Kaip nustatyti „Samsung Galaxy Note 4“ problemas, klaidas ir triktis [3 dalis]

Sveiki vaikinai. Tai tik dar viena mūsų naujų „Samsung Galaxy Note 4“ problemų sprendimo trikčių serijos dalis. Į šį įrašą įtraukiau dešimt problemų, kurias mums atsiuntė mūsų skaitytojai, ir vertindami, kiek laiškų, kuriuos gavome netrukus po to, kai paskelbėme pirmąją dalį, galėtume pasiekti iki 10 dalių, net jei dabar nustojome gauti el. Tačiau padėti mūsų skaitytojams yra vienas iš mūsų prioritetų, todėl mes toliau skelbsime tokius straipsnius, kuriuos mes siūlome įrenginiams, kuriuos palaikome.

Mes visada esame atviri jūsų problemoms ir klausimams, todėl, jei turite kokių nors klausimų, susisiekite su mumis adresu [email protected]. Negalime garantuoti, kad atsakysime į kiekvieną el. Paštą, kuris ateina į mūsų pašto dėžutę, bet esame tikri, kad mes juos skaitome. Mūsų atsakymai bus tokie straipsniai. Taip pat galite skelbti savo problemas „Facebook“ sienos ar „Google+“ puslapyje. Aš siūlau jums eiti per pirmas dvi šios serijos dalis: 1 dalies 2 dalis.

Toliau pateikiamos problemos, su kuriomis susidūriau šiame pranešime. Spustelėkite nuorodą, jei norite pereiti prie konkrečios problemos:

  1. Nuotraukų galerija Albumai dingo
  2. Negalima ištrinti interneto skirtukų
  3. Pailginkite žiedo modelį
  4. Programiniai klavišai mirksi
  5. Atsargų skaičiuoklė
  6. Atsitiktinai surenka telefono numerį
  7. Gauti tik skubios pagalbos iškvietimo klaidos
  8. Privatus režimas nepavyko
  9. Paimama per karšta
  10. Programos „Keep Crashing“

„Samsung Galaxy Note 4“ nuotraukų galerijos albumai išnyko

Problema : Sveiki, aš įsigijau „Samsung Galaxy“ pastabą 4 iš „Verizon“ 2014 m. Gruodžio 1 d. Telefoną sukūrė „Verizon“, ir mes patikrinome, kad visos mano „Droid Razor“ (iš įrenginio ir SD kortelės) nuotraukos buvo matomos mano pastaboje 4 iš SD kortelės.

Po kelių dienų sėdėjau, kad galėčiau sukurti nuotraukų albumus su programa „Galerija“ (geltonos gėlės piktograma). Tai buvo labai lengva, ir aš patogu sukurti apie 12 albumų. Kiekvienam albumui, kai baigiau pasirinkti albumo nuotraukas, pasirinkau „judėti“, o ne „kopijuoti“. Maniau, kad šie albumai bus laikomi mano SD kortelėje kaip albumai ir kad pasirinkus „judėti“ juos iš „bendrojo“ nuotraukų albumo (kuriame buvo apie 3000 nuotraukų). Nemanau, kad albumai bus saugomi debesyje ar kitoje programoje. Visos albumų nuotraukos buvo matomos kaip albumai, kai baigiau.

2015 m. Gruodžio 11 d., Po kelių dienų, kai Las Vegase buvo imtasi puikių nuotraukų, iš savo kišenės nuėmiau telefoną ir girdėjau, kad skambėjo kaip skambinant telefonų klavišais. Žiūrėjau į savo telefoną ir pamačiau mano ekrane šviečiančią liesą horizontalią žalią juostą / liniją ir judėjau (kaip įkeliama programa) ekrano dešinėje. Aš nežinojau, kas vyksta ar ką daryti. Ekrane nebuvo nieko, kas paaiškintų, kas vyksta. Maniau, kad mano telefonas buvo tik atnaujintas rankiniu būdu, ir aš niekada nepatvirtinau nieko atnaujinti.

