„iPhone 8 Plus“ negali prisijungti tik prie kai kurių „wifi“ tinklų, negali įdiegti „Whatsapp“ programos

Naujausias mūsų „iPhone8“ trikčių diagnostikos straipsnis šiandien apima dvi neįprastas problemas - negali prisijungti prie pasirinktų „wifi“ tinklų ir negalės įdiegti „Whatsapp“ programos. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus naudingi.

Prieš tęsdami leiskite mums priminti, kad galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 8 Plus“ negali prisijungti tik prie dviejų wifi tinklų

Sveiki! Turiu visiškai naują „iPhone 8“ ir negaliu prisijungti prie „wifi“ šiandien treniruoklių salėje, kurioje dirbau, arba mano dukters fortepijono pamokų vietoje. BOTH vietose galėčiau prisijungti prie seno „iPhone“ šiandien per „wifi“. Aš ką tik gavau naują iPhone telefoną. Jis prisijungs namuose ir mano brolio namuose. Â Kas yra negerai? Â Aš žinau, kad „wifi“ šiandien veikė abiejose vietose, nes galėjau patekti į kitus įrenginius. Â Paspaudau ant mėlynos „i“ rato ir bandžiau net įvesti informaciją laukuose, kuriuos mačiau ant kito įrenginio, tikėdamasis, kad jis prideda. Â Jis atrodė kaip eiti, tada tiesiog sėdėjo ir susuktų ratą be žymės FOREVER. Â Nepridės. Aš taip pat išjungiau „wifi“ ir vėl įjungiau. Â Lėktuvo režimas nebuvo įjungtas. Â Viskas atrodė gerai, kaip aš naudoju, kad galėčiau patekti į kitas vietas. Â Aš turiu „iPod touch“, kuris neatitinka kai kurių vietų prijungti prie „wifi“ ir prijungs prie kitų. Â Nėra prasmės. Jei šis telefonas yra panašus, aš jį grąžinu atgal. Prašome padėti. - A

Sprendimas: Sveiki A. Kai kurie viešieji wifi tinklai, naudojami verslo įstaigose, pvz., Viešbučiuose, kavinėse, interneto kavinėse, oro uostuose ir pan., Vadinami nelaisvėje laikomais „Wi-Fi“ tinklais, gali naudoti papildomą apsaugą arba filtrus, kad sustiprintų įprastą wifi apsaugą. Tokia papildoma saugumo apsauga gali būti įvairių formų. Kai kuriuose tinkluose, norint pasiekti tinklą, gali prireikti aktyvaus prenumeratos. Daugeliu atvejų vartotojas pirmiausia turi užtikrinti, kad jis įvestų teisingą naudotojo vardą ir slaptažodį (tinklo prisijungimo įgaliojimai).

Prisijungimas prie uždarojo tinklo yra panašus į prisijungimą prie bet kurio kito wifi tinklo. Jei norite prisijungti prie nelaisvėje veikiančio „WiFi“ tinklo arba „WiFi“ hotspot, kuriam reikia aktyvaus prenumeratos, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Wifi.
3. Palieskite tinklą, kurį norite naudoti, tada palaukite prisijungimo ekrano. Arba galite paliesti mėlyną ratą su „i“ šalia tinklo pavadinimo, tada paspauskite „ Prisijungti prie šio tinklo“.
4. Įveskite prisijungimo duomenis. Jums reikalinga informacija gali skirtis priklausomai nuo tinklo konfigūravimo. Gali tekti įvesti el. Pašto adresą, įprastą vartotojo vardą ir slaptažodį ir (arba) patvirtinti sąlygas.

Jei vis dar negalite prisijungti prie interneto ar prisijungti prie „wifi“ tinklo sėkmingai atlikę aukščiau nurodytus veiksmus, geriausias variantas yra kalbėti apie „WiFi“ administratorių. Kai kurie tinklo administratoriai gali nustatyti maršrutizatorių blokuoti nežinomus įrenginius, filtruodami jų MAC adresus arba IP adresus. Kiti gali leisti įrenginiui prisijungti prie tinklo, bet blokuoti interneto prieigą. Jūs vis tiek galite naudoti tinklą kitaip, nei prisijungti prie interneto. Kai kurie maršrutizatoriai gali turėti ribotą skaičių vartotojų, kuriems leidžiama prisijungti vienu metu, ir, jei pasiekiama ši riba, gaunami prašymai prisijungti gali būti visiškai blokuojami.

