„Galaxy S8 Plus“ neįsijungs, nebent jis prijungtas, greitas įkrovimas neveiks tinkamai

Yra daug „Galaxy S8 Plus“ naudotojų, kurie prašo pagalbos dėl savo prietaiso neįsijungimo ar greito įkrovimo. Šiame pranešime aptariame abi problemas. Žiūrėkite, ką galite apie juos toliau.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: „Galaxy S8 Plus“ neįsijungs, nebent jis būtų prijungtas, greitas įkrovimas atsitiktinai sustabdomas

Aš naudoju „Samsung Galaxy S8 +“. Per pastarąsias kelias savaites naudodamasis telefonu stebėjau šiuos iššūkius / problemas:

1. Kai prijungiu įkroviklį įkrovimui, kartais rodomas „lėtas įkrovimas“, o kitu metu - „greitas įkrovimas“
2. Kartais, kai kalbu, asmuo, su kuriuo kalbu, paprastai turi tam tikrų garso iškraipymų pokalbio metu.
3. Pagrindinė problema yra ta, kad mano telefonas išsijungs savaime, net jei jis yra visiškai įkrautas, o ne įsijungus, išskyrus atvejus, kai jis prijungtas prie maitinimo šaltinio ir įjungtas. Po to ji išliks ir normaliai dirbs dar 1–2 valandas, o po to ji pasiliks; ir aš turiu pakartoti pirmiau minėtą procesą. Taip atsitinka net ir tada, kai baterija yra visiškai įkrauta, o telefonas taip pat rodo, kad baterija įkrauta. Prašome, jei galite.

Sprendimas : Atsakykime į kiekvieną problemą atskirai.

1 problema: kai prijungiu įkroviklį įkrovimui, kartais pasirodo „lėtas įkrovimas“, o kitu metu - „greitas įkrovimas“.

Visų pirma, norite užtikrinti, kad visą laiką būtų įjungtas greitas įkrovimas. Tai galite padaryti, eikite į „Settings“> „Device Maintenance“> „Battery> More“ piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe> Advanced settings.

Antra, norite patikrinti įkrovimo prievadą. Pažiūrėkite, ar nėra jokio matomo uosto pažeidimo, ar viduje yra nešvarumų ar pašalinių daiktų. Įkrovimo metu kišeninis pūkas arba nešvarumai gali užblokuoti kabelį, dėl kurio gali atsirasti netinkamas įkrovimas. Jei įmanoma, pabandykite patikrinti uostą didinimo įrankiu. Jei neturite to įrankio ir įtariate, kad viduje yra nešvarumų, naudokite suslėgto oro filtrą, kad jį išvalytumėte. NEGALIMA klijuoti viduje, kad nesugadintumėte sistemos.

Galiausiai norite sužinoti, ar problemą sukelia blogas įkrovimo kabelis ar adapteris. Raskite žinomą darbo kabelį ir adapterį ir naudokite jį įkrauti „S8 Plus“. Pageidautina, kad nenorite susidurti su nesuderinamumo problemomis, naudokite tik oficialius S8 arba S8 Plus priedus.

2 problema : kartais, kai kalbu, asmuo, su kuriuo jis kalbėjo, paprastai turi tam tikrų garso iškraipymų pokalbio metu.

Ar tikrai tai nėra kalbėtojo problema? Ar jūsų telefonas iškreipia garsus, net jei nesate skambinant? Jei taip, tuomet „Samsung“ turi patikrinti savo garsiakalbius.

Jei jūsų S8 garsiakalbis atrodo gerai, kai išjungsite skambučius, yra didelė tikimybė, kad ši problema nebus jūsų kontrolėje. Gali būti sukurtas tinklas. Gali kilti problemų dėl tinklo arba jūsų kontaktų. Pabandykite susiaurinti veiksnius stebėdami kitų naudotojų skambučius iš kitų tinklų. Jei manote, kad tai įvyksta tik tada, kai skambinate iš vieno konkretaus kontakto, tai gali būti dėl tinklo problemų, esančių jo gale. Nėra nieko, ką galite padaryti dėl to, bet jūs galite pasakyti susijusiam asmeniui, kad jis galėtų informuoti vežėją.

3 problema : pagrindinė problema yra ta, kad mano telefonas išsijungs savaime, net ir tada, kai jis yra visiškai įkrautas, o ne įsijungus, išskyrus atvejus, kai jis prijungtas prie maitinimo šaltinio ir įjungtas. Po to ji išliks ir normaliai dirbs dar 1–2 valandas, o po to ji pasiliks; ir aš turiu pakartoti pirmiau minėtą procesą. Taip atsitinka net ir tada, kai baterija yra visiškai įkrauta, o telefonas taip pat rodo, kad baterija įkrauta.

Tai atrodo kaip akumuliatoriaus problema. Pabandykite kalibruoti bateriją šiais žingsniais ir pamatyti, kas vyksta. Jei problema išnyksta po pakartotinio kalibravimo, tada gerai. Jei jis lieka, turite rimtai kreiptis į „Samsung“ dėl remonto ar pakeitimo. Tai taip pat reiškia, kad pirmasis klausimas susijęs su šiuo.

Nuorodos čia pateikiamos tikslios priemonės, kaip kalibruoti:

1. Išleiskite bateriją visiškai. Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100%. Būtinai naudokite savo prietaiso originalias įkrovimo priemones ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį.
4. Iš naujo paleiskite įrenginį.
5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl išnyks.
6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

Atkurkite įrenginio programinę įrangą į numatytuosius nustatymus

Visos čia paminėtos problemos gali turėti vieną priežastį, todėl gerai, jei galite nuvalyti telefoną ir grąžinti visą programinės įrangos sąranką į savo gamyklos būseną. Tai geriausias būdas sužinoti, ar už jų yra programinės įrangos klaida.

1. Sukurkite savo asmeninių duomenų, pvz., Nuotraukų, vaizdo įrašų, dokumentų ir pan.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
11. Tegul telefonas veikia 24 valandas be jokių programų.

Gaukite „Samsung“ pagalbos

Paprastai, jei niekas neveikia po gamyklos nustatymo, telefonas turi būti išsiųstas „Samsung“. Mes negalime matyti jokios priežasties, kodėl jūs to nedarytumėte, jei gamyklos atstatymas nieko nenustatytų. Jei taip yra, problema turi būti susijusi su aparatūros problema. Tai greičiausiai yra susijusi su telefono maitinimo valdymo funkcija arba baterija. Norint žinoti, „Samsung“ technologija turės išbandyti telefoną fiziškai.