Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S9“ negali ištrinti pasikartojančių kontaktų

#Samsung #Galaxy # S9 laikomas vienu iš geriausių praėjusiais metais išleistų pavyzdinių modelių. Jis turi keletą išskirtinių savybių, kurios padėjo jį populiarinti tarp vartotojų. Šis telefonas sportuoja 5, 8 colio „Super AMOLED Infinity Display“, turi vieną 12MP dvigubo vaizdo elementų galinį fotoaparatą ir naudoja Snapdragon 845 procesorių, sujungtą su 4GB RAM. Nors tai yra patikimas prietaisas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje naujausioje mūsų trikčių šalinimo serijos versijoje mes spręsime „Galaxy S9“ negali ištrinti pasikartojančių kontaktų problemos.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy S9“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S9“ negali ištrinti pasikartojančių kontaktų

Problema: 2 lygio technikai su „Verizon“ nurodo „Samsung“ ir „Samsung“ klientų aptarnavimo centrą, nurodydami „Verizon“ arba „Google“ kaip šaltinį, kodėl jie negali išspręsti šios problemos. Aš bandžiau savo „Galaxy S5“ dabar su savo „Galaxy S9“, kad gautume rezoliuciją, bet tai nevyksta. Problema susijusi su telefono adresatais. Galiu išjungti visus sinchronizavimus ir pašalinti „Google“ arba „Verizon Cloud“, kad išskirtumėte kontaktų sąrašą, tačiau problema išlieka. Negaliu ištrinti kontaktų kopijų, sukurtų atnaujinant kontaktinę informaciją. Pavyzdžiui, draugas suteikia man naują adresą arba telefono numerį. Kreipiuosi į savo kontaktus ir per seną informaciją rašau, kad pakeistume naują informaciją. Kai aš pakviesiu šį kontaktą, jis parodys seną ir naują informaciją, kuri palieka mane laikui bėgant, kuris yra naujas ir teisingas. Jei eisiu į redagavimą, viršutinėje dalyje matysiu keletą skirtukų, rodančių telefoną kelis kartus, ir „Google“. Kaip ištrinti tuos kelis telefono informacijos kopijas, kad gautumėte reikiamą informaciją. Nenoriu turėti asmens informacijos istorijos, kas yra aktuali informacija .

Sprendimas: prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone geriausia įsitikinti, kad jis veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra atnaujinimas, siūlau jums jį atsisiųsti ir įdiegti.

Jei sinchronizuosite kontaktus iš kelių šaltinių, paprastai telefone bus pasikartojančių kontaktų. Norėdami išspręsti šią problemą, galite pabandyti sujungti savo telefono dublikatus.

  • Atidarykite „Contacts“.
  • Palieskite Daugiau parinkčių ir palieskite Tvarkyti kontaktus.
  • Palieskite Sujungti kontaktus.
  • Pasirinkite kontaktus, kuriuos norite sujungti, tada palieskite MERGE.

Sujungus kontaktą, galite toliau jį redaguoti pagal savo pageidavimus.

Taip pat galite pasirinkti, kurį adresatų sąrašą norite peržiūrėti telefone. Geriausia pasirinkti vieną šaltinį, kad būtų išvengta galimybės peržiūrėti dublikatus kontaktus.

  • Adresų knyga palieskite Daugiau parinkčių.
  • Palieskite Settings (nuostatos) ir tada spustelėkite Contacts (rodyti).
  • Pasirinkite paskyrą su adresatais, kuriuos norite rodyti.

Jei „Google“ kontaktų sąraše yra pasikartojančių kontaktų, tuomet turėtumėte tai išspręsti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

  • Prisijungti / prisijunkite prie „Gmail“ paskyros, spustelėkite „Gmail“ viršutiniame kairiajame kampe ir pasirinkite „Contacts“. Dabar galite matyti visus kontaktus, sinchronizuotus iš telefono ir „Gmail“.
  • Paspauskite ant „Daugiau“, esančio ekrano viršuje, ir išskleidžiamajame meniu spustelėkite parinktį „Rasti ir sujungti dublikatus…“.
  • „Gmail“ ieškos pasikartojančių kontaktų ir parodys sąrašą. Spustelėkite „Sujungti“ ir visi jūsų pasikartojantys kontaktai bus sujungti į vieną.

Jei pirmiau minėti veiksmai nepadeda išspręsti problemos, atlikite toliau išvardytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

Patikrinkite, ar problema įvyksta saugiuoju režimu

Ši problema gali būti padaryta jūsų telefone atsisiųsti. Jei norite patikrinti, ar taip yra, jums reikės paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  • Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  • Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  • Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  • Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei problema šiame režime neįvyksta, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiunčiama programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpykloje saugomi duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti ir dėl to atsiranda problemų įrenginyje. Jei norite patikrinti, ar sugadintas talpykloje saugomi duomenys sukelia problemą, turėsite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklos atstatymą

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Taip telefonas grįš į pradinę gamyklos būseną. Prieš atlikdami atstatymą, įsitikinkite, kad atsarginių kopijų darykite telefono duomenis, nes jie bus ištrinti.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po naujo nustatymo neįdiegkite jokių telefono programų. Pabandykite pirmiausia patikrinti, ar problema vis dar kyla.

Labai tikėtina, kad problema bus išspręsta.