Užrakto ekrano problema tikrai nėra naujokas, kai kalbama apie technines problemas, su kuriomis susidursite su „SamsungGalaxyS6EdgePlus“. Šis pranešimas skirtas skirtingoms problemoms, su kuriomis susiduria kai kurie vartotojai, susidūrę su savo užrakinimo ekranais. Jei patyrėte problemą patys, tęskite svarstymą ir pažiūrėkite, ar pateikti sprendimai padės ją išspręsti. Išbandę viską ir niekas neveikia, iš naujo nustatysite savo gamyklinius nustatymus. Štai kaip tai padaryti:

1. Eikite į „ Settings“ ir ieškokite atsarginės kopijos ir atstatymo Atidarykite.
2. Palieskite Factory Data Reset. Ekrane rodomi nurodymai įspės apie duomenų praradimą (prieš tai atlikdami atsarginę kopiją) ir jūsų telefonas bus grąžintas į numatytuosius nustatymus.
3. Patvirtinkite veiksmą ir palieskite Reset Device . Dabar jūsų telefonas buvo atstatytas į gamyklinius nustatymus.

Jei atsitiktų turėti „Samsung Galaxy S6“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, tuomet nedvejodami susisiekite su mumis forma taip pat galite atsiųsti mums el. laišką adresu [email protected]. Būtinai įsitikinkite, kad užpildykite formą, nes tai padės mums įvertinti problemą, kurią gausite, ir pateikti tikslią sprendimą. Mes padarysime viską, kad atsakytume į kiekvieną gautą el. Laišką.

# 1 problema: „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ užtrunka daug laiko

Sveiki. Dabar aš turėjau savo „S6 Edge Plus“ maždaug 1-2 mėnesius ir iš tiesų jį iškasti. Tačiau, man atrodo, kad kyla problemų su užrakinimo ekranu. Apie 1–6 kartus per dieną, kai bandau pažadinti ekraną, jutikliniai mygtukai užsidega, bet pats ekranas turi 10–20 sekundžių, kol galiu atrakinti telefoną. Kai kurie iš šių laikų pastebėjau, kad pasirodė „TouchWiz Home“ nereaguojantis pranešimas ir stebėjosi, ar tai gali būti problema. Bet koks nustatymas yra vertinamas. Ačiū! - Michael Lindbak

Sprendimas: Sveiki, Michael. Atrodo, kad jūsų telefono procesorius atsilieka. Tai gali būti dėl to, kad fone veikia kelios programos. Ar bandėte iš naujo paleisti telefoną? Tokiu būdu bus išjungtos su sistemomis nesusijusios programos ir tai pagreitins jūsų procesorių. Prieš vėl įjungdami telefoną, įsitikinkite, kad telefonas liktų maždaug 5 minutes. Jei tai nepadės, pabandykite ištrinti talpyklos skaidinį . Šis procesas ištrins laikinus sistemos failus, kurie gali būti vėlavimo priežastis. Tai galite padaryti perkeliant į atkūrimo režimą. Pirmiausia išjunkite telefoną. Įjunkite jį paspausdami „ Power + Volume Up + Home“ mygtuką. Kai jaučiatės, kad telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę kitus du mygtukus, kol ekrane pasirodys mažas meniu. Ieškokite „ Wipe Cache Partition“ parinkties ir slinkite žemyn mygtuku „ Volume Down“, kad pažymėtumėte jį, ir naudokite „ Power“ mygtuką, kad jį pasirinktumėte. Baigę pasirinkite parinktį Paleisti sistemos dabar ir telefonas vėl bus paleistas į įprastą ekraną. Jei tai nepadėjo, apsvarstykite galimybę iš naujo nustatyti savo gamyklinius nustatymus (žr. Pirmiau, kaip tai padaryti). Tai neabejotinai išspręs šią problemą.

