T-Mobile Galaxy S4 problemos, klaidos, sprendimai ir trikčių šalinimas [2 dalis]

Sveiki bičiuliai! Sveiki atvykę į antrąją mūsų „T-Mobile Galaxy S4“ problemų trikčių šalinimo seriją. Būdama viena didžiausių belaidžių kompanijų JAV, „T-Mobile“ turi puikų techninės pagalbos skyrių ir nenorime konkuruoti. Nieko negalime net arti įmonės teikiamos paramos. Tačiau esame pasiryžę padėti savo skaitytojams išspręsti problemas. Štai kodėl manome, kad kartais reikia skelbti tokius palaikymo straipsnius.

Šiame pranešime minėtas problemas išsiuntė mūsų skaitytojai, kurie aiškiai nurodė savo paslaugų teikėjo pavadinimą. Čia nurodytus trikčių šalinimo veiksmus taip pat galima naudoti kitiems Galaxy S4 variantams. Taigi, jei esate telefono savininkas, bet ne „T-Mobile“ abonentas, tęskite skaitymą, ypač jei galite rasti problemą, susijusią su tavo paslaugomis, nes vis tiek galite juos naudoti. Jei negalite rasti to, ko ieškote čia, išbandykite mūsų „Samsung Galaxy S4“ klaidų šalinimo puslapį, nes mes indeksavome visas anksčiau aptartas problemas.

Kaip įprasta, nedvejodami atsiųskite mums el. Laiškus, kuriuose yra jūsų problemų ar klausimų, el. Paštu apsaugoti, nes visada esame pasiruošę padėti. Tačiau mes raginame pateikti visas galimas detales, kad galėtume lengvai ir tiksliai įvertinti jūsų problemas. Taip pat galite paskelbti „Facebook“ sienoje ir / arba „Google+“ puslapyje.

Toliau pateikiamos problemos, su kuriomis susiduriama šiame pranešime. Spustelėkite nuorodą, jei norite pereiti prie konkrečios problemos:

1. Atsitiktinai Reboots
2. Kies negali aptikti
3. „WiFi“ neįsijungs
4. Galerija saugo kritimą
5. Plonos spalvos linija ekrano viršuje
6. Ekranas nebus įjungtas po to, kai bus išjungtas
7. WiFi nebus
8. Skirtingas būdas atstatyti gamyklą
9. Programinės įrangos naujinimas nutrauktas
10. Neįvykdys visų

„T-Mobile Galaxy S4“ Atsitiktinai atsijungia

Problema : Sveiki! Tikiuosi, kad jūs galite padėti man su mano problema. Aš turiu „Galaxy S4“, kuris gauna savo paslaugą iš „T-Mobile“ tinklo. Praėjusią savaitę buvo vienas atvejis, kai telefonas pats perkrautas, bet jis vėl nepasikartojo, todėl maniau, kad tai tik vienas iš tų retų atvejų, kai telefonas trikdo. Tačiau šiandien telefonas vėl paleistas iš naujo, bet aš nesijaudinau, nes po to jis veikė taip pat. Po kelių valandų ji vėl paleista iš naujo ir dabar yra atvejų, kai telefonas vėl įsijungia. Ar gali man padėti? Dėkoju. - Marie

Trikčių šalinimas : Sveiki, Marie. Remiantis jūsų aprašymu, atrodo, kad problemą sukelia trečiosios šalies programa. Ar tai įvyksta naudojant tam tikrą programą? Jei ne, tuomet yra galimybė, kad foną griūva programos arba paslaugos. Jei norite patikrinti, ar norite paleisti saugiuoju režimu:

1. Išjunkite prietaisą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S4“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Kai tik išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol telefonas baigs perkrauti procesą.
6. Jei ekrano apatiniame kairiajame kampe galite perskaityti „Saugus režimas“, atleiskite garsumo klavišą. Priešingu atveju pakartokite procesą, kol galėsite paleisti telefoną į saugųjį režimą.

