Kalendoriniai įvykiai, prarasti atnaujinus Galaxy 5 pastabą į Marshmallow, kiti klausimai

Paleidus # GalaxyNote5 įrašus, čia pateikiamas dar vienas neseniai mums pateiktų klausimų sąrašas. Čia yra bent 2 Marshmallow atnaujinimo problemos, todėl tikimės, kad tiems, kurie ieško atsakymų į savo atnaujinimo problemas, ši medžiaga bus naudinga.

  1. „Pandora“, „Facebook“, „Facebook Messenger“ neveikia tinkamai po „Galaxy Note 5“ atnaujinimo į Marshmallow
  2. Gmail „Galaxy“ pastaboje 5 nustoja sinchronizuoti
  3. Kalendoriaus įvykiai prarasti atnaujinus „Galaxy Note 5“ į Marshmallow
  4. „Galaxy Note 5“ užšąla įeinančius skambučius ir atjungia
  5. „Facebook“ ir „Kalendoriaus“ programos „Galaxy“ pastaboje 5 neišsaugo pranešimų ar įvykių Galaktikos pastaba 5 Virtualios fotografavimo galimybės

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Pandora“, „Facebook“, „Facebook Messenger“ neveikia tinkamai po „Galaxy Note 5“ atnaujinimo į Marshmallow

Sveiki, mano vardas yra Shawnna ir norėčiau atkreipti dėmesį, kad problema, kurią turiu, yra su 3 iš mano programų. „Pandora“, „Facebook“ ir „Facebook“ pasiuntinys (SN: prašome iš anksto atleisti ilgą pranešimą).

Su „Pandora“, prieš atnaujindama „Marshmallow“ programą, programa būtų žaidžiama net ir tada, kai man nereikės atidaryti programos. Tai galėtų žaisti atskirai, o aš galėjau daryti kitą dalyką savo telefone. Dabar klausimas, kurį turiu su „Pandora“, yra tai, kad jis bus žaidžiamas tik tuo atveju, jei programa bus atidaryta taip pat, kaip ji nėra uždaryta. Jei uždarysiu telefoną, programa nustoja žaisti. Kartais turiu pašalinti programą ir įdiegti ją dar kartą, kad galėčiau dirbti.

Su „Facebook Messenger“ ir „Facebook“ programa jie dirbo „Wi-Fi“ ar ne. Kai norėčiau atnaujinti puslapį, jis būtų automatiškai atnaujinamas. Dabar, kai aš padariau atnaujinimą su Marshmallow, kai atnaujinsiu, tai pasakys „nėra tinklo“ arba kažką panašaus. Tas pats nutiko ir mano „Gmail“. Jie visi dirbo su „Wi-Fi“, bet dabar jie vos dirba.

Taigi, jei yra kažkas, ką galiu padaryti, praneškite man. Iš anksto dėkoju ir atsiprašau už ilgą pranešimą :). - Shawnna

Sprendimas: Sveiki Shawnna. Didelio ar mažo atnaujinimai kartais gali sukelti problemų, o ne nustatyti esamus. Kiti gali sukelti daugiau klausimų. Jei įdiegus sistemos naujinimą šios trys programos nustoja veikti tinkamai, pirmiausia apsvarstykite, ar nuvalysite talpyklą ir duomenis, kad pamatytumėte, ar tai padės. Jei klaidos yra tik šios trys programos, šie sprendimai turėtų rūpintis jais. Štai ką norite padaryti:

  • Eikite į nustatymus.
  • Pereikite prie Programų.
  • Pasirinkite Tvarkyti programas.
  • Bakstelėkite skirtuką Visi.
  • Bakstelėkite probleminę programą.
  • Bakstelėkite Saugojimo mygtuką.
  • Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  • Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada Gerai.

Paspaudus mygtuką „Išvalyti duomenis“ yra virtualus programos pašalinimo ir pakartotinio įdiegimo ekvivalentas. Jei klaida yra atskirta nuo minėtos programos, problema turėtų būti išspręsta. Tačiau jei problema išlieka, atlikite gamyklinius nustatymus.

Gamyklinis atstatymas atkurs visus programinės įrangos nustatymus pagal nutylėjimą, kaip ir tada, kai telefonas išėjo iš gamyklos. Tai reiškia, kad iš sistemos bus pašalintos klaidos, kurios atsirado po to, kai naudojote telefoną ir įdiegtas programas bei atnaujinimus. Norėdami pamatyti skirtumą, pabandykite pirmą kartą įdiegti tris programas prieš kitus, kad galėtumėte juos naudoti, kai programinės įrangos būsena yra nauja. Štai kaip atlikti gamyklinius nustatymus:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  • Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  • Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  • Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  • Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
  • Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  • Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Ši procedūra ištrins viską, kas yra jūsų telefono atminties įrenginyje, todėl pirmiausia įsitikinkite, kad sukuriate savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją.

