Trikčių šalinimas „Samsung Galaxy S4“ negali atsisiųsti MMS ir kitų susijusių problemų

Sveiki atvykę į naujausią mūsų tikslinės trikčių šalinimo serijos dalį, kuria siekiama išspręsti problemas #Samsung # GalaxyS4. Šiai konkrečiai daliai mes spręsime # S4, kuris negali atsisiųsti MMS problemos, kurią, atrodo, patiria dauguma mūsų skaitytojų. Ši problema pasižymi tuo, kad telefonas negali siųsti teksto žinutės su pridėta nuotrauka. Mes taip pat spręsime kitus teksto pranešimo klausimus, kuriuos mūsų skaitytojai mums atsiuntė, ir tikimės, kad galėsime išspręsti.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy S4“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Be to, kad atsiųstumėte mums el. Laišką, taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S4 negali atsisiųsti vaizdo žinutės

Problema: Mano duktė susiduria su problemomis dėl savo telefono. Ji negali atsisiųsti jokių nuotraukų savo telefone. ty atsiuntė jai tigro nuotrauką su žodžiais „gražus katytė“, ir ji sakė, kad viskas, ką ji gavo, buvo žodžiai „gražus katytė“ ir jokio vaizdo. Kas suteikia?

Sprendimas: prieš priimant paveikslėlį, telefonas turi atitikti tam tikrus reikalavimus. Pirma, įsitikinkite, kad jūsų dukters telefonas turi aktyvų mobiliojo duomenų prenumeratą. Antra, įsitikinkite, kad mobiliojo duomenų jungiklis įjungtas jūsų dukters telefone. Trečia, įsitikinkite, kad APN nustatymai jūsų dukterio telefone sutampa su tuo, kurį naudoja jo vežėjas.

Kai bus įvykdytos visos trys sąlygos, atėjo laikas išspręsti problemą. Pradėkite išjungti telefoną, tada po kelių sekundžių jį vėl įjunkite. Tai atnaujina ryšį su tinklu ir gali padėti išspręsti šią problemą.

Jei nuotrauka vis dar nėra parsisiunčiama, tuomet ją išvalykite pranešimų programos talpyklą ir duomenis, nes tai gali būti sugadintų talpyklų duomenų priežastis. Ji taip pat turėtų tai sekti, nuvalydama savo telefono talpyklos skaidinį.

Jei problema išlieka, pabandykite patikrinti, ar telefone įdiegta programa užblokuoja vaizdo gavimą. Norėdami tai padaryti, paleiskite telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar galima atsisiųsti vaizdą. Jei ją galima atsisiųsti, problemą gali sukelti trečiosios šalies programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

S4 Negalima atsisiųsti MMS

Problema: negaliu atsisiųsti tekstų teksto. Ir negaliu siųsti ar gauti nuotraukų teksto siuntimo. Kokiu nors ideju? Mes esame su vartotojais.

Sprendimas: yra trys reikalavimai, kuriuos reikia patenkinti, kad galėtumėte siųsti ir gauti MMS apie vartotojų mobiliuosius. Pirma, turėtumėte turėti aktyvų mobiliojo duomenų prenumeratą. Antra, jūsų mobiliojo duomenų jungiklis turėtų būti įjungtas ir turėtumėte turėti duomenų signalą. Trečia, jūsų telefonas turi turėti teisingus APN nustatymus.

Dažniausiai tai yra trečiasis reikalavimas, kuris sukelia problemą, nes telefonas gali turėti skirtingą APN nustatymą. Jūsų vežėjui, kuris yra „Consumer Cellular“, aš turėjau laisvę patikrinti teisingus nustatymus, kurie išvardyti žemiau. Palyginkite šiuos nustatymus su telefonu ir atlikite būtinus pakeitimus, jei yra skirtumų.

  • Pavadinimas: CC
  • APN: att.mvno
  • Proxy: 66.209.11.32 arba proxy.mvno.ccmobileweb.com
  • Uostas: 80
  • Vartotojo vardas: tuščias arba nenustatytas
  • Slaptažodis: tuščias arba nenustatytas
  • Serveris: tuščias arba nenustatytas
  • MMSC: //mmsc.cingular.com
  • MMS proxy: 66.209.11.32 arba proxy.mvno.ccmobileweb.com
  • MMS prievadas: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Autentifikavimo tipas: tuščias arba nenustatytas
  • APN tipas: pasirinkite „Internet + MMS“, „All tips“ arba rankiniu būdu: default, mms, agps, supl, fota

S4 Nėra grupės tekstinių pranešimų

Problema: kai žmonės atsiunčia man grupės tekstą / pokalbį, aš negaunu pirmųjų 1-3 tekstų, tada aš pradedu gauti viską be jokių problemų. Paprastai aš galiu pasakyti, nes aš nežinau, apie ką kalbama. Turiu, kad kas nors atsiųstų ekrano kopiją, kurią praleidau. Normalūs tekstai atrodo gerai. Bet kokia pagalba būtų puiki, tai verčia mane beprotiškai stengtis išsiaiškinti, apie ką kalbama. Dėkoju.

Sprendimas: Pradėkite trikčių šalinimą išvalydami pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Atlikite šiuos veiksmus, nuvalydami savo telefono talpyklos skaidinį. Dabar patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

Jei problema išlieka, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra patikrinti, ar tai sukelia trečiosios šalies programa. Tam reikia paleisti telefoną saugiuoju režimu. Šiuo režimu leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, o atsisiųstos programos yra išjungtos. Jei grupinio teksto pranešimai paprastai pasiekiami šiuo režimu, problemą gali sukelti jūsų telefone įdiegta programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

S4 Išjungti teksto pranešimo temos lauką

Problema: tai mano dukters telefonas

Ir jos parašas. Ar todėl, kad ji naudoja šią parašo funkciją. Ji norėtų atsikratyti dalyko, kurio dalykas nėra, bet išlaikyti parašą. Ar tai įmanoma. Kriketas papasakojo jai skambinti ir gauti juos siųsti naują telefoną. Tikiuosi, kad yra kitas būdas.

Sprendimas: Jei pranešime yra temos laukas, jis išsiunčiamas kaip MMS. Tai paprastai atsitinka, kai mėginame pridėti vaizdo ar balso įrašą. Jei naudojate atsargų pranešimų programą, nėra jokio nustatymo, kad būtų išjungtas temos laukas. Galite pabandyti parsisiųsti kai kurias trečiosios šalies pranešimų programas, esančias „Google Play“ parduotuvėje, ir pažiūrėkite, ar temos laukas gali būti išjungtas. Taip pat galite pabandyti naudoti „Hangout“ programą.