„Samsung Galaxy S7“ rodo „Deja,„ Gmail “sustabdė klaidą po„ Nugat “[Trikčių šalinimo vadovas]

„#Samsung Galaxy # S7“ yra integruotas el. Pašto klientas, vadinamas „El. Paštas“, tačiau yra ir kitas klientas, kuris taip pat yra iš anksto įdiegtas, ir tai yra privaloma „Google“ ir „Gmail“ programa. Abu siūlo tik tą patį dalyką, kad pastarasis tik sutvarko „Gmail“ paskyras, o pirmasis gali būti naudojamas kitoms el. Pašto paskyroms, tokioms kaip įmonės ar pasirinktiniai el. Laiškai ir kitos nemokamos ir mokamos el. Pašto paslaugos, pvz., „Yahoo“, „Live“ ir pan.

Šiame pranešime spręsiu klaidos pranešimą „Deja, „ Gmail “sustojo“, kuri akivaizdžiai kalba apie „Gmail“ programą, kuri sugriuvo dėl nežinomos priežasties. Ir tai yra, atrodo, kad programa netrukus po „Nougat“ įdiegimo prasidėjo. Tai, žinoma, palieka mums galvoti, kad galbūt yra problema su pačia programa arba ji gali būti problema su nauja programine įranga. Yra tik vienas būdas sužinoti, koks yra tikrasis rezultatas, ir tai yra trikčių šalinimas.

Toliau skaitykite šį įrašą, nes jis gali padėti išspręsti problemą. Jei turite šį telefoną ir šiuo metu patiriate panašią problemą, eikite per kiekvieną žingsnį, kad sužinotumėte, ar vienas iš jų gali ją išspręsti. Atminkite, kad tuo pat metu galite gauti tą pačią klaidą, tai nereiškia, kad tai yra tas pats atvejis; tai galėjo būti paleista kita programa, kai kurie talpyklos gali būti sugadinti arba gali būti ištrintas vienas sistemos failas ir sukėlė šią problemą.

Bet prieš ką nors kita, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme šimtus problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus ar trikčių šalinimo instrukcijas. Jei jie jums neveikia arba jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų anketą, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

„Galaxy S7“ trikčių šalinimas „Deja, „ Gmail “sustojo“

Problemų, susijusių su programomis, trikdymu, būtina žinoti, kuri programa yra griuvusi, ir kurios sukelia. Tačiau nepamirškite, kad tik todėl, kad programa klaidoje paminėta, tai nereiškia, kad tai yra problema. Mes matėme daugybę atvejų, kai kitos programos sukėlė kitų programų gedimą, o tai yra trikčių diagnostika, bet mes, prieš tai, kai mes iš tikrųjų pereisime į jį, yra vienas iš pranešimų, kuriuos gavome iš mūsų skaitytojų, kurie geriausiai apibūdina šią problemą ...

Problema : geras rytas vaikinai. Mano išmanusis telefonas yra S7, ir tai buvo tik porą mėnesių, nes mano sūnėnas jį davė man. Aš jį panaudojau, bet nesugadintas, nes mano sūnėnas sakė, kad jis buvo pasirūpintas, ir aš žinojau, kad jis sako tiesą, nes išorėje nėra įbrėžimų ir jis iš tikrųjų atrodo visiškai naujas. Problema yra ta, kad kai atsiranda klaidų, atsiras klaidų, ir jis sako, kad „Deja, „ Gmail “sustojo“, todėl negaliu peržiūrėti ar skaityti mano el. Laiškų. Tas pats atsitinka, kai bandau atidaryti pačią „Gmail“ programą. Aš tikrai nežinau, kodėl tai vyksta su telefonu, tik noriu tęsti telefoną be jokių problemų. Ar gali padėti?

Trikčių šalinimas : dabar, kai žinote, kaip ši klaida pasirodo, laikas pereiti į mūsų trikčių šalinimą ir, nors žinome, kad mūsų procedūros yra saugios, netikėtus dalykus vis tiek gali įvykti, kai ieškote klaidų, todėl prašome atlikti savo riziką.

