Kaip pašalinti „Galaxy S9“ „Deja,„ Galerija sustojo “klaida [trikčių šalinimo vadovas]

Šiandienos trikčių šalinimo straipsnyje bus pasakyta, kaip kreiptis į „Deja, „ Galerija sustabdė “klaidą, kuri buvo pastebėta„ GalaxyS9 “. Ši klaida nėra nauja ir iš tikrųjų tai buvo viena iš daugiamečių klaidų, su kuriomis susidūrė daug „Android“ vartotojų per pastaruosius metus. Tai nėra izoliuota nuo „Samsung“ įrenginių, todėl žemiau pateikti sprendimai taip pat gali būti taikomi kitiems „Android“ įrenginiams.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Sukurkite atsarginę kopiją

Prieš pradedant trikčių šalinimą, turite sukurti atsarginę asmeninių duomenų kopiją, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, dokumentus, kad neprarastumėte jų. Norint sukurti savo operacinės sistemos vaizdą ir jo failų struktūrą, siūlome naudoti „Smart Switch“. Ši programa grįš beveik viską ir, jei norite, vėliau galėsite lengvai atkurti duomenis.

Arba galite naudotis debesies paslaugomis. Galima naudoti kelias debesų paslaugas. Galite naudoti „Google“, „Samsung“, „Dropbox“, „Microsoft“ ir kt. Debesies paslaugas.

Užtikrindami savo duomenis, galite tęsti problemos nustatymą.

Fix # 1: iš naujo paleiskite S9

„Deja, „ Galerija sustojo “klaida yra bendroji klaida, kuri gali būti daugelio veiksnių rezultatas, todėl nėra galutinio būdo sužinoti, iš kur jis kilęs. Kartais klaidas galima nustatyti atnaujinant sistemą iš naujo. Norėdami iš naujo paleisti „Galaxy S9“, tiesiog paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimas, tada pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo.

„Fix # 2: Cache partition wipe“

Jei iš naujo paleisdami S9 nepadės, jūsų kitas triukas yra išvalyti talpyklos skaidinį. Šis skaidinys saugo „Android“ reikalingą sistemos talpyklą, kad ji greitai ir efektyviai įkeltų programas. Veiksmingumo problemos ir kartais programos klaidos nustatomos išvalius talpyklos skaidinį, todėl įsitikinkite, kad tai atliksite.

Jei norite išvalyti S9 talpyklos skaidinį:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus.
  4. Prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis, bus rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ 30–60 sekundžių.
  5. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklą.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite „Power“ mygtuką.
  7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir pasirinkite „Power“ mygtuką.
  8. Baigę valyti talpyklų skaidinį, paryškinama „Reboot system“.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

„Fix # 3“: „Force Stop“ programos taikymas

Atnaujinus S9 gali pasiekti tą patį tikslą, jėgos sustabdymas tiesiogiai gali kartais išspręsti klaidas. Štai kaip tai padaryta:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Raskite ir bakstelėkite Galerija programą.
  4. Bakstelėkite FORCE STOP mygtuką.

„Fix“ # 4: „Clear Gallery“ programos talpykla

Jei jėgos uždarymo programa „Galerija“ nepadės, kitas trikčių šalinimo žingsnis būtų išvalyti programos talpyklą. Tokiu atveju laikinoji atmintis yra laikinas saugojimas, kurį naudoja programa, kad išsaugotų tam tikrus failus ir informaciją, kad ji būtų veiksmingesnė. Kartais talpykloje saugoma informacija gali būti sugadinta arba pasenusi, todėl programa sulėtėja, prastas našumas ar klaida. Jei norite pamatyti, ar tai yra programos talpyklos problema, įsitikinkite, kad išvalėte „Galerijos“ programos talpyklą. Štai kaip:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Raskite ir bakstelėkite Galerija programą.
  4. Bakstelėkite Saugojimas.
  5. Bakstelėkite CLEAR CACHE mygtuką.

„Fix # 5“: „Clear Gallery“ programos duomenys

Galerijos programos „Clearing“ duomenų ištrynimas yra sunkesnis, nes išvalo talpyklą, nes ji grąžins ją į gamyklos būseną. Tai reiškia, kad visi su juo susiję pritaikymai ir duomenys bus sunaikinti. Jei programoje yra neišsaugotų nuotraukų ir vaizdo įrašų, jie bus ištrinti, jei atliksite šį nustatymą. Tačiau taip pat greičiausiai bus išspręsta „Deja, „ Galerija sustojo “klaida.

Norėdami nuvalyti galerijos programos duomenis:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Raskite ir bakstelėkite Galerija programą.
  4. Bakstelėkite Saugojimas.
  5. Bakstelėkite CLEAR DATA mygtuką.

„Fix # 6“: iš naujo nustatykite programos nuostatas

Idealiu atveju „Deja, „ Galerija sustojo “klaida jau turėtų būti nustatyta šiuo metu, bet jei problema išlieka, turite pabandyti grąžinti visus įrenginio programų nustatymus ir nustatymus į numatytąją būseną. Jei norite iš naujo nustatyti programos nuostatas, bus grąžinta numatytoji „S9“ programos konfigūracija. Pavyzdžiui, programos ir (arba) paslaugos, kurias anksčiau negalėjote išjungti, bus iš naujo įjungtos, blokuoti programos pranešimai bus grąžinami į įprastą, be to, taip pat bus atstatyti numatytieji programų veiksmai. Jei „Deja, „ Galerija sustojo “klaidą sukelia paslauga, kurią galbūt netyčia išjungėte, arba probleminė sistemos programa, šis metodas turėtų padėti.

Jei norite iš naujo nustatyti „S9“ programų nuostatas:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
  4. Palieskite Reset app preferences.
  5. Palieskite RESET.

„Fix“ # 7: paleiskite saugiuoju režimu

Programos problemų trikčių šalinimas beveik visada apima įrenginio paleidimą į saugųjį režimą. Jūsų byla nesiskiria. Jei problema tęsis iki šio momento, turite paleisti S9 į saugųjį režimą ir pamatyti, ar „Deja, „ Galerija sustojo “klaidos. Jei ne, tai reiškia, kad viena iš trečiųjų šalių programų yra kaltinama. Kad žinotumėte, ar yra skirtumų, būtinai stebėkite savo telefoną bent 24 valandas, kol jis veikia saugiuoju režimu.

Jei norite paleisti S9 saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  7. Kai esate saugiuoju režimu, dabar galite pašalinti programas, kurios sukelia problemą.

Nustatyti # 8: gamyklos atstatymas

Jei niekas nepasikeis net ir tada, kai jūsų S9 yra saugiuoju režimu, klaida turi būti susijusi su operacine sistema. Norėdami ją ištaisyti, turite visiškai nuvalyti įrenginį iš naujo. Štai kaip:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.