„Galaxy S5“ kontaktų programa nustoja veikti, kai ištrinsite kai kurias „Google“ programas, kitas programų problemas

Daugiau programų išleidžia niekas? Mūsų pranešimas šiandien pateikia atsakymus į kai kurias problemas, kurias bendrina mūsų bendruomenės nariai, turintys „#Samsung # GalaxyS5“ programų problemų.

Tai yra konkrečios temos, aptartos šiame straipsnyje:

1. Galaktika S5, užsikrėtusi virusu
2. „Galaxy S5“ kontaktų programa nustoja veikti, kai ištrinsite kai kurias „Google“ programas
3. „Yahoo“ paštas neveikia „Galaxy S5“
4. „Swiftkey“ klaviatūra „Galaxy S5“ neveikia tinkamai
5. „Galaxy S5“ valdikliai nėra atnaujinami
6. „Galaxy S5“ nepersiųs jokio programos turinio

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

1 problema: galaktika S5, užsikrėtusi virusu

Labai lėtas našumas, „Chrome“ atsidaro atsitiktiniais laikais ir įkelia skirtingas svetaines (kartais į svetainę, kurioje yra juodas fonas ir žalios raidės ir skaičiai, ir langas, kuriame mano „Android“ įrenginys turi virusą.) „Play“ parduotuvė kartais pasirodo atsitiktinai programos, tokios kaip Uber. Po to, kai išleidžiau savo slaptažodį, kartais jis bus įšaldomas, užblokuotas, ir aš turėčiau tai dar kartą daryti kelis kartus arba po kelių kartų bandydamas jį visiškai nustoti veikti ir tik mano fonas parodys kelias minutes.

Dabar mano akumuliatorius greičiau įkaito. Labai laggy atidarant programas arba net tiesiog stumiant per pagrindinius puslapius ar programas. Kai paspaudžiu pranešimus apie „Pandora“, „Kik“ ar „Google“ pranešimus apie tai, kad ji nebus taikoma programai, arba kai užtruksite, kol bus rodomas tuščias baltas ekranas. Atrodo, kad šiuo metu veikia saugus režimas. - Jennifer

Sprendimas: Sveiki Jennifer. Jei dar neperžiūrėjote mūsų ankstesnių pranešimų apie šią problemą, efektyviausias sprendimas dabar yra gamyklos atstatymas. Telefonas greičiausiai yra užkrėstas nepageidaujama programine įranga, kuri kontroliuoja kai kurias funkcijas, įskaitant kai kurių programų įkėlimą. Nors šiuo metu sunku nustatyti, ar jūsų asmens duomenys buvo pažeisti, esame tikri, kad reklamos programinė įranga įsiskverbė į jūsų telefono gynybą ir verčia ją įkelti programas, kurių nenorite atidaryti, arba rodyti skelbimus. Todėl būtina išvalyti telefoną. Tai, kad jūsų telefonas pasirodo normalus, kai veikia saugiuoju režimu, rodo, kad turite problemų su viena iš programų.

Atlikę gamyklinius nustatymus, turite įsitikinti, kad nepageidaujate kenkėjiškų programų, atidžiai įdiegdami patikimas programas. Jei įdiegėte daug programų, tai gali būti sudėtinga, ką NEĮdiegti. Mūsų bendra taisyklė šiuo atveju yra laikytis tik oficialių ir žinomų patikimų programų. Jei turite žaidimų, kurių nebegalite žaisti, jų iš naujo neįdiegti. Tas pats tinka ir kitoms programoms, kurias naudojate retai. Tai padės išspręsti problemą vėliau. Virusai ir kitos kenkėjiškos programos gali rasti kelią į įrenginį per programų diegimą. Jei esate atsargūs su tuo, ką įdiegėte, tikriausiai vengiate virusų.

Pateikiami veiksmai, kaip atlikti gamyklinius nustatymus:

• Išjunkite Galaxy S5.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką, pradžios mygtuką ir maitinimo mygtuką, kol pamatysite „Android“ ekrane.
• Jei norite paryškinti nuvalymo duomenų / gamyklinių parametrų atstatymo parinktį, paspauskite „Volume“ (garsas) ir paspauskite jį.
• Dar kartą paspauskite „Volume“ (garsas), jei norite paryškinti „Yes“ (taip) - ištrinti visus naudotojo duomenis ir paspauskite „Power“ (maitinimas), kad pasirinktumėte.
• Naudokite mygtuką Maitinimas, kad pasirinktumėte Perkrauti sistemą dabar.
• Kai S5 paleidžiamas iš naujo, jis turi būti visiškai nuvalytas ir pasiruošęs jį vėl nustatyti.

