Kaip pataisyti „Samsung“ logotipo ekraną „Galaxy Note9“ po atnaujinimo „Android 9 Pie“

Samsung pavyzdiniai pavyzdžiai, tokie kaip „Galaxy Note9“ ir „Galaxy S9“, dabar gauna „Android 9 Pie“ atnaujinimus. Jei jūsų prietaisas tik atnaujintas, bet nuo to laiko tapo problemiškas, kaip ir toliau paminėtas atvejis, toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: atnaujinus „Android 9 Pie“, „Galaxy Note9“ užstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Sveiki, aš turėjau problemų su savo „Galaxy Note9“ įjungimu, jis tiesiog lieka įstrigusio „Samsung Galaxy Note9“ juodame ekrane (tas, kuris pasirodo, kai telefonas paleidžiamas ir toks), ir bus pakeistas į „Samsung“ juodas ekranas tik po labai ilgo laiko (tas, kuris pasirodo po „Samsung Galaxy Note9“ ekrano), o po to vėl vėl vėl grįžta į pirmąjį ekraną. Aš dabar paaiškinsiu, kas įvyko prieš tai.

Buvau tik ant savo telefono, kaip aš visada esu, ir staiga tiesiog užšaldė. Maždaug per minutę ar dvi sekundes jis vėl sugrįžo į normalią vietą ir vėl įšaldė po 5 sekundžių, o tai tiesiog darė. Aš nuėjau į savo nešiojamąjį kompiuterį, kad išsiaiškintume, kaip išspręsti šią problemą, ir kai aš padariau mygtuką „Paspauskite maitinimo mygtuką su garsumo mažinimo mygtuku“, ši problema prasidėjo.

Mačiau vieną iš jūsų atsakymų į panašią mano problemą, tačiau į atsakymą buvo atsižvelgta, kad jis gali pereiti į saugųjį režimą (ir atlikti kitus veiksmus), ir, deja, negaliu net pereiti į saugųjį režimą. vienintelis dalykas, į kurį mano telefonas reaguoja, yra „Maitinimo mygtuko paspaudimas tūrio sumažinimu“, o vienintelis dalykas, kurį jis daro, yra iš naujo paleisti ir darai tą patį, ką pasakiau aukščiau ir vėl.

Mano telefonas veikė labai paprastai prieš tai, kai staiga įvyko, ir atnaujinau telefoną su naujausia versija. ši problema prasidėjo (2016 4 4) (dd / mm / yyyy). Norėčiau, kad atsižvelgtumėte į mano prašymą ir labai dėkoju už jūsų laiką.

Sprendimas: susidūrus su naujinimo problemomis, galite išspręsti tris galimus sprendimus.

1 sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį

Jei jūsų telefonas pradėjo veikti po to, kai įdiegėte naujinimą, pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra išvalyti talpyklos skaidinį. Tai yra telefono vidinės atminties dalis, kuri saugo sistemos talpyklą. Kartais ši talpykla sugadinama po atnaujinimo, o tai sukelia problemų. Išvalius talpyklą, ištrinama talpykla ir pašalinamos susijusios problemos. Štai kaip išvalyti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.

2 sprendimas: gamyklos atstatymas

Prietaiso nuvalymas yra reikalingas trikčių šalinimo žingsnis, jei problema grąžinama išvalius talpyklos skaidinį. Norite patikrinti, ar yra pagrindinė programinės įrangos klaida, neleidžianti „Android“ paleisti. Ši procedūra paprastai yra veiksminga sprendžiant įvairias programinės įrangos problemas, įskaitant tuos, kurie sukelia įrenginio įstrigimą įkrovos pradžioje atnaujinimo metu arba po jo. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip nuvalyti telefoną ir grąžinti visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus.

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

3 sprendimas: „G et Samsung“ pagalba

Jei abu aukščiau pateikti sprendimai neveiks arba nepadarys skirtumo, turėtumėte apsvarstyti galimybę kreiptis pagalbos į savo operatorių ar „Samsung“. Pirmieji gali padėti, jei jie pristatys telefoną. Priešingu atveju „Samsung“ turėtų suremontuoti telefoną.