Kaip pataisyti „Galaxy S9“, kuris skambučių metu vėl įsijungia

Kaip žadėta, čia yra dar vienas „Galaxy S9“ (# GalaxyS9) trikčių šalinimo straipsnis. Dabar kasdien gauname tiek daug S9 klausimų, todėl gali prireikti šiek tiek laiko, kad išspręstume visus juos. Tuo tarpu čia yra keletas bendrų problemų, su kuriomis susiduria daug S9 vartotojų. Į šį įrašą įtraukiame tris atvejus, taigi tikimės, kad tai naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip pataisyti „Galaxy S9“, kuris skambučių metu iš naujo įsijungia

Kartais telefonas miršta beveik visiškai baterija ir nėra įspėjimo. Momentinis ekranas. Nepavyko gauti tik gaunant skambutį. Nė vienas iš kietų perkrovimų (30 ir daugiau sekundžių nuspaudus garsą ir maitinimą, pašalinkite sd kortelę ir pan.) Sukels telefono įjungimą. Telefonas visada įsijungia per 5 sekundes nuo prijungimo prie jo. Pasirodo apvalaus įkrovimo indikatorius, o apskritimo apskritimas rodo, kad akumuliatoriaus galia viršija 80%. Tada telefonas įsijungs ir veiks įprastai iki kito įvykio. Renginys buvo retas, bet vyksta dažniau. Telefonas buvo po vandeniu (apie 2 pėdas 30 sekundžių) prieš šią klaidą. „Android“ versija, kurią pateikiau, yra mano geriausias spėjimas.

Sprendimas : gali reikėti kalibruoti telefono bateriją. Jūsų situacijos aprašymas kartais yra pasireiškimas, kad operacinė sistema gali ne gauti tikrus akumuliatoriaus rodmenis. Tai veda prie ankstyvo uždarymo, kaip ir jūs.

Kaip kalibruoti „Galaxy S9“ bateriją ir OS:

1. Išleiskite bateriją visiškai . Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100% . Būtinai naudokite savo prietaiso originalias įkrovimo priemones ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį .
4. Iš naujo paleiskite įrenginį.
5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl išnyks.
6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

Įdiekite naujinimus

Jei problema sugrįžta po pakartotinio kalibravimo, gali būti ir kitų priežasčių. Kita trikčių diagnostika, kurią norite padaryti, yra užtikrinti, kad visos programos būtų atnaujintos. Jei turite programų, esančių ne „Play“ parduotuvėje, būtinai atnaujinkite jas.

Be to, savaime suprantama, kad turite atnaujinti „Android“, jei yra bet kokio atnaujinimo.

Nuvalykite telefoną

Paskutinis programinės įrangos trikčių šalinimas, kurį galite atlikti šiuo atveju, yra atstatytas gamykloje. Tai užtikrins, kad visi programinės įrangos nustatymai būtų grąžinti į numatytuosius. Jei problemos priežastis yra programinės įrangos klaida, gamyklos atstatymas greičiausiai padės.

Žemiau pateikiami žingsniai, kuriais gamykliniai S9 nustatymai iš naujo nustatomi:

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Susisiekite su „Samsung“

Kaip galutinis vartotojas gali padaryti tik tiek, kad išspręstumėte tokią problemą. Jūsų „Galaxy S9“ yra sudėtingas aparatinės ir programinės įrangos derinys ir yra per daug kintamųjų, kad būtų galima nustatyti, kas gali sukelti perkrovimą skambučių metu. Jei gamyklos atstatymas nebus atliktas, siūlome kreiptis į „Samsung“ pagalbos.

# 2 problema: po atnaujinimo „Galaxy S9 Plus“ signalai tampa silpni

Sveiki. Turiu „Samsung S9 Plus“. Nuo tada, kai gavau naujausią Oreo atnaujinimą, turėjau problemų. Man atrodo, kad mano internetas veikia netinkamai. signalai yra labai silpni. Aš pašalinau SIM kortelę, aš iš naujo paleidžiau savo telefoną, aš netgi pasiekiau tašką, kurį turėjau atlikti gamykloje. niekas negalėjo išspręsti mano problemos.