Vėliau atidariau galeriją, kad galėčiau peržiūrėti dienų nuotraukas, ir sužinojau, kad visi mano albumai buvo „dingo“. Taip pat pastebėjau, kad turėjau dvi naujas piktogramas: vieną „Google+“ nuotraukoms ir vieną „Picasa“ nuotraukoms. Iš pradžių atrodė, kad mano nuotraukų nuotraukos buvo rodomos „Google+“ nuotraukų programoje, išskyrus albumus, kuriuos sukūriau. Tai jau nebėra; atsitiktinės nuotraukos iš mano galerijos yra „Google+“ nuotraukų programoje.

Aš vis dar bandau išsiaiškinti, kur vyko mano galerijos albumai. Aš pavadinau „Verizon“, nuėjau į „Verizon“ parduotuvę, aš pavadinau „Samsung“, ieškojau atsakymų internete. Aš niekur nebūsiu. Nei „Verizon“, nei „Samsung“ neturėjo idėjos, kas nutiko mano telefonui. Mano įspūdis, kad OS buvo atnaujinta į „Lollipop“, bet tai nebuvo. Taigi dabar turiu „Gallery App“ be mano albumų ir „Google+“ nuotraukų programos be daugumos nuotraukų. Manau, tai yra „Google“ problema, bet aš nežinau, kaip juos pasiekti. Taigi mano operacinė sistema yra Kit Kat, matyt, su kai kuriomis „Lollipop“ programomis. Tai pasmerkta. Įdomu, kas nutiks mano telefonui, kai ji bus atnaujinta į „Lollipop“. Bent jau turėjau atsargumo priemonių, kad galėčiau kurti atsargines kopijas mano nuotraukose.

Aš pastebiu, kad „Verizon Cloud“ programa rodo, kad naudoju 5GB saugojimo, bet aš nesuprantu, kaip tai įvyko. Be to, „Verizon Cloud“ neatsivers, todėl negaliu patikrinti, kas ten saugoma. Būtų malonu, jei ten būtų mano albumai, bet šiuo metu aš abejoju.

Ar turite idėjų, kas nutiko mano telefonui ar mano albumui ir ką galiu padaryti? Aš manau, kad mano SD kortelė yra prie kompiuterio parduotuvės, kad pamatytumėte, ar jie gali atkurti nuotraukas. Nėra jokių mokesčių, jei jie nieko negali susigrąžinti. Šiuo metu jaučiuosi gana beviltiška.

Žinoma, gyvenimas vyksta be nuotraukų, ir tai dažnai priminu sau. Jei prieš daugelį metų nebūčiau įsigijęs išmaniojo telefono, neturėčiau visų šių drąsių nuotraukų, todėl tai tikrai nėra didelis dalykas didesnėje dalykų sistemoje. Vis dėlto man tai, kad už šį telefoną sumokėjau ranką ir koją, ir ji neveikia teisingai, o „Verizon“ ir „Samsung“, kurie pardavė mane, nepalaiko jo. GERAI. TMI? Aš bandžiau būti išsamus. Ačiū už jūsu pagalbą. - Laura

Trikčių šalinimas : Sveiki Laura. Ačiū, kad esate kruopščiai. Visų pirma norėčiau pasakyti, kad „Galerijos“ programa yra tik daugialypės terpės „vadybininkas“, ir ji neišsaugo šių nuotraukų. Tai reiškia, kad nuotraukos turi būti saugomos kitur, o Galerija jas aptiks, jei jos buvo saugomos kataloge, kurį gali pasiekti programa.

Antra, aš tikrai nežinau, kas yra „liesas horizontalus žalios juostos / linijos spinduliavimas“. Jei tai buvo programinės įrangos atnaujinimas ir jis buvo blogas, kai kurie nustatymai iš naujo nustatyti.

