„iPhone 6“ ir „iTunes 4013“ klaida, negali užbaigti visiško atkūrimo, perkaitimo, kitų energijos problemų

Sveiki # iPhone6 ​​vartotojai! Sveiki atvykę į kitą „iPhone 6“ įrenginių su įkrovos arba galios problemomis trikčių šalinimo puslapį. Tikimės, kad mūsų trumpoji diskusija gali parodyti tuos, kurie ieško atsakymų.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 6“ perkaitimo problema

„My 6s Plus“ IPhone yra perkaitimo ir mažiau nei minutę po įjungimo, jis „virsta“ viršutiniame dešiniajame kampe, kad vargu ar galėtumėte jį paliesti atgal. Pasirodo, kad po perkaitimo jis turi atvėsti. Deja, prieš kelias dienas sumažėjau telefoną ir ji taip pat atnaujino programinę įrangą į IOS 10. Nežinote, ar yra ryšys. Aš perskaičiau, kad programinės įrangos naujinimas gali sukelti šildymą, tačiau tai yra neįprasta, nes ji beveik neįsijungia. Jei eisiu į lėktuvo režimą, problemos nėra, bet išjungimas LTE arba tiesiog WIFI iš karto sukelia labai greitai. Duomenų išjungimas nepadeda, aš du kartus iš naujo paleidžiau telefoną į gamyklinius nustatymus ir visiškai nuvaliau. Tas pats elgesys, nešildymas lėktuvo režimu ir sumuštas po minutės, jei jis išjungtas. Aš esu namuose su labai geru priėmimo signalu ir WIFI su daugeliu kitų prietaisų, kurie veikia labai gerai, todėl telefono perkaitimo idėja, kaip atrodo tinklas, neveikia. Jei yra techninės įrangos gedimas, kokias dalis turėčiau pabandyti pakeisti pirmiausia? Atidariau telefoną ir šiluma yra toje vietoje, kur prijungiami ekrano kabeliai. - Raphael.charit

Sprendimas: Sveiki, Raphael.charit. Perkaitimo problema gali kilti bet kokiame elektroniniame prietaise, nors jis dažniausiai patiriamas išmaniuosiuose telefonuose ir kompiuteriuose, nes jie paprastai reikalauja didelės apdorojimo galios tam tikroms užduotims atlikti. Žinant tiksliai priežastį, kodėl prietaisas pernelyg nepatogiai šiltas, kiekvienu atveju skiriasi. Kai kurioms gali būti dėl programinės įrangos trikčių, kenkėjiškų programų arba probleminio turinio (app). Kitais atvejais perkaitimas gali būti tiesioginis naudotojo netinkamo naudojimo rezultatas, pvz., Atsitiktinis prietaiso nuleidimas, veikimas drėgme ar vandeniu, arba paliekant jį tiesioginiam šilumos šaltiniui. Kadangi esate prietaiso savininkas, turėtumėte žinoti savo istoriją.

Pavyzdžiui, jei jūsų „iPhone“ netyčia nukrito prieš pradėdamas perkaisti, yra mažesnė tikimybė, kad priežastis yra programinės įrangos pobūdis. Labiausiai tikėtina, kad susidursite su aparatinės įrangos gedimu, kuris šiuo metu gali būti bet koks. Vis dėlto jūsų atveju, jei baterija neveikia, ji nėra labai patraukli. Jei lašas išstumdavo bateriją arba sulaužė kai kurias jungtis, yra tikimybė, kad kai kurie komponentai gali susidurti su problemomis dėl trumpojo jungimo arba trūkstamos galios. Pats lašas tiesiogiai nepažeis akumuliatoriaus. Tai yra kiti dalykai, susiję su juo, arba netgi patys kabeliai (kabeliai), kurie gali nukentėti. Po to, kai yra trumpas viduje, baterija gali netiesiogiai sugesti po to, kai komponentų kryptis tampa nepastebima.

Jei gamyklos atstatymas nepadėjo išspręsti perkaitimo problemos, tai rodo, kad turite techninės įrangos problemą. Kadangi mūsų tinklaraštyje nėra techninės įrangos trikčių ir sprendimų, siūlome leisti profesionaliai aptarnauti prietaisą, kad būtų galima atlikti tinkamą įvertinimą.

