„Galaxy S6“ nustoja groti muziką, kai ekranas yra išjungtas, „Music“ sustabdė klaidą, kiti klausimai

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Sveiki atvykę į dar vieną trikčių šalinimo straipsnį apie # GalaxyS6 problemas. Tikimės, kad čia rasite jūsų problemos sprendimą.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6“ nustoja žaisti muziką, kai ekranas yra išjungtas

Sveiki. Atrodo, kad po paskutinio atnaujinimo, kai „Bluetooth“ skambina muzika per belaidį garsiakalbį, muzika atsitiktinai nustoja žaisti, dažnai po kelių minučių po ekrano išjungimo. Problema kyla kiekvieną kartą, kai bandau žaisti muziką per „Ibiza“ pasaulinį radiją. Aš neturiu problemų, kai naudojatės kitomis muzikos programomis. Neturiu energijos taupymo. Ar galite man padėti šiuo klausimu? Ačiū iš anksto. –Nilssoerensen

Sprendimas: Sveiki Nilssoerensen. Jei iškilo problema, susijusi su tik viena programa, o kitos panašios programos groja muzika tik su ta pačia sąlyga, tai yra aiškus ženklas, kad galite turėti klaidingą programą. Įsitikinkite, kad atliksite šiuos veiksmus:

• patikrinkite, ar yra programoje esantis nustatymas, kuris sukelia elgesį
• nuvalykite programos talpyklą ir duomenis
• Iš naujo įdiekite probleminę programą
• susisiekite su programos kūrėju

Nuorodos, tai yra žingsniai, kaip ištrinti programos talpyklą ir duomenis:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Atminkite, kad jei problema išlieka po to, kai nuvalėte programos talpyklą / duomenis arba ją iš naujo įdiegėte, gali būti, kad gali išspręsti tik kūrėjas. Kaip atsakingas vartotojas, jūsų darbas yra pranešti apie triktis arba klaidas, todėl įsitikinkite, kad jūs apie tai pranešate.

2 problema: „Waterxy“ pažeistas „Galaxy S6“ neturės įkrovos, išsijungs, kai jis neįjungtas

Sveiki, aš sumažėjau savo „Samsung S6“ į tualetą prieš porą dienų. Bandžiau jį įjungti, bet tai neveikė, todėl prijungiau jį prie įkroviklio ir jis įsijungia, ir galiu jį naudoti, tačiau kai tik įjungiu įkroviklį, telefonas išsijungia. Kai jis pateko į vandenį, jis turėjo 98% baterijos tarnavimo laiką ir, kai jį įjungiu, jis užpildomas kaip 98%, bet jis yra toks, kaip jis negali turėti įkrovos be energijos. Aš nesu visiškai tikras, kokia sistema veikia, bet žinau, kad padariau naujausią atnaujinimą. - Cheyenne

Sprendimas: Sveiki, Cheyenne. Vandens žala beveik visada sukelia techninės įrangos problemų. Daugiausia, ką galite padaryti, yra sušvelninti padarytą žalą iškart išimdami bateriją ir tinkamai džiovindami telefoną. Tai yra du absoliučiai dalykai, kuriuos vartotojas turi daryti, kai susiduria su šia situacija. Mes suprantame, kad negalite lengvai išimti baterijos šiame telefone, taip pat išardyti pagrindinę plokštę, kad ją būtų galima tinkamai išdžiūti. Vien tai turėtų būti pakankama priežastis, kad galėtume pasakyti, kad šiuo metu jūsų telefone kyla techninės įrangos problemų. Kitaip tariant, jums reikia leisti profesionaliai patikrinti savo prietaisą, kad būtų galima atlikti tinkamą įvertinimą. Jei esate laimingas ir žala nesusiję su sunkiai pakeičiamomis sudedamosiomis dalimis ar lustais, ji gali būti nustatyta gana lengvai. Mes žinome, kad tikitės, kad kažkas, ką galite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą dabar, tačiau, deja, netgi galite apsunkinti situaciją, jei bandysite atlikti „pasidaryk pats“ („do-it-yourself“) remontą.

