Kaip pataisyti „Galaxy Note9“ neįsijungs problemos

Paprastai tikimės, kad visiškai neįdiegiami nauji prietaisai, pvz., „Galaxy Note9“, bet tai yra būtent vienas vartotojas. Toliau pateikiame jo problemos aprašymą, kad pateiktume problemos kontekstą. Jei esate panašioje situacijoje su savo pastaba9, sužinokite, ką galite pabandyti ją išspręsti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: Kaip pataisyti „Galaxy Note9“ neįsijungs problemos

Neseniai nusipirkau 2 galaktikos pastabą 9 ir keletą kitų daiktų. Vienas iš mano pastabų 9 tiesiog sustojo. Jis nenusileis. Bendrovė užtikrina klientams, kad šis produktas yra geriausias. Aš visiškai nesutinku. Buvau ištikimas klientas, ir aš buvau traktuojamas kaip valstietis. „Sprint“ nori, kad pateiktume pretenziją ir sumokėtume $ 150. Šiame telefone yra daug teigiamų atsiliepimų, ir aš nesutinku su tuo. Aš neturėčiau mokėti reikalavimo dėl netinkamo telefono. Jūsų pareiškimai grąžina šį modelio telefoną iki pat tobulumo ir būtent tai aš negavau. Tobulumas!

Sprendimas: Idealiu atveju visiškai naujas aukščiausio lygio įrenginys, pvz., Note9, turėtų veikti nepriekaištingai. Tiesą sakant, kai kurie gamykliniai defektai gali dirbti prastai arba visai neveiksmingi. Nėra jokio tobulo elektroninio įtaiso, ir mes nenorime teigti, kad pastaba9 yra tobulas. Produkto trūkumai gali būti ne silpnas „Samsung“ įrenginių silpnumas, bet keletas problemų turi problemų. Tai yra priežastis, kodėl visoms „Samsung“ elektronikoms suteikiama standartinė vienerių metų garantija. Jei manote, kad gavote citriną, turėtumėte naudoti produkto garantiją, kad gautumėte vertę už savo pinigus. Šiuo metu mes nežinome jūsų pastabos9 būklės, tačiau paprastai „Samsung“ jį pakeis nemokamai, jei klientas grąžins jį per tam tikrą laikotarpį. Darant prielaidą, kad nesugadinote ar fiziškai nepažeidėte prietaiso, tokio tipo pakeitimo prašymai nėra mokami. Turėtumėte pasikalbėti su vietiniu „Samsung“ atstovu, kad sužinotumėte, kodėl jie už jūsų mokestį ima 150 JAV dolerių.

Tai neįprastai reti, kad visiškai nauja Galaxy Note9 nepavyktų įjungti. Jei norite pamatyti, ar yra tikimybė, kad galėtumėte išspręsti problemą, atlikite toliau pateiktus pasiūlymus.

Atlikite priverstinį perkrovimą

Gali būti, kad „Galaxy Note9“ susidūrė su programinės įrangos klaida, kad ji negali tinkamai elgtis. Tokiu atveju kompiuteris ar išmanusis telefonas gali tiesiog užšaldyti arba nereaguoti. Vidutiniam vartotojui tai gali pasirodyti taip, tarsi įrenginys neįsijungtų arba neatsako. Senesnėse įrenginiuose su nuimamais akumuliatoriais, akumuliatoriaus atjungimas turi būti pakankamas, kad prietaisas būtų paleistas iš naujo. Naudodamiesi pastaba9, akumuliatoriaus atjungimas yra neįmanoma, todėl „Samsung“ sukūrė būdą, kaip imituoti akumuliatoriaus atjungimo poveikį. Štai kaip:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Patikrinkite, ar tai yra ekrano problema

Kai kuriais kitais atvejais ekrano problema gali būti klaidinga kaip „Ne galios“ problema. Jei jūsų telefonas vis dar skambina, kai skambinate savo numeriu, arba vibruoja, kai bandote jį paleisti, tai reiškia, kad jis nėra miręs. Vietoj to gali kilti problemų dėl ekrano. Ekrano problemos paprastai atsiranda po to, kai atsitiktinai nukrito prietaisas arba kai jis fiziškai paveiktas. Jei nė vienas iš šių dalykų neįvyksta, bet ekrane atsisakoma įjungti, galite pabandyti paleisti įrenginį į atkūrimo režimą, kad patikrintumėte, ar „Android“ susidūrė su ekrano klaida.

Atkūrimo režimas yra atskira programinės įrangos aplinka ir nepriklauso nuo „Android“. Taigi, net jei „Android“ yra problemiška, vis tiek turėtumėte įkelti į „Recovery“. Šiuo režimu galite nuvalyti talpyklos skaidinį (jei norite tvarkyti sugadintą sistemos talpyklą) arba nuvalyti telefoną (gamyklinį atstatymą). Štai kaip įkrauti pastabą9 į atkūrimą:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).

Jei jūsų telefone rodomi gyvenimo požymiai (skambučių metu skamba garsiniai pranešimai, vibruoja arba skamba), tačiau ekranas lieka juodas, tuomet turite sutrikimų. Tokiu atveju norite išsiųsti telefoną remontui ar pakeitimui.

Įkraukite kitą kabelio ir adapterio rinkinį

Gali kilti problemų dėl esamo įkrovimo kabelio ir adapterio. Pamėginkite naudoti kitą žinomų darbo apmokestinimo priedų rinkinį9. įsitikinkite, kad naudojate oficialų Note9 kabelį ir adapterį, kad išvengtumėte nesuderinamumo problemų. Gali būti, kad sultys tiesiog pritrūksta, o įkrovimo kabelis ir adapteris yra sugedę. Įsitikinkite, kad prietaisas įkraunamas mažiausiai 30 minučių. Tai turėtų suteikti baterijai daugiau nei pakankamai galios, kad įjungtumėte prietaisą.

Patikrinkite įkrovimo prievadą

Trikčių šalinimo žingsnio tikslas nėra nustatyti fiziškai sulaužytą įkrovimo prievadą, o tikrinti. Jūsų telefono įkrovimo prievadas yra vienintelė sistema, veikianti purvo ir kitų pašalinių objektų. Jei įkrovimo prievadoje yra nešvarumų ar pūkelių, jis gali užblokuoti kabelį įkrovimo metu, o tai savo ruožtu gali sukelti akumuliatoriaus energijos praradimą ir negalėjimą įkrauti. Jei įmanoma, pabandykite naudoti padidinimo priemonę, kad patikrintumėte uostą. Jei manote, kad ten yra nešvarus, ar ten yra svetimkūnis, išvalykite jį suspaustu oru. Nepalikite nieko viduje, kad nesugadintumėte sistemos.

Nereikia pernelyg didinti šio trikčių šalinimo žingsnio, ypač dėl to, kad turite naują 9 pastabą.

Gaukite „Samsung“ palaikymą

Jei visi aukščiau pateikti pasiūlymai nepadeda išspręsti problemos ir jūsų pastaba9 lieka išjungta arba nereaguoja, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip dirbti su „Samsung“. Įsitikinkite, kad peržiūrite savo garantijos detales, kad žinotumėte, ar 150 JAV dolerių atstatymo mokestis, kurį jie prašo, atitinka sąlygas ir sąlygas.