2 problema: „iPhone 6“ iš naujo paleidžiamas, negali užbaigti visiško atkūrimo

Mano „iPhone 6“ iš naujo paleidžiamas iki taško, kur galiu paleisti atkūrimą su „iTunes“, bet per minutę ar dvi, įjungus telefoną.

Istorija: „iPhone“ yra 2, 5 metų. Prieš šešis mėnesius, baterija prasidėjo staiga nutekėjusi FAST, kaip 24%, tada per kelias minutes 12%, tada dar keletą minučių ir 1%. Norėčiau jį prijungti, kad jį būtų galima įkrauti, ir per 30 sekundžių jis rodė tokius skaičius kaip 48% arba 66%. Aš tokį gyvenau keletą mėnesių ir prieš 2 mėnesius, jei baterija būtų pakeista Staples. Tai padėjo kai kuriems, bet ne daug. Ir „iPhone“ vis greičiau reagavo ir užrakino keletą sekundžių čia ir ten daug kartų per dieną. Vakar jis nuėjo į perkrovimo kilpą. Aš nuėjau į DFU režimą ir iš naujo nustatiau „iPhone“ ... jis jį iš naujo nustatė ir įdėjo naujausią „iOS“. Dabar, kai bandau naudoti „iTunes“ atkurti ją iš atsarginės kopijos, ji pradeda atkurti, bet per minutę ar dvi į ją, ji vėl įsijungia, todėl neatnaujina atkūrimo. Kartais po to, kai jis vėl įsijungia, kai jis prijungtas prie kompiuterio ir „iTunes“, jis pradės sinchronizuoti, bet po to ar po minutės vėl bus paleistas iš naujo. - Pinigai

Sprendimas: „ Hi Cash“. Kaip ir aukščiau Raphael, čia turite turėti blogą aparatinę situaciją. Jei akumuliatorius jau buvo pakeistas, bet telefonas ir toliau perkraunamas atskirai arba net nebaigia atkūrimo proceso, turi būti sukurta pagrindinės plokštės problema. Mes įtariame, kad tai yra galios valdymo IC problema, nes tai dažnai yra pirmasis komponentas, kuris dėl daugelio priežasčių išnyksta. Mes matėme, kad energijos valdymo integriniai grandynai išeina po to, kai įjungiame telefoną prie elektros energijos. Kai kuriais atvejais šis IC gali patirti lėtą mirtį, jei jūsų telefonas ima neteisingą mokestį. Srovės ar įtampos svyravimai gali nužudyti galios IC ilgainiui. Mes žinome, kad galutiniam vartotojui sunku, netgi neįmanoma žinoti, kuris iš šių galimų scenarijų yra teisingas, tačiau greitas patikrinimas, kurį atlieka kvalifikuotas technikas, gali patvirtinti, ar mūsų pertrauka yra teisinga. Maitinimo IC gedimas dažnai yra antra labiausiai paplitusi priežastis atsitiktinai paleisti problemas net ir ne iOS įrenginiuose po programinės įrangos gedimo. Nemanome, kad jūsų priežastis yra programinės įrangos gedimas, nes jūsų įrenginys gali bandyti atkurti save šiuo metu. Tai, kas greičiausiai vyksta, yra tai, kad telefonas negali paprasčiausiai likti pakankamai stabilus, nes galios IC negali suteikti stabilaus maitinimo kitiems komponentams.

Būtinai leiskite „Apple“ aptarnauti įrenginį, kad žinotumėte tikrą sandorį.

3 problema: „iPhone 6“ juodo ekrano problema neįsijungs

Vakar mano telefonas visai neįsijungs. Nieko. Jis nebūtų atstatomas, kai aš vienu metu įstumčiau namų ir maitinimo mygtukus. Bandžiau jį atkurti kelis kartus per iTunes ir jis nebuvo aptiktas. Kai praėjusią naktį nuėjau miegoti, jis pagaliau atpažino telefoną ir darė atkūrimą. Kai prabudau šį rytą, ekranas buvo mėlynas ir itunes sakė, kad jis neatkurtas, nes nerasta jokio įrenginio. Šį rytą aš tai padariau trečią (arba dešimtą kartą) ir sakoma, kad atkūrimas buvo atliktas ir mano telefonas aptinkamas iTunes, tačiau mano telefonas vis dar neįsijungs. Kai jis prijungtas prie jo, jis tarsi kaip jis turėtų, bet ekranas išlieka juodas. Prašome padėti! - Amgrassi

