinkite problemą.

Gamykliniai nustatymai

Jei išvalius talpyklos skaidinį neveiksite, kitas reikalingas dalykas yra sugrąžinti „S9 Plus“ programinę įrangą į numatytuosius. Paprastai rekomenduojame atlikti gamyklinius nustatymus kaip paskutinį žingsnį, tačiau kadangi mes nežinome jūsų prietaiso istorijos, tai reikia padaryti, kad galėtumėte iš karto nustatyti, ar problema gali būti išspręsta jūsų pabaigoje.

Gamyklinis atstatymas ištrins jūsų asmeninius duomenis, todėl įsitikinkite, kad juos grąžinsite anksčiau.

Norėdami atstatyti gamyklą „S9 Plus“:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atlikę gamyklinį S9 nustatymą, nustatykite savo prietaisą ir patikrinkite, kaip veikia pranešimų siuntimas. Trikčių šalinimo tikslais per šį laiką venkite įdiegti jokios programos.

Pašalinkite pranešimų programų naujinimus

Jei ta pačia problema grąžinama šiuo metu, kitas geras sprendimas jums yra pamatyti, ar veikia naujinimų, skirtų „Messaging“ programai, pašalinimas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Suraskite savo pranešimų siuntimo programą iš sąrašo ir bakstelėkite jį.
6. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
7. Pasirinkite Pašalinti naujinimus.
8. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išvalyti pranešimų siuntimo laikmeną ir duomenis

Jei programos naujinimų pašalinimas neveiks, kitas loginis žingsnis yra išvalyti talpyklą ir (arba) duomenis. Turėkite omenyje, kad pranešimų programos išvalymas ištrins jūsų pranešimus. Prieš atlikdami šią funkciją, įsitikinkite, kad jie yra atsargūs.

Jei norite išvalyti programos talpyklą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Bakstelėkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite programą ir bakstelėkite jį.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite CLEAR CACHE mygtuką.
8. Iš naujo paleiskite S9.
9. Patikrinkite, ar problema vis dar egzistuoja.

Jei norite išvalyti programos duomenis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Bakstelėkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite programą ir bakstelėkite jį.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite CLEAR DATA mygtuką.
8. Iš naujo paleiskite S9.
9. Patikrinkite, ar problema vis dar egzistuoja.

Naudokite kitą pranešimų siuntimo programą

Taip pat galite naudoti kitą pranešimų programą. Pavyzdžiui, jei šiuo metu naudojate programą iš savo operatoriaus, galite išbandyti „Samsung“ pranešimus ar bet kurią kitą pranešimų siuntimo programą iš „Play“ parduotuvės.

Dėl savo pranešimų perdavimo kreipkitės į tinklo operatorių

Jei jūsų pranešimų siuntimo problemos išlieka atlikus aukščiau pateiktus pasiūlymus, įsitikinkite, kad jūsų vežėjas žinos, kad jie galėtų jį pažvelgti. Priežastis gali būti jų pusėje, ir šiuo metu jie gali būti lengvai prieinami. Jie yra teisinga šalis, su kuria norite kalbėti apie šią problemą, ypač dėl to, kad iki šiol atliktos trikčių šalinimo priemonės parodė, kad problema nėra susijusi su telefonu.

Susisiekite su „Samsung“

Jei įšaldymo problema nebus išspręsta, net ir tada, kai gamykloje iš naujo nustatysite S9 ir nėra įdiegtos trečiosios šalies programos, tai reiškia, kad turite galimą aparatūros problemą. Turite pasikalbėti su „Samsung“, kad jie galėtų pataisyti arba pakeisti įrenginį.

Jei po atstatymo S9 veikia gerai, o po to, kai įdiegsite programas, vėl tampa problemiška, turite įdiegti blogą programą. Vadovaukitės Jamie patarimais.