„Galaxy Note 5“ rinkimo klavišas neveikia skambučių metu, kitais klausimais

Mes suteikėme jums kitą įrašą, kuris apima kai kuriuos # GalaxyNote5 klausimus, kuriuos mums atsiuntė CallACab bendruomenė. Šios problemos nesusijusios ar panašios viena su kita, todėl, jei norite ieškoti kitų klausimų, su kuriais susidūrėme anksčiau, nedvejodami apsilankykite šiame puslapyje .

1. IMAP nustatymai „Galaxy Note 5“ rr.com el
2. Skambučių metu neveikia „Galaxy Note 5“ skambinimo padėklas
3. „Galaxy Note 5“ ekranas yra juodas
4. „Galaxy Note 5“ žibintuvėlių programa neveikia
5. „Galaxy Note 5“ „Facebook“ programa išlieka griuvusi, o pop-up pasirodys
6. „Galaxy Note 5“ nebegali veikti po remonto

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: IMAP nustatymai „Galaxy Note 5“ rr.com el

Turite problemų, susijusių su el. Pašto nustatymu 5 pastaboje ir namų kompiuteriu su „2007 Outlook“. Noriu matyti el. Laiškus abiejose vietose ir jie nebus ištrinti po atidarymo telefone. Telefonas užgrobia el. Laiškus ir jie nerodomi „Outlook“? Pažymėjau „Outlook“ sinchronizavimo laukelį? Ar „Outlook“ ir „Note“ turi būti sukonfigūruoti IMAP?

Turiu BrightHouse kabelį su rr.com el. Pašto paskyra.

Prašome padėti. Kol kas „Verizon“ ir „Brighthouse“ nebuvo labai naudingi.

Beje, mano žmonos „iPhone“ puikiai veikia su „Outlook / iOS“ pašto scenarijumi? - Craig

Sprendimas: Sveiki, Craig. Jei norite patikrinti savo el. Laiškus bent dviejuose įrenginiuose, turite teisę naudoti IMAP, kai juos nustatote. Tai reiškia, kad abiejuose įrenginiuose turite vėl pereiti per sąrankos procesą ir įsitikinkite, kad IMAP naudojamas kaip el. Pašto tipas.

Žemiau yra „Time Warner Cable IMAP“ el. Pašto nustatymai, kuriuos galite naudoti. Būtinai patikrinkite juos su savo el. Pašto paslaugų teikėju, kad išvengtumėte neteisingos informacijos.

TWC el. Pašto IMAP nustatymai:

Paskyros tipas: IMAP

Gaunamo pašto serveris: mail.twc.com

Priimamasis serveris –IMAP prievadas: 143

Siunčiamo pašto serveris (SMTP): mail.twc.com

Išeinantis serveris - SMTP prievadas: 587

Įeinantis ir išeinantis vartotojo vardas: įveskite visą el. Pašto adresą, pvz .:

[email protected] [divizionas] .rr.com

[el. paštas apsaugotas]

[el. paštas apsaugotas]

Įeinantis ir išeinantis slaptažodis: el. Pašto slaptažodis (toks pat kaip ir el. Pašto)

SMTP serveris reikalauja autentifikavimo: patikrintas

# 2 problema: „Galaxy Note 5“ rinkimo klavišas neveikia skambučių metu

Sveiki. Neseniai perjungiau „Verizon“ į „T-Mobile“ perjungiant „Verizon SIM“ su „T-Mobile“. Duomenys, tekstas, skambučiai viskas puikiai veikia, tačiau vienas iš pastebimų problemų yra, kai skambinau, pvz., 800-ąjį numerį ir bandau parinkti ekraną pasirinkus skambučius, telefonas neatpažįsta jokių įvestų skaitmenų. Kitaip tariant, pasakykite, jei aš surenku klientų aptarnavimo numerį ir, prisijungęs prie skambučio, aš prašau skambinti 1 anglų kalba ir, kai tai darau, telefonas neatpažįsta numerio / raginimo. Tas pats atsitinka, kai bandau paskambinti į darbo konferencinį pokalbį, surenku konferencijos 800 numerį, o kai įvesiu susitikimo PIN kodą, telefonas atpažįsta įvestus numerius ir prašo įvesti PIN kodą.

Kas gali būti problema? Ar yra būdas išspręsti šią problemą. Ačiū. - Mahesh

Sprendimas: Sveiki, Mahesh. Mes matėme šį klausimą, apie kurį pranešė kai kurie mūsų bendruomenės nariai ir kiti trečiųjų šalių „Android“ forumai, todėl tai nėra atskiras atvejis. Atrodo, kad nėra jokio bendro vardiklio dėl to, kokia tikroji priežastis gali būti, nes atrodo, kad tai vyksta įvairiuose „Android“ telefonuose iš įvairių vežėjų.

Pirmas dalykas, kurį galite padaryti čia, yra pabandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu ir pamatyti, ar tai turės skirtumą.

