Ką daryti, jei „Samsung Galaxy S6 Edge“ programinės įrangos atnaujinimo metu rodomas klaidos kodas 410.

Su „Samsung Galaxy S6 Edge“ (#Samsung # GalaxyS6Edge), kurį gabena „Verizon Wireless“, mes gavome skundų dėl firmware #update problemų. Šiame pranešime atnaujinimo proceso metu spręsiu konkrečią problemą. Tai ne tik tipiškas „Firmware update“ problemos klausimas, bet ir klaidos kodas 410, kuris yra šiek tiek sudėtingesnis.

Norėdami suteikti jums idėją, kaip tai vyksta, čia yra vienas iš mūsų skaitytojų gautų pranešimų, kuriame problema labai gerai aprašoma:

„ Bandžiau atlikti sistemos atnaujinimą. Atsisiųsdavau, kai pasirodys 1 val. Ir kiti atvejai, ir aš negaliu ją iš tikrųjų atnaujinti. Jis nuolat sako, kad sistemos naujinimas nepavyko / nesėkmingas. Prašome, kas nors man padėti, nes bandžiau atlikti rankinį atnaujinimą ir aš taip pat nuvaliau visą savo telefoną. Aš net nuėjau į „Verizon“ parduotuvę ir jie negalėjo tai padaryti. Mano telefonas yra naujas, be įbrėžimų, jokių lašų, ​​nieko. Aš ne daugiau kaip prieš metus. Jis sako klaidos kodas 410. Jūs esate mano paskutinė išeitis. „

Galimos priežastys

Prieš einant toliau, norėčiau išvardyti galimas šios problemos priežastis, remiantis mūsų tyrimais:

• Programinės įrangos naujinimas nebepasiekiamas - tai įvyksta, jei jūsų operatorius jau ištraukė naujinimą iš savo serverių.
• Kai kurios sugadintos talpyklos, trukdančios normaliai veikti sistemoje - remiantis pranešimais, tai yra dažniausiai pasitaikanti priežastis, tačiau taip pat labai lengva ją išspręsti.
• Įrenginys neveikia reikiamos bazinės juostos / versijos - jūsų operatorius gali atmesti mažus atnaujinimus prieš svarbiausius, kad parengtų jūsų prietaisą.
• Firmware atnaujinimo bandymai jau daug kartų nepavyko - šie nepavykę bandymai galėjo turėti kažkiek įtakos kai kuriems duomenims, talpykloms, sistemos failams ir pan.

Visų pirmą

Jei tai atsitinka jums pirmą kartą, o programinės įrangos atsisiuntimo arba diegimo metu gausite klaidos kodą 410, pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti telefoną ir bandyti dar kartą. Aš suprantu, kad jūs jau praleidote keletą minučių laukdami, kol telefonas atnaujins naujausią versiją, bet šiuo metu nėra kito pasirinkimo.

Net jei failas baigtas ir tik įdiegimas nepavyko, negalėsite imtis jokių galimybių, nes programinė įranga gali būti sugadinta ir gali sukelti daugiau problemų.

Jei perkrovimas neišsprendė problemos ir įdiegimas nepavyko antrą kartą, turėtumėte nedelsiant pabandyti ištrinti talpyklos skaidinį, kad ištrintumėte visas sistemos talpyklas, kurios galėjo būti sugadintos ir sukėlė problemą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tai yra procedūra, kuri, kaip pranešta, yra labai veiksminga, kai tai susiję su savininkų, kurie su ja susidūrė, liudijimais. Tai nedarant pavojaus jūsų duomenims ir neištrinsite programų ir nustatymų, todėl verta ką tik padaryti prieš ką nors kitą.

Kitos trikčių šalinimo procedūros

Jei nuvalysite talpyklų skaidinį, galite išbandyti kitas trikčių šalinimo procedūras. Tačiau, kad nenorėtumėte švaistyti savo laiko, ypač jei neturite, jei jūsų prietaisas turi reikiamą programinę įrangą, siūlau jums paskambinti į savo paslaugų teikėją.

Kai yra diegimas, atstovai dažnai apie tai informuojami, todėl tiesiog pasakykite jiems, kas įvyko su telefonu atnaujinimo metu, būtų naudinga. Jei reikia, jie taip pat gali stumti naujinimus tiesiai į jūsų telefoną.

