Sprendimai dėl „Samsung Galaxy Note 4“ mobiliųjų duomenų problemų

Viena iš dažniausių problemų, kurias dažnai gauname iš skaitytojų, apima ryšį. Didelė dalis šių klausimų yra susiję su sunkumais kuriant stabilų ir patikimą mobiliojo duomenų ryšį, todėl nusprendėme sukurti šį įrašą. Žemiau pateikiamos 7 skirtingos su mobiliaisiais duomenimis susijusios problemos ir jų sprendimai.

Jei turite savo „Android“ ryšio problemų, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami nuorodą, pateiktą apatinėje puslapio dalyje.

1 problema: kaip automatiškai išjungti „Samsung Galaxy Note 4“ mobiliuosius duomenis, kai „Wi-Fi“ yra diapazone

Mano ankstesniame telefone, kuris buvo „Galaxy S4“, turiu neribotą informaciją ir niekada per mėnesį nepradėjau duomenų apie koncertą, kai nusipirkau „Galaxy“ pastabą 4 ir persijungiau į 6 koncertus per mėnesį. . Mano klausimas yra, kad man buvo pasakyta, kad jūs turite rankiniu būdu išjungti duomenis, kai esate „Wi-Fi“ zonoje. „Wi-Fi“ nepaisys jūsų duomenų ryšio, todėl toliau naudosite savo duomenų ryšį, o ne automatiškai persijungia į „Wi-Fi“, ar tai teisinga? Ar yra nustatymas, kuriuo bus išspręsta duomenų perrašymo funkcija. Aš myliu savo 4 pastabą, bet aš rimtai apsvarstysiu galimybę jį grąžinti, nes aš vis dar galiu tai padaryti ir gauti savo neribotus duomenis atgal ir tada eiti ir pirkti telefoną. - Susie

Sprendimas: Sveiki Susie. „Galaxy Note 4“ yra funkcija „ Auto Network Switch“, kuri automatiškai prijungs jūsų įrenginį nuo silpnų mobiliųjų duomenų prie „Wi-Fi“, kad išsaugotų stabilų duomenų ryšį. Paprastai jis neveikia atvirkščiai, todėl įsitikinkite, kad ši parinktis NĖRA įjungta.

Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  • Eikite į „ Settings“ .
  • Eikite į skyrių Belaidžio ryšio ir tinklų.
  • Palieskite „ Wi-Fi“ .
  • Palieskite „ Wi-Fi“ meniu.
  • Bakstelėkite Advanced .
  • Bakstelėkite „ Smart“ tinklo jungiklį ir išjunkite (panaikinkite žymėjimą).
  • Jei „Mobilieji duomenys gali būti naudojami stabiliam interneto ryšiui palaikyti. Tai gali lemti papildomus mokesčius, priklausomai nuo jūsų mokėjimo plano “, rodoma„ OK “ .

# 2 problema: „Verizon“ pastaba 4 negali prisijungti prie mobiliųjų duomenų

Turiu puslapį plius. Tai yra „Verizon“ pastaba 4. Turiu neribotą skambutį ir tekstą, bet mano duomenys baigėsi. Informuokite, kad SIM nėra atpažintas. Kai einu į „Settings“, duomenys nebus tikrinami. Kai bandau jį patikrinti, patikrinimas pasirodo ir pranešimas apie „Verizon“ numerį skambinti. Aš įdėti savo mergaičių SIM iš savo 3 pastabos mano pastaboje 4 ir jokių problemų. Bet taip pat įdėkite savo SIM telefoną be jokių problemų. išskyrus, jei negalite prisijungti prie interneto. Savo telefone 4G simbolis yra įjungtas ir 4 pastaboje simbolis yra užtemdytas. ..kas čia vyksta? „Page Plus“ nieko nežino ar „Verizon“. Aš netgi iš naujo nustatysiu nustatymus be pagalbos. - Tony

Sprendimas: Sveiki Tony. Jei norite išspręsti problemą, turite dirbti su „Verizon“. Įsitikinkite, kad šie du dalykai patikrinami:

  • kad telefonas yra LTE
  • kad nėra atsiskaitymo ar su sąskaita susijusių apribojimų, neleidžiančių prisijungti prie savo mobiliojo duomenų tinklo.

Nėra telefono trikčių šalinimo, kurį galite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą, todėl mes čia nepadeda.