Saugus režimas yra pirmoji nesėkminga procedūra, kurią galite naudoti diagnozuojant problemą. Kai įrenginys bus įjungtas šiame režime, visos trečiosios šalies arba atsisiųstos programos būtų laikinai išjungtos, paliekant iš anksto įdiegtas ir pagrindines paslaugas. Jei viena iš įdiegtų programų yra kaltinama, paleidimas saugiuoju režimu padės jį patvirtinti. Tada galite pašalinti programas, kol pašalinsite problemą. Toliau pateikiami žingsniai, kaip paleisti 5 pastabą saugiuoju režimu:

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
• Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas mygtukas „Garsumas žemyn“.
• Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
• Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Taip pat galite nuvalyti telefoną švariu ir atnaujinti aparatinę programinę įrangą tuo atveju, jei už šios problemos kyla operacinė sistema. Kad būtų lengviau gauti nuorodą, čia pateikiami žingsniai, kuriais gamykloje nustatoma 5 pastaba:

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

# 3 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas yra juodas

Sveiki. Mano 5 pastaba iki šiol dirbo itin gerai iki praeitos savaitės. Tuo metu, kai kalbėjau, naudodamas Whatsapp ekraną, staiga išėjo. Girdžiu, kad vis dar veikia / veikia programos, apatinėje juostoje esančios lemputės vis dar užsidega, telefono ryšys vis dar bus prijungtas, kad prietaisas veiktų, tačiau ekranas yra juodas / tuščias. Galiu paliesti ekraną ir pajusti, kad jis taip pat veikia. Girdžiu paleisties muziką. Taip pat galiu išgirsti gautus pranešimus ir sistemos pranešimo garsą, tačiau ekranas vis dar yra juodas. Nereikia nė sakyti, kad perkraučiau daug. Aš pavadinau „Samsung“, jie tiesiog pasakė man, kad reikia pakeisti ekraną.

Ar galėtumėte nedelsiant padėti, nenoriu prarasti jokių duomenų, ypač mano galerijos ir pastabų?

Žinau, kad aš naudoju Lolipop, nors nežinote, kokia versija.

Tiesioginė pagalba būtų labai vertinama. Linkėjimai. - Faisal

Sprendimas: Sveiki Faisal. Ar bandėte paleisti 5 pastabą į kitus režimus (atsisiuntimo režimą, atkūrimo režimą, saugųjį režimą)? Jei ne, rekomenduojame tai padaryti, kad pamatytumėte, ar jūsų įrenginyje yra sunkumų paleisti įprastai. Jei jis toliau įsijungs, bet ekranas išlieka juodas, labai tikėtina, kad ekranas buvo sugadintas dėl kokios nors priežasties. Deja, vienintelis būdas išspręsti šią problemą yra pakeisti ekrano bloką arba sugadintą komponentą.

Jei norite išsaugoti asmeninius duomenis (nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus ir kt.), Apsvarstykite galimybę prijungti telefoną prie kompiuterio, kad pamatytumėte, ar galite pasiekti savo failus.

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ žibintuvėlių programa neveikia

Aš negaliu naudoti fotoaparato blykstės lemputės, esančios telefono gale, kaip blykstės šviesos! Turiu „Go Locker“, „Next Launcher 3D“, o JAVE visada tiesiog naudojo valdiklį, kad jį įjungtumėte. Dabar valdiklis užsidega, bet fizinė šviesa nieko nedaro. Bandžiau keletą skirtingų raštų.

Senas valdiklis yra ATOMLauncher Light. Tai iš tikrųjų įsijungs šviesą akimirksniu, tačiau ji vėl išsijungia. Vienintelis būdas įjungti šviesą yra per nuotolinę kameros prieigą iš kito telefono, kai fotoaparatas transliuoja.

Ar manote, kad tai gali turėti kažką bendro su Alfredu? Dėkoju!

(Beje, aš daugeliui žmonių pasakiau apie „Drippler“, kai jie kažką klausia apie savo „Android“, tada aš juos parodysiu ir 8/10 tiesiog sakau: „wow“ ir tęskite ją įdiegti). Jūs esate nuostabūs! - Aaronas

Sprendimas: Sveiki Aaron. Jei programa ar valdiklis nebeveikia taip, kaip tikėtasi, tai gali reikšti keletą dalykų. Pirma, tai gali reikšti, kad naujasis „Android“ atnaujinimas gali padaryti programą ar valdiklį nesuderinamą su esama programine įranga. Antra, programos naujinys galėjo sukelti nesuderinamumą su žibintuvėlių funkcionalumu arba programa, dėl kurios atsirado ši problema. Trečia, programos ar valdiklio kūrėjas gali netyčia sukurti klaidą, dėl kurios kilo problema.

