Kaip pataisyti „Galaxy S8 Plus“ su sugadintu ekranu ir galios problema

Sveiki ir Sveiki atvykę į naujausią dienos trikčių šalinimo epizodą. Mes gauname daug prašymų dėl pagalbos „GalaxyS8“ kasdien ir žemiau yra keletas iš jų. Šiame straipsnyje daugiausia dėmesio bus skiriama nurodymams, jei susiduriate su problemomis, su kuriomis S8 neįsijungia, arba ką daryti, kai ekranas yra įtrūkęs ir tinkamai neveikia. Daugeliu šių atvejų tiesioginis atsakymas yra prietaiso siuntimas „Samsung“, tačiau gali būti keletas išimčių.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S8 Plus“ su sugadintu ekranu ir galios problema

Iš esmės aš sumažėjau savo telefoną (be jo dėklo) ant šaligatvio. Mano telefonas yra „Samsung Galaxy S8 Plus“, todėl jis turi tokį aptakų ekraną. Kairė jo pusė buvo įtrūkusi. Dažniausiai viršutiniame kairiajame kampe. Atrodo, kad iš šių įtrūkimų žalios spalvos linija sklinda horizontaliai. Linija keletą kartų pasikeitė dydžiu ir spalva. Taip pat atrodo, kad dabar kyla tam tikras klausimas dėl telefono įjungimo. Paskutinį kartą išjungus telefoną, prireikė 10 minučių paspaudus ir laikydami maitinimo mygtuką, taip pat naudodamas „thumbprint“ sistemą. Tačiau viskas, ką galėjau gauti, buvo labai tamsus normalus ekranas. (Tai buvo įjungta, bet beveik nebuvo spalvų.) Aš galiausiai jį įjungiau, bet dabar yra klaviatūros dalykas, dėl kurio žodis įvedamas kelis kartus. Aš siunčiu tai iš savo telefono. Ar tai reiškia, kad baimė yra tiesa? Ar turiu pirkti naują telefoną, ar jis gali būti fiksuotas?

Sprendimas: nors kai kurie pasisekę kelis gali eiti be problemų, atsitiktinai nuleidę savo telefonus, jūsų tikrai yra sugadinta. Šį atsitiktinį kritimą sukėlęs šokas turi sugadinti ne tik ekrano surinkimą, bet ir kai kurias pagrindinės plokštės dalis, kuri dabar sukelia galios problemą. Jei šiuo metu nenorite investuoti į naują telefoną, turėtumėte bent jau leisti profesionalui pažvelgti, kad būtų atliktas išsamus tyrimas. Tada galite gauti savo nuomonę, ar tai protinga ją pataisyti. Turėkite omenyje, kad pakeitus ekrano surinkimą vien jau kainuos apie 200 JAV dolerių. Jei pagrindinė plokštė yra sugadinta, tai turbūt turėtų pridėti dar 200 dolerių ar daugiau, todėl remontas yra nepraktiškas. Ir kaip ir bet kuris kitas elektroninis remontas, negarantuojama, kad po to telefonas veiks įprastai. Jei norite pasinaudoti šia galimybe, kol galėsite pakeisti įrenginį nauju, tai jūsų skambutis.

2 problema: Ką daryti, jei „Galaxy S8“ neįkrauna ar neįsijungs

Sveiki! Tai iš tikrųjų yra mano sesers telefonas. Ji visiškai pamiršo apie tai, kai nupirko naują telefoną, ir mes tiesiog jį pamatėme. Mes bandėme jį įkrauti, LED lemputė neįsijungia. Bandė perjungti kabelius ir adapterius bei lizdus, ​​tačiau jis vis tiek nenaudojamas. Be to, perkraunama įprasta. Mes taip pat nežinome, kas yra OS operacija telefone dabar. Tikimės, kad galite padėti. Ačiū iš anksto?