Saugiuoju režimu atidžiai stebėkite telefoną, kad pamatytumėte, ar jis vis dar užšąla arba vėl įsijungia. Jei ne, patvirtinamas mūsų įtarimas, kad jį sukėlė trečiosios šalies programa, kitaip tai yra firmware problema. Tuo tikslu, norint ją išspręsti, būtina iš naujo nustatyti pagrindinį atstatymą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo mažinimo klavišą, kol bus paryškintas „ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kies negali aptikti T-Mobile Galaxy S4

Problema : Sveiki, Droid Guy. Aš turiu problemų su mano „Galaxy S4“, kuri man jau trukdo daugiau nei dvi savaites. Aš kiekvieną savaitę atsargiai kopijuoju visus mano telefone esančius duomenis į kompiuterį. Deja, praėjusią savaitę mano kompiuteris išprotėjo ir nepavyko paleisti. Taigi, aš atnešė jį į vietos remonto dirbtuvę, o tech man pasakė, kad nieko kito jis negalėjo padaryti, bet performatuoti diską ir iš naujo įdiegti OS („Windows“). Visi mano duomenys liko nepaliesti, nes jie buvo išsaugoti kitame diske. Kompiuterio veikimas dabar puikiai veikia, tačiau man atrodo, kad mano telefono prijungimas yra mažas.

Prieš, kai prijungiu telefoną prie USB prievado, jį iš karto aptiks ir atpažins kompiuteris ir „Kies“. Dabar kompiuteris vis dar gali jį aptikti, tačiau Kies sako, kad įrenginys nėra pasirengęs ir kad reikia jį paleisti iš naujo. Aš jau tai padariau milijoną kartų, bet tai vis dar tas pats. „T-Mobile“, mano paslaugų teikėjas, vadinasi, ir „tech“ man paprašė iš naujo nustatyti telefoną. Aš nedvejodama tai darau, bet jei tai padaryta norint išspręsti šią problemą, aš tai padaryčiau. Ką aš turiu daryti? Prašome šiek tiek laiko atsižiūrėti į mano problemą. Dėkoju. - Jordana

Trikčių šalinimas : Sveiki Jordana. Tikriausiai tai tik vairuotojo problema. Nesijaudinkite, jis gali būti lengvai nustatytas. Kadangi jau įdiegėte „Kies“, mes eisime tiesiai į tašką. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Pirmiausia atjunkite „Galaxy S4“ iš kompiuterio.
2. Telefono pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
3. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada viršutiniame dešiniajame ekrano kampe bakstelėkite Daugiau.
4. Pažymėkite ir palieskite About.
5. Suraskite ir bakstelėkite Keletą kartų kūrėjo parinktis, kol pamatysite pranešimą „Įjungtas kūrėjo režimas“.
6. Bakstelėkite klavišą Atgal ir suraskite ir bakstelėkite Kūrėjo parinktys.
7. Pažymėkite žymės langelį šalia „USB Debugging“, kad įgalintumėte.
8. Dabar vėl prijunkite „Galaxy S4“ prie kompiuterio.
9. Kompiuteris automatiškai įdiegs būtinus tvarkykles. Po įdiegimo vėl atjunkite telefoną nuo kompiuterio.
10. Grįžkite į kūrėjo parinkčių ekraną ir išjunkite (ištrinkite) USB derinimą.
11. Dar kartą prijunkite telefoną prie kompiuterio ir jis turėtų veikti dabar.

Ši procedūra išspręs problemą jums, Jordana.

„T-Mobile Galaxy S4 WiFi“ neįsijungs

Problema : Ei, aš turėjau keistą problemą su mano „Galaxy S4“. Dėl kokių nors priežasčių „WiFi“ mygtukas nepasiliks. Aš pastebėjau tai prieš 3 dienas, bet aš ne praleidau laiko, kad galėčiau jį patikrinti, nes mano paskyroje visada turiu mobiliųjų duomenų. Kai aš būsiu namuose, tai vienintelis laikas, kai naudoju „WiFi“, bet didžiąją laiko dalį per dieną telefonas prisijungia prie interneto per mobiliuosius duomenis.