Jūs minėjote, kad kai kurios jūsų nuotraukos rodomos „Google+“ nuotraukų programoje. Tai reiškia, kad jūsų telefonas buvo nustatytas automatiškai išsaugoti nuotraukas. Jie bus įkelti į „Google+“ nuotraukų paskyrą. Juos galite peržiūrėti prisijungdami prie „Google“ paskyros, kuri yra susieta su jūsų telefonu. Kai kurios nuotraukos taip pat buvo įkeltos į „Verizon Cloud“ paskyrą. Jei nežinote savo įgaliojimų prisijungti prie paskyros, skambinkite „Verizon“. Jie tikrai žino, kaip leisti jums be didelių problemų.

Laura, sąžiningai, esu intrigavusi dėl šio klausimo ir norėčiau pažvelgti į jį, jei turėčiau galimybę. Nuo šiol viskas, ką galiu padaryti, yra spėlioti, kas atsitiko su juo, nors turėjote informaciją, kurią įtraukėte į pranešimą. Vis dėlto manau, kad tai yra daugiau „microSD“ kortelės išdavimo, nei bet kas kitas, ir aš džiaugiuosi, kad žinote savo nuotraukas į savo nešiojamąjį kompiuterį.

Mano nuomone, mes niekada negalėjome gauti albumų, bet tai nereiškia, kad nuotraukos buvo ištrintos su jais. Albumai yra laikina „etiketė“ arba kategorija, kurią sukuriame, kad atskirtume nuotraukas ir vaizdo įrašus, priklausomai nuo mūsų pageidavimų, ir jie yra tik galerijoje. Jei atidarote „Google+“ nuotraukų programą, pastebėsite, kad jis neatitinka nuotraukų sąrašo galerijoje. Manau, pagrindinė problema yra tai, ar nuotraukos buvo ištrintos, ar ne.

Pabandykite patikrinti „microSD“ kortelę. Pabandykite nufotografuoti nuotrauką naudodami telefono kamerą ir perkelti ją į bet kurį „microSD“ kortelės katalogą, kad sužinotumėte, ar vis tiek galite jį išsaugoti, arba bent jau prieiti prie jo. Jei negalite, tai priklauso nuo jūsų, ar norite išsinuomoti techniką, kad atkurtumėte nuotraukas ar išspręstumėte problemą. Bet jei jau turite savo nuotraukų atsargines kopijas savo nešiojamuoju kompiuteriu, nėra prasmės mokėti už šių nuotraukų atkūrimą. Galite iš naujo suformatuoti kortelę ir kopijuoti nuotraukas į ją. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiti duomenys, kuriuos galite išsaugoti, bus prarasti.

Nepavyksta ištrinti interneto skirtukų 4 pastaboje

Problema : Sveiki, DG

Ši nauja „Samsung“ pastaba 4 neištrins interneto puslapių skirtukų po naudojimo. Mano 2 pastaba puikiai dirbo šioje srityje.

Galiu ištrinti skirtukus, paliesdamas bet kurį iš skirtukų lapų simbolių, o po to - „Ne skirtukų“ pranešimą, bet tada visi vėl atsiranda grįžus į interneto skiltį. (Žr. Tris ekrano kopijas) Kaip ištrinti šiuos senus skirtukus?

Priešingu atveju tai veikia gerai. Ačiū, John .

Trikčių šalinimas : Hey John. Ši problema buvo paplitusi su S3 ir S4, ir susidūriau su keliomis problemomis, kurios tiksliai rodo tuos pačius simptomus kaip dabar. Dauguma laiko, tai triktis ir pagrindinės trikčių šalinimo priemonės, kaip išvalyti talpyklą ir interneto programos duomenis, ją išspręs.

Tačiau buvo atvejų, kai reikėjo iš naujo nustatyti gamyklinius parametrus arba net jei buvo galima atnaujinti programinės įrangos atnaujinimą, norint išspręsti šią problemą. Bet, kaip man, tai nėra verta problemų. Yra keletas interneto naršyklių, kurios siūlo geresnes paslaugas nei akcijų naršyklė. Tai ne išspręsti, bet tai tikrai geriausias sprendimas.