Mes nemanome, kad tai apskritai yra prietaiso problema, nes paminėjote, kad jūsų naujasis „iPhone 8“ gali prisijungti prie kitų tinklų, išskyrus sporto salėje ir dukters fortepijono mokykloje. Leiskite šių vietų darbuotojams pažvelgti į klausimą ir pamatyti, ar jie gali jums padėti.

2 problema: „iPhone 8“ negali įdiegti „Whatsapp“ programos

Negalima įdiegti WhatsApp. Nepavyko atidaryti programų, pvz., „WhatsApp“ ir „Google Chrome“, tada maniau, kad turėčiau ištrinti ir iš naujo įdiegti WhatsApp ir galbūt tada jis bus atidarytas. Nepadėjo. Vykdydami visus aukščiau minėtus veiksmus ir tie, kurie nepadėjo! Mano tinklas yra gerai. Tačiau programos nepersiunčiami „WiFi“ ir mano mobiliojo ryšio tinkluose (abu veikia puikiai).

Prieš tai mano telefonas atsitiktinai turėjo šią horizontalią liniją per ekraną, ir aš nuolat turėjau iš naujo paleisti (laikant namo ir miego / pažadinimo mygtuką). Išėjau iš klubų ir telefonas dirbo gerai, kol aš nuskambėjau. Įjungsiu telefoną ir pasirodo „iPhone“ ekranas ir kiekvieną kartą, kai iš naujo paleidžiu savo telefoną, vėl grįšiu į tą meniu. Šiuo metu siunčiu šią informaciją iš „iPhone“, kuri kelia problemų. Man tikrai reikia naudoti WhatsApp dėl darbo ir socialinių priežasčių! Prašome padėti.

Aš susisiekiu su jumis iš Keiptauno, Pietų Afrikos. „Apple“ ir „WhatsApp“ serverio būsenos mano šalyje yra gerai. Aš esu „iOS“ 11.1.2. - Audra Saliamonai

Sprendimas: Hi Storm. Mes nedirbame „Whatsapp Inc.“, todėl mūsų žinios apie produktą ir tai, kaip ją pašalinti, yra paimtos ir iš interneto išteklių. Apskritai beveik visos „Whatsapp“ problemos yra susijusios su ryšiu, todėl didžioji dalis trikčių šalinimo turėtų patikrinti ryšio ir „iPhone“ nustatymus.

Patikrinkite, ar galite įdiegti kitas „iPhone“ programas 8

Tai pirmasis akivaizdus trikčių šalinimo žingsnis, kurį turite atlikti. Jei jūsų „iPhone 8“ turi problemų diegiant kitas programas, o ne tik „Whatsapp“, tai reiškia, kad greičiausiai tai yra problemų klausimas, o ne „Whatsapp“ programa.

Pabandykite įdiegti kitas anksčiau neįdiegtas programas ir pamatyti, ar susidursite su ta pačia problema. Jei problema išlieka, vienas iš toliau nurodytų dalykų turi sukelti:

• nenaudojate tinkamos „Apple“ paskyros
• apribojimai yra įjungti
• jūsų interneto ryšys yra problemiškas
• nėra pakankamai vietos

Naudokite teisingą „Apple ID“ . Programos yra susietos su konkrečiu „Apple ID“. Jei turite kelis „Apple“ ID, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie to, kurį naudojote įdiegdami dabartinį programų rinkinį, ypač „Whatsapp“ programą. Jei norite patikrinti, ar „Apple“ ID yra susietas su konkrečia programa, atlikite šiuos veiksmus:

1. Bakstelėkite „App Store“ programą.
2. Bakstelėkite Atnaujinimai.
3. Palieskite Purchased.
4. Patikrinkite, ar čia yra programa. Jei ne, tai tikriausiai atsisiuntė kitą „Apple ID“.

Įgalinti apribojimai . Jūsų „iPhone“ operacinė sistema gali apriboti programų diegimą naudodama parinktį Ribojimai. Tai naudinga funkcija įmonėms, norinčioms užkirsti kelią papildomų programų diegimui įmonės teikiamuose įrenginiuose. Jei norite leisti „iPhone“ įdiegti naujinimus, įsitikinkite, kad programų diegimo apribojimai yra išjungti. Štai kaip:

1. Bakstelėkite Nustatymai.
2. Bakstelėkite Bendra.
3. Bakstelėkite Apribojimai.
4. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą.
5. Pasirinkę „Įdiegti programas“ įsitikinkite, kad slankiklis yra perkeliamas į kairę. Jei jis yra dešinėje, jis įgalintas ir jūsų telefonas negalės įdiegti jokios programos.

