„Galaxy Note 5“ praranda mobiliojo tinklo ryšį, negali įdiegti sistemos naujinimo, kitų problemų

Sveiki, „Android“ bendruomenė. Mes atnešime jums kitą # GalaxyNote5 įrašą, kuris apima 6 kitas problemas, apie kurias pranešė kai kurie skaitytojai per pastarąsias kelias dienas. Jei norite aplankyti pagrindinį „Galaxy Note 5“ trikčių šalinimo puslapį, prašome sekti šią nuorodą .

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien aptariame:

1. „Galaxy Note 5“ jutikliai turi kalibruoti
2. „Galaxy Note 5“ praranda mobiliojo tinklo ryšį
3. „Galaxy Note 5“ programos užima daug laiko pranešimams siųsti „Galaxy Note 5“ lėta interneto ryšio problema
4. „Galaxy Note 5“ negali naudoti klavišų skambučių metu
5. „Galaxy Note 5“ negali įdiegti sistemos naujinimo
6. „Galaxy Note 5“ rodomas perkaitimo klaidų ekranas

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy Note 5“ jutikliai turi būti kalibruoti

Mano žmona ir aš abu turime 5 pastabą. Apskritai mes esame labai patenkinti ir turime gana nedaug klausimų. Vienas, kurį mano telefonas turi, susijęs su kalibravimu. Man patinka naudoti kartografavimo programas ir žvaigždžių diagramas. Problema susijusi su įrenginio orientacija. Galiu atlikti visus rekomenduojamus kalibravimo veiksmus ir tai neišsprendžia problemos. Kitų problemų gamyklinis nustatymas neatliko jokio skirtumo. GPS žemėlapis atnaujins kelią, kuriuo aš esu, bet krypties rodyklė bus nukreipta į kitą vektorių. Sesijos metu jis greitai nepasikeis, tačiau laikui bėgant jis nukris. Naudodamiesi žvaigždžių diagramomis, aš galiu nukreipti į Šiaurės žvaigždę, bet diagramoje bus rodoma atsitiktinė diagrama. Bandžiau naudoti * # 0 * #, bet nieko nedaro. Tai pastebima naudojant VR pavarą. Jei žiūriu epizodą ar filmą, turėsiu reguliuoti ekrano padėtį. Bet kokios kitos idėjos, kaip kalibruoti ar bent stabilizuoti šį dreifą? - Wade

Sprendimas: Sveiki Wade. Programos, skirtos dirbti su „VR Gear“ ir panašiomis programomis, paprastai naudoja skirtingų jutiklių derinį, kad galėtų tinkamai veikti. Šie jutikliai apima GPS, giroskopą, magnetinį jutiklį (kompasą) ir kartais akselerometrą. Jie yra įmontuoti komponentai ir gali būti kalibruoti tik eidami į telefono aptarnavimo meniu. Pavyzdžiui, jei manote, kad telefono kompasas turi būti iš naujo kalibruotas, pirmiausia turite patraukti aptarnavimo meniu ir pirmiausia paleisti magnetinio jutiklio bandymą. Štai kaip:

1. Atidarykite „Samsung Galaxy Note 5“ telefono programoje.
2. Klaviatūroje surinkite šį kodą: „ * # 0 * # “ be kabučių.
3. Palaukite, kol įkeliamas aptarnavimo meniu.
4. Bakstelėkite „jutiklis“, kad pamatytumėte skirtingas 5 pastabos jutiklio reikšmes.
5. Iš apačios matysite įrašą „Magnetinis jutiklis“. Jei matote ratą „0“ ir tekstą „Reikia kalibruoti“, tada reikia kalibruoti kompasą. Priešingu atveju galite palikti jį arba palieskite savitikros mygtuką. Po bandymo pamatysite PASS, jei kompasas yra geras.

Kaip naudotojas, galite atlikti tik šio jutiklio savikontrolę. Jei testas sako PASS, tai rodo, kad kompasas veikia gerai. Jei taip nėra, jūs turite tiesiog jį priimti arba pakeisti telefoną. Pamirškite „kitus“ jutiklių trikčių šalinimo veiksmus. Nėra nieko, ką galutinis vartotojas gali padaryti. Šie įmontuoti jutikliai gamykloje yra kalibruoti kompiuteriu, todėl vienintelis sprendimas jums, jei manote, kad jūsų 5 pastabos kompasas veikia, yra gauti kitą telefoną.

