Kaip nustatyti „Galaxy Note9“, kuri nesiims teksto pranešimų

Ar kyla sunkumų siunčiant SMS ar tekstinius pranešimus „Galaxy Note9“? Peržiūrėkite toliau pateiktus sprendimus.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Kodėl jūsų pastaba9 negali siųsti teksto žinučių

Yra daug galimų šios problemos priežasčių. Tarp dažniausiai pasitaikančių yra:

• neteisingas pranešimų centro numeris (MCN)
• erdvės trūkumas pranešimų programoje
• sugadinta pranešimų programa
• pranešimų programos klaida
• trečiosios šalies programa
• SIM kortelės išdavimas
• sąskaitą su jūsų vežėju
• nežinomas tinklo išjungimas
• programinės įrangos klaida

Kaip nustatyti „Galaxy Note9“, kuri nesiims teksto pranešimų

Kad išspręstumėte problemą, turite atlikti kelis trikčių šalinimo veiksmus.

Patikrinkite, ar MCN yra teisingas

Viena iš dažniausių priežasčių, kodėl SMS siuntimas gali nepavykti, yra dėl neteisingo pranešimų centro numerio. Gaukite teisingą pranešimo centro numerį iš savo operatoriaus ir įsitikinkite, kad įvedėte jį rankiniu būdu jūsų įrenginyje (jei jis rodo kitą numerį).

Jei norite pasiekti telefono telefono centro numerį:

1. Atidarykite programą „Žinutės“.
2. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
3. Bakstelėkite Nustatymai.
4. Bakstelėkite Daugiau nustatymų.
5. Bakstelėkite Tekstiniai pranešimai.
6. Bakstelėkite Pranešimų centras.
7. Įveskite teisingą numerį.
8. Bakstelėkite Nustatyti.

Įsitikinkite, kad pranešimų programoje yra pakankamai vietos

„Samsung Messages“ programoje tiek gaunami, tiek išeinantys pranešimai užima tą patį atminties plotą, todėl natūraliai bet kokie siunčiami tekstiniai pranešimai gali nepavykti išsiųsti arba pranešimų programa gali sukelti klaidą dėl nepakankamo saugojimo. Jei norite apriboti tikimybę, kad gaunami ir išeinantys pranešimai neveiks, visada išsaugokite gautuosius, kad juos išsaugotumėte. Tai galite padaryti apribodami išsaugotų pokalbių skaičių arba ištrindami senus, ypač tuos, kuriuose yra vaizdo įrašų, pavyzdžiui, nuotraukų, vaizdo įrašų ar muzikos. Pabandykite ištrinti tiek, kiek galite, ir pažiūrėkite, ar tai leis jums siųsti.

Išvalyti pranešimų programos duomenis

Kai kuriais atvejais klaidos, susijusios su pranešimų siuntimo programa, gali sukelti problemų, susijusių su tekstinių pranešimų siuntimu ar priėmimu. Pabandykite grąžinti pranešimų programą į numatytuosius nustatymus ir pamatyti, kas vyksta. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Raskite ir palieskite savo pranešimų programą.
4. Bakstelėkite Saugojimas.
5. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
6. Paleiskite pastabą9 ir patikrinkite, ar problema nėra.

PASTABA: ištrindami pranešimų programos duomenis bus ištrinti visi jūsų tekstiniai pranešimai. Jei nenorite jų prarasti, įsitikinkite, kad juos atkuriate. Savo duomenis galite grąžinti naudodami Samsng Smart Switch.

Stebėkite saugiuoju režimu

Kartais kitos programos gali trukdyti „Android“. Norėdami patikrinti, ar atsisiunčiama programa neleidžia sistemai išsiųsti teksto žinutės, įjunkite pastabą9 į saugųjį režimą.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
7. Patikrinkite problemą.

Jei galite išsiųsti tekstinį pranešimą saugiuoju režimu, tai reiškia, kad turite problemos programą. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų pastaba9 vis dar yra problemiška, pakartokite 1-4 veiksmus.

Atjunkite SIM kortelę

SIM kortelės klaida kartais gali paveikti pagrindines tinklo funkcijas. Jei norite patikrinti, ar yra problemų su SIM kortele, pabandykite jį ištrinti kelias sekundes, tada įdėkite jį atgal. Prieš išimdami telefoną pirmiausia išjunkite telefoną. Iš naujo įdėjus jį, jūsų telefonas nustatys savo mobiliuosius nustatymus.

Jei galite, pabandykite naudoti savo SIM kortelę kitame įrenginyje. Jei problema išlieka ir vis tiek negalite siųsti teksto žinučių, tai gali reikšti, kad problema susijusi su SIM kortele ar paskyra.

Jei SMS žinutės siunčiamos antrajame telefone, tai reiškia, kad reikia tęsti jūsų pastabų trikčių šalinimą9.

Išvalyti tinklo nustatymus

Kitas geras trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite pabandyti šiuo atveju, yra tinklo nustatymų atstatymas jūsų prietaise. Kai kurias teksto ir ryšio klaidas kartais gali sukelti netinkami ar sugadinti tinklo nustatymai. Jei norite patikrinti, ar tai yra problemos priežastis, atlikite veiksmus, kaip išvalyti tinklo nustatymus savo pastaboje9:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Atkurti tinklo nustatymus.
5. Bakstelėkite RESET SETTINGS mygtuką.
6. Paleiskite pastabą9 ir patikrinkite, ar problema nėra.

Atlikite gamyklos atstatymą

Tai paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti savo prietaise. Jis išvalo viską - asmeninius duomenis, atsisiųsti programas ir kitus vartotojo pritaikymus. Kitaip tariant, visi jūsų Note9 programinės įrangos nustatymai bus grąžinti į numatytuosius. Jei programinės įrangos klaida yra kaltinama, gamyklos atstatymas greičiausiai padės.

Norėdami iš naujo nustatyti gamyklinę pastabą9:

1. Atlikite savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Pranešti apie problemą tinklo operatoriui

Įtraukti savo vežėją yra geriausias dalykas, kurį galite padaryti šioje situacijoje. Kaip galutinis vartotojas gali padaryti tik tiek, kad galėtumėte išspręsti šią problemą. Jei gamyklos atstatymas visai neištaisys problemos, turi būti išoriniai veiksniai, neleidžiantys jūsų pastabai9 išsiųsti. Tai jūsų tinklo operatoriaus užduotis padėti išsiaiškinti priežastį.