Kaip išspręsti LG G7 ThinQ negali išgirsti skambinančiojo problemos

Gavome pranešimų, kad daugelis „LG G7 ThinQ“ naudotojų susiduria su problemomis, kai skambučiai tylėjo, todėl šis pranešimas skirtas tam, kad būtų išspręstas. Kaip ir kituose „Android“ įrenginiuose, ši problema paprastai atsiranda dėl programinės įrangos ar programos problemos. Labiausiai tikėtina, kad galėsite išspręsti šią problemą. Sužinokite, ką daryti atlikdami toliau pateiktus sprendimus.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Kaip išspręsti LG G7 ThinQ negali išgirsti skambinančiojo problemos

Yra keletas galimų veiksnių, galinčių sukelti jūsų problemą. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau pateiktus pasiūlymus.

Patvirtinkite garsiakalbį. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra patvirtinti, ar tai yra telefono garsiakalbio problema. Patikrinkite, ar tai yra garso problema, įrašydami balsą. Jei jūsų telefonas nebeskaito, nesvarbu, ką darote, pavyzdžiui, klausydamiesi muzikos ar žaidžiant žaidimą, tai yra aiškus garsiakalbio problemos atvejis. Turite praleisti visus toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus ir eiti tiesiai į gamyklinius nustatymus, kad sužinotumėte, ar tai yra programinės įrangos problema.

Patikrinkite, ar tai yra kontaktinė problema . Ar problema kyla tik kalbant su vienu kontaktu? Jei taip yra, tai greičiausiai atsiranda dėl kitos priežasties. Pasakykite savo kontaktui, kad galėtumėte išsiaiškinti priežastį.

Priverstinis perkėlimas. Sistemos atnaujinimas yra vienas iš pagrindinių trikčių šalinimo veiksmų šiuo atveju. Jei problemą sukelia laikinoji klaida, greičiausiai padės paleisti iš naujo. Štai ką reikia padaryti:

Paspauskite ir palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką keletą sekundžių, tada atleiskite abu mygtukus, kai telefonas vėl įsijungia.

Priverstinis perkrovimas yra geras būdas imituoti fizinio atjungimo poveikį. Jei tai nepadarys skirtumo, pereikite prie kitų toliau pateiktų trikčių šalinimo veiksmų.

Perjungti lėktuvo režimą. Lėktuvo režimo įjungimas ir išjungimas kartais yra veiksmingas nustatant šio įrenginio tinklo problemas. Įsitikinkite, kad tai padarysite, jei priverstinis perkrovimas neturi jokio poveikio. Štai kaip tai padaryti:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai.
  2. Bakstelėkite Tinklas ir internetas.
  3. Eikite į lėktuvo režimo meniu, tada palieskite jungiklį, kad įjungtumėte šią funkciją. Maždaug po 30 sekundžių dar kartą palieskite jungiklį, kad išjungtumėte lėktuvo režimą.
  4. Iš naujo paleiskite įrenginį.
  5. Patikrinkite problemą.

Nuvalykite talpyklos skaidinį. „Android“ naudoja specialią talpyklą, vadinamą sistemos talpykla, norint greitai įkelti programas ir efektyviai atlikti tam tikras užduotis. Kartais sistemos talpykla sugadinama ir sukelia problemų. Norėdami užtikrinti, kad telefone būtų šviežia sistemos talpykla, galite išvalyti talpyklos skaidinį šiais veiksmais:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimas ir garsumo sumažinimo mygtuką.
  3. Atidarykite abu mygtukus, kai pasirodys sistemos atkūrimo ekranas.
  4. Naudokite garsumo mygtukus, norėdami pereiti prie „Wipe Cache“.
  5. Pasirinkite „Power“ mygtuką, kad patvirtintumėte „Wipe Cache“ veiksmą.

Išvalyti telefono programos talpyklą. Jei problema kyla dėl telefono programos talpyklos, pirmas dalykas, kurį galite padaryti, yra ištrinti telefono programos talpyklą ir pamatyti, kas vyksta.

Kaip išvalyti programos talpyklą:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Programos ir pranešimai.
  3. Bakstelėkite Programos informacija.
  4. Palieskite atitinkamą programą.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą. Ši parinktis gali būti neprieinama kai kurioms programoms. Jei nėra galimybės išvalyti naršyklės talpyklą, eikite į priekį ir išvalykite duomenis.

