Ką daryti, jei jūsų pastaba8 vis dar rodo „Deja,„ Galerija sustojo “klaida

Viena iš dažniausiai pasitaikančių „Android“ įrenginių problemų yra „Deja, „ Galerija sustojo “klaida. Šiandienos trikčių šalinimo straipsnyje aptariamas šis klausimas, ypač vykstant # GalaxyNote8. Daugelis „Note8“ naudotojų susisiekė su mumis dėl šios klaidos, nes „Samsung“ išleido šį prietaisą pernai, todėl tikiuosi, kad šis pranešimas padės.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Kaip išspręsti pastabą8 „Deja, „ Galerija sustojo “klaida

Nesvarbu, ar turite problemų, ar ne, labai rekomenduojama reguliariai paleisti įrenginį. Kadangi matote problemą dabar, taip pat galite pabandyti atstatyti prietaisą iš naujo, kad imituotumėte akumuliatoriaus traukimą. Šis triukas dažnai naudojamas, kai prietaisas užšaldė arba nereaguoja. Tai iš esmės yra tik kitas būdas iš naujo paleisti įrenginį. Štai kaip tai padaryti:

  1. Spauskite ir laikykite nuspaudę maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus, kol įrenginys išsijungs (maždaug 10 sekundžių). Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
  2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Naudokite garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (kairiajame krašte; žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Leisti iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

1 sprendimas: išvalyti „Galerija“, „Kamera“, „Media Storage“ talpyklą ir duomenis

Jei iš naujo paleisdami įrenginį problema nebus išspręsta, pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra išvalyti talpyklą ir trijų programų duomenis:

  • Galerija
  • Fotoaparatas
  • „Media Storage“

Bet kuri iš šių programų gali būti klaidos šaltinis, todėl pirmiausia norite išvalyti savo talpyklą. Jei išvalysite talpyklą, problema nebus išspręsta, tuomet jūs norite įsitikinti, kad taip pat išvalysite savo duomenis.

Kadangi nuvalius šių programų duomenis bus prarasti duomenys, prieš tęsdami įsitikinkite, kad grąžinsite nuotraukas, vaizdo įrašus ir dokumentus. Kai būsite pasiruošę, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip išvalyti talpyklą ir duomenis.

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
  4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
  5. Raskite problemą, su kuria susiduriate.
  6. Palieskite „Storage app“.
  7. Palieskite Clear Cache mygtuką.
  8. Paleiskite įrenginį iš naujo ir stebėkite, kaip vaizdo įrašai veikia bet kurioje iš šių programų.

Jei problema grąžinama išvalius talpyklą, kitas žingsnis būtų ištrinti duomenis.

Norėdami ištrinti pranešimų programos duomenis, pakartokite 1-4 veiksmus ir bakstelėkite „Clear Data“ mygtuką.

# 2 sprendimas: iš naujo nustatykite programų nuostatas

Kartais gali pasirodyti, kad programa staiga neveikia tinkamai arba visiškai neveikia, nes jų susijusi programa ar paslauga buvo išjungta arba pašalinta iš sistemos. Siekiant užtikrinti, kad tai ne jūsų prietaise, įsitikinkite, kad iš naujo nustatėte savo programas į numatytuosius nustatymus.

Jei norite iš naujo nustatyti programos nuostatas, bus iš naujo nustatyti:

  • neįgalios programos
  • išjungti programų pranešimus
  • numatytosios programos
  • fono duomenų apribojimai programoms
  • programos leidimo apribojimai.

Jei norite iš naujo nustatyti „App8“ pastabų nuostatas:

  1. Bakstelėkite Nustatymų programa.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutinėje dešinėje pusėje (trijų taškų piktograma).
  4. Palieskite Reset app preferences.
  5. Norėdami patvirtinti, palieskite RESET.

3 sprendimas. Įsitikinkite, kad vidinėje atmintyje arba SD yra pakankamai vietos

Kai kurie vartotojai galėjo sėkmingai išspręsti „Deja, „ Galerija sustabdė “klaidą, tiesiog atlaisvindama vietos savo vidiniame atminties įrenginyje, SD kortelėje arba abiejuose. Įsitikinkite, kad ištrinate nereikalingas programas ir duomenis, kad išlaikytumėte priimtiną laisvos vietos lygį. Idealiu atveju turėtumėte palikti mažiausiai 1 GB laisvos vietos, kad sumažintumėte su saugykla susijusias problemas.

# 4 sprendimas: atjunkite SD kortelę

Kiti vartotojai taip pat išsprendė problemą atjungdami SD kortelę savo prietaise. Negalime matyti jokio loginio paaiškinimo, bet kadangi yra anekdotinių sąskaitų, manome, kad svarbu įtraukti šią priemonę. Nesame tikri, ar tai gali visam laikui išspręsti klaidą, bet verta pabandyti, jei tik dėl gedimų.

Jei norite atjungti SD kortelę:

  1. Bakstelėkite Nustatymų programa.
  2. Bakstelėkite Įrenginio priežiūra.
  3. Bakstelėkite Saugojimas.
  4. Bakstelėkite SD kortelę apačioje.
  5. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutinėje dešinėje pusėje (trijų taškų piktograma).
  6. Bakstelėkite Saugojimo parametrai.
  7. Palieskite SD kortelės parinktį Unmount .

# 5 sprendimas: pašalinkite programas

„Deja, „ Galerija sustabdyta “klaida gali būti blogos programos, trukdančios„ Galerijos “programai ar susijusioms programoms, rezultatas. Norėdami patikrinti, ar norite paleisti pastabą8 saugiuoju režimu ir stebėti.

Jei norite įkelti telefoną į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Tegul jūsų pastaba8 veikia šiame režime bent 24 valandas.

Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas, todėl, kai jūsų pastaba8 yra šiame režime ir

klaida nebus rodoma, tai yra aiškus ženklas, kad turite programos problemą. Jei norite išspręsti šią problemą, turite pašalinti programas, kol problema nebus išspręsta.

Sprendimas # 6: išvalyti talpyklos skaidinį

Kai kuriais atvejais talpyklos skaidinio išvalymas gali veiksmingai išspręsti „Deja, „ Galerija sustojo “klaida. „Note8“ naudoja sistemos talpyklą, kuri laikoma talpykloje, kad būtų galima greitai įkelti programas. Kartais ši sistemos talpykla sugadinama po naujinimo ar programos diegimo. Norėdami patikrinti, ar turite talpyklos problemą, įsitikinkite, kad išvalėte talpyklos skaidinį. Štai kaip:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
  9. Kai „Note8“ bus paleistas iš naujo, dar kartą patikrinkite problemą.

7 sprendimas: gamyklos atstatymas

Galiausiai, jei visi aukščiau pateikti pasiūlymai nepadės išspręsti problemos, turėtumėte nuvalyti įrenginį ir atkurti jo nustatymus pagal numatytuosius nustatymus. Prieš atlikdami šį žingsnį, būtinai pirmiausia grąžinkite asmeninius duomenis.

  1. Pradiniame ekrane braukite į tuščią vietą, kad atidarytumėte „Apps“ dėklą. Spustelėkite „Settings“> „Cloud“ ir paskyras.
  2. Bakstelėkite Sąskaitos.
  3. Bakstelėkite „Google“.
  4. Jei nustatote kelias paskyras, bakstelėkite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
  5. Bakstelėkite 3 taško piktogramą.
  6. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  7. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kai būsite pasirengę iš naujo nustatyti savo telefoną, atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte telefono numatytuosius nustatymus ...

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.