Lengvas būdas išspręsti el. Pašto problemas su „Samsung Galaxy Note 2“ [1 dalis]

Norint sukurti „Samsung“ el. Paštą „Galaxy“ pastaboje 2, jums reikės el. Pašto paskyros el. Pašto paslaugų teikėjo ar interneto teikėjo. Norint užbaigti konfigūravimo procesą, taip pat turite turėti prisijungimo informaciją tiek iš siunčiamų, tiek įeinančių pašto serverių, taip pat aktyvų interneto ryšį. Jei visi šie rekvizitai yra apsaugoti, tuomet jūs turite būti visi. Nepaisant to, vis dar yra žmonių, kurie susiduria su problemomis nustatydami el. Laiškus savo išmaniuosiuose telefonuose, įskaitant kai kuriuos „Galaxy Note 2“ savininkus.

Neseniai sukaupti „CallACab“ pašto krepšiai yra penki „Galaxy Note 2“ įrenginio savininkų siunčiami elektroninio pašto problemų. Šiame straipsnyje aptarsime ir pristatysime tam tikrus būdus, kaip išspręsti ir išspręsti kiekvieną iš šių problemų.

# 1 problema. Nepavyksta nustatyti el. Pašto

Santrauka : bandoma nustatyti el. Paštą, tačiau sąranka negali būti baigta. Klaida parodo, kad „Autentifikavimas nepavyko“ arba „Nėra atsako iš serverio“.

Remiantis klaidų klaida, problema gali kilti dėl to, kad nėra jokio signalo ar nėra jokios paslaugos, neaktyvi arba neteisingai nustatyta paskyra, nenuoseklus tinklo ryšys, aktyvus lėktuvo režimas, neįgalieji mobilieji duomenys, kurie nėra prijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, tinklo išjungimas, pasenusi prietaiso programinė įranga, neteisingas slaptažodis ar naudotojo vardas, neteisinga serverio informacija arba gali būti, kad el. pašto paslauga nepalaiko POP3 / IMAP arba „Microsoft Exchange ActiveSync“.

PAGRINDINIAI PROFESINIO ŽENKLINIMO ETAPAI

1. Pabandykite prieiti prie savo el. Pašto paskyros naudodami kompiuterį arba asmeninį kompiuterį, kad įsitikintumėte, jog nėra jokių prastovų ar kitų problemų, susijusių su el. Pašto teikėjo serveriais.
2. Patikrinkite savo paskyros būseną ir patikrinkite savo paslaugų teikėją, jei jis yra geros būklės ir esate užsisakę teisingą duomenų planą.
3. Patikrinkite, ar gausite pakankamai signalo, bent dviejų ar trijų barų.
4. Jei šią problemą patiriate tik tam tikrose srityse, patikrinkite vietovės aprėptį toje vietoje, kur kyla problemų su savo paslaugų teikėju.
5. Jei dar neatnaujinote savo prietaiso programinės įrangos, patikrinkite, ar nėra jūsų prietaise esančių programinės įrangos atnaujinimų, ir atnaujinkite.
6. Patikrinkite savo el. Pašto paslaugų teikėją, kad įsitikintumėte, jog naudojate teisingą informaciją, reikalingą POP3 / IMAP arba „Microsoft Exchange ActiveSync“ nustatymui.
7. Tam tikrais atvejais gali reikėti įjungti savo paskyros POP3 / Active Sync funkciją, kad išvengtumėte problemų, kai nustatote el. Pašto paskyrą mobiliojo ryšio naudojimui / prieigai.

