Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S9 + No Sound“ po programinės įrangos atnaujinimo

#Samsung #Galaxy # S9 + yra vienas iš naujausių pavyzdinių išmaniųjų telefonų modelių, kuriuos šiemet išleido Pietų Korėjos bendrovė. Telefonas naudoja aliuminio korpusą su Gorilla Glass 5 priekyje ir gale. Tai sporto gražus 6, 2 colio „Super AMOLED“ ekranas ir naudoja galingą „Snapdragon 845“ procesorių, kuris, naudojant 6 GB RAM, leidžia telefonui sklandžiai paleisti keletą programų. Nors tai yra patikimas telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, su kuriomis šiandien susidursime. Šioje naujausioje mūsų trikčių diagnostikos serijos dalyje mes spręsime „Galaxy S9 +“ be jokio garso po programinės įrangos atnaujinimo problemos.

Jei turite „Samsung Galaxy S9 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S9 + No Sound“ po programinės įrangos atnaujinimo

Problema: vakar atnaujinau programinę įrangą telefone „S9 +“ ir nuo to laiko, kai turėjau garso problemų. Pirma, aš maniau, kad tai buvo su „Bluetooth“, bet dabar suprantu, kad tai nėra jokio garso veikimo. Aš nieko nepadariau savo telefonui ir aš atostogauju, todėl negaliu jį patikrinti. Išbandžiau visus gedimus, išskyrus gamyklinius nustatymus, nes aš atostogauju nenoriu to padaryti. Ar galite suteikti papildomos pagalbos?

Sprendimas: Kadangi jūsų telefonas jau veikia naujausia programinės įrangos naujinimu, atėjo laikas tiesiogiai atlikti toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

Perkraukite telefoną

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra iš naujo paleisti telefoną. Tai atnaujins telefono programinę įrangą ir išspręs bet kokius laikinus programinės įrangos trikdžius, kurie gali sukelti problemą.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Bakstelėkite parinktį Išjungti.
• Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Išjungti.
• Praėjus maždaug 30 sekundžių, dar kartą paspauskite ir laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol telefonas pradės veikti.

Patikrinkite telefono garsumo nustatymą

Kartais ši problema gali būti tik dėl to, kad telefono garsumo nustatymas buvo nustatytas pagal minimalų lygį. Įsitikinkite, kad jis nustatytas maksimaliu lygiu.

• Norėdami atidaryti programų ekraną, pradžios ekrano centre braukite aukštyn arba žemyn.
• Eikite į nustatymus.
• Bakstelėkite Garsai ir vibracija.
• Palieskite „Volume“.
• Norėdami reguliuoti garsumo lygį, vilkite slankiklį į kairę arba į dešinę.
• Taip pat pabandykite sureguliuoti garsumo lygį kitoms parinktims, pavyzdžiui, skambėjimo signalui, laikmenai, pranešimams ir sistemai.

Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad neįjungta įrenginio išjungimo parinktis.

• Norėdami atidaryti programų ekraną, pradžios ekrano centre braukite aukštyn arba žemyn.
• Bakstelėkite Nustatymai.
• Bakstelėkite Prieinamumas.
• Eikite į skyrių „Kategorijos“.
• Tada palieskite Klausymas.
• Norėdami išjungti funkciją, jei reikia, bakstelėkite šalia parinkties „Išjungti visus garsus“ esantį jungiklį. Kai ši funkcija įjungta, iš jūsų telefono negirdėsite jokio garso.

Išjunkite „Bluetooth“

Jei telefonas įjungtas ir telefonas yra prijungtas prie „Bluetooth“ garsiakalbio, garsas bus nukreiptas į šį garsiakalbį. Norėdami pašalinti šią galimybę, turite išjungti „Bluetooth“ funkciją.

• Jei norite atidaryti „Apps“ dėklą, braukite tuščią vietą.
• Bakstelėkite Nustatymai.
• Pasirinkite Ryšiai.
• Jei reikia, bakstelėkite „Bluetooth“ jungiklį.

Atstatykite telefono nustatymus

Pabandykite iš naujo nustatyti numatytąją telefono konfigūraciją. Tai reiškia, kad visi jūsų atlikti pritaikymai bus atmesti, tačiau jūsų programos ir duomenys nebus paveikti.

• Jei norite atidaryti „Apps“ dėklą, pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščią vietą.
• Bakstelėkite Nustatymai.
• Bakstelėkite Bendras valdymas.
• Palieskite Reset.
• Pasirinkite parinktį Atkurti nustatymus.
• Jei norite tęsti, palieskite Reset settings.
• Jei būsite paraginti, įveskite savo įrenginio kredencialus, pvz., PIN arba slaptažodį.
• Tada dar kartą palieskite Atstatyti nustatymus, kad patvirtintumėte atstatymą.

Patikrinkite, ar problema įvyksta saugiuoju režimu

Vienas iš būdų, kaip patikrinti, ar parsiųsta programa sukelia problemą, yra, jei telefonas yra paleistas saugiuoju režimu. Šiuo režimu leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, kad būtų lengviau patikrinti, ar atsisiunčiama programa sukelia problemą.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
• Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
• Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
• Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei garsas veikia šiuo režimu, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiunčiama programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Atlikite gamyklos atstatymą

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Taip telefonas grįš į pradinę gamyklos būseną. Prieš atlikdami atstatymą, įsitikinkite, kad atsarginių kopijų darykite telefono duomenis, nes jie bus ištrinti.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
• Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
• Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
• Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tuo atveju, jei problema vis dar išlieka, tuomet jums reikės perkelti telefoną į paslaugų centrą ir jį patikrinti.