# 3 problema: „Samsung Galaxy Note 4“ mobiliųjų duomenų problemos po atnaujinimo į „Lollipop“

Sveiki. Turiu 4 pastabą su „T-Mobile“. Nuo paskutinio atnaujinimo „Lollipop“, manau, turėjau šias problemas:

  • Turiu siaubingą interneto ryšį, nebent prijungtas prie „Wi-Fi“,
  • mano tekstiniai pranešimai (duomenys?) yra siaubingi, nesate tikri, ar ši dalis gali būti susijusi, bet, netgi nepastebėjau „LTE“ po „4G“ simboliu mano pranešimų juostoje. Tai visada yra 4G arba nieko;
  • mano baterija greičiau nuteka.

Nė vienas iš šių problemų nebuvo prieš atnaujinimą. Be to, kai prieš atnaujinimą turėjau vidutinio ar prasto interneto / teksto priėmimo, dabar neturiu priėmimo. Aš padariau daug minkštų atstatymų ir reguliariai atlieku, kad būtų geriau „telefonų sveikata“. Bet kokia pagalba ar patarimai, kuriuos galėtumėte pateikti, būtų labai dėkingi. Ačiū už sugaištą laiką. - Patrick

Sprendimas: Sveiki, Patrick. „Lollipop“ išleidimas parodė daugybę su programa susijusių problemų, taip pat ir kitų, kaip ir tuos, kuriuos turėjote daugiausia dėl to, kad tiek daug programų tapo „pasenusios“. Nepaisant to, kad „Google“ paskelbė naujus „Android Lollipop“ išleidimo mėnesius prieš daugelį programų, po išleidimo buvo nustatyta, kad su ja nesuderinama. Ir tai sukelia problemų dabar.

Pabandykite dar kartą iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus ir stebėti, kaip telefonas veikia be jokių programų diegimo. Manome, kad kai kurios jūsų įdiegtos programos yra jūsų bėdų priežastis dabar, todėl stenkitės juos sistemingai išmatuoti.

Taip pat žr. Kodėl „Android“ „Lollipop“ sukelia problemų

4 problema: „Verizon“ „Samsung Galaxy Note 4“ nesiunčia ir negaus MMS, kai mobilieji duomenys bus išjungti

NEGALIMA PATEIKTI / GAUTI PICTURE MESSAGES AR MMS ON GALAXY PASTABA 4 SU MOBILIUS DUOMENIS.

Sveiki, mes neseniai įsigijome naujus telefonus, 3 „Samsung Galaxy Note 4“ telefonus per „Verizon“ belaidį ryšį, ir nelyginis dalykas yra tai, kad mano telefonas negali siųsti / gauti grafinių pranešimų su mobiliaisiais duomenimis. Gražus dalykas yra tas, kad kiti 2 telefonai gali. Vienas iš jų yra mano brolio telefonas, o kitas - mano žmonos. Jie yra tokie patys telefonai, ir mes visi turime tą pačią paslaugą ir planą. Mes išbandome ir išbandome savo telefoną ir negalime, bandome ir išbandome savo telefonus ir jie gali siųsti nuotraukas su jų duomenimis. Prašome patarti. Ačiū už pagalbą. - Henry

Sprendimas: Sveiki Henry. Įsitikinkite, kad pirmiausia atitinkamas telefonas turi teisingus APN nustatymus. Žemiau pateikiami žinomi „Verizon Wireless APN“ nustatymai „Samsung Galaxy Note 4“. Kai kurios vertės gali būti pakeistos, todėl įsitikinkite, kad visos jos yra patvirtintos su savo operatoriumi.

Pavadinimas: Verizon

APN: internetas arba vzwinternet

Proxy: tuščias

Vartotojo vardas: tuščias

Slaptažodis: tuščias

Serveris: tuščias

MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: proxy

MMS prievadas: 80

MMC: 310

MNC: 012

Autentiškumo tipas: nenustatytas

APN tipas: internetas + mms

APN protokolas: tuščias

APN įjungti / išjungti: tuščias

Kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra MMS nustatymai ir įsitikinkite, kad parinkčių „ WiFi“ ir „ Aktyvinti mobiliuosius duomenis“ parinktys nėra pažymėtos.