DARBUOTOJAI

1. Atkurkite savo įrenginį, kad vėl atkurtumėte ryšį su mobiliuoju tinklu. Norėdami tai padaryti, tiesiog išimkite bateriją 30 sekundžių, kai prietaisas vis dar įjungtas. Palaukite kelias sekundes ir pakeiskite bateriją, tada įjunkite įrenginį. Leiskite daugiau laiko savo prietaisui prisijungti prie turimo tinklo.
2. Pabandykite prisijungti prie mobiliųjų duomenų naudodami bet kurią „Galaxy“ 2 pastabą. Tiesiog eikite į „Apps“ meniu, tada pasirinkite „Internet“ arba „Apps“, tada naršyklėje pasirinkite „Chrome“. Eikite į bet kurią svetainę, kad pamatytumėte, ar galite pasiekti. Jei nesėkmingas, tęskite 3 veiksmą.
3. Pabandykite prisijungti per „Wi-Fi“ tinklą. Jei jau esate „Wi-Fi“ tinkle, pabandykite prisijungti prie mobiliųjų duomenų.
4. Toliau vėl nustatykite el. Pašto paskyrą.

Jei problema išlieka, vadovaukitės kitomis trikčių šalinimo procedūromis.

// Jei gaunate klaidos pranešimą „Autentifikavimo nepavyko“, atlikite šiuos veiksmus:

Patarimas: šis klaidos pranešimas paprastai rodo, kad kažkas negerai su įvestu paskyros informacija. Taigi įsitikinkite, kad patvirtinate savo įgaliojimus ir pamatysite, ar viskas yra teisinga.

• Jei įmanoma, apsilankykite el. Pašto prisijungimo puslapyje, paprastai žinomu kaip žiniatinklis, naudodami kompiuterį.
• Pabandykite prisijungti įvesdami naudotojo vardą ir slaptažodį.

Jei prisijungimas nepavyksta, susisiekite su savo el. Pašto paslaugų teikėju ir patikrinkite savo naudotojo vardą ir iš naujo nustatykite slaptažodį. Jei sėkmingai prisijungėte prie paskyros, prisijunkite prie „Galaxy Note 2“ el. Pašto, naudodami tuos pačius kredencialus. Norėdami įsitikinti, kad įvedėte teisingą slaptažodį, palieskite parinktį Rodyti slaptažodį.

SVARBI PASTABOS:

Kai kurie pavadinimai yra didžiosios ir mažosios raidės. Taigi įsitikinkite, kad teisingai įvedėte naudotojo vardą ir slaptažodį. Patikrinkite, ar dangtelio užraktas įjungtas. Be to, daugeliu atvejų jūsų paskyros naudotojo vardas taip pat yra visas jūsų el. Pašto adresas, pvz., [El. Pašto apsauga]. Kad būtų išvengta bet kokių prisijungimo problemų, būtinai įveskite visą adresą, įskaitant dalį po „@“ ženklo.

// Jei norite gauti klaidos pranešimą „Nepavyko prisijungti prie el. Pašto serverio“ arba „Nėra atsakymo iš serverio“, atlikite šiuos veiksmus :

Patarimas: šie klaidos pranešimai rodo, kad serverio nustatymuose yra kažkas negerai. Įsitikinkite, kad teisingai įvedėte visą el. Pašto serverio informaciją. Ši informacija turėtų būti pateikta tik iš jūsų el. Pašto teikėjo.

SVARBI PASTABA: Jei dirbate el. Paštu arba dirbdami el. Paštu, naudodami „ActiveSync“, kreipkitės į vietinį IT skyrių, kad gautumėte tolesnę paramą.

Žingsnis po žingsnio nustatant el. Paštą naudojant POP3 / IMAP „Galaxy Note 2“

1. Pradiniame ekrane palieskite Meniu .
2. Palieskite, kad pereitumėte į „ Settings“ .
3. Jei norite tęsti, palieskite „ Accounts“ .
4. Palieskite Pridėti paskyrą .
5. Palieskite, kad pasirinktumėte El .
6. Įveskite savo el. Pašto adresą ir slaptažodį.
7. Norėdami tęsti, palieskite Next . Jei jūsų el. Pašto serverio nustatymai bus prieinami, jūsų įrenginys bandys baigti diegimo procesą.
8. Palaukite, kol įrenginys baigs sąrankos procesą.

PASTABA: Jei pasirinksite įrenginio rankinį nustatymą, tai reiškia, kad jūsų paslaugų teikėjo nustatymai nebus įkelti automatiškai, todėl turite pasirinkti paskyros tipą - POP3 arba IMAP paskyrą .