Dabar yra atvejų, kai klaidos gali išlikti net po gamyklos atstatymo. Tai gali būti dėl daugelio priežasčių, tačiau vienas iš dažniausiai pasitaikančių yra netinkamas programų kodavimas. Tai reiškia, kad minėtų programų kūrėjai gali būti vieninteliai, kurie gali išspręsti problemą. Jei problemos tęsiamos atlikus atstatymą, kreipkitės į tiesioginio palaikymo programų kūrėjus.

# 2 problema: „Gmail“ galaktikos pastaboje 5 nutraukia sinchronizavimą

Negaunama atnaujintų el. Laiškų iš „Google“. Jie ateina per mano namų kompiuterį, gaudami pranešimo signalą, bet mano telefone nėra jokių el. Laiškų.

Sinchronizavimas - viršutiniame dešiniajame kampe - padaryta paskutinę 5/13, 12:29 val. (Tai paskutinį kartą, kai gavau bet kokius el. Laiškus, nustatymas buvo nustatytas kaip MF 8-5).

Bandžiau iš naujo nustatyti „Sync“, nieko nedaro. Dabar jį nustatykite kaip automatinį, kai jis bus gautas.

Aš valandą išjungiau telefoną, vėl įsijungiau, problema vis dar yra.

Ištrinau visus papildomus el. Laiškus, šiukšliadėžę ir tt - nepadėjo.

Vienintelis dalykas, kurį dar nepadariau, yra priverstinis sustabdymas arba baterijos pašalinimas, nesijuok, bet aš negaliu suprasti, kur šis telefonas yra.

Aš taip pat prisiregistravau iš „Google“ paskyros savo namų kompiuteryje, kuris vėliau buvo pasirašytas, nepadėjo.

Bet kokia pagalba būtų vertinama. Ačiū. - Donna

Sprendimas: Sveiki, Donna. Visų pirma, „Galaxy Note 5“ baterija yra sukurta kaip nepakeičiama, todėl nėra paprasto būdo jį išimti. Mes matome, kad jau atlikote keletą dalykų, bet, kadangi jie neatrodo, kad išspręstų problemų, čia yra kiti sprendimai, kuriuos galite išbandyti.

Išvalykite el. Pašto programos talpyklą

Jei naudojate atsargų el. Pašto programą, jos talpyklos nuvalymas gali lengvai išspręsti problemą. Jei dar ne bandėte atlikti šį veiksmą, atlikite aukščiau nurodytus veiksmus.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Kitas geras dalykas yra ištrinti sistemos talpyklą, kad priverstumėte telefoną sukurti naują. Kartais naujieji naujinimai gali sugadinti sistemos talpyklą, dėl kurios gali įvykti netikslūs programų veiksmai. Štai kaip tai padaryta:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  • Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  • Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  • Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  • Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
  • Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  • Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Vietoj POP naudokite IMAP

Jei problema išlieka po programos talpyklos ir sistemos talpyklos pašalinimo, kitas dalykas, kurį norite atlikti, yra naujo el. Pašto konfigūravimas programoje. Kadangi naudojate „Gmail“, turite dvi parinktis - naudokite atsargų el. Pašto programą arba nemokamą „Google“ el. Pašto programą. Jei norite naudoti atsargų el. Pašto programą, būtinai pakeiskite serverio tipą į IMAP vietoj POP. Taip pat rekomenduojame tą patį daryti el. Pašto sąrankos metu, kad ir kompiuteris, ir mobilusis telefonas galėtų gauti el. Laiškus be problemų.