Jei jūsų vietovėje yra šalia esantis „Samsung“ aptarnavimo centras, siūlome, kad jūs eitumėte ten, kad sertifikuotas technikas galėtų įvertinti žalą. Arba galite paliesti nepriklausomą aptarnavimo centrą, jei nėra „Samsung“ aptarnavimo centro.

3 problema: „Wet Galaxy S6“ neįsijungs

Sveiki. Aš turiu „Samsung Galaxy S6“ ir nukrito į vandenį ir iš pradžių, po to, kai buvo įdėta ryžių 3 dienas, įjungiau telefoną ir pradžioje jis turėjo rausvą šviesą, kuri, mano manymu, yra ženklas sugadintas vanduo. Tačiau vėliau, vėliau, jis buvo įkrautas ir nieko nepavyko. Norėčiau žinoti, ar vis dar yra sėkmės nustatant telefoną, ar norėčiau tiesiog jį išmesti? - Elizabeth

Sprendimas: Sveiki Elizabeth. Turite panašų klausimą su aukščiau pateiktu „ Cheyenne“, todėl perskaitykite nuorodą į mūsų pasiūlymą. Ačiū.

4 problema: „Galaxy S6“ nustoja veikti su „Bluetooth“ įrenginiu po atnaujinimo

SamSung S6. „Bluetooth“ operacija iš ląstelės į „Bluetooth“ - išjungus teisingą garsą, išjungiamas garsas. Pastaba S3 puikiai veikia „Bluetooth“ režimu su ta pačia „BT“ įranga. Patirtos sąlygos, atsisiunčiant naujesnę „Samsung“ programinę įrangą. Ar yra APP, kurią galima atsisiųsti ir naudoti prieš naudojant „Samsung S6“ standartinę programinę įrangą, kuri veiktų geriau? - Hensman.john

Sprendimas: Sveiki, Hensman.john. Daugumą „Bluetooth“ problemų, pvz., Patiriamos problemos, sukelia nesuderinamumas, o ne konfigūracijos problemos, todėl nėra jokios programos, kuri galėtų padėti jums šiame. Mes įtariame, kad jūsų „S6“ „Bluetooth“ versija išjungta su kitais „Bluetooth“ įrenginiais, ypač jei pastaroji naudoja senesnę „BT“ versiją. Ši problema vyksta visą laiką, ypač kai kalbama apie naujesnius įrenginius, kurie suporuoti su, pvz., Senesnėmis „BT“ sistemomis transporto priemonėje. Ši problema nėra unikali „Samsung“ ar „Android“ įrenginiams. iOS vartotojai taip pat patiria tą patį likimą.

Iš esmės problema kyla dėl skirtingų prietaisų naudojamų profilių. „Bluetooth“ įrenginių gamintojai naudoja skirtingus profilius, kad leistų tam tikroms jų produktų funkcijoms. Deja, ten yra tiek daug profilių, kad ne kiekvienas įtaisas juos palaiko. Dažnai įjungiami tik dažniausiai naudojami profiliai, todėl, kai naujinimas įdiegtas į įrenginio „Bluetooth“ sistemą (pvz., Jūsų telefoną), yra tikimybė, kad jis gali nustoti palaikyti profilį, kurį naudoja kitas susietas „Bluetooth“ įtaisas. Išmanieji telefonai dažnai gauna daugiau „Bluetooth“ naujinių, palyginti su kitomis programomis, pvz., Įprastais išoriniais įrenginiais, pvz., Garsiakalbiais, ausinėmis ir transporto priemonėse esančiais įrenginiais. Nenuostabu, kad daugelis žmonių dažnai atranda, kad po atnaujinimo savo telefonu nebeveikia tinkamai veikiantis „Bluetooth“ prijungtas įrenginys.

