„Samsung Galaxy S4“ negali iškviesti problemos ir kitų problemų, susijusių su skambučiais

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame išspręsti #Samsung Galaxy # S4 problemas, kurias turi kai kurie mūsų skaitytojai. Nepaisant to, kad jis yra senas prietaisas, šis modelis vis dar yra gana populiarus ir daugelis mūsų skaitytojų jį naudoja kaip kasdienį vairuotoją. Nors tai yra tvirtas telefonas, yra atvejų, kai iškyla kai kurių problemų. Viena iš tokių problemų, su kuriomis šiandien susidursime, yra „Galaxy S4“, kuri negali iškviesti problemų ir kitų problemų, susijusių su skambučiais. Mes surinkome kelis tokio pobūdžio klausimus, kurie atsiuntė mūsų kelią ir pateikė geriausius trikčių šalinimo veiksmus, kurių reikia atlikti toliau.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy S4“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S4 negali skambinti

Problema: mano telefonas per pastarąsias dvi savaites negali skambinti ar teksto ir negali priimti skambučių, bet kartais gauna tekstą. Mano paslaugų teikėjas yra „T-mobile“. Gavau telefoną iš antrinės parduotuvės, ir tai greičiausiai atrakinta, nes manau, kad jį iš pradžių išleido „Verizon“. Įsijungia 4g piktograma, tačiau vis tiek negalite skambinti. Tai, kai bandau skambinti, rodo simbolį „apskritimas su įdėta linija“.

Sprendimas: Apskritimas su įstrižainės linija reiškia, kad telefonas neturi signalo arba neturi jokio aptarnavimo. Tai gali sukelti silpnas jūsų regiono priėmimas, negaunamas priėmimas jūsų vietovėje, problemos, susijusios su paskyra, arba telefono problema.

Pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra įsitikinti, kad esate gerai aprėptame rajone. Kadangi naudojate „T-Mobile“, patikrinkite, ar kitame „T-Mobile“ įrenginyje yra geras signalas jūsų vietovėje. Įsitikinę, kad nėra problemos su signalu jūsų vietovėje, tada kitas žingsnis yra patikrinti, ar nėra jokių su paskyra susijusių problemų, kurios gali sukelti šią problemą. Dėl to turėtumėte susisiekti su „T-Mobile“ ir pasitikrinti savo paskyros būseną.

Persikėlus į telefono trikčių šalinimą, aš siūlau, kad atsarginę telefono duomenų kopiją iš karto atliktumėte iš naujo. Tokiu būdu galite patikrinti, ar dėl šios problemos kyla kokių nors su programine įranga susijusių problemų. Atlikus iš naujo, prieš bandydami skambinti įsitikinkite, kad jūsų telefone yra 4G signalas.

Jei pirmiau minėti trikčių šalinimo veiksmai nepavyks, tai jau gali būti susijusi su aparatūra. Siūlau, kad telefonas būtų patikrintas įgaliotame aptarnavimo centre.

S4 negali išklausyti skambučių

Problema: aš pirmą kartą įdėjau senesnę versiją, skirtą Android versijai, todėl nežinote, kuris iš jų yra žinomas. 4.4.4. Mano problema yra ta, kad negaliu išgirsti, kai skambinate, ir jie negirdi manęs, jungiasi skambės visiems, kurie skambina, nors dabar tai skamba. Pažvelgė į „Google“ ir yra keletas klausimų, susijusių su šia problema. Tikėdamiesi, kad galite padėti išsiaiškinti problemą, nesate tikras, ar tai kortelių skaitytuvo problema, ar prarasta lustas arba programinės įrangos atsisiuntimo problema. Prašome padėti. Dėkoju

Sprendimas: Ar bandėte patikrinti, ar garsas veikia, kai nesate skambinant? Norėdami tai padaryti, tiesiog įrašykite pavyzdinį balso įrašą naudodami telefono balso įrašymo programą. Atkurkite failą, tada patikrinkite, ar galite išgirsti. Jei nieko negirdite, problema gali būti susijusi su aparatūra. Jums reikės įkelti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti. Prieš pateikdamas telefoną, siūlau jums atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklos atstatymą, kad pašalintumėte su programine įranga susijusias problemas, kurios gali sukelti šią problemą.

Jei problema nepavyksta atkuriant įrašytą failą, tai gali būti susijusi su programine įranga. Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar šiame režime galite išgirsti skambutį. Jei galite, problemą greičiausiai sukelia trečiosios šalies programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Jei problema pasireiškia net ir saugiuoju režimu, pabandykite prijungti ir išjungti telefono laisvų rankų įrangą. Tai leidžia patikrinti, ar telefonas įstrigo ausinių režimu. Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad jūsų telefono „Bluetooth“ funkcija išjungta.

Vienas galutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį reikia atlikti, yra gamyklos atstatymas. Prieš atlikdami šią procedūrą įsitikinkite, kad atsarginės kopijos datos.

Jei gamyklos atstatymas nepavyksta išspręsti problemos, siūlau atnešti savo telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti.

