Kaip išspręsti „Facebook“, kuri nebus įkelta, „HTC U12 / U12 Plus“ [trikčių šalinimo vadovas]

Kalbant apie socialinės žiniasklaidos programas, „Facebook“ pasirodo tarp populiariausių ir plačiausiai naudojamų platformų, kurias naudoja galutiniai vartotojai visame pasaulyje. Atsižvelgiant į „Facebook“ naudotojų milijonus, programos kūrėjai turi daryti visas įmanomas priemones, kad išlaikytų programą ir, jei įmanoma, nuolat palaikytų platformą ir sklandžiai. Nepaisant to, yra tam tikrų veiksnių, dėl kurių „Facebook“ programai neabejotinai patiria problemų. Iš tiesų, daug „Android“ naudotojų iškėlė įvairių skundų apie „Facebook“ klausimus, įskaitant pakrovimo klaidas ir atsitiktinius gedimus. Šie simptomai paprastai priskiriami atminties problemai, pvz., Kai įrenginys veikia mažai vidinėje atmintyje. Tačiau yra ir kitų kaltininkų, pvz., Kenkėjiška programinė įranga, klaidingi atnaujinimai ir programos trikdžiai, kad būtų pavadintas.

Paprastai pagrindinės priežastys yra susijusios su programine įranga, o tai reiškia, kad problema gali būti pašalinta tam tikrais būdais. Šie sprendimai susideda iš standartinių procedūrų ir taikytinų problemų, kad būtų galima išspręsti problemą „Facebook“ programoje, kuri nėra įkeliama tinkamai, arba išlaiko HTC U12 / U12 Plus išmanųjį telefoną. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kokias galimybes išbandyti, jei į tą pačią problemą su „Facebook“ pateksite tame pačiame įrenginyje.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai praneštas problemas, susijusias su telefonu. Mes jau pateikiame sprendimus kai kurioms problemoms, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, todėl pabandykite surasti panašius su tavo problemomis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“.

Kaip pašalinti „HTC U12 / U12 +“ su „Facebook“ problema

Prieš šalindami telefono programinę įrangą, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo ir turi tvirtą ir stabilų interneto prieigą. „Facebook“ yra žiniatinklio programa, todėl reikia, kad interneto ryšys veiktų taip, kaip numatyta. Jei jūsų prietaise kyla problemų dėl tinklo ryšio, pvz., Pertraukiamo interneto ryšio, tai turi būti problema, kurią reikia išspręsti iš anksto. Kai interneto problema bus išspręsta, visos internetinės programos, pvz., „Facebook“, turėtų būti dar kartą atkurtos ir veikiančios sklandžiai. Priešingu atveju tęskite trikčių šalinimą.

Pirmasis sprendimas: priversti sustabdyti / uždaryti „Facebook“ programą ir paleiskite telefoną iš naujo.

Net ir pati tvirtiausia programa gali trikdyti, ir tai gali būti kas jūsų „Facebook“ programoje. Jei norite išvalyti trikdžius, gali padėti jėgos sustabdymas. Štai kaip:

  1. Paspauskite mygtuką Naujausi programos .
  2. Norėdami naršyti skirtingose ​​programose, apverskite programų peržiūrą.
  3. Tada braukite programos peržiūrą į kairę arba į dešinę, kad baigtumėte ar uždarytumėte.
  4. Jei matote kelias veikiančias programas, bakstelėkite Išvalyti viską, kad juos uždarytumėte iš karto.

Išvalę visas veikiančias programas, iš naujo paleiskite telefoną, kad atnaujintumėte programas ir įrenginių sistemą. Tada bandykite paleisti „Facebook“ programą, kad pamatytumėte, ar problema yra išspręsta.

Antrasis sprendimas: išvalyti talpyklą ir duomenis „Facebook“ programoje.

Laikinieji duomenys, nustatymai, išsaugota informacija ir kitos „Facebook“ programos konfigūracijos galėjo būti sumuštos kai kurių klaidų ar kenkėjiškos programinės įrangos, todėl programa tapo nestabili arba netvarkinga. Jei norite tai išvalyti, gali būti naudinga išvalyti talpyklą ir duomenis „Facebook“ programoje. Prieš tai atlikdami būtiną informaciją, pvz., Kontaktinius duomenis ar išsaugotus žaidimus, būtinai pasidarykite atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti, kai išvalysite „Facebook“ programų duomenis. Tada atlikite šiuos veiksmus:

  1. Palieskite, kad atidarytumėte nustatymus.
  2. Bakstelėkite Programos ir pranešimai, tada „ App“ informacija.
  3. Raskite ir bakstelėkite „ Facebook“ iš sąrašo.
  4. Bakstelėkite Saugojimas .
  5. Jei norite išvalyti programos talpyklą, pasirinkite Išvalyti talpyklą.
  6. Jei norite išvalyti programos duomenis, pasirinkite Išvalyti duomenis. Ši parinktis pašalins „Facebook“ duomenis, įskaitant išsaugotus žaidimus, pritaikytus nustatymus, konfigūracijas ir susijusią informaciją.
  7. Tada palieskite Gerai, kad patvirtintumėte.