Jei norite pabandyti išspręsti problemą, apsvarstykite galimybę atnaujinti kito įrenginio „Bluetooth“ versiją. Kai tai padarysite, iš naujo ištrinkite seną poravimą prieš pakartotinį suporavimą.

5 problema: „Galaxy S6“ ekranas neįsijungs, įsižiebia LED lemputė

Geros dienos pone / ponia. Mano problema, susijusi su mano s6 briauna, yra ta, kad mano telefonas staiga išsijungia ir vėl atsidaro. Ir kai įjungsiu įrenginį, tik mėlyna lemputė įsijungia, bet ekranas niekada neįsijungia ir kai paspaudžiau išjungimo mygtuką, jau neveikia. Ką turėčiau daryti? Įrenginys vis dar yra garantija, bet aš nusipirkau jį Singapūre. Dabar aš apsistoju Filipinuose. Ačiū. - Phoemi

Sprendimas: Hi Phoemi. Atrodo, kad ekranas gali būti sugadintas. Iš to, ką mes renkame, sakote, kad telefonas pasirodo įjungtas, kaip rodo mėlyna LED lemputė, tačiau ekranas visą laiką lieka juodas. Ar prieš tai nuvedėte telefoną? Arba telefonas buvo veikiamas vandens ar drėgmės? „Samsung“ ekranai paprastai yra patikimi, tačiau, jei šis įrenginys buvo fiziškai paveiktas, jis galėjo sukelti tam tikrą ryšio problemą pagrindinėje plokštėje arba visam laikui sugadino ekraną. Norėdami patikrinti, siūlome bandyti iš naujo paleisti telefoną į alternatyvius režimus. Štai kaip:

Paleisti atkūrimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

6 problema: „Galaxy S6“ vėl įsijungia, kai „WiFi“ yra įjungtas

Sveiki. Nuveikiau „Nougat“ per mėnesį ir nuo tada, kai prisijungsiu prie „Wi-Fi“, mano telefonas persijungia į kilpą, pradeda ekrane keletą sekundžių mirksėti pradinį ekraną prieš pradedant jį paleisti. Jei aš esu 4G, jis veikia gerai, bet momentas, kai prisijungsiu prie „Wi-Fi“, jis vėl įsijungia. Ar galėtumėte man padėti ją išspręsti? Dėkoju! - Mariana

Sprendimas: Sveiki, Mariana. Pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį. Tai paskatins telefoną ištrinti dabartinę sistemos talpyklą ir ją pakeisti nauju. Kartais programos naujinimai ir įrenginiai gali sugadinti sistemos talpyklą, todėl išvalyti talpyklos skaidinį, kur jis yra, yra būtina padaryti šioje situacijoje. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Ištrynę sistemos talpyklą, kitas žingsnis yra užtikrinti, kad visos jūsų programos būtų atnaujintos ir suderinamos. Atminkite, kad ne kiekviena programa yra sukurta tinkamai. Kai kurie gali dirbti puikiai už tam tikrą „Android“ versiją, bet kai ateina nauji naujinimai, tai gali tapti problematiška, turinti įtakos kitoms „Android“ funkcijoms ar kitoms programoms. Jei linkę įdiegti programas be tikrinimo, įsitikinkite, kad pereinate per visą programų sąrašą ir pašalinkite iš nežinomų ar neoficialių kūrėjų. Arba galite paleisti įrenginį į saugųjį režimą, kad patikrintumėte, ar „wifi“ veiks įprastai be jokios trečiosios šalies programos. Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas, todėl, kai iš naujo paleisite telefoną į saugųjį režimą, gali įkelti tik „Samsung“, „Google“ ir kitos iš anksto įdiegtos programos iš jūsų operatoriaus. Jei veikia „wifi“, tai patvirtinimas, kad viena iš jūsų programų yra kaltinama. Norėdami sužinoti, kuri programa yra, turite praleisti pastangas ir laiką, kad išsiaiškintumėte, pašalindami vieną po kito.

