Kaip pataisyti „Galaxy S9“, atsitiktinai atkuriantį įdiegus naujinimą

Pastaruoju metu „GalaxyS9“ bėdų pakilo, todėl čia yra dar vienas trikčių šalinimo straipsnis. Kaip ir ankstesniuose pranešimuose, toliau paminėti atvejai paimti iš vartotojų, kurie tiesiogiai susisiekė su mumis. Tikimės, kad šis pranešimas jums bus naudingas.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip prijungti „Galaxy S9 Plus“

Sveiki. Užsisakiau „Samsung“ išjungtą „Samsung Galaxy S9 Plus“ šių metų balandžio mėnesį. Viskas gerai, bet nesugebu padaryti ar gauti skambučio, nes aš nusipirkau iki šiol. Perjungiau 3 „Carriers“, perkeliau savo telefoną į „Samsung“ priežiūros parduotuvę, kad galėčiau ją patikrinti, ir praleisti laiką su visais savo vežėjais, kad galėčiau gauti pagalbą su mano problema. Tačiau mano telefonas vis tiek gauna tą pačią problemą. Aš ką tik sužinojau iš „Samsung“ techninės pagalbos, kurią mano telefonas buvo užrakintas „US Cellular“. Aš jį pavadinau „Samsung“, „US Cellular“ ir mano dabartiniu „T-mobile“ operatoriumi, kad jį atrakintų, nė vienas jų nenori. Aš pamačiau, kaip jūs vamzdis parodė, kaip atrakinti telefoną mokant „UnlockRiver.com“, kad jie galėtų atrakinti telefono numerius atrakinti. Mano klausimas yra toks: jei aš atrakinu savo telefoną „YouTube“ būdu, ar mano telefonas gali skambinti arba gauti skambutį? Dėkoju.

Sprendimas: „ Carrier-branded“ įrenginiai, tokie kaip jūs, iš pradžių buvo sukurti tam, kad dirbtų tam tikram vežėjui. Telefono atrakinimas iš karto nepadeda, todėl jūsų telefonas galės naudotis dabartinio tinklo pranešimų ir kitomis tinklo paslaugomis. Yra kitų veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti, kad jūsų prietaisas veiktų su kitu tinklu.

Tinklo atrakinimo kodas veikia keičiant kai kuriuos telefono nustatymus, kad būtų pakeista numatytoji tinklo konfigūracija. Tai gali arba gali neveikti. Paprastai vežėjas atrakins savo prietaisą tik tada, kai bus įvykdyti visi jūsų įsipareigojimai. Jei turite neįvykdytą balansą su vežėju, jie reikalauja, kad pirmiausia ją išspręstumėte, kol jie galės atrakinti telefoną.

Net jei jau įvykdėte visus įsipareigojimus ir telefonas jau buvo užrakintas, yra kitų priežasčių, kodėl jūsų telefonas gali neveikti, kai naudojamas kitame tinkle. Yra žaidimo aparatinės įrangos nesuderinamumo veiksnys. Ne visi vežėjai naudojasi tuo pačiu dažnių diapazonu, kad „Samsung“ sukurtus telefonus taip pat turi tam tikri radijo imtuvai. Jei jūsų telefono radijas nesuderinamas su dabartiniu jūsų operatoriaus dažniu, telefonas negalės dirbti, net jei jis sėkmingai atrakintas tinkle. Pabandykite atlikti tam tikrus tyrimus, žinodami savo prietaiso radijo dažnius ir palyginkite juos su jūsų operatoriaus dažnių juostomis jūsų vietovėje.

Paprastai tik vežėjams leidžiama atrakinti savo įrenginius, tačiau yra daug trečiųjų šalių parduotuvių tiek internete, tiek neprisijungus, kurie gali atlikti darbą. Įsitikinkite, kad giliau įsitraukiate į įmonę, kurią norite gauti, kad pamatytumėte, ar jie siūlo patikimą paslaugą. Kai kurie iš jų negali nieko daryti, jei turite CDMA įrenginį, todėl nereikia švaistyti savo pinigų, prašydami šių įmonių atrakinimo kodų.

Jei turite GSM įrenginį, atrakinimas yra gana lengvas ir greičiausiai leis jums naudoti dabartines vežėjo tinklo paslaugas. Prieš mokėdami už atrakinimo kodą, būtinai kreipkitės į savo tinklo operatorių ir klauskite, ar jūsų telefonas yra suderinamas. Atminkite, kad atrakinimo kodo gavimas nebus stebuklingai pašalinami jūsų telefono apribojimai ar suderinami. Būtina glaudžiai bendradarbiauti su savo vežėju, kad gautumėte tikslią informaciją.

# 2 problema: Kaip pataisyti „Galaxy S9“, atsitiktinai atkuriantį įdiegus naujinimą

Aš ką tik gavau „Samsung s9“ ir kai prisijungiau prie „Wi-Fi“, ji atnaujino programinę įrangą. Dabar jis išjungiamas ir įjungiamas, o kai bandau atlikti sunkų atstatymą, jis suteikia man šį pranešimą „saugumo klaida: šis telefonas buvo suaktyvintas be leidimo programinės įrangos ir yra užrakintas. Kreipkitės į mobiliojo ryšio operatorių dėl papildomos pagalbos. Atminkite, kad šios problemos taisymas / grąžinimas gali turėti papildomų išlaidų. - šį popietę telefonas buvo bnib, ar yra kažkas, ką galiu padaryti?