# 2 problema: „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ išlieka atrakinta net ir automatiškai užrakinus

Sveiki vaikinai. Tikiuosi, kad tai yra aš, kitaip nei problema. Paprastai visą dieną muzika klausau muzikos ir mano rankos yra laisvai prijungtos. Jei skambinsiu ir pakabinu, ekranas lieka atrakintas ir baigiasi arba skambinančiais žmonėmis. Aš taip pat turėjau problemų, kur aš paspaudžiau, tada žaisti ir tas pats. Patikrinau ekrano užrakinimo nustatymus - 15 sekundžių užrakinta. Aš taip pat apsižvalgysiu, bet niekas iš tikrųjų nekyla. Tikimės, kad tai yra nuostata, o ne problema. Laukiame jūsų. - Kyle Sinclair

Sprendimas: Sveiki, Kyle. Ar patikrinote, ar jūsų telefonas automatiškai užblokuotų laisvų rankų įrangą? Taip nustatoma, ar problemą sukelia laisvų rankų įranga, ar tik telefono nustatymų trikdymas. Pabandykite iš naujo paleisti telefoną, nes tai gali išspręsti nedidelius trikdžius. Taip pat galite atstatyti užrakto ekrano nustatymus, kad telefonas atpažintų naują nustatymą. Norėdami tai padaryti, galite pereiti į Nustatymai> Užrakinti ekraną ir saugumą . Palieskite „ Secure Lock Settings“> „Lock“ automatiškai, tada dar kartą pasirinkite laiką. Jei norite, vėl galite nustatyti 15 sekundžių. Įsitikinkite, kad užraktas iškart su maitinimo klavišu yra įjungtas. Jei nenaudojate telefono, galite užrakinti ekraną, jei norite užrakinti ekraną. Jei tai tikrai neveikia, apsvarstykite galimybę iš naujo nustatyti savo gamyklinius nustatymus. Taip bus ištrinti visi telefone išsaugoti duomenys, todėl įsitikinkite, kad sukuriate atsarginę kopiją. Tačiau tai, be abejo, išspręs visas jūsų įrenginio programinės įrangos problemas. Praneškite mums, jei jums reikia papildomos pagalbos.

# 3 problema: „Galaxy S6 Edge Plus“ užrakto ekranas neįsijungs, kai bus pateikti nauji pranešimai

Sveikas Droidas. Turiu naują „Galaxy S6 Edge Plus“ iš „Sprint“ ir turiu problemų su kai kuriais pranešimais. Pastebėjau, kad kai telefonas yra užrakintas (juodas ekranas), pranešimai, pvz., Pranešimai, el. Paštas ir įspėjimai, nebus rodomi ekrane. Įsijungs garsas ir šviesos diodų lemputė, tačiau įspėjamasis ekranas lieka tuščias. Turiu paspausti pradžios mygtuką, norint pažadinti ekraną ir pamatyti pranešimus. Aš patikrinau viską, kas nurodyta „Nustatymai“, ir ji įgalinta pranešimams ir rodyti turinį. Mano draugas turi tą pačią problemą su savo „Sprint Galaxy S6 Edge Plus“ telefonu. Tačiau mano bendradarbis, turintis S6 Edge Plus iš ATT vežėjo, neturi šios problemos. Visi jo pranešimai pasirodo juodame ekrane ir pasilieka 5 sekundes, o tada ekranas tampa juodas (taip veikia visi mano ankstesni išmaniųjų telefonų pranešimai). Ar manote, kad tai yra operatoriaus telefono naujinimo problema? Negaliu rasti jokių Sprint forumuose šio klausimo sprendimų. Bet kokios mintys ar pagalba bus vertinamos. Dėkoju. - Hsingas

Sprendimas: Sveiki Hsing. Tai greičiausiai yra programinės įrangos triktis arba klaida, kuri gali būti išspręsta atsisiųsdami naujausią jūsų telefono naujinį, kurį teikia jūsų operatorius. Norėdami atsisiųsti naujinimą, eikite į Nustatymai> Apie telefoną> Programinės įrangos naujinimas . Jei atnaujinimo nėra, rekomenduojame kreiptis į „Sprint“ palaikymą, kad gautumėte tolesnę pagalbą. Taip pat galite atstatyti pranešimo nustatymus ir pakartotinai pritaikyti pakeitimus, nes jis gali būti tik atnaujintas, kad jis vėl veiktų. Jei turite daugiau problemų, susisiekite su mumis.

_______________________________________________________________________________________