Išvalyti talpyklą ir duomenis

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai ir pereikite prie skilties „Programos“.
  3. Palieskite „Application Manager“.
  4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas skirtuko „ALL“ turinys.
  5. Pereikite prie ir palieskite „Internet app“.
  6. Bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite mygtuką Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Pailginkite žiedo modelį 4 pastaboje

Problema : Gerbiamasis Droidas, aš ką tik gavau naują 4 pastabą Kalėdoms ir prieš tai turėjau 2 pastabą. Mano problema nėra nė vienas iš šių telefonų, kad skambėtų pakankamai ilgai, kad galėčiau į jį patekti ir atsakyti. Manau, kad jie skamba ne daugiau kaip tris ar keturis kartus, ir nėra jokio nustatymo, kuris suteiktų galimybę nustatyti žiedų skaičių. Ar yra dar vienas sprendimas ir kodėl pasaulyje jie neįtraukia šios galimybės? Labai ačiū už Jūsų pagalbą. - Janie

Trikčių šalinimas : Sveiki, Janie. Gražus telefonas! Yra kodas, kurį galite surinkti norėdami pakeisti skambučio trukmę, bet nesu įsitikinęs, ar jis skiriasi nuo vežėjo. Jei turite „T-Mobile“ variantą, aš žinau, kad taip bus:

  1. Pradiniame ekrane palieskite Telefono piktogramą.
  2. Rinkimas ** 61 * Nukreipimo numeris * 11 * N #

Kur:

  • Numerio peradresavimas = bet koks telefono numeris
  • N = 5 - 20 sekundžių 5 sekundžių blokuose

Žinau ką nors, kuris nebuvo T-Mobile abonentas, bet naudojo šį kodą ir jis dirbo. Verta pabandyti ir tikiuosi, kad tai padės.

Pastaba 4 Mygtukai „Soft keys“ (mirksi)

Problema : turiu 4 sprinto pastabą ir visą dieną mirksi programiniai klavišai. Bet kokia idėja, atrodo, netrukdo našumui, o tai susiję su mirksėjimu gali būti tam tikro tipo. - Rodney

Trikčių šalinimas : sąžiningai, niekada nesusidūrėte su tokia problema anksčiau, tačiau yra tikimybė, kad trečiosios šalies programa sukelia šią problemą, nes „Play“ parduotuvėje yra programų, kurios gali valdyti telefono viduje esančius šviesos diodus. Jei norite patikrinti toliau, maloniai įjunkite telefoną saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  3. Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Vol Down“ klavišą, kol telefonas baigs iš naujo.
  4. Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Saugiuoju režimu atidžiai stebėkite, ar programiniai klavišai vis dar mirksi. Jei taip, tai gali būti šiek tiek problemų su nustatymais:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai ir pereikite į skyrių „ĮRENGINIS“.
  3. Bakstelėkite Ekranas ir fonas.
  4. Palieskite „Touch“ mygtuko šviesos trukmę.
  5. Žaisti su kiekvienu nustatymu.

Tikiuosi tai padės.

4 pastaba Atsargų skaičiuoklė

Problema : pirmiausia norėčiau padėkoti jums už visą jūsų teikiamą pagalbą. Bet aš bandžiau abu pataisymus mano „Verizon“ pastaboje 4, kad skaičiuoklė nustotų skelbti, o pirmasis „kalbėti atgal“ nebuvo. ir antroji, kurią neturiu savo telefone „Keeper Fastfill“. Aš padariau paiešką savo telefone tam failui ir jis nerodo rezultatų. Taip pat prieinamumo neturiu „Paslaugų skyriaus“! Prašome padėti. Ačiū dar kartą iš anksto! - Robertas

Trikčių šalinimas : Pirmiausia, tik norėdami sužinoti, ką dabar skaito visi, aš jau šią problemą aptariau antroje šios serijos dalyje. Matyt, problema tęsiasi ir buvo savininkų, kurie sakė, kad mano sprendimas jiems neveikia. Taigi, tai, ką ketinu daryti, pasidalinsiu su jumis vieno iš mūsų skaitytojų el. Laišku, kuris „išsprendė“ šią problemą sekdamas kitu maršrutu:

Turėjau tą pačią „Talking Stock Calculator“ problemą, kaip ir kiti, su kuriais susidūrėme.

