„Samsung Galaxy S5“ akumuliatorius išleidžiamas dėl „bloatware“, „WhatsApp“ nuotraukų ištrintos, daugiau su programa susijusių problemų

Sveiki bičiuliai. Sveiki atvykę į kitą trikčių diagnostikos įrašą, skirtą Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) savininkams, kurie gali būti klaidinami dėl su programa susijusių problemų. Šiame straipsnyje aptariau kai kurias labai dažnai pasitaikančias problemas, įskaitant greitą akumuliatoriaus nutekėjimą, kurį iš dalies sukelia vežėjo „blakware“.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šias problemas ir kaip jas išspręsti, jei susiduriate. Bet jei ieškote kitokios problemos sprendimo, peržiūrėkite galimus „Galaxy S5“ trikčių šalinimo puslapius, nes išvardijame kiekvieną problemą, kurią mes sprendžiame kiekvieną savaitę. Arba galite susisiekti su mumis tiesiogiai ir gauti pagalbos, užpildydami šį klausimyną.

Čia pateikiamos problemos, kurias aptariau šiame pranešime ...

• „AT&T bloatware“ naudoja akumuliatorių, todėl telefonas tampa karštas
• WhatsApp nuotraukos ištrintos iš „Galaxy S5“
• Galaxy S5 užšąla ir „glitchy“
• Negalima įdiegti „SnapChat“ į „Galaxy S5“
• Nepavyko prisijungti prie „SnapChat“ su „Galaxy S5“
• Spotify užsidaro iškart po atidarymo
• Daug fone veikiančių programų
• „Deja, „ Music “sustojo“

„AT&T bloatware“ naudoja akumuliatorių, todėl telefonas tampa karštas

Problema : Nuo tada, kai atnaujinau „Samsung Galaxy S5“ į „Android 5.0“, mano telefonas turėjo problemų su užduotimi, sinchronizuojančia AT&T adresų knygą. Vieną dieną jis nuolat truko daugiau nei 12 valandų. Telefonas tampa itin karštas. Ši užduotis naudoja 4G tinklą ir didžiulį akumuliatoriaus energijos kiekį. Vienintelis būdas sustabdyti šią užduotį „Sinchronizuoti“ yra priversti jį sustabdyti. Jei iš naujo paleidžiu telefoną, užduotis iš naujo paleidžiama ir nuolatinės AT&T adreso knygos sinchronizavimo problema. Jei iš naujo paleidžiu telefoną, turiu priversti sustabdyti užduotį. Nenaudojau AT&T adresų knygos, todėl ji turi būti įtraukta į telefoną dėl tam tikrų priežasčių kartu su daugeliu kitų nepanaudotų programų, kurių negalima ištrinti. Jei reikia daugiau informacijos, siųskite man el. Laišką. Ačiū, Charlie .

Siūloma : tai yra viena iš priežasčių, kodėl daugelis žmonių yra pasirengę prisiimti riziką ir įsišakniję savo telefonus tik tam, kad atsikratytų savo paslaugų teikėjų pridėtos programinės įrangos. Tai yra, tokios paslaugos negali būti pašalintos ir gali būti laikinai išjungtos. Taigi, tai yra jūsų vienintelė galimybė sustabdyti jos sinchronizavimą fone ir baterijos naudojimą. Net jei skambinate AT & T ir paprašysite pašalinti šią programą, jūsų prašymas niekada nebus suteiktas. Bet geriausias dalykas, ką reikia padaryti, yra leisti programai daryti viską, kol tai daroma.

WhatsApp nuotraukos ištrintos iš „Galaxy S5“

Problema : S5 prijungiau prie savo „Lenovo IdeaPad Y510P“ nešiojamojo kompiuterio, naudojant USB 3.0 kabelį, kad galėčiau kopijuoti mano „whatsapp“ gautas nuotraukas.

Prisijungus, „Windows“ (įdiegta „Windows 8.1“) padarė viską, kad atpažintų mano telefoną.

Pripažindamas mano telefoną, aš perkeliau į vidinę „Phone“ saugyklą į „Media“ aplanką-> „Whatsapp Images“. Kai buvau ten, visos mano gautos nuotraukos iš visų mano „whatsapp“ pokalbių dingo. Kaip ir visiškai ištrintas iš telefono. Tai atitinka maždaug 600 MB arba daugiau nei 1500 nuotraukų.