1. Įveskite gaunamus serverio nustatymus, įskaitant naudotojo vardą, slaptažodį, saugumo tipą, pop3 serverį, prievado numerį ir ištrinkite el. Paštą iš serverio nustatymų.
2. Norėdami tęsti, palieskite Next .
3. Palaukite, kol jūsų įrenginys bandys prisijungti prie gaunamo serverio, naudodamas pateiktus nustatymus. Jei jis sėkmingai prisijungia, būsite paraginti pasirinkti Išeinančiojo serverio nustatymų ekraną. Priešingu atveju būsite paraginti redaguoti informaciją . Patikrinkite nustatymus ir bandykite dar kartą.
4. 8. Įveskite siunčiamo serverio nustatymus, įskaitant SMTP serverį, Saugumo tipas, prievado numeris, reikia prisijungti, naudotojo vardą ir slaptažodį.
5. Norėdami tęsti, palieskite Next .
6. Palaukite, kol jūsų įrenginys bandys prisijungti prie siunčiamo serverio, naudodamas pateiktus nustatymus. Jei jis sėkmingai prisijungs, būsite paraginti nurodyti paskyros parinkčių ekraną. Priešingu atveju bus rodomas ekranas „ Redaguoti duomenis“ . Patikrinkite nustatymus ir bandykite dar kartą.
7. Kai baigsite, atlikite pasirinkimus.
8. Šiai interneto pašto paskyrai turite priskirti unikalų ekrano pavadinimą. Unikalus paskyros pavadinimas bus naudojamas kaip šios paskyros keitimas kitose jūsų el. Pašto paskyrose. Tiesiog įveskite savo vardą, kaip norėtumėte, kad jis būtų rodomas siunčiamuose pranešimuose.
9. Palieskite Atlikta, kad užbaigtumėte visą sąranką.

Žingsnis po žingsnio elektroninio pašto per „Exchange ActiveSync“ nustatymą „Galaxy Note 2“

1. Pradiniame ekrane palieskite Meniu .
2. Palieskite, kad pereitumėte į „ Settings“ .
3. Palieskite, kad pasirinktumėte paskyras.
4. Palieskite Pridėti paskyrą, tada pasirinkite „ Microsoft Exchange ActiveSync“ .
5. Įveskite savo el. Pašto adresą ir slaptažodį.

Patarimas: pažymėkite Siųsti el. Laišką iš šios paskyros pagal nutylėjimą, jei tai nėra pirmoji el. Pašto paskyra, kurią nustatote savo prietaise. Tokiu būdu ši paskyra bus nustatyta kaip numatytoji el. Pašto paskyra.

1. Jei norite tęsti, palieskite Next .
2. Palaukite, kol jūsų prietaisas baigs ieškoti papildomų duomenų, reikalingų paskyrai nustatyti. Jei jis sėkmingas, pereikite prie 9 žingsnio. Priešingu atveju būsite paraginti, kad sąranka negalėtų baigti pranešimo. Palieskite Redaguoti duomenis, jei norite rankiniu būdu įvesti papildomą informaciją.
3. Patikrinkite, ar visi „Exchange“ serverio nustatymai yra teisingi ir palieskite „ Next“, kad tęstumėte.
4. Peržiūrėkite informaciją iš aktyvinimo ekrano . Jei kitą kartą, kai nustatysite „ActiveSync“ el. Pašto paskyrą, dar kartą nenorite matyti šio pranešimo, panaikinkite parinktį Visada rodyti ir palieskite Gerai .
5. Pereikite žemyn iki apačios ir palieskite „ Next“, esantį „Accounts Options“ ekrane, kad tęstumėte.
6. Įveskite skiriamąjį paskyros pavadinimą. Naudokite pavadinimą, kuris padės jums lengvai nustatyti šią paskyrą, jei prie jūsų prietaiso pridėjote kitų el. Pašto paskyrų.
7. Palieskite Atlikta, kad užbaigtumėte diegimo procesą.

[Tęsti 2 dalį]