„Apple iPhone 6“ 9 galimi sprendimai („iTunes Restore & Update“ klaida)

Šiame pranešime aptarta problema yra „iTunes“ 9 klaida, kuri atsiranda atliekant „firmware“ atnaujinimą arba atkuriant #Apple iPhone 6 (# iPhone6) per iTunes. Toliau aprašyti veiksmai susideda iš naudotojo nustatytų taisymų, kuriuos dalijasi kiti „iPhone“ savininkai per forumo skelbimus, taip pat „Apple“ palaikomos standartinės trikčių šalinimo procedūros, skirtos spręsti panašias „iTunes“ problemas.

Ką reiškia 9 klaida ir kas ją sukelia?

9 klaida yra viena iš klaidų kodų, kurie per „firmware“ atnaujinimus ar sistemą „iTunes“ ar „iPad“ atkuriami per iTunes. Kaip aprašyta „Apple“ palaikymo puslapyje, ši klaida yra susijusi su problema, susijusi su USB jungtimi su įrenginiu, dėl kurio jis netikėtai atsijungia sinchronizuojant.

9 klaida dažnai siejama su pranešimu, kuriame sakoma, kad „iPhone turi laiko trukmę“, o tada atnaujinimo procesas per „iTunes“ sustoja.

Kiti veiksniai, galintys sukelti 9 klaidą, kad sustabdytumėte „iPhone“ atkurimo ar atnaujinimo procesą, apimtų:

Saugumo programinė įranga, neleidžianti pasiekti „Apple“ serverių.
Užkarda blokuoja prieigą prie „Apple“ serverių.
Tinklo nustatymai yra sugadinti.
„Jailbroken iPhone“.
Kompiuterio tinklo duomenų bazė, kuri anksčiau buvo naudojama kitiems „iOS“ įrenginiams nulaužti ar sugadinti ir buvo sugadinta.

Kiti susiję simptomai ir klaidos

Sinchronizuojant „iPhone“ įvyko nežinoma klaida
Sinchronizuojant „iPhone“ baigėsi laikas
„iTunes“ klaida 9 arba klaida 2001-2011, atnaujinant ar atkuriant „iPhone“
Šis įrenginys gali veikti greičiau, jei naudojate didesnio greičio USB prievadą
USB įrenginys negali veikti, nes jam reikia daugiau energijos

Rekomenduojami pakeitimai / „iTunes“ klaidų sprendimo būdai 9

Toliau pateikiamos galimos problemos, kurias galite pabandyti spręsti „iPhone 6“ 9 klaidą prieš nustatydami susitikimą su „Apple Genius“ arba įsigydami naują telefoną. Šiame turinyje aš išskyriau visus taikomus sprendimus dviem klasifikatoriais - būtent gamintojo rekomenduotais šalinimo būdais ir vartotojo nustatytais sprendimais.

Gamintojo rekomenduojami šalinimo būdai

Šiuos veiksmus paprastai rekomenduoja „Apple“ palaikymas, kad „iOS“ įrenginių naudotojai galėtų spręsti „iTunes“ atkūrimo arba atnaujinimo problemas, atsiradusias dėl klaidos „9“, pateiktos „iPhone 6“. .

Patikrinkite kabelio jungtį nuo „iPhone“ prie kompiuterio arba atvirkščiai. Įsitikinkite, kad nėra laisvų jungčių ir visi kabeliai yra tinkamai prijungti.
Atjunkite kabelį, prijungtą prie „iPhone“, iš kompiuterio USB prievado ir vėl prijunkite. Darykite tą patį iš „iOS“ įrenginio.
Įsitikinkite, kad USB kabelis yra tiesiogiai prijungtas prie telefono prievado. Jei reikia, pabandykite pašalinti bet kokius trečiosios šalies akumuliatorių paketus ar atvejus.
Įsitikinkite, kad visos virtualizavimo programos, pvz., „Parallels“ arba „VMWare“ yra uždarytos, nes šios programos gali nutraukti kompiuterio gebėjimą bendrauti per USB, ypač jei jos nėra tinkamai sukonfigūruotos arba pasenusios.
Perkraukite kompiuterį ir „iPhone“.
Patikrinkite ir įsitikinkite, kad naudojate naujausią „iTunes“ versiją.
Pabandykite atjungti kitus kompiuterio USB įrenginius, išskyrus klaviatūrą ir pelę, ir vėl prijunkite „iPhone“.
Pabandykite naudoti kitą USB kabelį, kad prijungtumėte „iPhone“ prie kompiuterio.

