Kaip pataisyti „Galaxy J7“, kuris įkrovimo metu nebus įkraunamas ir perkaitimas [trikčių šalinimo vadovas]

Daug „GalaxyJ7“ naudotojų skundžiasi dėl savo telefonų apmokestinimo, todėl skiriame šį įrašą jiems. Įkrovimo problemos gali užtrukti keletą formų ir kadangi mes negalime atsiskaityti visais iš jų viename straipsnyje, stengiamės pateikti bendrus trikčių šalinimo ir sprendimo sprendimus visiems. Tikimės, kad šis pranešimas padės jums.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy J7“ įkrovimo metu nebus įkraunamas ir perkaitęs

Sveiki vaikinai, aš susiduriu su problema dėl „My samsung J7“ apmokestinimo. Bandžiau jį įkrauti „Power Bank“ „MI“ ir po to mano telefonas negauna apmokestinimo ir jis perkaito. Aš patikrinau su baterija nėra problema. Nepaisant to, kad aš įkrauta pilną bateriją išorėje ir įdėjau į telefoną, vis tiek rodoma tik 4% baterijos ir telefonų viršutinė dalis (šalia nugaros kameros), įdėjus bateriją. Prašome nurodyti, ar žinote, kaip ją išspręsti. Dėkoju. - Vadaganė

Sprendimas: Sveikas Vadagane. Ar bandėte naudoti kitą įkrovimo kabelio ir adapterio rinkinį? Gali būti, kad gali kilti problemų dėl dabartinio pradinio įkrovimo kabelio arba adapterio, todėl apsvarstykite galimybę naudoti kitą žinomą darbo rinkinį, kad pamatytumėte skirtumus. Jei tai darėte prieš susisiekdami su mumis, problema turi būti kažkas su telefonu.

Patikrinkite įkrovimo prievadą

Kartais įkrovimo prievadą gali patekti į kišenę arba šiukšles, o įkišant įkrovimo kabelį. Norėdami patikrinti, ar su įkrovimo prievadu yra kažkas negerai, naudokite didintuvą ar panašų panašų elementą, kad galėtumėte aiškiai matyti vidų. Pabandykite ieškoti nieko, kas ten nėra, ir paimti. Jei pastebėsite, kad yra išlenktas kaištis, tai gali būti priežastis, kodėl prietaisas įkaito, kai jį įkraunate. Lankstus kaištis gali sukelti trumpą.

Jei manote, kad viduje yra šiukšlių ar nešvarumų, pabandykite neužkliūti kažką uoste. Vietoj to naudokite suslėgto oro skardą, kad pašalintumėte daleles.

Patikrinkite, ar nėra vandens pažeidimų

Mes žinome, kad J7 yra atsparus vandeniui, tačiau jis nėra visiškai atsparus vandeniui. Antspaudas, kuris apsaugo jį nuo vandens, gali sulūžti, jei nuleisite prietaisą arba jei jį patiria sunku. Jei įkrovimo angoje yra vandens drėgmės ar skysčio, įsitikinkite, kad nenaudojate suslėgto oro. Vietoj to, leiskite telefonui išdžiūti. Vanduo natūraliai išgaruoja po tam tikro laiko, todėl viskas, ką galite padaryti, yra energingai purtyti telefoną, kad, tikiuosi, pašalintumėte vandenį viduje. Po to, leiskite telefonui sėdėti ne mažiau kaip 24 valandas televizoriaus gale, kad vanduo išgaruotų (televizoriaus ar kompiuterio šiluma gali padėti pagreitinti garavimo procesą. Nedėkite telefono prie krosnies ar krosnies, kad nepažeistumėte komponentų.

Atstatykite gamyklą

Jei norite sužinoti, ar problemos priežastis yra programinės įrangos pobūdis, galite iš naujo nustatyti savo gamyklą. Tokiu būdu nuvalysite įrenginį švariu ir atkursite visus programinės įrangos nustatymus pagal numatytuosius nustatymus. Mes žinome, kad įkrovimas veikia normaliai, kai programinė įranga yra gamykloje ir nėra įdiegtos trečiosios šalies programos. Jei jūsų J7 vis dar ima mokėti klaidą arba visai ne, tai jūs žinote, kad turite techninės įrangos problemą.