Aš susisiekiau su „Sprint“, kad galėčiau juos pašalinti. jie negalėjo padaryti daug, kad išspręstų problemą, todėl jie atsiuntė mane į parduotuvę, kad technikas galėtų atlikti rankas. jis taip pat negalėjo nieko daryti. jie nurodė, kad nuo paskutinio atnaujinimo, kurį gavau Oreo, mano telefonai internete, atrodo, sulėtėjo labai blogai. Nuo rugsėjo 20 d. Kažką kovojau su interneto signalu. Aš žinau, kad tai nėra vieta, nes turiu draugų, kurie turi „Sprint“ ir jų internetas puikiai veikia, bet tada jie neturi „Samsung S9“ ir turi 9 pastabą.

Sprendimas: mobilusis arba korinis duomenų ryšys priklauso nuo daugelio pagrindinių dalykų, kuriuos reikia atlikti, kaip tikėtasi. Vienam įrenginiui turi būti skirta gera korinio ryšio aprėptis. Kitaip tariant, visą laiką turi būti bent 3 signalinės juostos. Jei jūsų S9 turi 2 ar mažiau signalų juostų, tai gali būti priežastis, kodėl judriojo ryšio duomenų greitis yra lėtas. Tai gali būti dėl prastos paslaugos toje srityje arba modemo programinės įrangos klaidos jūsų telefone. Pabandykite aplankyti sritį, kurioje jūsų S9 gali gauti visą signalų juostą ir palyginti mobiliojo duomenų spartą. Jei jis veikia kaip tikėtasi, labiausiai tikėtina priežastis yra prasta paslauga, o ne įrenginio problema.

Jei jūsų S9 Plus ir toliau lėtai mobiliojo duomenų spartos srityse, kuriose yra visi tinklo barai, jūsų telefone gali būti kažkas, kas jį sukelia. Tai gali būti programa, kuri veikia fone ir veikia tinklo užduotis. Tokiu atveju pabandykite įkrauti telefoną į saugųjį režimą ir stebėti greitį. Saugiuoju režimu trečiosios šalies programos neveiks. Jei greitis pagerėja saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, turite blogą programos problemą. Norėdami paleisti į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei manote, kad yra programos problema, galite naudoti pašalinimo būdą, kad nustatytumėte programą. Vis dėlto tai nėra lengva, ypač jei turite daug programų, kad galėtumėte dirbti. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

3 problema: „Galaxy S9“ nebus imamas mokestis

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy S9“. Klausimas, kurį aš šiuo metu patiriu, yra tai, kad negaliu jį apmokestinti. Aš neturėjau problemų iki maždaug valandos ir tai tapo labai varginantis. Aš tiesiog kalbėjau telefonu ir tada įdėjau jį į įkroviklį įkrauti, bet ne. Buvau labai pastabus ir užsirašiau apie viską. Bandžiau naudoti įvairias realizavimo vietas, keisti laidus, iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus (perkrovimas nepadėjo, nes telefonas niekada nebuvo įjungtas, bet 10 minučių įsijungė „Samsung“ logotipas) ir netgi prijungė jį prie kompiuterio ir nieko neveikė . Mano telefonas vis dar veikia 0%, šviesos diodas neįsijungia raudonos spalvos ir baterija neužsidega, kad galėčiau žinoti, kad jis įkraunamas tinkamai. Vis dėlto aš prijungiau telefoną prie mano kompiuterio ir jis sukėlė triukšmą taip, tarsi jis būtų prijungtas, o pasirašytas akumuliatorius mirksi antrą kartą, o tada išjungtas. Tada mano kompiuteris iškėlė pranešimą, kad „ryšys sutrikęs“. Nežinote, kas tai gali būti.

Sprendimas: gali kilti problemų dėl telefono įkrovimo prievado. Jei gamyklos atstatymas nepasikeitė, priežastis nėra gamtos programinė įranga. Turėtumėte, kad telefoną patikrintų profesionalus, kad būtų galima atlikti tinkamus techninės įrangos testus. Tuo tarpu galite pabandyti įkrauti telefoną belaidžiu būdu, kad jį vėl įjungtumėte ir leistumėte sukurti asmeninių duomenų atsarginę kopiją.