Bandžiau du sprendimus, kuriuos pateikėte savo straipsnyje „ Samsung Galaxy Note 4“, „Klaidos, trikdžiai ir sprendimai“ [2 dalis]

Deja, aš neturiu „Keeper Fast Fill“ funkcijų paslaugose.

Galų gale aš pastebėjau, kad kiekvienas Paslaugų įjungimas į OFF padarė triuką.

Pradžia, Nustatymai, Programos, Nustatymai, Personalizavimas, Prieinamumas

Skiltyje Paslaugos pasirinkite viską į OFF

Pastaba Aš bandžiau „Media“ į „Išjungti“ / „Nutildyti“, kuri laikinai sustabdo „Stock Calculator“ pokalbį, tačiau vaizdo įrašų arba „YouTube“ žiūrėjimas yra tyloje, kol išjungsite „Media Setting“ tinkamo garso įrašą, tada vėl turite „Talking Stock Calculator“ problemą.

4 pastaba Atsitiktinai surenka telefono numerį

Problema : Sveiki. Įsigijau „Galaxy“ pastabą 4 pirmą kartą prieinamumo dieną. Todėl šį telefoną turėjau maždaug 2 mėnesius ir nuo pat pradinės pirkimo datos turėjau šią problemą:

Teksto žinutės įvedimo metu / telefonu, mano telefonas pradės skambinti ir paskambins tuo pačiu telefono numeriu / kontaktiniu asmeniu. Tai atsitinka labai atsitiktinai ir maždaug 1/2 tekstinių pranešimų, kuriuos bandau sukurti. Todėl neradau nuoseklumo, padedančio nustatyti priežastį. Galiausiai atkreipkite dėmesį, kad aš ypač atsargiai NEGALIMA paliesti jokių kitų mygtukų (išskyrus laiškus, reikalingus tekstiniam pranešimui). Todėl šis klausimas buvo gana painus! (Ir mano mobiliojo ryšio operatorius taip pat neturėjo atsakymų). Bet kokios mintys apie priežastį ir kaip išspręsti? Ačiū! - Cathy

Trikčių šalinimas : Sveiki, Cathy. Tai arba ekrano triktis, arba programinės įrangos klaida. Jei buvo atvejų, kai telefonas atsitiktinai paleido programas atskirai, tai yra ekrano problema, kitaip tai tikriausiai yra klaida ir gali būti pataisyta naujinimais.

Tačiau, remiantis jūsų aprašymu, negalime abstrakti daugiau informacijos, kuri leistų mums teoriškai pagrįsti problemos priežastį. Net nėra modelio. Nesu tikras, kiek duomenų, kuriuos jau išsaugojote savo telefone, bet viena svarbi trikčių šalinimo procedūra, kurią noriu išbandyti, yra visa pagrindinė atstata. Atminkite, kad visi telefono vidinėje atmintyje išsaugoti duomenys bus ištrinti, todėl atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  7. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  8. 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

Jei problema išlieka po atstatymo, problema gali būti sunkesnė, nei manome. Gali prireikti, kad jį patikrintų tech.

4 pastaba Gali skambinti tik skubiais atvejais

Problema : Sveiki, Malaizijoje savaitę atgal nusipirkau „Samsung Galaxy“ pastabą 4 ir dabar grįžau Bangalore. „Wifi“ buvo naudojama 4 pastaboje, bet dabar ji neregistruoja tinkle, sako tik skubios pagalbos skambučiai. Bandžiau pasirinkti tinklą rankiniu būdu, automatiškai, jis sako, kad bandykite vėliau ne dabar. Tai vyksta visą dieną. Bandė jį išjungti ir įjungti. Vis dėlto problema išlieka. Kaip tai padaryti. Nėra skambučių, nėra SMS. Linkėjimai, Mangala .