3 problema: kalendoriaus įvykiai prarasti atnaujinus „Galaxy Note 5“ į Marshmallow

Nedelsiant po Marshmallow atnaujinimo, aš neteko visų ankstesnių kalendoriaus įvykių. Aš visada naudoju „Google“ kalendorių, bet tik atsisiųsdavau programą po to, kai praradau informaciją, o „Google“ trikčių šalinimo patarimai apima tikrinimą, kad naudoju programą. Daugelis žmonių susidūrė su sunkumais nustatydami, kuris kalendorius naudojamas, ir trūkstama informacija atkuriama perjungiant į kitą kalendorių. Aš jau nuėjau į „ištrintus“ renginius ir galėjau atkurti tik du mėnesius. Atrodo, kad dabar aš galiu išlaikyti tik du mėnesius iki įvykių dienos. Aš negaliu patikėti, kad nėra jokio būdo atgauti visus prarastus įvykius. Tai yra didelis dalykas, nes esu tikras, kad aš ne vienintelis, kuris naudoja „Google“ kalendorių kaip „dienoraštį“. Aš visada daugelį metų galėjau persvarstyti senus susitikimus, susitikimus, rezervacijas ir tt. Tada atėjo Marshmallow atnaujinimas ... Prašome padėti man. - Debra

Sprendimas: Sveiki Debra. Negalime matyti „Android“ naujinio logikos, ištrinančios „Google“ kalendoriaus įvykius, todėl tai turi būti atskiras atvejis. „Google“ kalendoriaus įvykiai nuotoliniu būdu išsaugomi debesyje („Google“ serveriuose), todėl, kol šie duomenys nebuvo ištrinti rankiniu būdu, manome, kad vis tiek galite atkurti tuos įvykius. Jei norite išspręsti problemą, pabandykite atlikti bet kurį iš šių dviejų sprendimų:

  1. Pabandykite laikinai išjungti „Google“ kalendoriaus programą.

Parametrai> Paskyros> „Google“> Pasirinkite paskyrą> Išvalykite kalendorių> Tikrinti kalendorių.

2. Pašalinkite „Gmail“ paskyrą ir vėl nustatykite

Telefono nustatymai> Paskyros> „Google“> Pasirinkite el. Pašto paskyrą> „Pašalinti paskyrą“

Iš naujo nustatykite paskyrą: eikite į savo telefono nustatymus> Paskyros> Pasirinkite „Google“> Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Menu> Spustelėkite Add account. (Jei norite pridėti „Google“ paskyrą į telefoną, vadovaukitės nurodymais.

Atminkite, kad atlikdami bet kurį iš aukščiau nurodytų būdų galima atkurti tik su „Google“ kalendoriumi išsaugotus įvykius. Jei trūkstami įvykiai, pavyzdžiui, buvo įvesti į „Samsung“ kalendorių, o ne „Google“, pabandykite pamatyti, ar galite juos susigrąžinti paskambinę „Samsung“. Tas pats principas galioja, jei naudojate trečiosios šalies kalendoriaus programas.

# 4 problema: „Galaxy Note 5“ užšąla įeinančius skambučius ir atjungia

Telefonas automatiškai užblokuoja gaunamus skambučius. Visi jie. Po maždaug 45 sekundžių jis skleidžia garsą ir atjungia. Be to, iš skambučių iš mobiliųjų telefonų jie gauna pranešimą apie tai, kad „skambinti nepavyko“, kai bandoma paskambinti man, nesigirdus skambėjimo jų gale. Taip atsitinka, jei esu kitame skambutyje, o aš paspaudžiu piktogramą „atmesti“. Vietoj to, kad nukreiptumėte į mano balso paštą, jis suteikia tokį pranešimą. Tai veda juos į „stalker dial“ keletą kartų iš eilės, nes jie negauna VM, tik skambutis nepavyko. Skambučių pateikimas nėra problema, tiesiog negalite priimti ar palaikyti skambučio ilgiau nei 45 sekundes. Jokio klaidos pranešimo ar „skambutis nebuvo prarastas“, tiesiog „boop“.

Be to, apie 30% laiko, kai rašau ir siunčiu tekstą, tai neveikia. Jis pasirodys mano pabaigoje tarsi išsiųstas, bet jei jie atsakys (paprastai po poros dienų, nusivylus), jie iš manęs negirdėjo ir mano atsakymas niekada nebuvo gautas ir išnyko iš mano txt grandinės. - Jen

Sprendimas: Sveiki Jen. Yra daug dalykų, dėl kurių gali kilti skambučių problema, todėl pirmoji užduotis yra atlikti bandymų ir klaidų trikčių diagnostiką, kad nustatytumėte tikrąją priežastį. Žemiau yra dalykų, kuriuos galite išbandyti:

  1. Galite pradėti išvalydami savo rinkimo arba telefono programos talpyklą ir duomenis. Jei naudojate trečiosios šalies programą, galite tai padaryti.
  2. Patikrinkite skambučių nustatymus ir įsitikinkite, kad nėra jokių skambučių blokų, kuriuos galbūt pamiršote.
  3. Jei naudojate trečiosios šalies skambinimo / telefono programą, pabandykite naudoti atsargų rinkinį ir atvirkščiai.
  4. Jei problema kyla tik vienam kontaktui, problema gali būti skambinančiojo pusėje.
  5. Kreipkitės į belaidį vežėją ir paprašykite tiesioginės pagalbos, nes problemos priežastis gali būti susijusi su tinklu.
  6. Paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir paprašykite draugo paskambinti jums. Jei skambutis veikia saugiuoju režimu, tai rodo, kad viena iš jūsų programų yra kaltinama.
  7. Galiausiai, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus, kad galėtumėte stebėti, kaip skambinimas veikia, kai visi programinės įrangos nustatymai iš naujo nustatomi į numatytąjį.