# 5 problema: „Samsung Galaxy Note 4“ negali prisijungti prie LTE

Sveiki, aš gavau „Samsung Galaxy Note 4“ iš užsienio (aš esu Kanadoje). Telefonas yra atrakintas ir veikia bet kokiame tinklo paslaugų teikime puikiai, bet signalas, kurį gausiu už internetą, yra tik 3G arba H +, kai turėčiau gauti LTE. Aš padariau veiksmus, kuriuos davė „Fido“ ir „Samsung“, bet aš vis dar negaliu gauti LTE ar 4G ???? niekas negali išspręsti šios problemos. Internetas yra labai lėtas. - Nadia

Sprendimas: Sveiki, Nadia. Pirmiausia įsitikinkite, kad turite tinklo operatoriaus LTE prenumeratą. Kitas dalykas - patikrinti, ar LTE / WCDMA / GSM parinktis rodoma, kai einate į „ Nustatymai“> Daugiau tinklų> Mobilieji tinklai> Tinklo režimas. Jei turite abu, problema turi būti jūsų srities aprėptis. Kreipkitės į savo operatorių ir pažiūrėkite, ar jūsų teritorija yra jų LTE zonoje.

# 6 problema: „Vodafone“ „Samsung Galaxy Note 4“ neturi LTE parinkties

Turiu „Samsung Galaxy Note 4“. Mobiliojo ryšio tinkluose jis nerodo LTE. IT rodo tik WCDMA / GSM, tik WCDMA ir tik GSM. Turiu „Vodafone“ vežėją. Ji dar nepradėjo LTE čia, todėl mano klausimas, nes „Vodafone“ nepradėjo LTE, yra priežastis, kodėl mobiliojo ryšio tinkluose nėra LTE piktogramos? mano draugas yra tame pačiame tinkle, jis atnaujino į „Lollipop“, todėl dabar jo 4 pastaboje jis parodo „LTE“ parinktį, bet mano mobiliajame telefone tai neparodo, kad nenoriu atnaujinti „Lollipop“, o ką daryti dabar? Norėdami gauti LTE / WCDMA / GSM piktogramą mobiliuosiuose tinkluose? - Čintanas

Sprendimas: Sveiki, Chintan. Mobiliojo ryšio tinkluose nebus rodoma LTE parinktis, jei nenaudosite SIM kortelės, kurią naudojate. Prašome pasikalbėti su savo vežėju, kad jie galėtų pakeisti jūsų SIM kortelę, kad galėtumėte naudotis LTE be jokių problemų.

# 7 problema: „Samsung Galaxy Note 4“ neprisijungs prie mobiliųjų duomenų, kai paliksite „Wi-Fi“ zoną

Turiu „Galaxy Note 4“ ir turiu problemą, susijusią su 4G LTE tinklu, prisijungus prie „Wi-Fi“. Kai paliksite bet kurią vietą, prie kurios prisijungsiu prie „Wi-Fi“, mobilieji duomenys neveiks. Aš vis dar galiu skambinti ir tekstą, bet socialinė žiniasklaida ir internetas sako, kad jis nėra prijungtas. Galiu įjungti ir išjungti lėktuvo režimą ir jį ištaisyti. Man reikia pagalbos dėl nuolatinio šio klausimo nustatymo. Jis iš tikrųjų būna varginantis, kad bet kuriuo metu palieku namą ar bet kur, prie kurio prisijungsiu prie „Wi-Fi“, reikia įjungti ir išjungti lėktuvo režimą. Dėkoju! - Kevinas

Sprendimas: Labas Kevin. Tai žinoma problema kai kuriuose „Galaxy“ telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose, nors priežastis paprastai priskiriama trečiųjų šalių programoms ir paleidėjams. Prieš pradėdami bet kokią trikčių diagnostiką, įsitikinkite, kad jūsų telefono „ Auto Network Switch“ funkcija yra įjungta.

„Samsung“ rekomenduoja ištrinti talpyklos skaidinį ir (arba) atlikti gamyklos atstatymą, jei problema išlieka.

Jei norite ištrinti talpyklos skaidinį, atlikite šiuos veiksmus:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo mygtuką ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „ Home“ ir „ Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „ Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi „ Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Kai baigsite talpyklos skaidymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite „ Power“ mygtuką.

Jei sistemos talpyklos išvalymas nepadės, pabandykite atkurti telefono gamyklinius nustatymus .