Sprendimas: Ar tai naujas „Galaxy S9“? Jei taip yra, nereikia švaistyti savo laiko ir išspręsti problemą. Mes siūlome, kad jums būtų reikalingas pakaitalas, kad išgelbėtų jus nuo problemų.

Jei prietaisas yra iš anksto valdomas arba anksčiau naudojamas, negalime galvoti apie priežastį, kodėl OTA (over-the-air) atnaujinimas sukels šią situaciją. Žinoma, mes manome, kad prietaisą įprastai atnaujinate, o ne per Odin. Jei klaida įvyko po OTA atnaujinimo iš jūsų operatoriaus, būtinai susisiekite su jais, kad jie galėtų sukurti bilietą apie šią problemą.

Kai kuriais retais atvejais įprasti atnaujinimai gali sukelti įkrovos kilpą arba atsitiktinius išjungimus. Jei neturite jokios programinės įrangos sugadinimo ir vienintelis kitas dalykas buvo įdiegti OTA atnaujinimą, gali padėti gamyklos atstatymas. Pabandykite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą ir gamyklinį nustatymą iš naujo nustatyti. Štai kaip:

  1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei gamyklos atstatymas padės, dirbkite su mobiliojo ryšio operatoriumi, kad išsiaiškintumėte, kas atsitiko su nauja programinės įrangos atnaujinimu.

# 3 problema: „Galaxy S9“ negali skambinti arba skambinti

Neseniai įsigyjau „Kogan Australia“ dvigubą „sim“ modelį ir perkeliau iš „Virgin mobile“ (kuris nebeveikia Australijoje) optus („Virgin“ naudojo optus tinklą, todėl maniau, kad nebus jokių problemų). Aš anksčiau turėjo samsung s7, puikus telefonas. Aš esu sostinėje, tačiau dabar, kai aš esu savo automobilyje arba „Bluetooth“ pagalba arba kai automobilis sustabdomas, negaliu skambinti arba jis išeina, kabo kaip bando užmegzti ryšį ir daugiau nei 5 km, skambės ir tada nieko ar ne. visai neprisijungia. Tas pats, kai gaunu skambutį, į kurį noriu atsakyti, ir jis tiesiog pakimba ir neprisijungia. Taip pat aš naudoju „Waze“ programą („Navigacija“), kuri taip pat puikiai dirbo „Samsung S7“, ji išeina į vietą ir tt Aš vadinsiu „Samsung“ 3 kartus ir du kartus „Optus“, - sako „Kogan“ tiekėjas?

Sprendimas: priežastis, kodėl „Samsung“ ar jūsų vežėjas nukreipia jus į mažmenininką, turi gauti pakeitimą, kuris yra efektyvesnis būdas išspręsti šią problemą nei atlikti kai kuriuos pagrindinius, negarantuotus trikčių šalinimo veiksmus. Nėra tiesioginio būdo sužinoti, kodėl „S9“ veikia taip, kad „Samsung“ ar jūsų vežėjas nori sutaupyti laiko ir pastangų, kai įrenginį pakeisite iš karto. Vis dėlto, prieš tai atlikdami, siūlome išbandyti du paprastus trikčių šalinimo nustatymus - iš naujo nustatyti tinklo nustatymus ir atstatyti gamyklą.

Kaip atkurti S9 tinklo nustatymus:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
  3. Palieskite Atkurti tinklo nustatymus.
  4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
  5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Kaip gamykloje atkurti „Galaxy S9“

Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus.

Jei abu trikčių šalinimo veiksmai nesikeis, eikite į priekį ir pakeiskite telefoną.

# 4 problema: „Galaxy S9“ neatpažins SD kortelės

Mano „Galaxy S9“ staiga neatpažins mano SD kortelės. Tai darė vieną kartą prieš kelis mėnesius, kai ji per karšta ir viskas, ką aš padariau, buvo išjungti telefoną, kad jį būtų galima atvėsti maždaug valandą, o tada vėl jį įjungė ir vėl atpažino mano kortelę. Šį kartą iš mėlynos spalvos jis įvyko, kai mano telefonas nebuvo naudojamas per kelias valandas ir neseniai buvo apmokestintas. Tokiu atveju aš esu tikras, kad neužteršta nešvarumų, kur yra kortelė. Prašome padėti! Nesate tikri dėl „Android“ versijos.

Sprendimas: yra dvi pagrindinės šios problemos priežastys - tai yra problema su SD kortele arba jūsų telefone yra klaida. Žinoti, kuris iš jų yra lengvas. Štai ką reikia padaryti:

  1. Iš naujo suformuokite SD kortelę naudodami S9,
  2. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  3. Jei viskas veikia normaliai, jūs tikriausiai gerai einate.
  4. Jei jūsų S9 negali perskaityti SD kortelės po to, kai jis buvo performatuotas, gaukite kitą SD kortelę. Tai padės jums pasakyti, ar problema yra susijusi su telefonu, ar ne.
  5. Jei jūsų S9 aptinka antrąją SD kortelę ir gali ją naudoti, pirmoji SD kortelė turi būti sugedusi. Priešingu atveju turite turėti telefono problemą.
  6. Jei manote, kad tai yra telefono problema, atlikite gamyklinius nustatymus ir patikrinkite, kas vyksta. Gamyklinis atstatymas turėtų išvalyti klaidų programinę įrangą.