Žinoma, yra ir programos veiksnys. Nėra tokio dalyko kaip tobula programa, todėl yra tikimybė, kad jūsų patirtis yra susijusi su programa. Pabandykite susisiekti su programos kūrėju, su kuriuo jūs susiduriate su sunkumais, kad jie galėtų į jį žiūrėti. Mokamų programų kūrėjai stengiasi visą laiką tobulinti savo produktus ir tai padaryti - gauti atsiliepimus iš vartotojų. Jei manote, kad verta laiko ir pastangų, pasikalbėkite su programos kūrėjais, kad klausimas būtų išnagrinėtas.

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ praranda mobiliojo tinklo ryšį

Aš gavau šį Samsung Galaxy 5 pastabą (SM-N920W8) iš Kanados. Jis yra naudojamas gabalas, ir aš nusipirkau tai iš savo draugo. Jis turėjo „Bell“ kaip vežėją, bet aš jau jį atrakinau iš Kanados. Problema, su kuria susiduriu, yra tai, kad mano SIM kortelė nėra aptikta daug laiko. Kartais tinklas yra, tačiau kitaip jis parodo „Tik skubios pagalbos skambučiai“. Tada vėl turiu patikrinti ir ieškoti mobiliojo ryšio tinklo. Be to, aš jį patikrinau iš „Samsung“. Jie sakė, kad telefonas buvo gerai. Bandžiau įdėti popieriaus užpildymą, tačiau situacija nepasikeitė. Taip pat nuėjau į „Vodafone“ parduotuvę. Bandžiau keisti „Sims“. Pakeitus aš naudoju SIM kortelę dar keletą minučių, nei įprastai, o po to tinklas buvo prarastas. Jei turite kokių nors sprendimų, pasakykite man. - Dweet

Sprendimas: Sveiki. Jei „Samsung“ teigiamai vertina, kad telefonas veikia gerai, problema turi būti jūsų vežėjo tinkle. Tokio pobūdžio problemą gali sukelti keletas veiksnių, todėl jūs turite pabandyti valdyti vieną dalyką vienu metu. Tokie veiksniai gali būti:

• programinės įrangos triktis
• problemiška trečiosios šalies programa
• bloga SIM kortelė
• pažeista SIM kortelės lizdas
• sugadinta / pasenusi bazinė juosta
• nežinoma sunki problema
• belaidžio ryšio operatoriaus problema

Jei dar to nepadarėte, rekomenduojame bandyti gamyklą iš naujo nustatyti, prieš susisiekdami su jūsų belaidžio ryšio operatoriaus technine pagalba. „Factory reset“ turėtų rūpintis bet kokia operacine sistema ar trečiosios šalies programų problema. Įsitikinkite, kad po gamyklos atstatymo keletą valandų stebite telefoną, kad žinotumėte, ar problema išlieka. Jei taip, tęskite trikčių šalinimą naudodami belaidį ryšį. Norėdami atstatyti savo gamyklą iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Atminkite: gamyklos atstatymas ištrins visus naudotojo duomenis, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus ir pan. Įsitikinkite, kad prieš pradėdami kurti atsarginę kopiją.

# 3 problema: „Galaxy Note 5“ programos užima daug laiko pranešimams siųsti „Galaxy Note 5“ lėta interneto ryšio problema

Turiu „Samsung“ 5 pastabą ir problemą, su kuria susiduriu, sunku pasiekti internetą kaip įprasta. Visos programos yra sunkiai sujungtos ir maniau, kad problema buvo mano vežėjas, bet aš bandžiau skirtingus 3 vežėjus ir vis dar tą pačią problemą. Ryšys su kitais įrenginiais yra gerai. Pavyzdžiui, kai aš siunčiu žinutę apie Whatsapp, tai gali užtrukti net 30 minučių, kol jis bus išsiųstas, ir aš vargu ar gaunu žinutes iš Whatsapp. Tas pats su Instagram programa. Mano naujienų atnaujinimui reikia daugiau nei 5 minučių. Manau, kad problema yra susijusi su Marshmallow atnaujinimu. - 26cbcb

Sprendimas: Sveiki, 26cbcb. Jei problema prasidėjo po to, kai įdiegėte „Marshmallow“ atnaujinimą, žemiau rasite veiksmus, kuriuos galite atlikti.