Norėdami iš naujo įjungti telefoną į saugųjį režimą (žr. Aukščiau nurodytus veiksmus).

Jei problema išlieka net ir tada, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, problema gali atsirasti „Android“. Atlikite greitą gamyklinį nustatymą ir patikrinkite, ar jis ją išsprendžia.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

7 problema: „Galaxy S6“ fotoaparatas netinkamai veikia, užšąla, kai rašote kažką

Droid vaikinas, reikia jūsų pagalbos. Gavau „Samsung Galaxy S6“ per įmonės pirkimą (atnaujinome). Telefonas, kurį gavau, turi daug klausimų. Mūsų technikos vaikinas nuvalė telefoną ir prieš tai atsiuntė telefoną. Yra du erzinantys klausimai.

Pirmasis yra tas, kad bazinė fotoaparato programa yra „glitchy“. Kai fotografuojate „selfie“, nuotrauka padengiama maždaug 1/5 nuotraukos, esančios vaivorykštės juostelėje, iš viršaus į apačią. Jis pasireiškia kiekvienoje paimtoje, šiek tiek skirtingose ​​dėmėse, bet visuomet apytiksliai 1/5 nuotraukos viršaus į apačią, pavyzdžiui, jis peržengia ekraną, kai fotografuojama. Tai nėra, kai fotografuojama, bet po to pasirodo. Aš nežinau, kaip tai atsikratyti. Jei norite pridėti, fotografuodami įprastas nuotraukas, jie pasirodo gerai, bet, žiūrėdami juos kaip kelis „nykščio nagus“, juose yra įvairių pikselių baltų juostelių (horizontalios ir vertikalios). Paspaudę ant jų, jos ištrina juosteles.

Antrasis klausimas yra tas, kad naudojant pagrindinę teksto siuntimo programą, telefonas užšąla ir iš naujo nustato. Paprastai tai įvyksta, kol aš galiu įvesti sakinį. Jis yra pastovus su bazine programa arba „Verizon“ žinučių siuntimu. Atsisiųsdavau „Textra“ programą ir ji veikia gerai. Tačiau kartais, kai naudojatės „Facebook“ ar kitomis programomis, telefonas dar kartą užšąla, kai rašau. Aš padariau daugybę iš naujo, bet ne „kietą atstatymą“. Manau, kad tai gali būti mano kitas žingsnis. Nemanau daug apie tai, ką turiu, todėl tai gali būti unikali ?!

Galiu nusiųsti keletą pavyzdžių apie savęs klausimą. - Shawn

Sprendimas: Sveiki Shawn. Visų pirma, jūs turite sutikti su tuo, kad iš anksto priklausanti programėlė kartais gali susidurti su problemomis. Tas faktas, kad jis yra korporacinis telefonas, visai nepadeda. Jūs nežinote, kiek piktnaudžiavimo telefonas sukaupė (nebūtinai fizinis) per tam tikrą laiką. Taip pat įmanoma, kad kompanijos saugumo komanda gali pakeisti telefono programinę įrangą, kad ji atitiktų jų poreikius ir galėtų paveikti kitas funkcijas. Taigi, pažiūrėkime, kaip galime pabandyti išspręsti problemą.

Pirmasis žingsnis, kurį norite pabandyti nustatyti su fotoaparatu susijusią problemą, yra išbandyti kitą programą. Jūs nenurodėte, ar jau bandėte tai padaryti, bet jei to nepadarėte, turite tai padaryti. Tai padės jums išsiaiškinti, ar tai yra problema, susijusi su atsargų fotoaparato programa, arba jei tai yra pačioje kameroje (aparatūroje). Jums nereikia įdiegti jokios kitos programos. Tiesiog ieškokite bet kokios programos, kuri jau yra įdiegta, ir naudokite jo kameros funkciją. Pvz., Jei jau įdiegėte „Facebook“ arba „Whatsapp“, tiesiog naudokite savo fotoaparatą ir matykite išvestį. Jei jūsų nuotraukose ir toliau rodoma nenatūrali linija, ji turi būti techninės įrangos problema. Tai reiškia, kad priekinė kamera neveikia tinkamai. Jei norite ją pataisyti, turite ištaisyti telefoną.

