„Deja,„ Galerija “sustojo“ klaida išlieka „Samsung Galaxy S6 Edge“

Klaidos pranešimas „Deja, „ Galerija sustojo “yra tik tarp kitų klaidų pranešimų, kuriuos bet kuris„ Android “vartotojas gali patirti bet kuriuo metu. Tačiau šiame pranešime spręsime šią problemą, kuri atsiranda #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge), nes jau gavome daug skaitytojų skundų. Gali būti, kad mes jau išsprendėme panašias problemas, nes dažnai programos susidūrė, bet šis pranešimas bus naudojamas kaip gedimų šalinant šį įrenginį.

Galerija yra telefono integruotas daugialypės terpės tvarkytuvas. Ją naudoja kitos programos, kad galėtų pasiekti nuotraukas ir vaizdo įrašus arba netgi bendrinti. Jis veikia šalia fotoaparato, taip pat „Facebook“, „Instagram“, „Messages“ ir pan. Mano taškas yra tai, kad ši klaida konkrečiai nurodo galeriją, kuri sugenda, visada yra galimybė, kad kitos programos gali sukelti klaidą, ypač jei užtrunka tiek laiko, kol Galerija atsakys.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šį klaidos pranešimą ir sužinokite, kaip ją išspręsti. Čia pateiksiu žingsnis po žingsnio trikčių, todėl jums bus lengviau sekti.

Tiems, kurie turi kitų problemų, įsitikinkite, kad pašalinote mūsų S6 Edge trikčių šalinimo puslapį, kuriame jau aptarėme šimtus problemų su šiuo prietaisu. Tiesiog pabandykite rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų, ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jums reikia papildomos pagalbos, galite susisiekti su mumis užpildę „Android“ problemų klausimyną. Suteikite mums informaciją ir mes padarysime viską, kad padėtų.

Trikčių šalinimas „Deja, „ Galerija sustojo “Klaida

Nykščio taisyklė - eiti po programos, kuri yra konkrečiai paminėta klaidos pranešime, taigi tai yra pirmas dalykas, kurį turime padaryti. Tada turėsime eiti po programų, kurios gali būti susietos su Galerija, nes jos galėjo sukelti šią problemą. Po programų ir problemos vis dar išlieka, tada leiskite mums eiti po programinės įrangos.

1 žingsnis: pabandykite iš naujo paleisti įrenginį

Pirmiausia reikia atlikti šią labai paprastą ir saugią procedūrą, ypač jei pirmą kartą įvyko klaida. Visada yra tikimybė, kad tai tik nedidelio trikdžių, susijusių su programomis ir (arba) programine įranga, rezultatas, kurį galima lengvai išspręsti perkraunant.

Jei problema negali būti išspręsta paprastu perkrovimu, pabandykite atlikti priverstinį perkrovimą paspausdami ir palaikydami „Volume Down“ ir „Power“ mygtukus 10–15 sekundžių. tai yra saugi procedūra, tačiau, kaip rodo pavadinimas, jis bus priverstas iš naujo paleisti telefoną imituojant akumuliatoriaus atjungimo procedūrą.

2 veiksmas: išvalykite talpyklą ir duomenis arba galerijos programą

Išvalius „Galerijos“ programos talpyklą ir duomenis, ji bus atkurta pagal numatytuosius nustatymus, tačiau nesijaudinkite, nes nė viena iš nuotraukų ir vaizdo įrašų nebus ištrinta. Jis tvarko tik jūsų laikmenos turinį, tačiau jie saugomi kataloge, kuris nebus paveiktas, kai jis bus atstatytas. Išbandykite toliau nurodytus veiksmus, kad pamatytumėte, ar procedūra gali išspręsti problemą:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
  4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
  5. Pažymėkite ir bakstelėkite Galerija.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

3 veiksmas: įjunkite telefoną saugiuoju režimu

Išvalius talpyklą ir duomenis ir problema vis dar išlieka, pabandykite išsiaiškinti, ar kitos programos turi tai daryti. Tačiau tai darydami, jūs taip pat turite atskirti, jei programos priklauso iš anksto įdiegtoms programoms ar trečiosioms šalims. Todėl jums reikia paleisti telefoną saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Jei klaida nebus rodoma saugiuoju režimu, tuomet reikia ieškoti kaltininko trečiųjų šalių programų sąraše. Pradėkite paiešką iš tų, kurie gali pasiekti galeriją iš savo sąsajos.

Tačiau, jei problema vis dar išlieka ir saugiuoju režimu, galime pasakyti, kad problema gali būti firmware. Taigi, kitas žingsnis bus susijęs su programinės įrangos problemomis.

4 žingsnis: Nuvalykite talpyklos skaidinį

Išvalius talpyklą, bus pašalintos visos sistemos sukurtos talpyklos. Šie failai gali būti lengvai sugadinti naujinimų metu arba kai telefonas netikėtai išjungiamas. Ištrindami visus juos, telefonas paskatins kurti naujus, o tai gali išspręsti problemą. Taigi, atlikite toliau nurodytus veiksmus, jei norite ištrinti talpyklos skaidinį:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

5 veiksmas: pagrindinė funkcija Atstatykite savo telefoną

Tai yra jūsų paskutinė išeitis ir jis turi būti baigtas, nes tai yra problema, kai reikia atsarginių kopijų visiems failams ir duomenims. Kai atliekate pagrindinį nustatymą, bus ištrinti visi jūsų telefono vidinėje atmintyje saugomi duomenys ir failai, todėl atlikite toliau nurodytus veiksmus, kol nesate tikri, kad kiekvienas svarbus failas bus išsaugotas.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Tikiuosi, kad šis vadovas padės jums.