S4 negali išgirsti skambučių per „Bluetooth“

Problema: tai prasidėjo maždaug prieš pusantrų metų, kai pirmą kartą gavau S4. Aš tuo pačiu metu nusipirkau naujesnį automobilį, kuris turėjo „Bluetooth“ ryšį. Atrodė, kad aš galėčiau skambinti, kai prijungtas prie „Bluetooth“, tada vėlesni skambučiai nevyktų. Tas, kuriam aš skambinau, gaus mano kvietimą, bet nė vienas iš mūsų negali išgirsti vienas kito, nei per „Bluetooth“, nei jei atjungiau. Tada reikės iš naujo paleisti, ir visi vėl gerai veiktų. Iki kito laiko, kai prisijungsiu per „Bluetooth“. Aš nesupratau, kad tai buvo „Bluetooth“ problema, ir aš jį paėmė į „AT&T“ remonto centrą ir jie nustatė, kad tai buvo telefonas ir išdavė man refurb. Viskas buvo gerai, ir aš lėtai vėl pristatiau naujas programas pagal jų nurodymus. Kai aš dar kartą suporavau telefoną su automobiliu, aš vėl pridėjau beveik visas programas (taigi mano nuoroda į „Nova“). Grąžinta problema. Aš paprasčiausiai nesusijęs su telefonu ir jį eksploatuojau iki šiol, darant prielaidą, kad su automobiliu kilo problemų. Šią Kalėdą gavau sumanų laikrodį (U8), kuris taip pat yra „Bluetooth“. Nuo automobilio nebuvau bandęs jokių kitų „Bluetooth“ įrenginių. Tačiau problema grįžo su prijungtu laikrodžiu. Galiu skambinti, problema grąžinama po kiekvieno skambučio. Mano pabaigoje pasirodo, kad skambutis tiesiog nepradėjo. Gavau rinkimo ekraną ir tris mažus žibintus, kurie atrodo taip, tarsi jie ieško rinkimo ryšio, bet niekada negirdžiu skambėjimo. Tačiau, kitame gale, gavėjas atsakys, pripažįsta, kad niekas nėra ten ir pakabinti. Priešingai, gaunami skambučiai. Aš pasiimsiu ir niekas kitame gale nėra. Ačiū už jūsu pagalbą.

Sprendimas: prieš pradedant išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad jūsų telefonas veikia pagal naujausią programinės įrangos naujinimą.

Pirmas dalykas, kurį reikia patikrinti šiuo atveju, yra problema, jei jūsų telefone įdiegta trečiosios šalies programa. Norėdami tai padaryti, turite paleisti telefoną saugiuoju režimu. Šiuo režimu leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, o atsisiųstos programos yra išjungtos. Patikrinkite, ar šiuo režimu problema vis dar kyla. Jei ne, programa gali sukelti problemą. Sužinokite, kas tai yra, ir panaikinkite ją.

Jei problema vis dar pasireiškia net ir saugiuoju režimu, siūlome atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklos atstatymą. Atlikus pakartotinį nustatymą, neįdiegkite jokių programų arba dar neįgyvendinkite jokių programų atnaujinimų. Pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar problema vis dar kyla.

Jei problema išlieka, gali būti, kad telefonas turi suderinamumo problemų su „Bluetooth“ įrenginiais, su kuriais jį jungiate. Jei galima atnaujinti „Bluetooth“ įrenginių programinę įrangą, siūlome atnaujinti. Kai atnaujinimas bus baigtas, pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.

S4 negali išklausyti skambučių naudojant mobilųjį tinklą

Problema: Gavęs skambutį „WiFi“ prieš išvykstant iš namų, kai jis persijungė į tinklą, aš nebegalėjau išgirsti skambinančiojo ir jie negirdi. „WiFi“ skambučiai vis dar veikia gerai, bet negali skambinti tinkle. Aš ištraukiau bateriją 45 minutes, kad pamatytumėte, ar tai būtų iš naujo, bet vis tiek negaliu išgirsti nė vieno ir jie negali girdėti apie tinklo skambučius.

Sprendimas: šią problemą gali sukelti telefono programinės įrangos triktis. Pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu, tada nuvalykite savo talpyklos skaidinį. Iš naujo paleiskite telefoną ir bandykite skambinti.

Jei problema vis dar išlieka, siūlome atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

S4 negali skambinti, nebent paleistas iš naujo

Problema: Sveiki, turiu problemų su „Samsung S4“ mini dvigubo paprasto telefono modelio GT-19192, kurį tikiuosi, galite padėti. Bent porą kartų per savaitę mano telefonas praranda galimybę siųsti / gauti skambučius ir tekstus. Problema yra ta, kad nežinau, kad ji prarado šią funkciją, kol bandysiu skambinti arba siųsti tekstą, nes telefonas pasirodo normalus su gerais signalo juostelėmis ir tt Tačiau, jei bandau skambinti, jis neveiks ir, jei Aš siunčiu tekstą, kuris nepavyksta. Tada aš žinau, kad aš turiu problemą ir taip iš naujo paleisiu. Tai visada išsprendžia problemą, bet tada visi skambučiai ir tekstai, kuriuos praleidau tą dieną, užplūsta. Ar žinote, kaip galiu tai išspręsti ir ar tai gerai žinoma problema? Akivaizdu, kad kiekvieną kartą iš naujo paleisti telefoną nėra ilgalaikis sprendimas, todėl, jei negaliu išspręsti, tai blogai nusipirkau kitą telefoną. Ačiū už jūsų pagalbą

Sprendimas: Kadangi telefonas iš naujo paleidžiamas laikinai, problema išsprendžiama, todėl yra didelė galimybė, kad tai gali atsirasti dėl tam tikrų jūsų prietaise sugadintų duomenų. Pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu, tada nuvalykite savo talpyklos skaidinį. Iš naujo paleiskite telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Dauguma laiko problema bus išspręsta. Pavyzdžiui, jei problema vis dar išlieka, siūlau jums atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklos atstatymą.