Kaip nustatyti „Mobile Network Not Available“ klaidą „Galaxy S8“

Sveiki ir Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS8“ trikčių diagnostikos straipsnį. Šiame epizode pateikiame būdus, kaip išspręsti vieną iš dažniausių prietaiso problemų - „Mobiliojo ryšio tinklo nebuvimas“ klaida. Ši klaida dažniausiai atsiranda dėl tinklo problemų, tačiau ji taip pat gali įvykti, jei kyla problemų dėl telefono programinės įrangos ar radijo. kitu metu taip pat gali kilti mirksėjimas, ypač jei buvo pakeistas telefono EFS aplankas. Taigi, jei anksčiau jūsų prietaisas mirksi, patikrinkite, ar jūsų prietaiso IMEI vis dar yra nepažeistas ar užregistruotas jūsų tinkle.

Jei nepadarėte nieko, kas galėjo pakenkti įrenginio programinei įrangai ar aparatinei įrangai, tai labiausiai tikėtina priežastis, kodėl problema yra susijusi su tinklu. kad ir kokia būtų jūsų problemos priežastis, būtinai peržiūrėkite mūsų pasiūlymus, kad galėtumėte ją identifikuoti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Šiandienos problema: „Galaxy S8“ „Mobile Network Not Available“ klaida

Kai bandote skambinti, gaunu pranešimą „Mobilusis tinklas nėra prieinamas“. „Wifi“ veikia, bet negaliu naudoti savo telefono, kai WiFi nėra. Pakeista mano SIM kortelė, tačiau tai nepadėjo išspręsti problemos. Aš esu „Metro PCS“ klientas, PLEASE HELP! - John Martin

Sprendimas: Sveiki, John. „Mobile Network Not Available“ klaida dažniausiai atsiranda dėl tinklo problemos, nors kai kuriais retais atvejais su juo susijusios klaidos taip pat gali sukelti. Šiame trumpame trikčių šalinimo vadove mes atliksime veiksmus, kuriuos galite atlikti, kad būtų padengtos visos galimos problemos priežastys.

# 1 sprendimas: patikrinkite, ar telefone yra tinklo signalas

Prieš pradėdami atlikti pažangesnius ar drastiškesnius trikčių šalinimo veiksmus, patikrinkite, ar jūsų telefonas nuolat geras signalas. Jei jis yra prastai uždengtoje zonoje, arba jei aplinka yra tokia, kad jūsų S8 nuolat atsijungia nuo tinklo dėl prarasto signalo, „Mobile Network Not Available“ klaida gali išlikti. Norėdami pamatyti, ar turite tik signalo problemą, pabandykite eiti į žinomą vietą su geru signalu ir pamatyti, kas vyksta. Jei klaida nebus, kai esate toje vietovėje, tuomet jūs žinote, kad turite tik signalo problemą.

# 2 sprendimas: išimkite SIM kortelę ir paleiskite iš naujo

Kai kurie vartotojai galėjo išspręsti šią „Galaxy S8“ problemą tiesiog išjungdami telefoną ir išimdami SIM kortelę. Šis trikčių šalinimo žingsnis gali veiksmingai išspręsti problemą, jei klaida yra susijusi su SIM kortelės klaida. Prieš imdami SIM kortelę iš telefono, įsitikinkite, kad pats prietaisas yra išjungtas. Tada, pašalinus SIM kortelę, prieš vėl įdėdami SIM kortelę, palaukite maždaug 5 minutes. Tai paskatins telefoną iš naujo konfigūruoti savo tinklo nustatymus, kad būtų atkurtas ryšys su jūsų tinklu. Jei klaida išsivystė ryšiuose su tinklu, tai gali padėti.

3 sprendimas: patikrinkite tinklo režimą

S8 tinklo režimo patikrinimas yra būtinas žingsnis bet kokių tinklo problemų. Įsitikinkite, kad jūsų S8 naudoja tinkamo tinklo režimą. Patikrinti:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Connections“.
  3. Bakstelėkite Mobilieji tinklai.
  4. Palieskite Tinklo režimas ir pasirinkite 4G arba LTE arba automatinį prisijungimą.