Nuvalykite talpyklos skaidinį . Laikinosios atminties skaidinys yra telefono talpyklos dalis, kurioje saugoma sistemos talpykla ir kiti failai, susiję su visais atsisiuntimais. Kartais kai kurie šioje vietovėje esantys failai kartojasi, sugadinami arba pasenę, todėl atsiranda įvairių problemų. Problemos paprastai atsiranda įdiegus sistemos atnaujinimą, todėl pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip tai padaryta:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Stebėkite telefoną saugiuoju režimu . Atnaujinus sistemos talpyklą, bet problema išlieka, kitas geras dalykas, kurį turite padaryti, yra patikrinti, ar lėtos ryšio problema kyla dėl blogų trečiųjų šalių programų. Tai daroma pirmiausia paleidžiant telefoną į saugųjį režimą ir tam tikrą laiką stebint. Įjungus saugųjį režimą, visos trečiosios šalies programos ir paslaugos bus užblokuotos, todėl, jei problema nebus, tai yra įrodymas, kad programa gali būti kaltinama. Toliau pateikiami žingsniai, kaip paleisti 5 pastabą į saugųjį režimą:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas mygtukas „Garsumas žemyn“.
5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Nuvalykite telefoną išvalydami gamyklinius nustatymus . Kitas rekomenduojamas šios problemos trikčių šalinimo žingsnis yra atstatytas gamykloje. Tai paskatins telefoną grąžinti visas programinės įrangos nuostatas į žinomą, veikiančią būseną. Jei triktis sukurtas įdiegus naujausią sistemos naujinimą, gamyklos atstatymas turėtų jį pašalinti. Kaip ir saugiuoju režimu, norite stebėti telefoną keletą valandų, kad pamatytumėte, ar telefonas gali naudotis internetu paprastai. Stebėjimo laikotarpiu pabandykite vengti įdiegti nieko, išskyrus programas, su kuriomis susiduriate (Whatsapp ir Instagram), todėl pastebėsite, kad yra kokių nors skirtumų.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

PASTABA: Jei problema išlieka net iš karto po gamyklinio atstatymo, problemos priežastis turi būti arba aparatūros, arba įdiegtos operacinės sistemos versijos blogas kodavimas. Jei norite išspręsti šią problemą, turėtumėte pasikalbėti su savo vežėju, kad jie galėtų pakeisti telefoną arba patarti, kaip elgtis su įdiegta programine įranga.

Įdiekite visus laukiančius sistemos ir programų atnaujinimus . Šis veiksmas turi būti atliktas, jei problema nebus įvykdyta iškart po gamyklos nustatymo. Jei problema nebus grąžinta po gamyklos nustatymo, tai rodo, kad triktis gali būti įvesta nesuderinama programa. Įsitikinkite, kad iš naujo įdiegsite tik tas programas, kurios yra 100% suderinamos.

Iš esmės, ką norite padaryti, yra nustatyti, kuri iš jūsų programų gali būti problemiška. Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Įdiekite programą.
2. Patikrinkite, ar jis atnaujintas ar ne (įdiekite naujinimą, jei jis yra).
3. Stebėkite telefoną kelias valandas.
4. Atlikite tuos pačius veiksmus visoms kitoms programoms.

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ negali naudoti klavišų skambučių metu

Turiu problemų dėl to, kad būsiu skambučiu, ir NEĮKLAUSTI naudoti jokių klavišų, kad galėtumėte pereiti prie bet kokių raginimų. Ką aš galiu padaryti, kad išspręsti šią problemą? Stebėjau tinklalapyje pateiktus veiksmus, bet negaliu rasti „Phone Application“. Tai vis labiau trikdo, nes negaliu daug dirbti su šiuo telefonu. Mano telefonas yra 5 pastaba. Taip pat mano telefonas yra „Verizon“, bet ATT planas.

Pradiniame ekrane palieskite piktogramą „Apps“. Bakstelėkite Nustatymai. Skirtuke Daugiau, palieskite „Application manager“. Bakstelėkite skirtuką Visi. Pereikite prie telefono programos ir bakstelėkite. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą. Dabar programos talpykla išvaloma. - Tera

Sprendimas: Sveiki Tera. Čia vadinama „telefono programa“ yra vietinė „Samsung“ programa, kurią naudojate skambindami. Programos tvarkytuvė turi būti pažymėta „Telefonas“. Jei dėl kokios nors priežasties nerandate, pabandykite naudoti kitą telefono programą. Yra daug panašių programų, kurias galite nemokamai gauti „Google Play“ parduotuvėje. Jei tai nepadės išspręsti problemos, atlikite gamyklos atstatymą (pirmiau nurodytus veiksmus), kad išspręstumėte pagrindinę problemą.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ negali įdiegti sistemos naujinimo