Paleiskite telefoną iš naujo, kai talpykla ir duomenų išvalymas yra baigtas, ir vėl atidarykite „Facebook“, kad pamatytumėte, ar jis jau veikia gerai.

Trečias sprendimas: atnaujinti „Facebook“ programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Įdiegus naujausią „Facebook“ programos naujinimą, taip pat gali būti nustatyta pagrindinė problema, jei ji priskiriama kai kurioms klaidoms. Atnaujinimai ne tik suteikia naujų funkcijų, bet ir saugumo patobulinimų, kad atsikratytų klaidų, kurios galėjo destabilizuoti programą. Štai kaip atnaujinti „HTC U12 / U12 Plus“ programas:

  1. Palieskite, kad atidarytumėte „ Google Play“ parduotuvės programą.
  2. Kairiajame kampe palieskite piktogramą Meniu (trys horizontalios linijos).
  3. Tada bakstelėkite Mano programos ir žaidimai.
  4. Naršykite į skirtuką „ Atnaujinimai “, esantį apačioje dešinėje. Tokiu būdu bus atidarytas ekranas, kuriame yra įdiegtų programų su turimais naujiniais sąrašas.
  5. Suraskite „ Facebook“, tada bakstelėkite šalia jo esantį mygtuką „Atnaujinti“ .
  6. Jei norite atnaujinti visas įdiegtas programas vienu metu, bakstelėkite mygtuką Atnaujinti visus .

Palaukite, kol programos bus baigtos atnaujinti, ir vėl paleiskite telefoną, kad įsitikintumėte, jog visi nauji pakeitimai yra tinkamai įgyvendinti.

Ketvirtasis sprendimas: pašalinkite, tada iš naujo įdiekite „Facebook“ programą.

Tarp paskutinių griovių sprendimo iki mirtinų taikomųjų programų klaidų pašalinti ir tada iš naujo įdiegti klaidingą programą. Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Programos ir pranešimai, tada „ App“ informacija.
  3. Pasirinkite „ Facebook“ programą.
  4. Palieskite Uninstall, tada pasirinkite OK, kad patvirtintumėte.

Jei problema prasidėjo atnaujinus „Facebook“ programą, pirmiausia pasirinkite parinktį Pašalinti naujinimus ir tada bakstelėkite Gerai . Tokiu būdu bus atkurta ankstesnė programos versija ir galbūt „Facebook“ vėl bus sugrąžinta ir sklandžiai.

Kai programa yra visiškai ištrinta arba pašalinta, grįžkite į „Google Play“ parduotuvę, kad galėtumėte ieškoti, atsisiųsti ir įdiegti naujausią „Facebook“ programos versiją, suderinamą su jūsų prietaisu.

Penktasis sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį savo HTC U12 / U12 Plus.

Valymo talpyklos skaidinys išvalo laikinus failus iš telefono operacinės sistemos ir pašalina visus išdiegtų programų liekamus failus. Tai padeda telefonui sklandžiai veikti. Štai kaip nuvalyti talpyklos skaidinį savo HTC U12 / U12 Plus:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Išjungus telefoną, įjungdami telefoną palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką .
  3. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus rodomas „bootloader“ ekranas.
  4. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol pasirenkamas atkūrimas .
  5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą. Tada telefonas bus paleistas iš naujo, o ekranas 15–30 sekundžių taps juodas.
  6. Palaukite, kol bus rodomas atkūrimo ekranas, tada tęskite kitus veiksmus.
  7. Laikykite garsumo didinimo mygtuką ir paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką.
  8. Pakartotinai paspauskite mygtukąGarsumas žemyn“, kol bus paryškinta parinktis „ Valyti talpyklą“ .
  9. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
  10. Po to, kai procesas baigiamas, kelis kartus spauskite garsumo didinimo mygtuką .
  11. Paspauskite „ Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte „ Reboot system“ parinktį.

Tada telefonas bus perkrautas įprastai. Kai tik jis bus paleistas, vėl paleiskite „Facebook“ programą, kad pamatytumėte, ar jis jau įkeliamas ir veikia tinkamai.

Kitos parinktys

Kreipkitės į „Facebook“ pagalbos centro puslapį, kad praneštumėte apie problemą tolimesnės pagalbos ir kitų pasiūlymų. Gali būti keletas išplėstinių programų nustatymų, kuriuos reikia sukonfigūruoti rankiniu būdu, kad „Facebook“ programa vėl veiktų tinkamai.

Telefono programinės įrangos atnaujinimas taip pat yra galimybė ir galimybė apsvarstyti. Programinės įrangos naujinimai paprastai siūlo klaidas. Jei „Facebook“ programos gedimo problema ir pakrovimo klaidos atsiranda dėl programinės įrangos klaidų, įdiegus naują naujinimą, jis bus išspręstas. Be to, patikrinkite ir patikrinkite, ar jūsų įrenginiui yra atnaujinimas, ir jei yra, atsisiųskite ir įdiekite.