Prieš nusprendžiant atsarginę kopiją mano „whatsapp“ gautoms nuotraukoms, turėjau savo 3TB WD My Book Essential išorinį standųjį diską, prijungtą prie mano nešiojamojo kompiuterio. Buvau atsarginių failų kopijavimas iš savo nešiojamojo kompiuterio į išorinį kietąjį diską. Ir visa tai aš dariau prieš prijungdamas savo telefoną prie nešiojamojo kompiuterio.

Prašome, prašome padėti man paaiškinti, kas čia atsitiko, ir ar galiu susigrąžinti visas akivaizdžiai prarastas nuotraukas iš savo telefono. Kantriai laukiant. - Hugo

Trikčių šalinimas : šiuo atveju atjunkite telefoną nuo nešiojamojo kompiuterio ir patikrinkite atsargų failų tvarkyklę, kad pamatytumėte, ar šios nuotraukos vis dar yra jūsų telefone. Jei jie yra, tuomet galite vėl prijungti savo telefoną prie kompiuterio ir nukopijuoti juos, jei jie nėra kataloge, kuriame jie buvo išsaugoti, tada kažkas turi įvykti, kai bandėte gauti telefoną atpažinti. .

Pabandykite patikrinti, ar telefonas buvo atstatytas gamykloje. Jau buvo pateikta daug „Android“ naudotojų pranešimų, kad jų telefonai buvo paslaptingai atstatyti. Jei jis buvo atstatytas, tada mes negalime daug ką padaryti apie šias nuotraukas, ypač jei jos nebuvo patvirtintos debesyje.

Dabar, patikrinus failų tvarkyklę ir nuotraukos niekur nerandamos, tada yra tikimybė, kad jos buvo ištrintos, ir beveik neįmanoma jų atkurti, nors yra keletas duomenų atkūrimo programinės įrangos, kurios yra parduodamos internetu. Galbūt norėsite išbandyti vieną iš jų, jei šios nuotraukos yra vertingesnės už keletą dolerių.

Galaxy S5 užšąla ir „glitchy“

Problema : mano telefonas visada užšąla ir yra nepriekaištingas. Aš visada iš naujo paleidžiu telefoną, bet neatrodo, kad jis sustabdytų glichyness. Ką aš galiu padaryti, kad tai sustabdytumėte. Kiekviena programa, kurią naudoju, yra nepriekaištinga mano pranešimų programa ir įdiegtos programos. Aš jau atnaujinau programinę įrangą, bet atrodo, kad ji neveikia .

Trikčių šalinimas : Sąvoka „ triktis “ turi neaiškią reikšmę, ypač technologijų pasaulyje. Taigi mums būtų buvę naudingiau nustatyti, kokia problema yra, jei bandėte apibūdinti problemą, o ne tik vartoti terminą.

Tačiau mes suprantame, kad telefonas užšaldomas, bet mes neturime jokios idėjos, kaip dažnai ar ilgai telefonas neatsako. Taip pat svarbu, kad informacija apie tai, kada prasidėjo problema. Jei jis prasidėjo po atnaujinimo, tuomet išvalius talpyklos skaidinį gali būti išspręsta, bet dėl ​​kitų priežasčių reikalingas pagrindinis atstatymas.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Pagrindinis atstatymas

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Negalima įdiegti „SnapChat“ į „Galaxy S5“

Problema : automatiškai atsijungė mane. Praėjus kelioms dienoms naudoję snapchat. Pakeistas mano slaptažodis, kad galėčiau grįžti ir neleidžiau prisijungti. Taigi aš iš naujo paleidžiau savo telefoną vis tiek neleidžia man. Taigi, aš ištrinau programą dabar ji neleis man įdiegti programos apskritai.

Trikčių šalinimas : jei nepavyko iš naujo įdiegti programos, turėtumėte gauti klaidos pranešimą arba numerį. Svarbu tai, kad tai gali būti problema su pačia programa arba „Google Play“ parduotuvė.