Užtikrinkite gerą interneto ryšį . Whatsapp reguliariai reikia turinio iš savo nuotolinių serverių ir, jei turite spotingą interneto ryšį, naudodami „wifi“ arba mobiliuosius duomenis, jis gali neveikti taip, kaip tikėtasi. Taip pat gali būti užkirstas kelias programų diegimui, nes jūsų prietaisas laiku negaus išsamių diegimo paketų. Jei norite sužinoti, ar tai sukelia dabartinę problemą, pabandykite prijungti telefoną prie žinomo, stabilaus „wifi“ tinklo ir bandyti dar kartą įdiegti programas.

Patikrinkite, ar liko pakankamai atminties

Jei interneto ryšys veikia gerai, naudojate teisingą „Apple ID“, o jūsų telefone leidžiama įdiegti programas (apribojimai yra išjungti), tada labiausiai tikėtinas kaltininkas turi būti per mažas vietos atmintyje. Nors „Whatapp“ diegimo paketas yra mažesnis nei 200 MB, gali reikėti daugiau vietos, kai įdiegta. Siekiant užkirsti kelią diegimo problemoms dėl nepakankamo saugojimo, įsitikinkite, kad visą laiką liko bent 1 GB laisvos vietos.

Ištrinkite Whatsapp per nustatymus

Šiuo metu mes nežinome jokių su „Whatsapp“ susijusių problemų, kurios gali neleisti įdiegti „iPhone“. 8. Jei po to, kai atliksite aukščiau nurodytus veiksmus, toliau patiriate tą pačią problemą, turėtumėte pabandyti jį pašalinti iš sistemos . Jei niekada neįdiegėte jos, tiesiog ignoruokite šį veiksmą.

Jei norite pašalinti programą iš „iPhone“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendra.
3. Bakstelėkite „iPhone Storage“.
4. Toliau esančiame sąraše slinkite žemyn ir ieškokite „Whatsapp“ programos.
5. Palieskite „ Delete app“ mygtuką.
6. Dar kartą palieskite „ Delete app“ mygtuką.

Įsitikinkite, kad jūsų telefono laikas ir data yra teisingi

Kai kurios programos, pvz., Socialinių tinklų programos, nebus įdiegtos, jei telefonas turi skirtingą datą ir laiką. Jei norite patikrinti, ar jūsų telefone yra tinkamas laikas ir data, galite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendra.
3. Bakstelėkite Data ir laikas.
4. Įsitikinkite, kad Nustatyti automatiškai yra ĮJUNGTAS, nustatydami slankiklį į dešinę.

Atstatyti visus nustatymus

Nežinome visos jūsų prietaiso istorijos ir kokių pakeitimų bandėte iki šiol, todėl gerai, jei galite pabandyti pamatyti, kas atsitiks, jei bandysite iš naujo nustatyti visus nustatymus . Ši parinktis grąžins visus „iPhone“ nustatymus. Jis neištrins jokių naudotojo duomenų, pvz., Jūsų nuotraukų, vaizdo įrašų ir tt, kad jis būtų saugus.

Norėdami atlikti šią procedūrą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Bakstelėkite Nustatymų programa.
2. Bakstelėkite Bendra.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset All Settings.

Atlikite visą atkūrimą

Jei visa kita nepavyksta, galite pabandyti gamyklą iš naujo nustatyti ir pamatyti, kas vyksta. Būtinai grįžkite telefonu pirmiausia per „iTunes“ arba „iCloud“ arba abu.

1. Sukurkite atsarginę failų kopiją. Tai galite padaryti daugeliu būdų, tačiau greičiausias ir efektyviausias būdas yra naudoti „iTunes“ savo kompiuteryje arba „Mac“. Jei nenorite sukurti atsarginės kopijos, galite paprasčiausiai ištrinti viską telefonu, atlikdami šiame saite nurodytus veiksmus.
2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio su telefonu pateiktu kabeliu.
3. Manome, kad prisimenate savo telefono kodą, todėl tiesiog įveskite jį, kai būsite paraginti.
4. Pasirinkite „iPhone“, kai „iTunes“ paprašys jūsų konkretaus įrenginio.
5. Kai būsite suvestiniame skydelyje arba ekrane, pasirinkite parinktį, kuri atkurs jūsų įrenginį (atkurti).
6. Patvirtinkite spustelėję mygtuką Atkurti.
7. Palaukite kelias akimirkas, kol „iTunes“ atkurs įrenginį pagal gamyklinius nustatymus. Taip pat gali prireikti šiek tiek laiko, jei „iTunes“ turės įdiegti atnaujintą operacinės sistemos versiją.
8. Atlikus šį gamyklinį nustatymą, visi programinės įrangos nustatymai turėtų būti atkurti pagal numatytuosius nustatymus.