Bet kokiu atveju, aš jau bandžiau kelis trikčių šalinimo veiksmus, pvz., Pašalinti akumuliatorių, perkrauti telefoną ir nieko neveikė. „WiFi“ mygtukas paspaudžiamas, tačiau kai paliesiu, kad jį įjungtumėte, jis automatiškai grįš į „Off“. Tai vadinama „T-Mobile“ technine parama, tačiau jie sakė, kad tai yra telefono problema, gali būti aparatinė įranga. Nežinau, ką manyti, nes tai įvyko tik prieš kelias dienas. Manau, gali būti, jūs žinote, kokia yra mano telefono problema. Jei tai padarysite, padėkite man išspręsti šią problemą. Dėkoju. - Louis

Trikčių šalinimas : Hey, Louis. Akivaizdu, kad tai trikdo sistemoje. Tol, kol telefonas nepatyrė skysčio ar fizinės žalos, šią problemą galima išspręsti sujungus „soft reset“ ir saugųjį režimą. Toliau pateikiamas paprastas trikčių šalinimo vadovas, kurio galite laikytis:

1. Kai telefonas įjungtas, išimkite galinį dangtelį ir ištraukite akumuliatorių.
2. Dabar paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug minutę.
3. Įdėkite bateriją atgal ir galinį dangtelį.
4. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
5. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S4“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką.
6. Kai tik išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
7. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol telefonas baigs perkrauti procesą.
8. Jei ekrano apatiniame kairiajame kampe galite perskaityti „Saugus režimas“, atleiskite garsumo klavišą. Priešingu atveju pakartokite procesą, kol galėsite paleisti telefoną į saugųjį režimą.

Jei esate saugiuoju režimu, įgalinkite „WiFi“, kad pamatytumėte, ar jis veiks. Jei taip, tada tiesiog iš naujo paleiskite telefoną ir problema išspręsta. Tačiau, jei „WiFi“ perjungimo jungiklis vis dar grįžta po to, kai jį įjungėte, tai tai sugadinta talpykla. Jums reikia nuvalyti talpyklos skaidinį, kad „WiFi“ veiktų dar kartą.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę talpyklos nuvalymą, paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte „reboot system“ dabar.
8. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką. Po to, kai talpykla bus nuvalyta, telefonas bus automatiškai paleistas iš naujo.

Galerija „S-Mobile Galaxy S4“ sugenda

Problema : mano „Galaxy S4“ galerijoje turiu daug nuotraukų, o telefonas veikia puikiai, kol vėluoja. Kai bandau atidaryti galerijos programą, kad galėčiau peržiūrėti nuotraukas, dažniausiai gaunu klaidos pranešimą „Deja, „ Galerija sustojo “, tačiau yra ir kartų, kai programa veikia gerai. Šiandien, kai stengiuosi fotografuoti naudojant fotoaparatą, tas pats pranešimas iškilo, todėl dabar ir fotoaparate, ir galerijoje yra problemų.

Aš galėčiau būti intensyvus mano telefono naudotojas, bet aš ne tai, kad galėčiau išspręsti šią problemą, kuri, beje, anksčiau nesu susidūriau, todėl aš tikrai nerimauju. Galiu prarasti visas mano nuotraukas. Prašome vaikinai padėti man šią problemą. Ačiū iš anksto, Leandro .

Trikčių šalinimas : Ei, Leandro. Visų pirma, patikrinkite savo telefono atmintį, kad pamatytumėte, ar vis dar yra vietos programoms, paslaugoms ir naujai nufotografuotoms nuotraukoms rodyti. Jei laisva erdvė negali pasiekti 1GB, problema gali būti susijusi su saugykla. Atėjo laikas kurti atsargines nuotraukų kopijas į kompiuterį arba „microSD“ kortelę, jei turite.

Tačiau, jei jūsų telefone liko pakankamai vietos, yra galimybė, kad „Galerijos“ programa sunkiai valdys nuotraukas ir tikriausiai vaizdo įrašus. Kuo daugiau nuotraukų valdo programa, tuo lėčiau jis įkeliamas. Kai „Android“ sistema aptinka, kad programa įkeliama per ilgai, ji gali nužudyti savo paslaugą, todėl priversti uždaryti programą, tada klaidos pranešimas „Deja, „ Galerija sustojo “pasirodys kaip patvirtinimas, kad programa buvo nužudyta bandant inicijuoti. Tai nepadės, jei atliksite senų nuotraukų atsargines kopijas ir ištrinsite iš savo telefono vidinės atminties.