Sprendimas: tik tiek daug, ką galite padaryti šiuo klausimu. Jei „Galaxy“ įrenginys neįsijungs, jis turi būti susijęs su vienu iš šių veiksmų:

• įkrovimo priedai (kabelis arba adapteris) neveikia
• baterija yra sugedusi
• apmokestinimo uostas neveikia
• programinės įrangos klaida neleidžia telefonui paleisti
• yra nežinomų techninės įrangos gedimų

Kadangi jau išbandėte trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos vartotojas gali padaryti šiuo atveju, tai palieka aparatūros gedimą. Tai turi būti priežastis, kodėl jūsų sesuo iki šiol nepaliko telefono. Siūlome atnešti telefoną į vietinę „Samsung“ parduotuvę arba nepriklausomą paslaugų centrą, kad jie galėtų patikrinti, kas su juo negerai. Nėra jokios programinės įrangos gudrybės, kurią galite padaryti, kad įjungtumėte mirusį telefoną, todėl nustokite švaistyti savo laiką ir leiskite profesionalui tvarkyti bylą.

# 3 problema: kodėl skambučių ekranas ir kontaktinė programa „Galaxy S8“ grįžta į portreto režimą, kai naudojamas

Kodėl mano skambučių ekranas ir mano kontaktų ekranas neveiks kraštovaizdžio režimu? jis lieka portreto režimu. Visa kita veikia portreto režimu, kuris turėtų apimti kontaktų ir skambučių nustatymų ekraną. jie abu dirba kraštovaizdyje, todėl kodėl kontaktų ekrane skambutis persijungia į kraštovaizdį. Turiu automatinį pasukimą įjungtą, bet jis tiesiog nepasisuka į tuos du ekranus, kurie yra labiausiai naudojami vairuojant bet kokias idėjas? Tai visiškai naujas „Galaxy S8 Plus“.

Sprendimas: tai nėra klaida. Kai kurios programos, kai naudojamos, grįžta į numatytąjį portreto režimą. Tai yra dizainas, todėl vienintelis paaiškinimas, kurį galime suteikti jums, yra tai, kad „Samsung“ inžinieriai turi tai padaryti tiksliai. Visada, kai juos naudojate, ekranas „Adresų knyga ir telefono skambutis“ grįžta į portreto režimą. Tai pasakytina ir apie abi „Samsung Galaxy“ įrenginių programas. Jei norite, kad „Samsung“ žinotų, jog šis numatytasis elgesys erzina, pabandykite susisiekti su jais ir suteikti jiems atsiliepimus.

# 4 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S8“ ekraną, kuris nuolat mirksi ir nepavyks aptikti prisilietimų

Praėjusią savaitę telefonas ne visada reaguoja į ekrano palietimus. Šį vakarą, kai skambinau, ekranas nužudė ir mirė kiti ekranai, kurių aš niekada anksčiau nemačiau. Jis neatsakytų į ekrano palietimus ir negalėjau jį išjungti. Jis tiesiog mirė skirtinguose ekranuose. Galų gale jis sustojo pakankamai ilgai, kad būtų išjungtas. Galia sumažėjo iki 16%, o dabar ji įkrauna. Ar mano telefonas yra kliniškai miręs? Mano telefonas yra „Samsung Galaxy S8“.

Sprendimas: telefono pagrindinė plokštė gali būti gerai, tačiau jos ekranas gali būti sugedęs. Mes neturime visos jūsų prietaiso istorijos, todėl negalime pasakyti, kas iš tikrųjų vyksta. Konkretūs jūsų paminėti simptomai gali būti bendros aparatinės įrangos gedimo arba atskirų dalių trūkumo rezultatas. Pvz., Jūsų telefonas, neregistruodamas ekrano, gali būti ženklas, kad skaitmenintuvas yra sugadintas, o mirksintis ekranas gali būti blogo LCD ar monitoriaus ženklas. Arba abu gali būti netinkamos pagrindinės plokštės ženklai. Šios problemos paprastai nėra susijusios su programinės įrangos problemomis, tačiau nesėkminga, jei bandysite atkurti visą programinės įrangos informaciją į numatytuosius. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei negalite gamyklos atstatyti gamykloje, arba jei iš jo nieko nepavyksta, tuomet norite tęsti remontą. Rekomenduojame pirmiausia įkelti telefoną į vietinį „Samsung“ aptarnavimo centrą arba paskambinti ir susitarti.