Miniatiūrų pikseliavimas gali būti programa arba programinės įrangos problema, todėl įsitikinkite, kad tai atstatoma gamykloje.

Jūsų teksto siuntimo problema taip pat gali būti klaviatūros programos problema, todėl įsitikinkite, kad nuvalėte klaviatūros programos talpyklą ir duomenis (pirmiau nurodytus veiksmus). Jei nieko nepadarysite, atlikite gamyklinius nustatymus.

Kaip matote, trikčių šalinimo kopėčios visoms trims problemoms galiausiai turėtų baigtis gamykliniu atstatymu. Tai paskutinis geriausias dalykas, kurį galite padaryti. Jei problemos išlieka, jūs turite tiesiog jas priimti arba pakeisti telefoną.

8 problema: „AT&T Galaxy S6“ kraštas „Plus“ nebus įdiegtas „Nougat“ naujinimas

Mano „Galaxay S6 Edge plus“ veikia „Android“ 5.1.1. Mano vyras ir aš turiu tą patį telefoną su AT & T, nusipirkau tuo pačiu metu, ir jis prieš kurį laiką gavo „OTA“ atnaujinimą „Android“ 7.0. Kai einu į įrenginį, kuriame ieškoma ir pamatysite, ar yra naujinimas, patikrinkite, ar naujinimai yra tamsiai juodos spalvos, o toliau - šviesiai pilka. Ieškojau naujinimų ir sakoma, kad mano telefonas veikia naujausia programine įranga ir bandau spustelėti tęsti atnaujinimą ir negaliu. Bandžiau eiti į taikomųjų programų valdytoją ir išvalyti duomenis „Google Frame“ darbo paslaugose ir iš naujo paleisti telefoną ir dar kartą ieškoti, dar nieko. Jei einu į visas programas, rodomos 2 rodyklės, skirtos perduodamiems duomenims, ir yra! per jį. Nieko, ką aš darau, vėl nesiima. Kies neatnaujins mano telefono. Aš užstrigau. Prašome padėti. - Kari

Sprendimas: Sveiki, Kari. Tiesiog todėl, kad tuo pačiu metu įsigyjami 2 „Galaxy S6“ telefonai, nebūtinai reiškia, kad jie taip pat gaus atnaujinimus. Gali būti, kad šiuo metu AT & T sistema neplanavo atnaujinti jūsų įrenginio (atnaujinkite savo kompiuterio sukurtą tvarkaraštį), todėl jums gali tekti palaukti.

Tačiau, jei norite patikrinti, ar yra nieko, ką galite padaryti, rekomenduojame pradėti gamyklinį atstatymą. Tokiu būdu visi programinės įrangos nustatymai bus grąžinti į numatytuosius nustatymus ir nuvalysite atminties įrenginį, kad būtų galima atnaujinti. Jei jūsų telefonas vis tiek negaus naujinimo, įdiekite „Samsung Smart Switch “ savo kompiuteryje ir pamatysite, ar tai veiks.

Yra dar vienas būdas atnaujinti programinę įrangą, vadinamą mirksi, tačiau tam reikia daugiau žinių apie „Android“. Jei desperatiškai norite atnaujinti savo prietaisą rankiniu būdu, galite nuskaityti naujausią AT&T firmware. Turėkite omenyje, kad mirksintis yra rizikingas ir gali potencialiai plyti jūsų telefoną, jei jis nebus tinkamai atliktas. Būtinai atlikite pakankamai tyrimų, jei nuspręsite tai padaryti, kad išvengtumėte problemų.