Galiausiai, tai taip pat padės, jei pašalinsite ir galerijos programos talpyklą, ir duomenis:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite meniu klavišą.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite skirtuką Daugiau.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Jei reikia, braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas visas ekranas.
6. Bakstelėkite Galerija.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Nesijaudinkite, jūsų nuotraukos išliks nepažeistos.

Plonos spalvos linija ekrano viršuje

Problema : visų pirma, ačiū vaikinai, kad padėjote mums naudotojams. Turiu „Galaxy S4“, kurį man davė draugas, kuris atnaujino 4 pastabą. Telefonas iš tikrųjų atlieka gerą savo akumuliatorių, kuris trunka ilgiau nei dieną su vidutiniu naudojimu. Ji neužšąla arba nekabuoja ir belaidžiai ryšiai veikia taip, kaip turėtų. Vienintelė problema yra ta, kad ekrano viršuje (virš būsenos juostos) yra labai plona linija ir ką aš darau, tai tiesiog neišnyks. Beje, aš apie jį kviečiu „T-Mobile“ ir jie taip pat neturi jokios idėjos, ką reiškia linija.

Juokingas dalykas yra tai, kad jis keičia spalvas ir tampa trumpesnis iki dienos pabaigos. Nesu tikras, ką jis daro, bet, kiek tai susiję su atlikimu, aš negaliu skųstis. Viskas, ką norėjau sužinoti, yra tam tikra informacija apie liniją ir, jei įmanoma, ją atsikratyti. Jūsų patarimai tikrai bus vertinami. Ačiū iš anksto. - Rikas

Trikčių šalinimas : Ei, Rico. Nemanau, kad tai visai problema. Remdamasis jūsų aprašymu, manau, kad plona linija virš būsenos juostos, kuri keičia spalvas ir pailgėja iki dienos pabaigos, buvo patalpinta „Energy Bar“ programa. Aš asmeniškai naudoju šią programą, todėl žinau, kaip ji elgiasi ir kokia yra jos nauda. Galite išjungti, jei nenorite, kad ekrano viršuje būtų rodoma juosta.

Kaip rodo app pavadinimas, plonas linija virš būsenos juostos turėtų atspindėti akumuliatoriaus procentą, todėl jis tampa trumpesnis iki dienos pabaigos, kai baterija artėja prie nulio. Spalvų keitimas taip pat priklauso nuo to, kiek sultys liko akumuliatoriuje, todėl vartotojui būtų lengviau žinoti, ar atėjo laikas prijungti telefoną įkrovimui ar dar ne. Tai gana gudri programa ir jos geriau, nei rodant baterijos procentą būsenos juostoje. Nedvejodami pašalinkite programą, jei norite atsikratyti šios plonos linijos.

Ekranas nebus įjungtas po to, kai bus išjungtas

Klausimas : Sveikas Harold. Aš jau perskaičiau kai kuriuos jūsų pranešimus, bet neradau problemų, susijusių su mano. Vakar aš buvau išgalvotas, kad maniau, kad aš galiu įdėti savo galaktiką S4 mano džinsų kišenėje, kad išsiaiškintumėte, koks telefonas yra ant dangos su ekranu. Sumažėjo nuo juosmens aukščio, bet atrodo, kad išorėje nėra fizinės žalos, tik keletas įbrėžimų šone. Tačiau ekranas nebebus įjungtas, bet vis tiek išgirsti telefoną, rodantį pranešimą ir skambėjimo tonus. Taigi, iš esmės, telefonas vis dar įjungtas, tačiau atrodo, kad ekranas buvo paveiktas. Ar yra tam tikros rūšies gudrybė, kuri gali išspręsti šią problemą, ar turėčiau jį pateikti technikui ir nustatyti jį? - Jaina

Atsakymas : Pabandykite išimti bateriją, „Jaina“, tada paleiskite telefoną kaip visada. Jei įkrovimo metu telefonas neįsižiebs arba net mirksės, lašas gali turėti įtakos ekranui. Mes galime padaryti tik tiek daug dėl techninės įrangos problemų, todėl siūlau jums atsiųsti telefoną remontui.