# 2 problema: išjungus kai kurias „Google“ programas, „App“ programa nebeveikia

Bandydamas įdėti įrenginio vietą, ištrinau kai kurias „Google“ programas, kurios, mano manymu, mano telefone būtų beprasmis. Telefonas veikia tik gerai, kad nebegaliu prieiti prie savo kontaktų.

Kai bandau pasiekti savo kontaktus, jis sako: „Jūsų kontaktų atnaujinimas vyksta…“, bet niekada nekraunamas. Kai einu į savo tekstinius pranešimus, visas mano pokalbis rodomas, bet tik su numeriais.

Atrodo, kad visi mano kontaktai neįmanoma pasiekti net „Dropbox“, „Gmail“, kurį atsisiųsdavau zip failą, kuriame nėra nieko. Ačiū už pagalbą! - Joe

Sprendimas: Sveiki, Joe. Kai kuriose „Google“ programose „Android“ įrenginyje yra svarbių funkcijų ir jų pašalinimas iš telefono gali sukelti problemų kitoms programoms. Kadangi dabar nėra galimybės iš naujo įdiegti visų jų, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinį atstatymą. Tai užtikrins, kad prietaisas vėl atgautų visą reikalingų „Google“ programų sąrašą. Žingsniai pateikti aukščiau. Prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukuriate savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją (nuotraukas, vaizdo įrašus, pranešimus ir kt.).

# 3 problema: „Yahoo“ paštas neveikia „Galaxy S5“

Keletą dienų įrenginys neprisijungė prie „Yahoo“ el. Pranešimai buvo pateikti, su pranešimais, bet pirmiausia negalėjau siųsti jokių pranešimų, išskyrus atvejus, kai buvau „Wi-Fi“, o ne tada, kai naudoju mobiliuosius duomenis. Tada jis neveikė net „Wi-Fi“. Praėjusią naktį gavau pranešimą „nepavyko prisijungti prie serverio“.

Mano vyro nuomone, aš ištrinau „Yahoo“ el. Pašto paskyrą, kad galėčiau ją konfigūruoti. Tik tai nėra įmanoma. Klaidos pranešimas, kai bandau sukonfigūruoti paskyrą yra „paskyra negali būti sukonfigūruota. Autentifikavimas nepavyko “. Aš ištrinau talpyklos failus el. Paštui. Ir tada aš taip pat ištrinau el. Pašto duomenis. Nieko nedaro. Prašau padėkite man. - Ileana

Sprendimas: Sveiki, Ileana. Ar naudojate atsarginę ar vietinę el. Pašto programą arba „Yahoo“ el. Pašto programą? Jei naudojate atsargų programą, pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį, tada atlikite gamyklos atstatymą (pirmiau nurodyti žingsniai), jei tai nepadės išspręsti problemos. Štai kaip ištrinti talpyklos skaidinį:

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir laikykite šiuos mygtukus kartu: Maitinimas, Garsumas ir Namai.
• Atleiskite mygtukus, kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu.
• Naudokite garsumo mygtukus, norėdami pereiti prie „Wipe Cache Partition“ parinkties.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
• Ištrinus talpyklą, pasirinkite parinktį Paleisti sistemos dabar. Palaukite, kol telefonas bus paleistas iš naujo.

Jei naudojate „Yahoo“ el. Pašto programą, pabandykite jį iš naujo įdiegti iš naujo, tada dar kartą perkonfigūruokite paskyrą. Jei vėl gausite autentifikavimo klaidą, tai reiškia, kad negalite įvesti teisingų įgaliojimų. Pabandykite prisijungti prie „Yahoo“ žiniatinklio pašto paskyros naudodami naršyklę, kad patikrintumėte, ar turite teisingą naudotojo vardą ir slaptažodį.

# 4 problema: „Swiftkey“ klaviatūra „Galaxy S5“ neveikia tinkamai

Aš jau seniai naudoju „SwiftKey“ klaviatūrą. Staiga aš turėjau problemų, kad jų techniniai žmonės negalėjo padėti, todėl maniau, kad bandysiu.

Kai bandau ilgai paspausti raidės klavišą, kad pasirinktumėte vieną iš specialių simbolių, klaviatūra vietoj įterpia žodį arba simbolių rinkinį, prasidedantį atitinkama raide. Pavyzdžiui, jei bandau įterpti + ženklą, galiu gauti „Hu“. Jis veikia tinkamai tik tuos klavišus, kurie ilgą laiką paspaudę turi keletą simbolių. Jei yra tik vienas simbolis, atsiranda problema.

Tai tikrai erzina mane, nes aš esu skirta „SwiftKey“ klaviatūrai, daug paieškų nerado jokių kitų tų pačių funkcijų. Aš išdiegiau ir iš naujo įdiegiau, ištrinau programą iš mano programų ir iš naujo pridėjau, ištrinau asmeninius duomenis iš programos, visi be sėkmės.

