Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S4“ nepavyko gauti skambučių ir kitų susijusių klausimų

Įsivaizduokite, kad laukiate svarbaus telefono skambučio, kuris niekada nepasiekia. Gana varginantis? Tai gali atsitikti jūsų „Samsung“ „GalaxyS4“ įrenginyje. Jūsų telefone gali būti geras signalo priėmimas ir viskas gali atrodyti normalu, bet iš tikrųjų jūsų # S4 negali priimti skambučių. Jei turite šį konkretų „#Samsung“ įrenginį, jums nereikės nerimauti, nes šiame naujausiame mūsų trikčių diagnostikos serijos skyriuje aptarsime šio tipo problemą.

Šiai konkrečiai daliai mes pasirinkome keturis tokio pobūdžio klausimus, kuriuos mūsų skaitytojai atsiuntė mūsų pagalbos ieškantiems. Mes suteiksime geriausią įmanomą sprendimą kiekvienam klausimui, kuris, tikiuosi, padės priimti sprendimą.

Jei jums priklauso „Galaxy S4“ ar bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Be to, kad atsiųstumėte mums el. Laišką, taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

S4 Nepavyko priimti arba skambinti

Problema: nepavyksta atlikti skambučių ir negalite priimti skambučių. Nepavyksta patikrinti balso pašto. Be to, nepavyko siųsti teksto žinučių. PLEASE Help

Sprendimas: Kadangi negalite naudoti telefono skambučio ir teksto funkcijos, pirmiausia turėtumėte patikrinti savo abonementą su savo vežėju. Viena iš galimų su paskyra susijusių problemų yra tai, kad jūsų numeris gali būti išjungtas.

Jei paskyroje nėra problemos, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra patikrinti, ar jūsų telefonas gauna bet kokį tinklo signalą ar priėmimą. Tai galite padaryti patikrindami telefono ekrane rodomų signalų juostų skaičių. Kuo daugiau juostų nustatys geresnį signalo priėmimą, jūsų telefone yra. Jei jūsų telefonas negauna jokių signalų juostų, tai gali būti priežastis, kodėl negalite priimti ar skambinti. Pabandykite eiti į kitą vietą ir iš ten patikrinti savo telefono signalą. Taip pat galite išimti telefono SIM kortelę ir įdėti ją į kitą telefoną. Patikrinkite, ar galite skambinti ar tekstą, kai SIM kortelė įdedama į kitą telefoną.

Jei jūsų telefono signalas yra geras ir galite skambinti arba siųsti tekstinius pranešimus, kai SIM kortelė įdedama į kitą telefoną, kitas žingsnis yra pačios telefono trikčių šalinimas. Ką norėčiau rekomenduoti, kad galėtumėte kurti atsargines telefono duomenų kopijas, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Tai ištrina visą jūsų telefone saugomą turinį ir grąžina jį atgal į pradinę būseną. Ši procedūra greičiausiai išspręs problemą, jei ją sukels telefono programinės įrangos triktis.

Skambučių metu negalima girdėti jokio garso

Problema: tik problema yra tai, kad neturiu garso per skambučius tiek išeinančių, tiek įeinančių ir netgi tada, kai turiu ausines. Išskyrus garsą, yra gerai. Taip pat nėra skambėjimo tono. Prašome padėti? Jūsų ankstyvas atsakas labai vertinamas

Sprendimas : Ar patikrinote, ar skambučio garsumas yra maksimalus? Jei taip yra, siūlau pradėti trikčių diagnostiką, patikrinkite, ar problemą sukėlė jūsų telefone įdiegta trečiosios šalies programa. Norėdami tai padaryti, paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Šiuo režimu bus leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, o atsisiųstos programos yra išjungtos.

Kai telefonas veikia saugiuoju režimu, paskambinkite, tada patikrinkite, ar galite išgirsti skambutį. Jei problema išnyksta, greičiausiai ją sukelia trečiosios šalies programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Jei vis dar susiduriate su ta pačia problema net ir saugiuoju režimu, siūlau jums sukurti atsargines telefono duomenų kopijas ir atlikti gamyklinius nustatymus. Tai gali išspręsti problemą, jei ją sukelia telefono programinės įrangos triktis.

Atlikus gamyklinius nustatymus ir problema vis dar išlieka, tai gali būti jau su aparatūra susijusi problema. Siūlau atnešti savo telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti.

S4 skambučio ekranas nesumažina

Problema: pastaruoju metu turėjau problemos, kad kai skambinama, skambėjimo signalo tūris būtų beveik niekas. Išbandžius viską, ką galėjau galvoti, iš naujo nustatyti talpyklą, išimti baterijas ir tt, galiausiai atkursiu gamyklinius nustatymus, atkurtą sistemą. Dabar, kai kalbu, nebegaliu prieiti prie kitos programos. Aš galėjau paspausti atgal mygtuką, ir tai sumažintų skambutį ir leistų man pasiekti „Firefox“ ar galeriją. Dabar aš negaliu visiškai sumažinti pokalbio ekrano. Kokios idėjos, kaip grąžinti šią funkciją? Ačiū iš anksto.

Sprendimas: pirmiausia pabandykite patikrinti, ar veikia jūsų telefono mygtukas, ar veikia tik pertrūkiais. Tai galite padaryti atidarydami kitas programas, tada pataikydami atgal. Jei patvirtinote, kad šis mygtukas veikia gerai, tai, ką aš siūlau, yra paleisti telefoną saugiuoju režimu, tada paskambinti ir patikrinti, ar ta pati sąlyga vis dar įvyksta. Saugiuoju režimu jūsų telefone įdiegtos trečiosios šalies programos yra išjungtos, todėl palengvinama trikčių diagnostika. Jei problema nenustatyta saugiuoju režimu, tai yra didelė tikimybė, kad ją sukėlė įdiegta programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Jei problema vis dar išlieka ir saugiuoju režimu, siūlau jums atlikti kitą gamyklos atstatymo etapą. Prieš atlikdami šią procedūrą, įsitikinkite, kad atsargines telefono duomenų kopijas. Iš karto po gamyklos atstatymo turite nedelsiant paskambinti, tada patikrinkite, ar vis dar įvyksta ta pati problema.

S4, kai skambinate, nėra registruotas tinkle

Problema: kai skambinate, pasirodo tinkle neregistruotas pranešimas. Paprastai bandant skambinti, yra 1-3 barai. Atrodo, kad veikia gerai, kai skambinu AT&T parduotuvėje. Negaliu skambinti arba priimti skambučių.

Sprendimas: pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, jei norite išspręsti šią problemą, yra iš naujo paleisti telefoną. Tai atkuria jūsų telefono ryšį su tinklu ir gali padėti išspręsti problemą. Visiškai iš naujo paleidus telefoną, patikrinkite, ar problema vis dar išlieka.

Jei problema išlieka, pabandykite pakeisti tinklo operatorių. Norėdami tai padaryti, eikite į „Settings“ - „Wireless & Networks“ - tinklo operatoriai. Pabandykite naudoti ir savo tinklą, ir automatiškai.

Kitas būdas išspręsti šią problemą yra pakeisti telefono tinklo režimą, tada patikrinkite, kokiu režimu problema išnyksta. Norėdami tai padaryti, eikite į nustatymus - skirtukų skirtuką - daugiau tinklų - mobiliųjų tinklų - tinklo režimą. Turėtumėte pabandyti naudoti LTE / GSM / WCDMA (automatinis prijungimas), GSM / WCDMA (automatinis prijungimas), tik GSM arba WCDMA.