Tačiau, jei skambinant karštąja linija nebuvo pakankamai naudinga, bandykite:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite „Download Manager“.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Tai išvalo visus programinės ir programinės įrangos atsisiuntimų pėdsakus. Po to pabandykite dar kartą atsisiųsti programinės įrangos. Jei jis vėl nepavyktų, atėjo laikas, kai atlikote pagrindinį atstatymą. Žinoma, prieš tai turėtumėte nukopijuoti visus svarbius duomenis ir pašalinti „Google“ paskyrą ir atjungti ekrano užraktą.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Po atstatymo jūsų telefonas grįš į numatytuosius nustatymus, paleidžiant programinę įrangą, įdiegtą prieš atstatymą. Dar neįdiegite nieko ir bandykite atsisiųsti naujinimą.

„Smart Switch“ naudojimas naudojant „Update“

Kitas būdas patogiai atnaujinti „Galaxy S6“ yra naudoti „Samsung“ „Smart Switch“ programą. Jums reikia kompiuterio, tačiau tai labai patikima ne tik perduodant duomenis iš vieno telefono į kitą, bet ir atnaujinant programinę įrangą.

Įdiegę jį į savo kompiuterį, prijunkite telefoną prie įrenginio naudodami originalų USB kabelį ir paleiskite problemą. Ten ir tada pamatysite mygtuką „Atnaujinti“. Tiesiog spustelėkite jį ir jis turėtų veikti kaip žavesys.

Rankiniu būdu įdiegti naujinimą

Jei visa kita nepavyksta, visada yra rankinis būdas atnaujinti savo telefoną ir tai yra populiarus mirksintis įrankis Odin.

Šiam tikslui vis dar reikia „Windows“ kompiuterio, o jums tereikia atsisiųsti naujausią programos versiją. Nesijaudinkite, tai yra labai maža programa ir jums net nereikia įdiegti jo kompiuteryje.

Tačiau taip pat turėsite atsisiųsti visą programinės įrangos paketą į savo kompiuterį ir tai, kur galite praleisti laiką, priklausomai nuo to, kaip greitai jūsų interneto ryšys yra.

Tiesiog eikite į „SamMobile“ svetainę ir naršykite savo programinės įrangos skyrių. Ieškokite savo telefono modelio ir turėtumėte pateikti turimą programinę įrangą savo duomenų bazėje, pradedant nuo naujausio.

Kol teisingai įvedėte telefono modelį, pamatysite, ko ieškote. Tiesiog atsisiųskite ją į savo kompiuterį.

Tada paleiskite „Odin“ ir paleiskite telefoną atsisiuntimo režimu („Volume Down“, „Home“ ir „Power“). Prijunkite įrenginį prie kompiuterio, o „Odin“ turėtų sugebėti ją aptikti, jei įdiegti visi reikalingi tvarkyklės.

Spustelėkite „Odin“ mygtuką „PDA“ ir suraskite savo telefono programinę įrangą ir paspauskite „Start“. Pradėjus mirksėti, palaukite kelias minutes ir jis turėtų būti baigtas.

Jei norite turėti vaizdinį vadovą, tiesiog ieškokite vaizdo įrašų „YouTube“.

Susijusi problema

„ Atsisiųsiu programinės įrangos atnaujinimą patikimame„ WiFi “tinkle ir tada jis pasakys, kad yra pasirengęs eiti. Spaudžiu tęsti, tada jis vėl paleidžiamas. Kai pasirodys įdiegimo ekranas, maždaug per 1 minutę pasirodo klaidos piktograma ir sakoma, kad „naujinimas nepavyko“. Tada jis pradeda iš naujo paleisti ir tada grįžta į programinės įrangos naujinimo puslapį, kad pasakytumėte, jog „diegimas buvo nutrauktas“. dabar įvyko 4 kartus. Kiekvieną kartą, kai nėra išorinių trukdžių. Aš netgi bandžiau laikyti kaiščius į telefoną, kad išvengtumėte bet kokio elektros įtampos, galinčios paveikti telefoną. Trūksta, kad pateksite į parduotuvę ir paprašytumėte, kad jie tai padarytų man. Mano telefonas jau pastebimai lėtesnis ir blyškesnis. Man tikrai reikia šio atnaujinimo. Prašome patarti. Ačiū. „