1 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar trečiosios šalies programos sukėlė problemą

Kaip jau minėjau anksčiau, trečiosios šalies programos gali sukelti įmontuotąsias avarijas ir pirmiausia turime nuspręsti prieš tai, kai pereisime į kitas galimybes, ir mes galime tai padaryti paleisdami telefoną saugiuoju režimu. Tai darydami, iš tikrųjų išjungiate visas trečiųjų šalių programas laikinai, taigi, jei problema atsirado dėl trečiosios šalies programos, tada ji neturėtų būti rodoma, kai telefonas yra šiame režime. Taip pradėsite savo „Galaxy S7“ saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai ekrane pasirodo „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaustą garsumo klavišą.
  3. Toliau laikykite garsumo mažinimo klavišą, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Dabar, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe pasirodo „Safe Mode“ (saugus režimas), galite atlaisvinti garsumo sumažinimo klavišą.

Šiame režime bandykite suaktyvinti klaidą atidarydami „Gmail“ programą ir, jei klaida vis dar rodoma, pereikite prie kito veiksmo. Tačiau, jei klaida išnyko, patvirtinamas mūsų įtarimas, kad viena ar kelios trečiosios šalies programos sukelia problemą. Taigi laikas atėjo po tų programų ir, kai tik radome, iš naujo nustatykite juos išvalydami talpyklas ir duomenis arba tiesiog juos pašalindami.

  1. Pradžios ekrane palieskite „App“ piktogramą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Applications“ ir „Application manager“.
  4. Braukite į VISĄ skirtuką.
  5. Raskite ir bakstelėkite įtartiną programą.
  6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
  7. Bakstelėkite saugyklą.
  8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Jei norite pašalinti programą, atlikite tuos pačius veiksmus, bet paspauskite „Pašalinti“.

2 veiksmas: iš naujo nustatykite „Gmail“ programą

Tai darote, jei klaida vis dar įvyksta saugiuoju režimu arba jis vis dar rodomas išvalius talpyklą ir įtariamų programų duomenis, kurie sukelia problemą. Šį kartą jūs iš naujo nustatote „Gmail“ programą, bet nesijaudinkite, nes jūsų el. Laiškai išliks „Gmail“ pašto dėžutėje. Tiesą sakant, galite juos pasiekti naudodami žiniatinklio paštą.

  1. Pradžios ekrane palieskite „App“ piktogramą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Applications“ ir „Application manager“.
  4. Braukite į VISĄ skirtuką.
  5. Raskite ir bakstelėkite „Gmail“.
  6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
  7. Bakstelėkite saugyklą.
  8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Tol, kol nepašalinsite „Google“ paskyros, jums nereikės nustatyti paskyros, kai atidarysite programą iš naujo. Jei klaida vis dar įvyksta po to, tai gali būti firmware problema.

3 žingsnis: pabandykite ištrinti sistemos talpyklą, kad jie būtų pakeisti naujais

Gali būti, kad sistemos talpyklos dėl kažkokios priežasties sugadintos ir sistema vis dar tęsia, ypač jei ši problema įvyko po atnaujinimo. Taigi, šiuo metu mūsų trikčių šalinimo metu tiesiog logiška ištrinti sistemos talpyklas. Nors aišku, kad juos ištrinate, tai iš tikrųjų neatrodo taip, nes tuo metu, kai telefonas pradeda veikti, šie failai bus pakeisti naujais, kurie visiškai suderinami su nauja sistema. Taip jūs tai darote:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Po šios procedūros pabandykite sukelti klaidą ir, jei ji vis dar rodoma, kitas žingsnis tikrai išspręs.

4 žingsnis: iš naujo nustatykite „Galaxy S7“, kad jis būtų grąžintas į numatytuosius nustatymus

Gavome šimtus problemų iš mūsų skaitytojų, kurie pasirodė esąs netinkamo konfigūravimo rezultatas, nors ir buvo atvejų, kai problemos buvo susijusios su programinės įrangos problemomis, tačiau, nepaisant to, kas buvo priežastis, laikas atkurti įrenginį. Tai yra, visi jūsų asmeniniai failai ir duomenys bus ištrinti, kai tai padarysite, todėl įsitikinkite, kad sukuriate atsarginę kopiją ir po to atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi tai padės.