# 7 sprendimas taip pat gali išspręsti teksto problemą. Įsitikinkite, kad po gamyklinio atstatymo stebite, kaip skambinama ir siunčiama el. Negalima iš naujo įdiegti jokios programos, kad pamatytumėte, ar yra kaltas.

# 5 problema: „Facebook“ ir „Calendar“ programos, skirtos „Galaxy“ pastabai 5, neišsaugančios pranešimų ar įvykių Galaktikos pastaba 5 Virtualios fotografavimo galimybės

Dėkojame už pagalbą, meilę, kurią jūs siūlote. Turiu keletą problemų, o mano telefonas yra visiškai naujas, ką tik nupirko prieš 2 dienas.

1). Kai atidarysiu „Facebook“, kad galėčiau patikrinti mano pranešimus, sąrašas atsidaro, bet kai aš spusteliu konkrečius, tai dar neatveria, kad mane tiesiogiai pasiektų faktinis komentaras ar žyma. Jis paprasčiausiai panaikina jį sąraše, bet niekada neatidaro, kad galėčiau jį pamatyti.

2). Be to, kartais, kai bandau padaryti įrašą ar bendrinti, jis iš tikrųjų neskelbia. Tai leidžia man daryti viską nuo įvedimo, žymėjimo ir įkėlimo į paveikslėlį, bet kai spusteliu ant skelbimo, niekas nepateikia pranešimų. Tai atgauna mane atgal į savo pradinį naujienų kanalą, bet nieko nepateikia.

3). Taip pat myliu virtualios kameros parinktį. Ar mano verslui būtų stebuklai. Viena iš daugelio priežasčių, kodėl aš turėjau telefoną. Tačiau pastebėjau, kad negalite ja dalytis savo virtualioje būsenoje. Jis suteikia jums dvi parinktis: bendrinti kaip vaizdo įrašą ar vaizdą. Nė vienas iš jų neturi vėsiojo virtualaus vaizdo. Ar galiu naudoti kitą programą, kuri veikia panašiai, kaip ir dalijamasi parinktimis, ar yra šio problemos sprendimo būdas?

4). Aš naudoju savo kalendorių daugeliui dalykų, labai svarbu. Bet vėl, naujas telefonas. Tai leidžia man įvesti viską iš datų, vietų, pasirinkimo laikų ir pan., Galiu net spustelėti išsaugoti. Tačiau, kai paspaudžiate išsaugoti mane grįžta į pagrindinį kalendoriaus puslapį, nieko nėra. Nieko taupo. Gana keista.

Manau, kad viskas dabar, lol. Dar kartą ačiū. - Zina

Sprendimas: Sveiki, Zina. 1, 2 ir 4 problemas gali sukelti prastas interneto ryšys, kai naudojate „Facebook“ arba „Calendar“ programas. Įsitikinkite, kad naudojate stabilų interneto ryšį (arba mobiliuosius duomenis, arba „Wi-Fi“), kad minėtos programos veiktų tinkamai. Jei jau esate prisijungę prie stabilaus interneto tinklo, ištrinkite jų talpyklą ir duomenis (pirmiau nurodytus veiksmus). Jei tai neveiks, taip pat galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį. Galiausiai apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus, kad pašalintumėte galimas klaidas, kurios gali būti už problemos.

Jūsų trečiasis rūpestis, kuris, mūsų manymu, susijęs su „Virtual Shot“ fotoaparato funkcija, yra dizaino klausimas, kurio mes negalime pakeisti. Galimos parinktys yra vienintelės, kurias galite naudoti. Nebent „Samsung“ pridėtų daugiau bendrinimo parinkčių, tikrai nieko negalime padaryti. Virtualią vaizdą galima atkurti tik įrenginyje, kuris jį priima ir dabar, nėra jokio būdo jį bendrinti su kitais prietaisais, net ir kitoje 5 pastaboje.