Tikiuosi, kad tikiuosi, kad jums gali kilti idėjų.

Ačiū. - Katrina

Sprendimas: Sveiki, Katrina. Jei susisiekėte su programos kūrėju, bet jie patys negalėjo išspręsti problemos, mes abejojame, ar mes galėsime jums padėti. Jūs, matyt, atlikote visą pagrindinę trikčių šalinimo problemą, kurią naudotojas gali padaryti savo dalimi. Kai kurios dažniausios programos veikimo sutrikimų priežastys yra nesuderinamos pataisos arba atnaujinimai (tiek programai, tiek „Android“) ir probleminės trečiosios šalies programos.

Jei pastebėjote, kad problema prasidėjo atnaujinus kažką, pabandykite pašalinti naujinimą (jei jis buvo skirtas programai) arba atlikti gamyklinį atstatymą (jei tai buvo „Android“ naujinimas).

Taip pat galite įkelti telefoną saugiuoju režimu, kad pamatytumėte, ar viena iš įdiegtų programų yra kaltinama. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodo „Samsung Galaxy S5“, atleiskite „Power“ mygtuką.
• Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

# 5 problema: „Galaxy S5“ valdikliai nėra atnaujinami

Kadangi atnaujinau telefoną iš „Android“ 4.4.2 į „Android 5.0“, aš iškilo problemų. Pirmoji ir pagrindinė problema yra ta, kad pagrindinio ekrano valdikliai nėra atnaujinami. Net tada, kai paspaudžiu ant jų, niekas neatrodo keistas, kol telefonas nebus paleistas iš naujo. Pvz., jei įjungsiu blykstę iš blykstės valdiklio pagrindiniame ekrane, valdikliui nebus jokių pakeitimų, tačiau blykstė veiktų gerai, tas pats atsitinka su kiekvienu valdikliu, tokiu kaip Alarm, Flipboard ir daug daugiau.

Antroji problema yra ta, kad kai aš prijungsiu savo ausines, pasirodo „Deja, rekomenduojama programa nustojo veikti“. Ši klaida pasirodo du kartus, kai ausinės yra prijungtos.

Šie klausimai tik prasidėjo nuo atnaujinimo nuo 4.4.2 iki 5.0. - Kemosabe

Sprendimas: Hi Kemosabe. Čia gali būti kaltinama telefono sistemos talpykla. Pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį ir atlikti gamyklos atstatymą, jei nieko neveikia. Žingsniai pateikti aukščiau.

6 problema: „Galaxy S5“ neišsiųs jokio programos turinio

Aš atnešiau telefoną BRAND NEW maždaug prieš 3 mėnesius ir įdiegiau visą mano atsarginę informaciją iš „Google“ paskyros ir viskas atrodė gerai. Kai gavau visas mano programas ir vėl pradėjau naudotis telefonu, pastebėjau, kad „The Chive“ programa nevisiškai įkrauna, todėl tikėjausi, kad tai buvo problema su programa, bet tada pastebėjau, kad kitos programos neveikia tinkamai (įskaitant „Facebook“, „SnapChat“, „9Gag“ ir „Zedge“ (skambėjimo tonai / tapetai)); atrodo, kad jis susijęs su galimybe atsisiųsti programos turinį, kad jis veiktų.

Pavyzdžiui, mano „Zedge up“ bus visiškai atidaryta ir veikianti, bet kai parsisiunčiamas melodija arba tapetai, tiesiog sakoma, kad „atsisiuntimas nepavyko“. Tai daroma, jei bandau išsaugoti vaizdus iš „Facebook“ programos arba tiesiog iš „Chrome“ naršyklės. Keista, tačiau galiu išsaugoti vaizdus per numatytąją interneto naršyklę. Aš jau bandžiau išvalyti talpyklas ir taip pat atlikiau visą gamyklinį atstatymą, bet be jokių pakeitimų. Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. - Josh

Sprendimas: Sveiki Josh. Tai įdomus atvejis ir mes nieko negirdėjome. Žinome, kad visos atsisiuntimo funkcijos yra susietos su „Google“ paslaugų sistema. Tai yra vienintelis dalykas, kurį galime galvoti šiuo metu, kad galėtume išspręsti problemą, todėl gerai, jei galite ją išspręsti. Pabandykite atlikti šiuos veiksmus seka: Sustabdyti, Išvalyti talpyklą, Pašalinti naujinimus ir Išvalyti duomenis. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Eikite į nustatymus.
• Pereikite prie Programų.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Bakstelėkite skirtuką Visi.
• Raskite „Google“ paslaugų sistemą ir bakstelėkite jį.
• Atlikite veiksmų seką.