9 problema: „Galaxy S6“ neišsijungs, nebus įjungtas į įprastą režimą

Buvo naudojamas el. Laiškas be jokių problemų. Įdėkite telefoną, kad padarytumėte ką nors kito. Kai grįžau į jį, šviesa mirksėjo tarp mėlynos ir turkio spalvos, o ekranas buvo juodas, tačiau „SAMSUNG“ mirksi silpnai įjungti ir išjungti. Baterija buvo įkrauta, bet bandžiau prijungti prie telefono prijungtą įkrovimo kabelį ilgiau nei 30 minučių, tačiau tai nepadarė jokio skirtumo. Maitinimo mygtukas neišjungs telefono ir aš bandžiau laikyti mygtuką 20 keistų sekundžių, kad bandytumėte jį paleisti, bet nieko neatrodo. Bijau, kad nežinau, kuri „Android“ versija yra taikoma. PAGALBA! - Kay

Sprendimas: Hi Kay. Pabandykite pamatyti, ar galite įjungti telefoną į kitus režimus (pirmiau pateikti veiksmai). Jei negalite, turite išsiųsti telefoną. Ekranas gali veikti netinkamai arba gali būti sugadinta pagrindinė plokštė. Bet kuriuo atveju, telefoną turi fiziškai tikrinti technikas, kad nieko apie tai negalėtumėte padaryti.

10 problema: „Galaxy S6“, rodanti ekrano klaidą „Muzika nuolat sustoja“ („Music“ sustabdyta)

Mano „Android“ telefonas tiesiog pradėjo rodyti „Muzika nuolat sustoja“ ir apima ekraną, neleidžiantį imtis kitų veiksmų. Ji turi galimybę uždaryti programą ir siųsti atsiliepimus. Bet jei jūs uždarote, jis iš karto pasirodo. - Odimaadouglas

Sprendimas: Sveiki, Odimaadouglas. Jei galite, pabandykite pašalinti šią klaidą sukeliančią programą. Jei tai nėra trečiosios šalies programa ir negalite ją pašalinti, pabandykite išvalyti duomenis. Jei tai neveiks arba dėl to, kad klaida apima ekraną, paleiskite į atkūrimo režimą ir atlikite gamyklinius nustatymus. Žr. Pirmiau nurodytus veiksmus, kaip paleisti S6 į atkūrimą.

11 problema: Galaxy S6 įstrigo atsisiuntimo režime

Turiu „Samsung Galaxy S6“. Prabudau iki mėlynos spalvos ekrano, turinčio didelę rodyklę, o „parsisiuntimas neišjungia tikslo“. Tai liko ir aš negalėjau naudoti telefono. Aš bandžiau iš naujo ir prarado visą ekraną, taip pat atrodo, kad baterija negali įkrauti. Pradinį ekraną galiu gauti po naujo nustatymo, bet tada jis išnyksta dėl baterijos veikimo trukmės. Išbandžiau naują įkroviklį ir lizdą, taip pat daugybę iš naujo. Ką aš darau? - Pennižai

Sprendimas: Hi Pennieandkids. Atrodo, kad esate telefonas, kuris įstrigo „Download“ arba „Odin“ režime. Pabandykite pamatyti, ar galite paleisti telefoną į atkūrimo režimą, atlikdami aukščiau nurodytus veiksmus. Jei galite, įsitikinkite, kad nuvalysite talpyklos skaidinį ir atlikite gamyklos atstatymą (jei reikia).

Jei jūsų telefonas lieka įstrigęs atsisiuntimo režimu, kreipkitės į „Samsung“ arba atneškite telefoną į parduotuvę, kad būtų galima patikrinti aparatūrą. Jei esate laimingas ir problema yra tik blogas mygtukas („Volume rocker“ arba „Power“), jį pakeisite turėtų būti lengva pataisyti. Tačiau, jei problema yra susijusi su pagrindine plokštele, galite ieškoti galimo pagrindinės plokštės pakeitimo, kuris gali būti brangus.