Kai esate, įsitikinkite, kad taip pat patikrinate pasirinktą tinklo operatorių. Tada leiskite savo telefonui ieškoti tinklų, kad jis laikinai atjungtų nuo jūsų vežėjų sistemos. Vėliau įsitikinkite, kad naudojate parinktį Pasirinkti automatiškai, kad jūsų S8 nuskaitytų turimus tinklus ir automatiškai pasirinktų save.

4 sprendimas: patikrinkite, ar tarptinklinis ryšys yra išjungtas

Jei ką tik atėjote iš kelionės į užsienį, arba jei buvote ten, kur nėra tinklo operatoriaus tinklo, gali būti, kad tarptinklinio ryšio funkcija vis dar veikia. Įsitikinkite, kad taip nėra, eikite į „ Settings“> „Connections“> „Mobile networks“> „Data roaming“ .

5 sprendimas: patikrinkite lėktuvo režimą

Kaip ir įjungta duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu funkcija, įjungtas lėktuvo režimas taip pat gali sukelti klaidą „Mobile Network Not Available“, todėl būtinai patikrinkite jį. Tai galite padaryti nuleidžiant pranešimo juostą iš viršaus ir bakstelėdami lėktuvo režimo mygtuką. Jei klaida išlieka išjungus lėktuvo režimą, pereikite prie toliau pateiktų trikčių šalinimo veiksmų.

# 6 sprendimas: įdiegti operatoriaus naujinimą

Kai kurios tinklo problemos, įskaitant „Mobile Network Not Available“ klaidą, gali būti nustatytos tik įdiegiant nešiklio atlaisvintus pleistrus. Tokiais atvejais nustatomos klaidos yra labiau tikėtinos kaip vežėjas, todėl juos gali pataisyti tik jūsų vežėjo pleistras. Pagal numatytuosius nustatymus „Galaxy S8“ nustatoma, kad automatiškai atsisiunčia ir įdiegia naujinimus, todėl, jei anksčiau pakeitėte šį elgesį, būtinai pereikite prie „ Nustatymai“> „Programinės įrangos naujinimai“.

7 sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei problema dar nėra išspręsta ir jei anksčiau pateiktuose pasiūlymuose nieko nepasikeitė, kita trikčių diagnostika, kurią galite padaryti, yra iš naujo nustatyti įrenginio tinklo nustatymus. Štai kaip:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendras valdymas.
  3. Palieskite Reset.
  4. Palieskite Atkurti tinklo nustatymus.
  5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.

# 8 sprendimas: patikrinkite, ar yra nesąžiningų programų

Kartais blogos trečiosios šalies programos gali paveikti „Android“ veikimą arba kaip veikia kita programa. Jei esate drąsus, kai kalbama apie programas, yra tikimybė, kad dabar galbūt įdiegėte problemą sukėlusią. Yra daug problemų, kurios gali įvykti dėl blogos programos, todėl šiame trikčių šalinimo pakete tikrai verta patikrinti, ar

„Mobile Network Not Available“ klaida atsiranda, kai nėra trečiųjų šalių programų. Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir leidžia tik tuos, kurie buvo įtraukti į operacinę sistemą. Jei kuri nors iš vėliau pridėtų programų yra problemos priežastis, tuomet jūs žinosite, kad įkrovę telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  7. Kai esate saugiuoju režimu, dabar galite pašalinti programas, kurios sukelia problemą.

Nepamirškite, kad saugus režimas nėra sprendimas, o įrankis, padedantis patikrinti mūsų įtarimus dėl galimos trečiosios šalies programos. Jei klaida nebus, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu ir grįš įprastu režimu, galite statyti, kad viena iš jūsų programų sukelia problemą. Deja, nėra lengva nustatyti, kokia programa sukelia problemą. Jei įtariate, kad pridėta programa yra klaidos priežastis, turite atlikti bandymą ir klaidą, kad sužinotumėte, kas yra ši programa. Iš esmės, ką norite padaryti, yra tokia:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei problema išlieka, pakartokite 1-4 veiksmus.

Sprendimas # 9: F actory reset

Jei „Mobile Network Not Available“ klaida vis dar išlieka, nedvejodami nuvalykite įrenginį gamykloje. Tai drastiškas žingsnis, kuris ištrins jūsų failus, pašalins programas ir grąžins programinę įrangą į numatytuosius nustatymus, todėl būtinai grįžkite į savo duomenis anksčiau. Kai tai padarysite, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad gamykloje būtų iš naujo nustatyti S8:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.