„Galaxy S5“, neatsižvelgiant į tai, kokia „Android“ versija veikia, visada buvo suderinama su „SnapChat“, o programos kūrėjai ją atnaujina, kad įsitikintų, jog beveik visi „Android“ įrenginiai veikia sklandžiai. Taigi, aš tikiu, kad tai nėra suderinamumas.

Kadangi nėra daug informacijos, mes esame priversti prisiimti dalykus. Jei buvo atnaujintas bet kuri „Google“ programa, pabandykite pašalinti „Play“ parduotuvės naujinius. Tiesiog eikite į taikomųjų programų tvarkyklę ir raskite „Play“ parduotuvę; turėtumėte pamatyti mygtuką Pašalinti naujinimus.

Bet kokiu kitu atveju pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu ir bandyti atsisiųsti programą tuo metu. Štai kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu ...

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
3. Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Vol Down“ klavišą, kol telefonas baigs iš naujo.
4. Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Nepavyko prisijungti prie „SnapChat“ su „Galaxy S5“

Problema : ji neleis prisijungti prie šio naujo įrenginio. Jis nuolat sako, kad bandykite dar kartą ir netgi nesiunčia patvirtinimo kodo. Iš naujo įdiegiau programą kelis kartus ir iš naujo paleidžiau telefoną ir jis neveikė. Galiu prisijungti prie visų kitų įrenginių, kuriuos turiu, bet ne.

Siūlymas : patvirtinimo kodas gali atvykti vėlai ir mes neturime jos kontrolės, mes tiesiog turime laukti. Bet tik įsitikinkite, kad įvedėte teisingą telefono numerį ir jei visa kita nepavyksta, geriau susisiekti su kūrėju ir pranešti apie problemą.

Programa visada buvo suderinama su „Galaxy S5“, todėl nematau jokios priežasties, kodėl negalėjote prisijungti. Nežinau, ar su jumis visada tai buvo, bet jei programa veikia gerai, siūlau jums iš naujo nustatyti savo telefoną ir bandyti įdiegti „SnapChat“ prieš ką nors kitame telefone, kad pamatytumėte, ar jis veikia taip.

Spotify užsidaro iškart po atidarymo

Problema : kiekvieną kartą, kai bandau atidaryti „Spotify“, jei atidaroma apie 3 sekundes ir tada uždaroma. Bandžiau išvalyti talpyklą.

Trikčių šalinimas : čia turite pasirinkti arba atnaujinti programą, arba pašalinti ir atsisiųsti naują „Google Play“ parduotuvės kopiją. Tačiau prieš atlikdami bet kurį iš šių dviejų bandykite išvalyti ir duomenis:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Palieskite „Spotify“.
6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, Gerai.

Daug fone veikiančių programų

Problema : paleidžiu „Battery Doctor“ ir jis aptinka nuo 30 iki 48 veikiančių programų. Po 20 minučių jie vis dar yra. Ką aš darau neteisingai? Ir ačiū.

Atsakymas : Jūs nieko nedarote neteisingai, tik tai, kad matomos programos yra iš anksto įdiegtos arba pagrindinės paslaugos, kurios veikia kiekvieną kartą, kai telefonas įsijungia. Jie reikalingi, kad telefonas veiktų sklandžiau su visomis jo funkcijomis. Jei telefonas yra teikiamas per vežėją ar paslaugų teikėją, jūsų operatorius gali pridėti kitų programų, kad galėtų paleisti kartu su iš anksto įdiegtais.

Nėra nieko, ką galite padaryti dėl šių programų, ir mes siūlome palikti juos paleisti, kad įsitikintumėte, jog telefonas veiks tinkamai.

„Deja, „ Music “sustojo“

Problema : kai muzikos grotuvą spusteliu per muzikos grotuvą, jis sako: „Deja, muzika sustabdyta“ su vienintele galimybe „Gerai“. Ką daryti?

Trikčių šalinimas : Kadangi jūs niekada nepaminėjote jokių reikšmingų įvykių, galinčių sukelti šią klaidą, manau, kad tai tik vienas iš nedidelių programų avarijų atvejų. Taigi, išvalius talpyklą ir duomenis, ji bus išspręsta.

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Bakstelėkite Muzika.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, Gerai.