Norėdami atstatyti gamyklą J7:

Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
Išjunkite „Samsung Galaxy J7“.
Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
Kai „Samsung Galaxy J7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Pakeiskite bateriją

Kartais bloga baterija gali sukelti apmokestinimo problemų. Jei įkrovimas vis dar yra problemiškas po gamyklinio atstatymo, gali kilti problemų dėl baterijos ar pagrindinės plokštės. Pabandykite pakeisti bateriją ir pamatyti, kas vyksta.

Gaukite profesionalią pagalbą

Jei visos anksčiau pateiktos sprendimų parinktys neveiks, susisiekite su „Samsung“ ir išsiaiškinkite problemą.

# 2 problema: „Galaxy J7“ baterija neveikia

Prieš kelias savaites mano telefonas nuėjo plokščiu ir ryte suprato, kad jis nebuvo apmokestintas. Bandžiau skirtingus įkroviklius ir vis dar neturėjau nieko. po poros savaičių, naudojant atsarginį telefoną, aš maniau, kad negaliu pakenkti prijungti J7 ir jis pradėjo įkrauti, ir vėl dirbo gerai - įkrautas ir veikia kaip įprasta. Šį rytą aš prabudau ir užmiršau prijungti savo telefoną, ir jis nuėjo ir vėl neveikia. Bet kokios idėjos, kurios gali sukelti šią problemą? Aš taip pat užsakiau naują akumuliatorių. - Rory

Sprendimas: Hi Rory. Išsiaiškinkite aukščiau pateiktus patarimus „Vadagane“ ir pažiūrėkite, ar jums bus naudinga bet kuri iš sprendimų. Manome, kad tai yra baterijos problema, nors greičiausiai padėsime gauti naują. Geras dalykas yra tai, kad „J7“ turi nuimamą akumuliatorių paketą, skirtingai nei „high-end“ „Galaxy S“ ir „Note“ linijos, todėl esate palankioje padėtyje. Jei jums pasisekė ir tai yra akumuliatoriaus problema, pakeičiant dabartinį, turi būti lengva išspręsti. Ličio baterijos paprastai išnyksta po to, kai jūsų J7 yra aplink, naujas yra geras nuolatinis pataisymas.

# 3 problema: naujoji „Galaxy J7“ išjungia savaites po to, kai ji buvo nupirkta

Sir / Madam, aš nusipirkau „Samsung J7 max“ maždaug prieš 20 dienų. Mobilusis telefonas visiškai išsijungia ir neįsijungs net įjungus. Aš nuvažiavau į vietą, kur nusipirkau, jie man pasakė, kad vieną minutę palaikys maitinimą, pradinį ekraną ir garsumo mygtukus. Kokia problema? Tai įvyko du kartus per 1 dieną. kaip ištaisyti šią problemą? Ar turėčiau pakeisti savo mobilųjį telefoną? - Joshua Caleb

Sprendimas: Sveiki Joshua. Jei jūsų J7 nebuvo visiškai naujas, kai pirkote, jūs tikrai negalite tikėtis, kad jis veiks tinkamai. Yra tikimybė, kad ankstesnis savininkas gali jį sugadinti (nors gali nebūti jokių matomų ženklų), bateriją pakeista pažeista arba naudojama, arba gali kilti problemų dėl jos programinės įrangos. Mes žinome, kad visiškai naujas J7 nebebus mirtis savaites po to, kai jį išpakuos įprastomis aplinkybėmis. Jei turite naują, tačiau apsvarstykite galimybę jį pakeisti, kad išvengtumėte daugiau problemų.

Jei atsitiktų, kad turite antrinį prietaisą, siūlome iš pradžių bandyti atlikti gamyklinius nustatymus. Jei tai visai neveiks, grąžinkite jį atgal į parduotuvę, kurioje pirkote, jei norite, ir pareikalauti pakeisti. Priešingu atveju leiskite jiems išspręsti problemą.