Jei nė vienas iš šių darbų nenorite, galite apsvarstyti galimybę išbandyti bet kurį iš toliau nurodytų būdų, kuriuos pasiūlė iPhone vartotojai, kurie šią problemą bandė atkurti ar atnaujinti per iTunes.

Vartotojo nustatyti sprendimai

Štai keletas darbinių sprendimų, kuriuos rekomendavo kiti iPhone vartotojai, susidūrę su ta pačia problema. Tai yra pasiūlymai, paskelbti atitinkamuose forumuose, atsakydami į iPhone savininkus, turinčius problemų atkurti ir atnaujinti „iPhone“ ir paraginti šią klaidą 9 „iTunes“.

Pastaba: nors tai nėra šimtai procentų garantija, kad šie sprendimai gali būti naudingi jums, tai nepadarytų žalos, jei ketinate bandyti įsigyti naują.

Prijunkite kažką į „iPhone“ garso lizdą, pvz., Ausų pumpurus arba viską, kas tinka. Palikite ausies žiedą prie garso lizdo ir bandykite atkurti arba atnaujinti savo prietaisą.
Naudokite šildymo pistoletą ir atsargiai šildykite doko jungtį, akumuliatoriaus kištuką ir kitus grandinės plokštės komponentus. Tiesiog įjunkite šilumos pistoletą į minimalią šilumos temperatūrą, pvz., 650 laipsnių Celsijaus, arba į bet kokį lygį, kuris yra pakankamai geras, kad apšiltų. Tačiau ši problema taikoma tik tiems, kurie turi įgūdžių ir pavojų imtis rizikos.
Iš naujo nustatykite „Macintosh“ arba „Windows“ kompiuterio aplanką „Lockdown“. Šis metodas turėtų būti atliekamas tik pagal Apple techniko nurodymus, bet jei jau bandėte viską padaryti, tai galite laikyti savo paskutine išeitimi. Yra atvejų, kai negalite sinchronizuoti, kurti atsarginių kopijų ar atkurti savo „iDevices“, ir viskas, ką jums reikia padaryti, yra iš naujo nustatyti „Lockdown“ aplanką kompiuteryje. Ši problema gali padėti pašalinti sugadintus failus iš šio aplanko. „Lockdown“ aplanko atkūrimo iTunes procesas skiriasi nuo naudojamo kompiuterio operacinės sistemos. Galite peržiūrėti veiksmus, kaip iš naujo atkurti „iTunes Lockdown“ aplanką „OS X“, „Windows XP“, „Windows Vista“, 7, 8 arba 10 „Apple“ palaikymo puslapyje. URL: //support.apple.com/en-ap/HT203887

Daugiau naudotojo siūlomų problemų

Jei manote, kad problemą sukelia kai kuri saugumo programinė įranga, blokuojanti prieigą prie „Apple“ serverių, pvz., Antivirusinės ir užkardos, bandykite laikinai išjungti šiuos įrankius.
Kad būtų išvengta kai kurių sugadintų tinklo parametrų, dėl kurių gali kilti tokių problemų, galimybė greitai paleisti kompiuterį ir jūsų telefoną gali padėti.
Jei kompiuteris, kurį naudojate, buvo naudojamas kitose „iOS“ įrenginiuose, kurie anksčiau buvo sugadinti tinklo duomenų bazę, galite pabandyti atkurti kompiuterio kompiuterio failą pagal numatytuosius nustatymus. Štai kaip tai daroma „Mac“ kompiuteryje:
- Eikite į darbalaukį ir suraskite failą.
- Atidarykite ieškiklį .
- „Finder“ meniu juostoje pasirinkite Eiti .
- Pasirinkite Eiti į aplanką .
- Pateiktame laukelyje įveskite / private / etc / hosts
- Paspauskite Grįžti
- Dukart spustelėkite redaguojamą failą. Tokiu atveju naujai redaguotą failą reikės pakeisti senuoju arba numatytuoju.
- Ištrinkite bet kokį failą su „ Apple.com“.
- Iš naujo paleiskite „Mac“ kompiuterį.
- Pabandykite dar kartą atkurti „iPhone“.
Taip pat galite pabandyti naudoti kitą „Dock Connector“ arba „Lightning Connector“ jungiklį prie USB kabelio, kito USB prievado arba kito kompiuterio (jei yra).
Jei 9 klaida atsiranda po to, kai nustatomas „iPhone“ ekranas, galite pabandyti atjungti ekraną ir vėl atkurti telefoną atjungus ekraną. Po to, kai jis parodys, kad atkūrimas atliekamas kompiuteryje, galite vėl prijungti ekraną ir užbaigti sąranką.