Sveiki. Atsisiųsdavau 5 pastabos atnaujinimus vakar, apie 700 MB jų. Kai būsite paraginti, aš paspaudžiau diegimo mygtuką ir tam tikrą laiką pasirodė žalios figūros, rodančios, kad diegimas vyko. Tada „Android“ ženklas pradeda mirksėti ir tai darė kelias valandas. Taigi, aš šią problemą apibūdinau ir suradau tinklaraštį, kuriame siūloma iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus, paspausdami ir laikydami garsumo, namų ir maitinimo mygtukus kartu, kol bus paraginta iš naujo nustatyti telefoną. Aš bandžiau tai ir patekau į kitą ekraną, kuriame sakiau, kad ketinu pritaikyti OS ir paklausiau, ar noriu tai padaryti. Sakiau „taip“, ir gavau dar vieną „Android“ ženklą, sakydamas, kad jis kažką parsisiunčia ir įspėja, kad nenoriu išjungti duomenų (?). Na, kad pranešimas liko visą naktį. Dabar grįžau į pradinį mirksintį „Android“ ženklą ir negaliu prieiti prie savo telefono. Maniau, kad naujinius įdiegti būtų saugu. Ką man dabar daryti? - Creswell

Sprendimas: Sveiki, Creswell. Manome, kad paspaudėte neteisingą talpyklą, paleisdami telefoną į atsisiuntimo režimą, o ne paleisti į atkūrimą (todėl galite atlikti gamyklinius nustatymus). Tinkami veiksmai, kaip atstatyti telefoną iš naujo naudojant atkūrimo režimą, aprašyti aukščiau. Jei jūsų telefonas lieka įjungtas atsisiuntimo režimu, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power“ ir „Volume“ mygtukus 12 sekundžių.
2. Jei norite pereiti prie „Power Down“ parinkties, naudokite „Volume down“ mygtuką.
3. Norėdami pasirinkti, paspauskite pradžios klavišą. Prietaisas visiškai išjungiamas.

Kai telefonas vėl įsijungs, pabandykite dar kartą įdiegti naujinimą.

6 problema: „Galaxy Note 5“ rodomas perkaitimo klaidų ekranas

Ei, vaikinai, čia galiu pasakyti. Po to, kai ieškojote mano problemos sprendimo būdų. Supratau, kad patyriau „Atsiprašau pranešimai sustojo“ Kur ši programa sugenda, kai bandau gauti vaizdą per tekstą ir programa yra atvira. Ši dalis gali būti dūmų ekranas, kad galėčiau išspręsti tikrą problemą. Naktį palikau savo telefoną ant lovos ir jis mirė. Kai nuėjau įkrauti, normalus įkrovimo akumuliatoriaus simbolis su žaibo varžtu. Po kelių sekundžių ekranas išsijungia, dar kelias sekundes, tai suteikia tą patį ekraną. Bandoma įkelti programą. Bandžiau laikyti pagrindinį mygtuką ir užrakto ekrano mygtuką, kai jis bandė tai padaryti. Aš gavau pranešimą, kad telefonas buvo perkaitęs ir bandė ištraukti įkroviklį ir įjungti jį. Telefono išorėje nebuvo. Galbūt ive susprogdino kondensatorių ar kažką kito viduje. Bandydami jį dirbti ir paspausdami pagrindinį klavišą bei užrakto klavišą, aš patekau į įdomų ekraną, kuriame sakoma, kad galimas OS gedimas ir ar noriu jį paleisti (nepamiršti šio svarbaus žodžio) OS, norėdami paspausti dabar paspauskite garsumo mažinimo mygtuką. Tai buvo tarsi naudotojo OS arba kita OS. Ekranas buvo mėlynas arba galbūt žalias. Atlikau sistemos atkūrimą laikydamas garsumo mažinimo ir namų klavišą. tada prijungtas prie jo. Kai nuėjau įjungti jį, jis davė man baterijos simbolį su termometru. sakydamas, kad perkaitęs manau. Tikimės, kad jūs pamatėte kažką panašaus anksčiau. Ačiū, kad mano atspalvis, gali būti Marshmallow. Bet aš kiekvieną kartą atnaujinsiu. bet paprastai aš laukiu savaitės ar dviejų iš jų, sakydamas, kad noriu atnaujinti. - Connor

Sprendimas: Sveiki, Connor. Nežinome visos telefono istorijos, kad būtų aišku, ar problema kyla dėl programinės įrangos trikties ar blogos įrangos. Pabandykite atlikti pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, pvz., Išvalyti talpyklos skaidinį, stebėti saugiuoju režimu ir atstatyti gamyklą. Jei jie nepadės išspręsti problemos, ypač jei jūs gaunate perkaitimo ekraną, labiausiai tikėtina priežastis - techninės įrangos gedimas. Patikrinkite, ar „Samsung“ ar specialistas turi patikrinti savo aparatinę įrangą, kad žinotumėte, ar ji gali būti taisoma. Jei telefonui vis dar taikoma pakeitimo garantija, mes siūlome jį pakeisti.