Trikčių šalinimas : Hey Mangala. Tai tikriausiai yra tinklo problema daugiau nei kas nors kitas. Jei turite kitą SIM kortelę, pabandykite. Tai gali tiesiog išspręsti šią problemą. Priešingu atveju, aš siūlau jums paskambinti į savo paslaugų teikėją ir paprašyti, kad jie ją išsiaiškintų. Jei jie negali išspręsti, bandau gamyklinius nustatymus iš naujo, nes tai dažnai išsprendžia tokius klausimus. Tačiau reikia įspėti, kad prarasite visus savo vidinėje atmintyje išsaugotus duomenis, todėl pirmiausia juos atkurkite.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Paleiskite nustatymus ir pereikite prie skyriaus „Naudotojas ir atsarginė kopija“.
  3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  4. Jei norite, galite pažymėti žymės langelius šalia automatinio atkūrimo ir atsarginių kopijų kūrimo.
  5. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  6. Palieskite Reset device.
  7. Gali būti paprašyta įvesti PIN arba slaptažodį.
  8. Bakstelėkite Tęsti ir tada ištrinti viską.

Pastaba 4 Privatus režimas nepavyko

Problema : nusipirkau 4 pastabą prieš kelias savaites. Nuo pat pradžių negalėjau dirbti privačiu režimu. Kai einu į nustatymus → privatų režimą. Įjungimo / išjungimo jungiklis nebus įjungtas. Pasirinksiu. Tada pop-up paprašykite, kad aš nustumčiau mano pirštų atspaudą. Kai brauksiu, gaunu klaidos pranešimą, kad „privatus režimas nepavyko“. Tada įjungimo / išjungimo jungiklis išsijungia nuo pilkos spalvos.

Trikčių šalinimas : jei prie privačiojo režimo, kuris buvo pašalintas arba išjungtas, buvo prieinamos atsargų programos, pasirodo klaidos pranešimas. Tačiau atsargų programos gali būti išjungtos arba pašalintos tik tada, kai telefonas yra įsišaknijęs. Jei tai įvyko su jumis netrukus po to, kai įsišakojote arba pašalinote visas programas, tuomet aš tikiu, kad jau žinote, ką daryti. Jei nuskaitėte pasirinktinį ROM, tuomet turite išjungti „Knox“ skaitiklį, kuris taip pat sukelia šį klaidos pranešimą.

Kaip matote, abu čia paminėti atvejai yra susiję su įsišaknijimu. Tačiau, jei dar nepadarėte nė vieno iš šių veiksmų, tai turi būti triktis arba programinės įrangos klaida, nors ji gali būti neišspręsta jokiomis trikčių šalinimo procedūromis, bet pagrindiniu atstatymu.

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  7. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  8. 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

4 pastaba

Problema : Gerb. J. Droid vaikinas, aš turėjau 4 pastabą už mėnesį ir mažai, o mano telefonas per karšta. Sužinojau, kad mano akumuliatorius yra jo priežastis, todėl jį pakeitiau. Praėjus maždaug mėnesiui po to, kai pakeitiau bateriją, įrenginys įkaito kaip ir pirmą kartą. Manau, kodėl aš sakau, kodėl mano prietaisas kartais veikia net ir keičiant bateriją. Aš nenukrito savo telefono, aš neturiu jokio atvejo, taip pat nėra jokio skysčio, net lietaus. Ar turiu pakeisti savo prietaisą ar ką? - Winthrop

Trikčių šalinimas : yra keletas veiksnių, kurie prisideda prie perkaitimo, ir jūsų atveju mes tikrai negalime nustatyti, ar tai tik baterija, kuri ją sukelia, ar yra kitų. Faktas, kad telefonas pernelyg karšta „laikas nuo laiko“, akivaizdu, kad gali būti ir kitų veiksnių, išskyrus bateriją, jei tai iš tikrųjų yra vienas iš veiksnių. Vienas iš labiausiai paplitusių perkaitimo priežasčių yra programa, verčianti procesorių į hiper-diską ir ekranas nuolat įjungtas - sunkus žaidimas.