Sprendimas: Sveiki, Amgrassi. Leiskite čia padaryti vieną dalyką. iOS trikčių diagnostika yra labai ribota ir galutinis vartotojas yra tik toks, kaip galite padaryti. Be to, „iOS“ trikčių diagnostika yra įmanoma tik tada, kai galite įjungti telefoną. Nėra stebuklingo triuko, jei norite atgaivinti telefoną, jei pagrindinė priežastis, dėl kurios nepavyko paleisti į kompiuterį, yra, pavyzdžiui, nesėkminga baterija arba negyva pagrindinė plokštė. Taigi, kaip jūs žinotumėte, ar yra techninės įrangos problema, galite paklausti. Na, tai paprasta. Štai keletas dalykų, kuriuos turėtumėte padaryti:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai 10 sekundžių . Tai patikrins, ar iš tiesų telefonas neįsijungia.
  2. Pakartokite 1 veiksmą, kai telefonas yra prijungtas prie įkroviklio . Kartais baterija gali prarasti visą savo grandinės energiją dėl kokios nors priežasties, tačiau paliekant prietaisą bent valandą, ji gali atgaivinti.
  3. Patikrinkite, ar telefone yra požymių, kad jis vis dar veikia, pvz., Įkrovimo arba LED indikatorius, vibracija ar garsas.
  4. Pabandykite naudoti kitą žinomą „Apple“ įkroviklį . Tokiam klausimui, kaip jūsų, labai svarbu patikrinti, ar įkroviklis gali būti kaltinamas. Jei turite kitą „Apple“ įrenginį arba „iPhone“, įsitikinkite, kad naudojate savo įkroviklį „iPhone 7“ įkrovimui.
  5. Patikrinkite įkrovimo prievadą, jei yra žalos ženklų, pvz., Sulenktų kaiščių. Neteisingas įkrovimo prievadas, žinoma, neleis įprastiniam įkrovimui, todėl po to, kai akumuliatorius išleis visą maitinimą, telefonas gali būti neįkraunamas, nes dėl blogo įkrovimo prievado.

Jei jūsų iPhone liko negyvas, arba, atlikus visus šiuos veiksmus, ekranas lieka juodas, galite statyti, kad turite blogą aparatūrą. Dėl palaikymo kreipkitės į „Apple“.

4 problema: „iPhone 6“ ir „iTunes 4013“ klaida

Ar aš visiškai nesiseka? Draugas man davė savo senąjį 6 ir keletą mėnesių atgal. Prieš mėnesį sugriovė ekraną. Jį pakeitė mobiliojo telefono remonto dirbtuvės, o viduje atrado ne „Apple“ bateriją ir tai buvo patinimas. Jis taip pat pakeitė. Mes padarėme ir dabar nauja baterija taip pat patinimas ir, jei bandau atkurti savo telefoną per iTunes, gausiu klaidą 4013. Ar šis telefonas dabar yra nenaudingas plytų, kad galėtų išmesti arba yra kažkas, kažkur galintis ją išspręsti ar galbūt netgi pats. PAGALBA !!! - Monica

Sprendimas: Sveiki Monica. Visų pirma, „iTunes“ klaida 4013 paprastai atsiranda, jei tarp jūsų telefono ir kompiuterio, kuriame yra „iTunes“ programa, kyla problemų. Paprastai tai rodo blogą kabelį, tačiau jis taip pat gali būti įkrovimo uosto problema jūsų telefone arba USB prievadas kompiuteryje. Kai prijungiate telefoną prie „iTunes“, pabandykite naudoti kitą USB prievadą ir USB kabelį.

Antra, jūs patys matėte, kad telefono aparatūra buvo sugadinta. Tai reiškia, kad ankstesnis savininkas galėjo pabandyti taisyti telefoną ir nepavyko. Dabartinę problemą gali sukelti bloga baterija arba kažkas, kas visiškai nesusijusi, bet kritiška, kad telefonas būtų stabilus. Deja, mes negalime žinoti, kur yra tikroji problema. Jei manote, kad prietaisas yra vertas pora šimtų dolerių, patikrinkite jį profesionalus, kad būtų galima atlikti tinkamą remontą. Priešingu atveju, jums gali tekti sutikti su tuo, kad rankose turite popieriaus svorį.