„T-Mobile Galaxy S4 WiFi“ nebebus

Problema : „ Hi Droid“ vaikinai. Mano problema prasidėjo maždaug prieš savaitę, bet iš pradžių jį ignoravau, nes dažnai naudoju mobiliuosius duomenis daugiau nei WiFi. Mano „Galaxy S4“ „WiFi“ perjungimo jungiklis visada išjungtas. Kai jį įjungsiu, kad jį įjungtumėte, jis įsijungs vos kelias sekundes, tada automatiškai atsigręžs, tada išsirps. Prieš šią problemą galiu prisijungti prie bet kokio „WiFi“ tinklo, tačiau dabar nėra galimybės, kad telefonas net aptiktų „WiFi“ tinklą. Turime gana stabilų interneto ryšį namuose, todėl WiFi yra geresnis už 3G mobiliojo ryšio ryšį. Norėčiau, kad mano telefonas vėl prisijungtų prie „WiFi“, bet T-Mo žmonės nežino, kaip ją išspręsti. Jie tiesiog man pasakė, kad galbūt gamyklos atstatymas gali išspręsti problemą. Nenoriu to daryti, nes, visų pirma, nėra jokių garantijų, kad problema bus išspręsta, ir, antra, visi mano duomenys bus prarasti. Jei jūs žinote, kaip ją išspręsti, padėkite man… prašome. Šiltai vertiname, Larry .

Trikčių šalinimas : tai tipo trikdžių sistemoje, Larry. Nors tai erzina problema, nieko nerimauti, nes tai visiškai išsprendžiamas. Aš susidūriau su daugeliu tokių problemų, kaip ir anksčiau, ir visada yra viena procedūra, kuri gali ją ištaisyti beveik iš karto. Žinoma, pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra perkrauti telefoną, kad pamatytumėte, ar tai daro skirtumą, jei ne, tada pereikite prie šios procedūros:

1. Išjunkite prietaisą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S4“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Kai tik išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol telefonas baigs perkrauti procesą.
6. Jei ekrano apatiniame kairiajame kampe galite perskaityti „Saugus režimas“, atleiskite garsumo klavišą. Priešingu atveju pakartokite procesą, kol galėsite paleisti telefoną į saugųjį režimą.

Saugiuoju režimu įjunkite „WiFi“ ir patikrinkite, ar jis taip išliko. Jei taip, iš naujo paleiskite telefoną ir kai jis visiškai įjungiamas įprastu režimu, „WiFi“ jau yra įjungtas. Išjunkite ir vėl įjunkite. Tai turėtų padaryti. Tačiau, jei „WiFi“ vis dar neveiks saugiuoju režimu, išvalius talpyklą, problema bus išspręsta, nes telefonas bus priverstas sukurti naujus „WiFi“ talpyklos rinkinius.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką. Po to, kai talpykla bus nuvalyta, telefonas bus automatiškai paleistas iš naujo.

Skirtingas būdas atkurti „T-Mobile Galaxy S4“

Problema : Sveiki. Aš turiu tikrai rimtą problemą su mano „Galaxy S4“ (T-Mobile). Buvo atnaujinimas, kuris galėjo paslėpti mano telefono nustatymus, nes dabar gaunu klaidą „Deja, „ Nustatymai baigėsi “ir aš negaliu su telefonu ką nors padaryti, nes momentas, kai jį atrakinau, klaida pasirodo nedelsiant. Bandžiau paleisti saugiuoju režimu, tačiau problema taip pat atsiranda. Galiausiai, aš nusprendžiau gamyklą atkurti telefoną, bet kiekvieną kartą, kai aš einu į nustatymus, klaida pasirodys ir užšąla mano telefoną iki taško, kad turiu ištraukti bateriją ir paleisti jį iš naujo. Ar yra būdas atkurti telefoną nenutraukiant į nustatymus? Tikiuosi, kad greitai galėsite atsakyti. - Catherine

Trikčių šalinimas : Sveiki, Catherine. Kadangi jūs jau nusprendėte iš naujo nustatyti savo telefoną, nebesilaikysiu. Tiesiog atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atliktumėte visą pagrindinį atstatymą. Tačiau reikia įspėti, kad visi jūsų telefono atmintyje išsaugoti duomenys bus ištrinti proceso metu.