Išvalyti „Phone app“ duomenis. Jei išvalius „Phone app“ talpyklą nepavyks, sekite ją išvalydami duomenis. Veiksmai turėtų būti panašūs. Štai kaip:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Programos ir pranešimai.
  3. Bakstelėkite Programos informacija.
  4. Palieskite atitinkamą programą.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis. Ši parinktis gali būti neprieinama kai kurioms programoms. Jei nėra galimybės išvalyti naršyklės talpyklą, eikite į priekį ir išvalykite duomenis.

Naudokite kitą telefono programą. Norėdami toliau patikrinti, ar problemos priežastis yra susijusi su programa, skambindami galite pabandyti naudoti kitą programą. Jei turite socialinės žiniasklaidos programų, pvz., „Facebook Messenger“, galite ją naudoti norėdami pamatyti, ar skambinate.

Pakartokite problemą saugiuoju režimu. Kartais prastai koduota programa gali trukdyti „Android“ ir rezultatams. Norėdami patikrinti, ar viena iš jūsų programų yra kaltinama, paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir pabandykite skambinti (galite paprašyti, kad kas nors jums paskambintų). Jei šio skambučio metu yra garsas, tai reiškia, kad turite blogą programos problemą.

Jei norite iš naujo įjungti saugųjį režimą:

  1. Įsitikinkite, kad įrenginys išjungtas.
  2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką, kol ekrane pasirodys sistemos atkūrimo ekranas, tada atleiskite abu mygtukus.
  3. Pasirinkite Saugusis režimas. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad paryškintumėte parinktį, o maitinimo mygtuką pasirinkite.
  4. Apatiniame kairiajame kampe įrenginys paleidžiamas „Saugus režimas“. Tai gali užtrukti iki 1 minutės.
  5. Paprašykite ką nors paskambinti jums.
  6. Patikrinkite problemą.

Jei problema nerodoma saugiuoju režimu, turėtumėte naudoti pašalinimo metodą, kad nustatytumėte, kuri iš jūsų programų yra kaltinama. Štai kaip:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų LG G7 ThinQ vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus. Kitas svarbus trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šiuo atveju, yra užtikrinti, kad iš naujo nustatytumėte visus tinklo įrenginio nustatymus. Taip bus ištrinti korinio ir wifi tinklo nustatymai. Štai kaip tai padaryta:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Sistema.
  3. Palieskite Restart & reset.
  4. Palieskite Network settings reset.
  5. Bakstelėkite RESET SETTINGS.
  6. Palieskite Reset Settings.

Patikrinkite SIM kortelę. Kai kurias tinklo problemas sukelia SIM kortelės gedimas. Pabandykite įdėti kitą SIM kortelę arba naudoti SIM kortelę kitame telefone. Bet kuriuo atveju turėtumėte padėti jums pasakyti, ar dabartinė SIM sukelia problemą.

Gamykliniai nustatymai. Telefono nuvalymas ir programinės įrangos nustatymų grąžinimas pagal numatytuosius nustatymus gali atrodyti ekstremalūs, tačiau tai yra paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šiuo atveju.

Norėdami atstatyti gamyklą:

  1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
  2. Išjunkite telefoną.
  3. Paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo ir garsumo sumažinimas.
  4. Kai pasirodys „LG“ logotipas, greitai atleiskite ir vėl palaikykite maitinimo mygtuką, tuo pat metu laikydami nuspaustą garsumo mygtuką.
  5. Kai pasirodys pranešimas „Ištrinti visus naudotojo duomenis (įskaitant„ LG “ir„ vežėjo programas “) ir iš naujo nustatyti visus nustatymus, naudokite mygtuką Garsumas žemyn, kad pažymėtumėte„ Taip “.
  6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo nustatytumėte įrenginį.

Gaukite pagalbos iš savo vežėjo . Šią problemą galite padaryti tik tiek daug. Jei nė vienas iš mūsų siūlomų žingsnių nepadeda, skambinkite savo operatoriui ir leiskite jiems išspręsti problemą. Šiame etape jūs jau žinote, kad tai nėra prietaiso problema, todėl turi būti dar vienas veiksnys, nesusijęs su telefonu.