„Samsung Galaxy Note 5“ galerijoje griūva po Marshmallow atnaujinimo

• Sužinokite, kaip pataisyti #Samsung Galaxy 5 pastabą (# Note5), kuri rodo, kad „Deja, „ Galerija sustabdė “klaidą po to, kai atnaujinta„ firmware “į #Marshmallow.
• Galerija sustabdė klaidą, parodydama, kad 5 pastaboje atidaroma „Camera“ programa. Sužinokite, kaip išspręsti šią problemą ir išspręsti šią problemą.
• Galerija „App“ išlaiko atsitiktinai ir rodo klaidingą klaidos pranešimą. Sužinokite, kaip išspręsti problemą, kurią galėjo sukelti „firmware“ problema.

Sveiki vaikinai. Šiame pranešime spręsiu vieną iš dažniausiai pasitaikančių klaidų, kurias „Samsung Galaxy Note 5“ savininkai pranešė po „Marshmallow“ atnaujinimo - „Deja, „ Galerija sustojo “.

Jau daug kartų matėme šią klaidą. Tiesą sakant, tai taip pat paplitusi problema su S5, S6 ir net naujuoju S7 ir jo variantais. Toliau pateiktose problemose aišku, kad ši klaida turi kažką susijusio su nauja firmware. Vis dėlto, kai jį šalinate, turite pradėti nuo „Galerijos“ programos, prieš pereidami prie programinės įrangos trikčių šalinimo.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šį klaidos pranešimą, kaip tai įvyktų ir kokių dalykų reikia padaryti, kad atsikratytumėte.

Tiems, kurie šiuo metu susiduria su skirtingomis problemomis, 5 pastaboje pateikiame trikčių šalinimo puslapį, kuriame išvardijamos visos problemos, kurias jau išsprendėme nuo telefono išleidimo. Naršykite, jei norite sužinoti, ar jūsų susirūpinimas jau buvo atsakytas, ir naudokite mūsų pateiktus sprendimus. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną. Įsitikinkite, kad pateikiate daugiau informacijos apie problemą, kad galėtume pateikti tikslią trikčių šalinimo tvarką ir sprendimus.

Klausimas : „ Netrukus po to, kai atnaujinau savo 5 pastabą į naują„ Marshmallow “programinę įrangą, klaida„ Deja, „Galerija sustojo“ nuolat rodoma, kai bandau peržiūrėti nuotraukas. Kai jis pasirodo, aš neturiu kito pasirinkimo, tik paspausti OK arba Report ir neišvesti manęs peržiūrėti nuotraukas. Prieš atnaujinant, galėčiau naudoti fotoaparatą be jokių problemų ir dabar, kai nufotografuojama, klaida gali iškilti, nors ne visą laiką. Man reikalinga jūsų patirtis. Prašome padėti. „

A : Remdamasis jūsų aprašymu, manau, kad kiekvieną kartą atidarius programą „Galerija“, klaida pasveikins jus. Tačiau, kai naudojate fotoaparatą, yra kartų, kai klaida pasirodo ir didžiąją laiko dalį ji nėra, tiesa. Manau, kad problema yra pačioje galerijoje. Saugiausias dalykas dabar yra išvalyti talpyklą ir duomenis. Manau, kad ši procedūra gali išspręsti problemą:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
5. Raskite ir bakstelėkite Galerija.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Jei problema išlieka išvalius talpyklą ir duomenis, turite ištrinti sistemos talpyklą, nes ji prasidėjo po atnaujinimo.

1. Išjunkite „Galaxy“ pastabą 5.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tikiuosi tai padės.

Klausimas : „ Sveiki, vaikinai. Aš tikrai tikiuosi, kad galite man padėti su mano problema, nes ji tampa tikrai erzina. Kai atidariu fotoaparatą, kad galėtumėte fotografuoti, atsiranda klaida, kuri parodė „Galerija“. Aš jau bandžiau ištrinti „Camera“ programos talpyklą ir duomenis, tačiau jis vis dar iškyla. Klaida prasidėjo neseniai, ir aš tiesiog neturiu clue, kodėl tai vyksta. Pagalba. „

A : Kai fotografuojate, tiek fotoaparatas, tiek programos „Galerija“ veikia kartu. Iš tiesų, kai fotoaparatas nufotografavo nuotrauką, programa „Galerija“ iš karto perims jį valdyti. Štai kodėl nenuostabu, kad šis klaidos pranešimas net ir tada, kai naudojate „Camera“ programą. Manau, kad problema čia yra „Gallery“ programa, o ne kamera. Taip, vadovaukitės tomis pačiomis procedūromis kaip ir anksčiau, kad išspręstumėte šią problemą.

Klausimas : „ TDG vaikinai. Mano pastaba 5 teigia, kad „Galerija“ sustojo, o po kelių sekundžių palietus mygtuką „Gerai“ arba „Pranešimas“ užšąla. Klaida pasirodo atsitiktinai ir atsiranda, net jei aš nieko nedarau telefonu. Prisimenu, kad neseniai buvo atnaujinimas ir tai gali būti priežastis, bet nesu tikras. Ar galite šiek tiek apšviesti tai? „

Atsakymas : Jūsų problema iš esmės yra tokia pati kaip pirmieji du klausimai, kuriuos minėjau anksčiau tik tai, kad klaida pasirodo atsitiktinai ir ne tik tada, kai atidarote programą „Galerija“ arba „Kamera“. Tai rodo, kad tai gali būti firmware problema. Nepaisant to, turėtumėte pabandyti išvalyti „Galerijos“ programos talpyklą ir duomenis, tada nuvalykite talpyklos skaidinį. Jei abi procedūros nepavyksta, pagrindinį atstatymą atlikite atlikę visų failų ir duomenų atsarginę kopiją:

1. Pašalinkite „Google“ paskyrą ir atjunkite ekrano užraktus, kad įsitikintumėte, jog nepradėsite „Factory Reset Protection“ (FRP).
2. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
4. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
5. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
6. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Tikiuosi tai padės.