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus.
3. Atleiskite maitinimo mygtuką, kai telefonas vibruoja, bet ir toliau laikydamiesi garsumo didinimo ir namų mygtukų.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Home“ ir „Volume Up“ mygtukus.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką ir pasirinkite jį.
7. Dar kartą naudodami mygtuką „Garsumas žemyn“ pažymėkite „ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
9. Baigus atstatymą, pasirinkite „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

„T-Mobile Galaxy S4“ nutraukė programinės įrangos atnaujinimą

Problema : aš gavau pranešimą, kad mano telefonui, S4, galima gauti atnaujinimą, bet kai bandžiau atsisiųsti atnaujinimą, jis sako, kad naujinimas nutrauktas. Aš daug kartų bandžiau be jokios naudos. „T-Mobile“ vadinamas ir man buvo patariama, kad kitas yra atnaujinti telefoną per kompiuterį. Repas man papasakojo apie veiksmus, bet aš to nepadariau. Taigi, ar jūs galite vaikščioti mane atsisiunčiant ir įdiegdami naujausią naujinimą per savo kompiuterį? Ačiū iš anksto. - Monica

Trikčių šalinimas : Sveiki Monica! Taip, galite atnaujinti savo telefoną per kompiuterį naudodami „Samsung“ programą, žinomą kaip „Kies“. Pateikiau jums paprastą vadovą, kad galėtumėte sekti:

1. Atsarginių kopijų darykite visus savo duomenis arba tuos, kurių nenorite prarasti.
2. Įsitikinkite, kad kompiuteryje įdiegėte naujausią „KIES“. [atsisiuntimo nuoroda]
3. Prijunkite telefoną prie kompiuterio naudodami originalų USB laidą.
4. Paleiskite KIES.
5. Eikite į „Tools“ ir pasirinkite „Firmware Upgrade and Initialization“.
6. Įveskite telefono pavadinimą.
7. Įveskite savo Galaxy S4 modelio pavadinimą (CAPS). Jis randamas korpuso gale.
8. Pasirinkite Gerai.
9. Dabar „Kies“ patikrins, ar jūsų įrenginys palaikomas kartu su įspėjamuoju pranešimu, kad visi jūsų įrenginio duomenys bus ištrinti proceso metu.
10. Jei sutinkate su juo, spustelėkite Gerai.
11. „Kies“ atsisiunčia ir inicijuoja programinės įrangos atnaujinimą. Palaukite, kol baigsis.
12. Tiesiog paspauskite „Kiekvienas įspėjimas“, kol pasieksite avarinio atkūrimo procesą.
13. Nepamirškite patikrinti patvirtinimo pranešimo: „Aš perskaičiau visą aukščiau pateiktą informaciją“, kai atliksite visą reikiamą informaciją lange.
14. Konfigūruokite norimą informacijos taupymo parinktį, prisijunkite prie „Kies“ ir perjunkite telefoną į atkūrimo režimą.
15. Paspauskite mygtuką Pradėti atnaujinimą ir palaukite, kol procesas baigsis. Nepertraukite proceso.
16. Kai pamatysite patvirtinimo pranešimą, kuriame teigiama, kad viskas baigta, paspauskite OK mygtuką, kad baigtumėte.

„T-Mobile Galaxy S4“ visiškai nekainuos

Problema : mano „Galaxy S4“ pradėjo veikti maždaug prieš 4 dienas, ji nenorėjo priimti mokesčio. Žinoma, aš naudoju pradinį įkroviklį, bet telefonas neatsakė, jei įjungtas. Aš nusipirkau naują įkroviklį, dar nieko. Taigi, aš maniau, kad tai buvo baterija. Aš nusipirkau naują (originalą), dar nieko. Nenoriu daugiau pinigų skirti dalykams, kurie negali išspręsti problemos. Taigi, vaikinai, jei žinote, kokia yra mano telefono problema, prašome padėti man išspręsti šią problemą. Ačiū. - Lindy

Pasiūlymas : Sveiki, Lindy. Bijau, kad turėsite išleisti kelis pinigus, kad telefoną patikrintų technikas. Kaip minėjote, problema išliko net ir su nauju įkrovikliu ir baterija, todėl problema turi būti telefono aparatūroje. Nėra nieko, ką galime padaryti, kai kalbama apie šiuos dalykus, todėl jums reikia techniko pagalbos.