Jei norite spręsti pirmas dvi galimas priežastis, pirmiausia apsvarstykite telefono talpyklos skaidinį. Tai padės užtikrinti, kad telefono sistemos talpykla būtų nauja ir naujausia. Štai kaip tai padaryta:

• Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
• Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
• Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
• Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Nuvalę talpyklos skaidinį, taip pat norite ištrinti čia esančios programos talpyklą ir duomenis. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

• Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
• Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
• Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
• Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
• Raskite ir bakstelėkite programą, kurioje yra problemų.
• Palieskite Išvalyti talpyklą, jei norite ištrinti saugomus failus.
• Palieskite Išvalyti duomenis ir tada Gerai, jei norite ištrinti atsisiųstus duomenis, prisijungimo informaciją, nustatymus ir kt.

Jei šios dvi procedūros nesikeis, susisiekite su susijusios programos kūrėju ir paprašykite tiesioginės paramos jų gaminiui.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ „Facebook“ programa išlieka griūva ir pasirodo iššokantis langas

Mano „Facebook“ programa vis dar krenta. Turiu grįžti į pradinį ekraną, uždaryti visas programas ir palaukti keletą minučių, kol „Facebook“ dar kartą atsidarys tinkamai. Be to, kai naršote per „Facebook“ arba bandote žiūrėti vaizdo įrašus programoje, vaizdo įrašai yra tik neribotą laiką! Aš bandžiau išvalyti talpyklą, pašalinti ir iš naujo įdiegti programą, bet nesėkmingai.

Be to, kai išjungiate ir vėl įjungiate telefoną, gausiu iššokantįjį užrašą, kuriame sakoma: „yra naujas paslaugų atnaujinimas“, bet kai spusteliu jį, nieko neįvyksta, ir tai yra kaskart, kai įjungiu ir vėl įjungsiu. Tai taip varginantis, tai jau tam tikrą laiką tai daroma, bet aš tiesiog su juo susiklosčiau, būtų puiku, kad išspręstumėte šią problemą!

Beje, aš prisijungiu tik naudodamasis „Wi-Fi“ ir turiu puikų „Wi-Fi“ ryšį.

Dėkoju. - Chris

Sprendimas: Sveiki, Chris. Paleidžiamas pop-upas gali būti raktas, kad kenkėjiška programinė įranga gali patekti į jūsų telefono apsaugą. Atminkite, kad telefono saugumas yra 90% prevencija ir 10% išgydymas. Mobilioji antivirusinė programinė įranga, nors ir parduodama kaip veiksminga, gali pasiūlyti klaidingą saugumo jausmą ir kartais netgi neveiksminga pašalinti naujas grėsmes. Įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra tinkamas ir nėra užkrėstas virusu ar kenkėjiška programine įranga. Apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus ir panaikinti programas iš nepatikimų kūrėjų. Atlikus gamyklinius nustatymus, eikite per savo programų sąrašą ir NEĮJUNGTI iš naujo tuos, kuriuos retai naudojate. Piratai ir neteisėti pardavėjai naudoja programas, kad gautų tai, ko nori iš neįtariamų vartotojų. Laikykitės oficialių programų ir minimaliai išsaugokite įdiegtas programas. Jei ne mažiau kaip dvi savaites nenaudojote programos, jums greičiausiai tai nėra svarbu. Įsigiję gamyklinius nustatymus, įsitikinkite, kad jų vėl neįdiegėte.

6 problema: galaktikos pastaba Nr. 5 nebegali veikti po remonto

Gerai. Turiu Galaxy 5 pastabą. Aš išgyvenau jūsų kontrolinį sąrašą ir pašalinau SD ir mikro sim kortelę ir nuvaliau talpyklą, gamyklinius nustatymus ir pan.

Manau, kad kai telefonas yra prijungtas prie kada nors jis bus užregistruoti visą bateriją, tada aš jį atjungti ir jis užregistruoja beveik nulinį akumuliatorių arba tada užregistruos pusę baterijos.

Keletą kartų turėjau ją į mobilųjį remontą pirmiausia, kad po to keletą kartų po to vėl būtų pakeistas naujas ekranas ir baterija, kad vėl pakeistumėte bateriją, nes, matyt, jis buvo sugedęs po to, kai po to telefonas veikė staiga. vėl išleiskite…. Aš paėmiau jį, bet mobiliojo telefono ligoninė negalėjo ją paleisti.

Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. - Mike

Sprendimas: Sveiki, Mike. Jei jūsų vietinė parduotuvė nebegalės įprastai paleisti telefoną po remonto, gali būti, kad pagrindinėje plokštėje yra sugadintas komponentas. Telefono remontą tvarkantis technikas jums pasakys, ar jie netyčia sugadino komponentą, arba jei prietaisas jau buvo miręs, kol jie net tikrina. Bet kuriuo atveju, atrodo, kad turite techninės įrangos problemų. Deja, nieko, ką galime padaryti, nesvarbu, kaip mes galime pateikti, yra instrukcijos, kaip išspręsti programinės įrangos problemas. Turite susisiekti su „Samsung“ arba surasti kitą remontą, kuris gali rasti būdą, kaip išspręsti jūsų telefoną.