Aš nesu įsitikinęs, kaip dažnai telefonas tampa karštas, arba jei jis perkaito, naudojant programą, bet jis dažnai pasitaiko, tada galite atidžiai stebėti telefoną. Pirmiausia įjunkite jį saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte trečiosios šalies programas.

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  3. Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Vol Down“ klavišą, kol telefonas baigs iš naujo.
  4. Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Kai saugiuoju režimu, stebėkite telefoną, jei jis vis dar tampa per karštas. Jei ne, tada suraskite trečiosios šalies programą, kuri ją sukelia, kitaip jums atėjo laikas atsiųsti telefoną į techniką ir patikrinti, bet prieš pradėdami jį iš naujo nustatykite, ar tai daro skirtumą.

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  7. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  8. 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

4 pastaba Programos „Keep Crashing“

Problema : Sveiki, šiuo metu turiu „Samsung Galaxy“ pastabą 4, kurią ką tik nusipirkau prieš porą mėnesių. Problemos kyla, ji pati iš naujo pradeda veikti. Ne visada, bet kas 5 minutes. Jis taip pat davė man „Deja, jūsų programa sustojo“. Ne tik kai kuriose konkrečiose taikomosiose programose, bet praktiškai kiekvienoje programoje, kurią aš panaudojau, pranešimo gavau keletą minučių po to, kai atidariau. Taigi turiu išeiti iš programos ir vėl ją atidaryti. Jis man trukdo kiekvieną kartą, kai pradedu rašyti kai kuriuos tekstus ir el. Laiškus.

Aš jau padarysiu pagrindinį arba gamyklinį atstatymą, išvaliau talpyklą ir nusiunčiau jį į paslaugų centrą. Bet jis vis dar daro tą patį. Ar yra kokiu nors būdu, kurį galėčiau išspręsti? Aš tikrai tikiuosi, kad galite man padėti vaikinai. Ačiū! Pagarbiai, Ana .

Trikčių šalinimas : Jūs žinote, Ana, nėra kitų blogerių, kurie ten būtų rimtesni nei padedame skaitytojams. Bet mes negalime tai padaryti tinkamai, jei nėra pakankamai informacijos, kad galėtume teoriškai išaiškinti ar net spėlioti, kokia yra problema.

Jūsų atveju paminėjote, kad pagrindinė problema yra ta, kad paraiškos sugenda. Mes norime žinoti, kas yra šios programos, nes programos yra suskirstytos į dvi pagrindines kategorijas: iš anksto įdiegtos ir trečiosios šalys. Iš anksto įdiegtos programos yra tos, kurios buvo pateiktos su telefonu, o trečiosios šalies programos yra tos, kurias atsisiuntėte iš „Play“ parduotuvės ir įdiegtos į telefoną.

Jei trečiosios šalies programos nukrenta, galime pasakyti, kad problema nėra su programine įranga ar telefonu. Priešingu atveju problema gali būti rimtesnė, nei manome. Kadangi jūs neįtraukėte nė vieno programos, kuri sulaužė, pavadinimą, problema mums tapo dar sudėtingesnė. Taip pat gali būti labai naudinga, jei įtraukėte laiką, kada problema prasidėjo, net jei tai tik įvertis. Esu įsitikinęs, kad ši problema įvyko neseniai, nes jei susidūrėte nuo 1 dienos, turite ją grąžinti arba pakeisti ją, tiesa?

Atlikus gamyklą / pagrindinį atstatymą, bandėte atidaryti atsargų programą prieš įdiegdami trečiųjų šalių programas? Jei taip, ar gausite tą pačią klaidą? Jei problema įvyko tik įdiegus kai kurias programas, problema gali kilti dėl įdiegtų programų.

Jūs taip pat sakėte, kad telefoną jau išsiuntėte į paslaugų centrą. Taigi, ką technikai papasakojo apie problemą? Aš tikiu, kad jie kažką pasakė; jie negalėjo tiesiog jums atkurti telefono ir nieko nekalbėti.

Ar ši problema įvyko po atnaujinimo ar nepavykusio atnaujinimo? Jei taip, tada mirksi programinė įranga išspręs problemą.