„Samsung Galaxy S5“ negauna tekstinių pranešimų ir kitų susijusių problemų

Pastaruoju metu gavome keletą klausimų dėl #Samsung #Galaxy # S5, nesulaukusių tekstinių pranešimų. Nors kartais tai gali būti tinklo problema, kartais tai taip pat gali kilti dėl problemos, susijusios su pačiu telefonu, kurį mes peržiūrėsime šiandien. Be to, mes taip pat spręsime kelias su tekstiniais pranešimais susijusias problemas, kurias mūsų skaitytojai atsiuntė.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy S5“ ar bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S5 negauna teksto pranešimo

Problema: kartais mano telefonas negauna tekstų. Tai visiškai atsitiktinis ir atsitinka, ar turiu gerą aptarnavimą ar ne. Ne tai, kad aš juos gaunu, bet negaliu jų atidaryti; greičiau aš niekada jų nepriimsiu. Tai atsitinka, nesvarbu, kokiu telefonu siųskite man tekstą, ar kokie paslaugų teikėjai jie turi.

Susijusi problema: turiu problemų, kai mano telefonas negavo tekstų. Yra atvejų, kai aš negaunu tekstų, kuriuos kažkas atsiunčia ir tada yra kartų, kaip dabar, kai tik gaunu 1 iš 2 tekstų, kuriuos kažkas atsiunčia. Bandžiau koreguoti savo telefono nustatymus, iš naujo paleisti telefoną, išimti bateriją, nieko neveikia. Atrodo, kad tai atsitinka su tekstais iš androidų ir „iPhone“, todėl aš nesu įsitikinęs, koks klausimas yra, aš neturėjau savo telefono labai ilgai, kad ji jau turėtų jaustis.

Susijusi problema: „ Galaxy s5“ negaus iPhone teksto pranešimų, ypač grupių tekstuose. Aš padariau viską, ką reikia, kad išjungčiau savo nuorodą į mano telefono numerį. Vasario mėn. Perėjo iš „iPhone“ į „Android“ ir vis dar negaliu rasti šio teksto pranešimų problemos. Tai beprotiška, kad negaliu gauti tekstinių pranešimų iš „iPhone“ naudotojų. Sakau jiems siųsti tekstus kaip SMS, bet ne visi vartotojai yra išminties ir žino, kaip tai padaryti arba tai padaryti.

Sprendimas: jei anksčiau naudojote „iPhone“, pirmiausia turėtumėte išregistruoti „iMessage“ paslaugą, nes tai paprastai sukelia problemą. Jūsų draugo, kuris naudojasi „iPhone“, jums bus išsiųstas tekstinis pranešimas per „iMessage“, tačiau S5 neatpažįsta „iMessage“, dėl kurio pranešimas nepriimamas.

Greičiausias būdas išregistruoti iš „iMessage“ paslaugos yra eiti į šią nuorodą //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.

Jei vis tiek negaunate tekstinių pranešimų, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

  • Patikrinkite, ar telefone yra teisingi APN parametrai ir ar turite aktyvų mobiliojo duomenų prenumeratą.
  • Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu. Patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei ne, tai gali būti dėl atsisiunčiamos programos. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.
  • Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis.
  • Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
  • Atkurkite savo telefono duomenis ir atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei problema išlieka net ir atlikus pirmiau išvardytus veiksmus, turėtumėte pabandyti naudoti kitą SIM kortelę telefone arba susisiekti su savo vežėju dėl galimų tinklo problemų, kurios gali sukelti šią problemą.

S5 Neišsiunčia arba negauna MMS

Problema: turiu „Samsung“ galaktiką s5 iš „Verizon“. Neseniai aš turėjau „Walmart“ šeimos starterio rinkinį pagal „t-mobile“ tinklą. Tai pagal mano tėvo planą. Gavau viskas vyksta, todėl aš maniau, kad turiu problemų su savo „mms“ ir / ar paveikslėlių pranešimais „Įjungti arba išjungti“. Mano internetas veikia Aš nustatau, kad su „apn“ ir nuėjau gerai. Dabar tiesiog negaliu siųsti vaizdų ar mms pranešimų ar jų gauti. Man reikia pagalbos dėl to, ką turėčiau pamiršti ar nepateikti teisingos informacijos su t-mobile apn arba? Prašome padėti „ASAP“. Jau kurį laiką su juo dirbau, tik noriu, kad telefonas veiktų kaip bet kuris kitas, kuris skambina žinutėmis, kurios veikia tinkamai.

Sprendimas: Jei jūsų mobilusis internetas veikia, greičiausiai jūsų telefono APN nustatymai yra teisingi. Šią problemą gali sukelti pranešimų programa. Pabandykite išvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Taip pat siūlau bandyti siųsti ir gauti MMS, kai telefonas įjungiamas saugiuoju režimu. Tokiu būdu galite patikrinti, ar problemą sukėlė atsisiunčiama programa.

Kita parinktis, kurią galite pabandyti, yra naudoti trečiosios šalies pranešimų siuntimo programą MMS siuntimui arba priėmimui. Jei negalite siųsti ar gauti MMS, problema gali būti APN nustatymai. Pabandykite du kartus patikrinti šiuos nustatymus.

Jei pirmiau minėti veiksmai nepavyksta išspręsti problemos, siūlau, kad atsargines telefono duomenų atsargines kopijas atliktumėte iš naujo.

S5 nepavyksta siųsti ar gauti daugiaformačių pranešimų po programinės įrangos atnaujinimo

Problema: po to, kai atnaujinsiu savo „Samsung Galaxy 5“ į marshmallow, negaliu siųsti ir priimti daugiaformačių pranešimų. Tai blogai, nes visi grupės pranešimai automatiškai keičiasi į daugialypės terpės turinį ir, bandydami skaityti juos, atsiranda atsisiuntimo mygtukas, bet jis neveikia

Sprendimas: Labai tikėtina, kad jūsų telefono APN parametrai galėjo pasikeisti atnaujinimo metu. Palyginkite telefono nustatymus su operatoriaus naudojamais nustatymais. Jei reikia, atlikite savo telefone reikalingus APN nustatymų pakeitimus. Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad turite aktyvų judriojo ryšio duomenų abonementą ir įsitikinkite, kad įjungsite savo mobiliojo ryšio duomenų perjungiklį.

Jei pirmiau minėti veiksmai nepavyksta išspręsti problemos, siūlau, kad atsargines telefono duomenų atsargines kopijas atliktumėte iš naujo.