Kaip nustatyti įprastas garso problemas su „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“

  • Sužinokite, kaip išspręsti problemą su #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), kur visi visų programų ir kitų paslaugų garsai yra išjungti.
  • Ką reikia daryti, jei telefone groja muzika, bet fone yra tam tikras triukšmas.
  • Žinokite, kur atsisiunčiami muzikos failai, arba kaip juos rasti, jei nežinote, į kurį aplanką jie buvo įkelti.
  • Sužinokite daugiau apie „Bluetooth“ problemą, su kuria susidūrė vienas iš mūsų skaitytojų, atnaujinęs telefoną į Marshmallow.
  • Ką turėtumėte daryti, jei naujasis telefonas neveikia nepriekaištingai po dienos ar dviejų naudojimo.

Garso problemos yra vieni iš dažniausiai pasitaikančių problemų, nes nė vienas savininkas negali būti atsakingas už tai, kad nesugebėjo išgirsti ar girdėti pokalbio metu arba negali klausytis savo mėgstamų grojaraščių. Šiame pranešime norėčiau atkreipti dėmesį į kai kuriuos garsinius klausimus, kuriuos mūsų skaitytojai atsiuntė. Iš jų yra tik penki, bet manau, kad jums gali atsitikti bet kuriuo metu.

Tęsti svarstymą, kad sužinotumėte daugiau apie šias problemas ir ką turėtumėte daryti, kad juos išspręstumėte. Jei turite kitų problemų su telefonu, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių diagnostikos puslapyje ir ieškoti panašių problemų. Naudokite pateiktus sprendimus ir (arba) trikčių šalinimo procedūras. Jei jie jums neveikia arba jums reikia papildomos pagalbos, užpildykite „Android“ problemų klausimyną ir mes padėsime jums išspręsti problemą.

Klausimas : „ Turiu jokių garsų nieko ar muzikai. Kai eisiu įjungti garsą, gaunu tokį pranešimą „Išjungti visus garsus prieinamumo nustatymuose“. Man reikia pagalbos. Tikiuosi, kad galite padėti man grįžti.

Ats . : Jei viskas jūsų telefone yra nutildyta, tai reiškia, kad išjungėte visus garsus. Yra parinktis „Prieinamumas“, kai įjungta, visi garsai bus išjungti. Išjunkite tą ir jūsų problema bus išspręsta. Eikite į „Settings“> „Accessibility“> „Klausymas“> „Slide off all sound“ (išjungti visus garsus) įjungti.

Klausimas : „ Mano telefonas groja muzika su triukšmu.

A : Mes žinome, kad susisiekę su mumis, visuomet kyla problemų su telefonu ir mes visada norime jums padėti, bet negalime jums padėti, jei nepateiksite mums reikalingos informacijos apie problemą. Pavyzdžiui, kokio triukšmo jūsų telefonas gamina? Ar tai tam tikras statinis, glamžantis garsas ir tt? Ar naudojate ausines arba muziką per garsiakalbį? Vis dėlto, nesusijusios su mumis, nesvarbu, ką susisiekėte su mumis, čia pateikiu tai, ką siūlau. Atsisiųskite muziką į savo kompiuterį ir leiskite jį žaisti. Jei „triukšmo“ garsas vis dar egzistuoja, tai jūsų takeliai, turintys problemų, kitaip tai yra jūsų telefonas. Siųsti jį remontui.

Klausimas : „ Kai atsisiunčiu muziką iš muzikos programos. Po to jis nėra mano „App Store“. Kur tai būtų?

A : Kokią muzikos programą naudojate atsisiųsti muziką? Jei sėkmingai atsisiuntėte takelį, jis išsaugomas vietoje jūsų telefono atmintyje. Praleiskite šiek tiek laiko naršydami kiekvieną katalogą, kol juos rasite. Arba dar geriau, atidarykite programą „Muzika“, nes ji automatiškai aptinka garso failus, kuriuos ji gali skaityti, iš ten galėsite rasti atsisiuntusius muzikos failus.

Klausimas : „ Neseniai atnaujinau programinę įrangą„ My Samsung Level U “neveikia mano nauja programinė įranga. Aš pasuko „Bluetooth“, bet ji neaptinka belaidės ausinės. Jis veikia prieš atnaujinimą. Ką turėčiau daryti?

A : Pabandykite atjungti „Bluetooth“ ausines ir ištrinti bet kokį jo ryšį su telefonu. Tada įjunkite jį „Bluetooth“ režimu ir įjunkite „BT“ telefone, kol jis galės aptikti įrenginį. Jei jūsų telefonas neranda ausinių, susisiekite su „Samsung“. Juk abu yra jos produktai. Jo pagalba turėtų būti suteikta galimybė pateikti atsakymus, kodėl naujasis telefonas su atnaujinta firmware negali aptikti „Bluetooth“ ausinių.

Klausimas : „ Sveiki. Mano mama vakar vakar nupirko „Galaxy S6 Edge Plus“ ir susidūrė su problemomis su žmonėmis, kurie ją išklausė konferenciniame pokalbyje. Ji jas girdi, bet čia jie negirdi. Ji surinko numerį į konferenciją, įveskite kodą ir laikykitės kitų nurodymų, kol ji bus prijungta. Ji aiškiai girdi visus kitus, tačiau kiti jų negirdi. Tai atsitinka tik jai ir tik tada, kai vyksta konferenciniai pokalbiai. Visi kiti dalyviai taip pat turi „Galaxy S6“. Prašome padėti. Ačiū - Jelena

A : Sveiki, Jelena. Atsiprašau išgirsti apie tai, bet naujas telefonas turėtų veikti nepriekaištingai be jokių problemų ir čia jūsų mama turi problemų su konferenciniu skambučiu po dienos po to, kai buvo nupirkta. Mano pasiūlymas gali būti šiek tiek ekstremalus, bet noriu, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą telefone, bandykite dar kartą paskambinti konferenciniame pokalbyje ir, jei problema išliko, tada įrenginį pakeiskite kuo greičiau, o jūsų mama vis dar gali reikalauti visiškai naujo pakeitimo . Yra didelė tikimybė, kad tai yra techninės įrangos problema, ir aš tikiu, kad nenorite, kad jūsų mama spręstų šią problemą, kol baigsis jos sutartis su jos teikėju. Štai kaip jūs atliekate pagrindinį atstatymą:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Žinoma, atsarginę viską, kas svarbu prieš atliekant iš naujo.